У меня договор с Ростелеком оказании услуг связи, но не пользуюсь телефоном уже 2 года. Пришло уведомление от АктивБизнесКоллекшн о долге и требовании оплатить. Ростелеком подтвердил,
У меня заключен договор с ростелеком об оказании услуг связи. Телефоном не пользуюсь около 2 х лет... т.к. не проживаю по адресу где подключен телефон. Приходили квитанции оплачивали в какой то момент они перестали приходить... сегодня пришло от АктивБизнесКоллекшн с том что они являются правоприемниками моих долгов и в угрожающей, вызывающей форме просят оплатить на их реквизиты 1000 р. Позвонила в Ростелеком они подтвердили что данная огранизациz оплатила за меня долг. Как поступить мне?
Отказ от услуг Ростелекома.
Купила квартиру, где был подключен стационарный телефон Ростелеком. Мне услуги такого рода не нужны, как сделать, чтобы номер был снят с учета и квитанции не приходили?
С 2015 года перестали пользоваться услугами Ростелекома, пару раз приходили квитанции с задолженностью в 4000 р, потом перестали приходить. Месяц назад пришло письмо на эл.почту от коллекторской фирмы, что Ростелеком продал мой долг им. В Ростелекоме на вопрос о долге по номеру договора ответили, что ничего нет и такого договора тоже. Как быть?
У меня такая ситуация. С 2001 года оплачивал услуги за домофон, в 2002 домофон в подъезде то работает, то нет, в 2003 перестала платить, в 2004 пришла квитанция с долгом за услуги. Обратилась в компанию устно о расторжении, мне отказали. Квитанции приходить перестали, а в 2019 году снова стали приходить квитанции, но с огромным долгом. Позвонила в компанию, сказали, что обслуживание домофона они не прекращали, в расторжении договора отказывают, предлагают погасить долг и расторгнуть договор. Как быть? Я на данный момент, стою на учёте по безработице, и оплатить такую сумму не могу. Могу ли я оплатить последние три года за обслуживание и расторгнуть договор?
Можете предложить им оплату за три года. Если не согласятся, ждите суда, там и заявите о порпуске сроков (СИД).
СпроситьРасторгнул договор с Ростелеком об оказании услуг связи, при этом оплатил последнюю квитанцию с начисленными задолженностями, последняя квитанция была по нулям. Спустя два года приходит постановление судь о-в звучании задолженности с меня в пользу Ростелекома, хотя за это время никаких уведомлений любым доступным способом от Ростелекома не получал. В личном кабинете ниодной услуги нет удалили, лицевой счёт удалили, о долге ничего нет. Я отписал о том что долг за оказанные услуги не имею, приходит уже повестка в суд, надо идти! Что делать как доказать что я все оплатил? Все квитанции я выкинул, спустя 1,5 года.
Доказательства могут быть различными.
"
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 19.12.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2017)СпроситьСтатья 55. Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)
2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
Здравствуйте.
То, что Вы не сохранили квитанции - Ваша вина. Не Вас первого учат, что все квитанции нужно сохранять в течение трех лет. Мы ничем не можем помочь.
СпроситьСитуация следующая: получено письмо от ООО "ЦЗ Инвест", адресованное маме, умершей в ноябре 2012 г., о задолженности за услуги Ростелекома (местная телефонная связь). Квартира перешла по наследству дочери, которая продолжала платить Ростелекому по июнь 2014, затем просто перестала платить. В ноябре 2014 от Ростелекома приходило уведомление о задолженности в 370 руб. с указанием о приостановлении оказания услуг связи в случае непогашения долга и о возможности дальнейшего расторжения Ростелекомом договора в одностороннем порядке. Данная задолженность не была уплачена, квитанции продолжали приходить до апреля 2015 г. (в последней квитанции указана сумма задолженности на 31.03.2015 - 1270 руб.), после квитанции приходить перестали, в связи с чем я посчитала, что договор расторгнут Ростелекомом. Письмо от ЦЗ Инвест забрала из почтового ящика вчера. В этом письме задолженность указана - 2526 руб. на 16.01.2017. Подскажите, пожалуйста, как поступить? Спасибо.
Здравствуйте. Ответ на ваш вопрос зависит от того что вы хотите получить в конечном итоге. Вы можете погасить задолженность, можете проигнорировать письмо. При вынесении в отношении Вас судебного приказа о взыскании задолженности - подать возражение. После отмены судебного приказа При рассмотрении дела в порядке искового производства завить ходатайство о пропуске срока исковой давности.
Спросить
Здравствуйте, Ольга.
Если Вы вступили в наследство, после смерти мамы, то должны оплатить данную задолженность.
Статья 1175 ГК РФ. Ответственность наследников по долгам наследодателя.Спросить1. Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно (статья 323).
Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества.
2. Наследник, принявший наследство в порядке наследственной трансмиссии (статья 1156), отвечает в пределах стоимости этого наследственного имущества по долгам наследодателя, которому это имущество принадлежало, и не отвечает этим имуществом по долгам наследника, от которого к нему перешло право на принятие наследства.
