Сказали что стол прошел проверку и все нормально значит деньги не вернут

После покупки смартфона на следующий день обнаружила дефект и вернула его в магазин, где его забрали на проверку качества. 21 день прошел, в магазине сказали, что проверка ещё не закончена. Как мне быть - ждать когда проведут проверку и потом писать претензию о том, что хочу вернуть денежные средства или же могу сегодня же отдать им претензию на возврат денег?

Заказала товар по предоплате, думала что доставка бесплатная, как было до этого, но они мне выставили счёт, я не согласилась, договорились что доставку уменьшат, но товар пришел, а сумма доставки прежняя, хочу вернуть деньги за посылку, возможно ли?

Ситуация у меня следующая купила в Связном сотовый телефон. У которого через два дня стал глохнуть звук при приеме вызова. Я обратилась в магазин, где покупала данный телефон и мне сказали что деньги мне не вернут. А всего лишь отправят его на проверку качества. Я согласилась отправить его на проверку качества. Результат проверки телефон исправен, акт я еще не подписывала и не собираюсь т к с результатами проверки не согласна. Подскажите, что мне делать и как вернуть мне деньги?

Я купила в магазине и оформила на доставку стол. Документ на доставку с чеком случайно оставила в магазине. Стол мне не привезли а когда я обратилась в магазин мне сказали что я стол у них не покупала.

При повторном обращении в магазин, когда я сказала, что отказываюсь от стола и прошу вернуть мне деньги (а стол дейсвительно мне не нужен я купила другой) мне пообещали найти по кассовой ленте мой платеж и возможно вернуть деньги. Сколько мне должны вернуть, если заплатила 3600 рублей а сейчас мой стол у них стоит 4000 рублей?

Отдала телефон на проверку качества через 2 дня после покупки, прошло 21 день срок проверки закончился вчера, сегодня пришла и мне сказали что телефон не пришел. Я попросила вернуть деньги, мне ответили что на каких основаниях мы вернем вам деньги? Я сказала что проверка прошла срок истек. Меня попросили написать заявление, но так как администратора на месте не было продавец попросил придти позже так как он не знает что делать. Скажите что мне делать как мне вернуть деньги и могу ли требовать свои деньги сегодня? В какой срок мне должны их вернуть? Продавец сказал что они отправят это заявление в москву и когда там дадут ответ тогда только они отдадут мне деньги за телефон.

Купила смартфон, примерно через полторы недели начал моргать экран, отнесла в магазин, отдала телефон на проверку качества (только проверку качества), сказали, что только после нее будет решаться возврате денег или обмене телефона. Срок проверки 20 дней, уже прошел 21 - телефона нет, я могу потребовать новый телефон?

Так же, телефоне, который я отдавала на проверку качества было защитное стекло, которое я покупала и устанавливала на свои деньги - магазин обязан мне вернуть или предоставить новое?

Я вчера продала скутер за 9000 руб. Плюс доставила его до места. Доставка 1000 р. За доставку деньги не отдали, просили подождать. Сегодня мне его привезли обратно, сказали, что сломанный. Скутер не сломан, заводится и едет. Я забрала скутер назад и отдала 8000 р. 1000 оставила за доставку. Покупатель грозится написать заявление в полицию за мошенничество. Что мне грозит?

Могу ли я написать претензию магазину за несвоевременную доставку товара если у меня нет договора но есть талон доставки в котором обговаривается срок доставки но на талоне нет печати и при доставке сказали вернуть талон (доставка сегодня) Вернуть или нет талон доставки, и какой процент пени за каждый день могу требовать.

22.12 оплатили покупку стола и доставку. Доставка должна быть 26.12,перенесли на 30.12,29.12 позвонили в 21.00 и сказали что доставки 30.12 не будет. Могу ли я забрать деньги?

В кредит мебельном магазин купил стол, стулья и табуреты в магазине, также магазин в подарок предоставил бесплатную сборку и доставку! При доставке все было нормально, расписался за доставку! Стулья и табуреты собрали, при сборке стола выяснелось что ножки не подходят под отверствия столешницы (оказался заводской брак), сказали ждать 45 дней для замены стола! Я с этим не согласился и поехал в магазин написпть заявление об отмене договора купли продажи и возврате денег, заявления приняли! Сейчас позвонил директор мебельной фирмы и сказал что деньги не вернет, а только может обменять на аналогичный товар! Могу ли я потребовать вернуть деньги за весь купленный товар и потребовать вернуть проценты по кредитному договору? Если да то на какие нормативные документы мне ссылаться?