3. Кредиторы наследодателя вправе предъявить свои требования к принявшим наследство наследникам в пределах сроков исковой давности, установленных для соответствующих требований. До принятия наследства требования кредиторов могут быть предъявлены к исполнителю завещания или к наследственному имуществу. В последнем случае суд приостанавливает рассмотрение дела до принятия наследства наследниками или перехода выморочного имущества в соответствии со статьей 1151 настоящего Кодекса к Российской Федерации, субъекту Российской Федерации или муниципальному образованию.
При предъявлении требований кредиторами наследодателя срок исковой давности, установленный для соответствующих требований, не подлежит перерыву, приостановлению и восстановлению.
В этой квартире никто не проживает. Фактически услугами связи с декабря 2012 г. никто не пользуется. Спасибо.
Спросить
Вам не требуется абсолютно ничего делать-письмо спустите в мусоропровод
Дело в том, что в соответствии с нормами ГК РФ, уже давно истёк 3-летний срок давности по взысканию долга, и взыскать долг в судебном порядке невозможно, так как вы в случае обращения в суд, просто заявите на суда о пропуске срока исковой давности
Удачи Вам.
Спросить
Добрый день. Наследник отвечает по долгам наследодателя с момента открытия наследства. День открытия наследства - день смерти наследодателя. Придется оплатить.
СпроситьВ сентябре 2014 года заключил договор с ПАО Ростелеком о пользовании интернетом. С ноября 2014 года перестал пользоваться интернетом, но не расторгнул договор. Баланс стал нулевым, так как для оказания услуг необходим предварительный платёж, оказание услуг должно быть прекращено. Теперь в декабре 2015 года ПАО Ростелеком по телефону мне сообщает, что у меня накопилась задолженность за оказание услуги резервирование порта на сумму 1400 рублей и требует расторгнуть договор, оплатив задолженность. Исходя из договора, я имею, что для оплаты услуги необходим, как я писал, предварительный платёж, услуга резервирование порта стоит около 130 руб в месяц, но все равно баланс стал минусовым, и услуга оказывалась как бы в долг. Также, по договору, оператор должен в одностороннем порядке расторгнуть договор, при не оплате услуг абонентом в течение 6 месяцев, но спустя уже 13 месяцев этого сделано не было, не было даже уведомления о том, что необходимо оплатить услуги связи. Теперь они требуют оплатить все, что мне делать? Как поступить? Подскажите пожалуйста.
В связи с отъездом из города вовремя не оплатила телефон в Ростелекоме, за что он был отключен и уже больше 2 х месяцев не работает. Сегодня приехала в город, и Ростелеком требует оплатить эти два месяца, мотивируя тем что я не обращалась за приостановлением услуг. За использованный месяй я оплатила уже давно а за эти два месяца оплачивать не хочу, я же телефоном не пользовалась. Правомерны ли запросы Ростелекома и как мне поступить.
Я услугами Ростелекома не пользуюсь еще с мая месяца. Мне до этого приходило письмо с долгом в размере 800 р. Я его оплатила, после позвонила операторам и заморозила все услуги. Буквально около месяца назад звонила в Ростелеком узнавала заморожены мои услуги или нет, они сказали что да, заморожены. Пару дней назад мне звонил оператор Ростелекома и сказал, что я могу сдать оборудование в любое время и зафиксировал что я не планирую пользоваться услугами. Сегодня мне опять пришло письмо с долгом в размере 1400 р и с угрозами о неуплате и передаче долга коллекторам. Я позвонила в Ростелеком, мне сказали, что это мол неуплата за оборудование, и то что я им не пользуюсь это типа не имеет значения и мне нужно выплатить 1400 р. Что делать в такой ситуации?
Здравствуйте!
К сожалению, ростелеком поступает так не только с вами. Это его распространенная практика (была реальная ситуация когда человек уже умер, а ростелеком продолжал выставлять плату (и долг) за пользование его оборудованием).
В данном ситуации можно рекомендовать только приехать в офис ростелекома и отдать им оборудование под расписку. После этого момента они не имеют право присылать счета.
СпроситьРостелеком выставлял счета, больше чем полагается. Сейчас стала разбираться, оказалось что подключены платные услуги. Попросила отключить услугу, так как она была подключена бес согласия и попросила сделать перерасчёт.На что мне ответили что перерасчёт делать не будут, так как с момента подключения услуги прошло более 6 месяцев, а по правилам оказания услуг связи претензии принимаются сроком менее 6 месяцев. Можно как-то добиться возврата денег на счёт ростелекома, перерасчёт в счёт будущих начислений.
Не верьте им на слово, они вас уже 1 раз обманули (подключив услуги).
Но правду получите только в суде.
Попробуйте в письменном виде заявить требования о перерасчете и возвращения переплаты, может и вернут.
Спросить
Получили постановление о возбуждении исполнит произ-ва по задолженности в пользу ростелекома.
Позвонили в ростелеком-Договор на дом. телефон закрыт еще в 2015 году.
Имя должника - предыдущий владелец квартиры. Мы готовы оплатить долг, но куда платить?
В ростелекоме сказали, что можно оплатить им и выставили счет на сумму, меньшую, чем просят приставы. Что нам делать-платить ростелекому или приставам?
Здравствуйте.
Вам ничего платить не надо, так как должник не вы. Зачем вам оплачивать долг за другого человека. Ну если все таки хотите оплатить то только через судебных приставов, а они уже переведут взыскателю (Ростелеком) и ИП будет закрыто.
Спросить
