Возможно ли отказаться от комплексного страхования при оформлении ипотеки в банке ВТБ 24 и СК Росгосстрах?
Взяли в 2014 г. ипотеку в банке ВТБ 24, оформили договор страхования со СК Росгосстрах на год, прошел год банк нам напоминает что пора заключать следующий договор страхования. Можем ли мы отказаться от комплексного страхования?
В соответствии с законом, по ипотечному договору обязательно страхование имущества, то есть ипотечной квартиры. Страхование же жизни и здоровья заемщика добровольное, поэтому от данного вида страхования можете отказаться.
Спросить
Взяли в 2017 году с мужем ипотеку в сбербанке, оформили страховку жилья на один год, в 2018 году она заканчивается, но Россгострах, отказали в дальнейшем страховании, сам Сбербанк отказал в страховании, и ВТБ страхование тоже отказали. При этом Сбербанк просит страховку жилья, иначе будет начисляться неустойка, как быть? Воозможно ли вообще обойтись без страхования?
Помимо этих двух страховых там есть еще несколько штук. Без страхования можно обойтись. Но надо смотреть в этом случае какие последствия указаны в договоре. Оценивать их и решать - страховать или нет.
СпроситьВ 2008 году мы с мужем взяли ипотеку в ВТБ банке. В 2011 году я взяла два потребительских кредиа в эом же банке. Но в 2013 году я потеряла работу, доход. С апреля 2015 года мужа понизили в должности и дохода не хватает на оплату ипотеки. Я оплатила в апреле 2015 года ипотеку-деньги списались в счет погашения кредитов. В январе 2017 года третье лицо проплатило через Сбербанк 10 000 рублей, в назначении платежа указало, что платеж по договору ипотеки за меня. Однако деньги опять списались в счет погашения ипотеки. Есть письмо от банка, что срок погашения ипотеки до 01.04.2017 года разрешен! Но банк подал в суд. Как сохранить квартиру? Что предпринять? Банк предлагает продать квартиру по ничтожно низкой цене сотруднику банка. Как сохранить квартиру? Что предпринять?
Вы можете попытаться отсрочить реализацию имущества, для этого при рассмотрении дела нужно заявить о предоставлении Вам отсрочки реализации заложенного имущества. В случае ее предоставления необходимо гасить ипотеку. Если этого не сделать, Вас выселят, а квартиру продадут.
Спросить
Здравствуйте! Квартиру вы можете попытаться оставить, если в судебном порядке решите спор о выплатах, т.е. внесете сумму, чтобы покрыть всю задолженность на сегодняшний день или уже предоставите платежку. Вариант 2 выкупить квартиру самим перед судебным процессом. Любой вариант необходимо согласовывать с банком.
СпроситьВ октябре 2015 в банке ВБ-24 взяли ипотеку и нас заставили заключить договор страхования жизни. Если бы этот договор не заключили, банк бы поднял ставку. Могу ли я отказаться от страховки в 2016 году. Или это еще можно сделать и сейчас.
В большинстве случаев это невозможно. Нужно смотреть условия договора.
По общему правилу вернуть можно страховку только в случае досрочного погашения ипотеки.
СпроситьМожете, в судебном порядке, на основании ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Если докажете что навязали.
Спросить
Только если в суде докажете, что страховка была навязанной сможете оспорить ее на основании ст. 16 Закон РФ "О защите прав потребителей"
Спросить
Елена, чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, из вашего вопроса ясно, что эТо ВТБ 24, ведь зачастую бывает так ,что в кредитном договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд иском о признании положений кредитного договора недействительным, а вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто не вижу.
Вы обязаны страховать имущество, но не вашу жизнь!
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 16]
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитнй договор и договор стахования, документы у вас на руках?
Спросить
Вы вправе отказаться от страховки, направив в страховую компанию заказным письмом заявление об отказе. Часто бывает, что страховые требуют сначала направить письмо в банк, поэтому советую найти сайт вашей страховой и дополнительно получить консультацию страховой компании.
Если вам откажут в расторжении договора, то нужно будет обращаться в суд. Существует многочисленная судебная практика по таким вопросам. Дело не столько в доказывании навязывания, а в доказывании ограничения выбора страховой компании. Ведь ВТБ-24 включил вас в коллективное страхование своей страховой компании, а не предложил вам на выбор другие компании. Если вам действительно нужна консультация по вашему вопросу, то нужно изучить ваш договор, а также заявление о подключении вас к коллективному страхованию.
Спросить
Здравствуйте! Да Вы можете отказаться от страхования жизни. Но необходимо внимательно прочитать договор ипотеки. Может развернуться два варианта событий: 1) Если страхование жизни включено в сам договор ипотеки, то оказаться можно(ссылаясь на навязывание и обуславливание одних условий другими-ст. 16 Закона "О защите прав потребителей"
2) Если страхование жизни у Вас выведено на отдельный лист, где внизу стоит Ваша подпись, то тут уже сложнее.
Прочтите внимательно Ваш договор, если возникнут дополнительные вопросы, можете обратиться лично.
Спросить
Здравствуйте. Вам надо идти по пути исключения данного условия из договора. Существует два пути 1) внесудебный, то есть написать обоснованную претензию банку и подписать с ним на добровольной основе дополнительное соглашение об исключении данных условий из договора.
2) судебный после отказа банка, подать в суд иск о признании договора в части, касающейся условий по страхованию, недействительным.
Но возможен и третий вариант: банк откажется подписывать доп. соглашение добровольно, вы пойдёте в суд, а в суде банк предложит заключить мировое соглашение об исключении из договора спорных условий.
При написании претензии обязательно сошлитесь на закон «О защите прав потребителей» п.2 ст. 16 возможно банк будет более сговорчивее.
Спросить
Можете отказаться от страховки в любое время.
Главное - направить уведомление согласно ст. 450.1 ГК РФ в адрес страховщика:
"Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора)."
Вам потом обязаны вернуть переплату (неизрасходованную часть страховой премии).
Спросить
Уважаемая Елена, из ваших прояснений следует что вас никто не заставлял заключать договор страхования.
банк предложил вам выбор: меньшая ставка по кредиту, при наличии договора страхования, и большая ставка при ее отсутствии.
вы сделали свой выбор. таким образом ст.Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей" в данном случаи не применимо.
скорей всего у вас в договоре содержится условия в случаи если вы не будете страховаться процентная ставка увеличится.
т.е. в случаи если вы исправно вносите платежи , но отказываетесь продлить страховку, банк может увеличить процентную ставку по кредиту.
но если у вас есть просрочка по платежам и вы отказываетесь продлевать договор страхования , банк может потребовать расторжения кредитного договора.
Елена, советую вам если у вас большие взносы по страховки , найти другого страховщика, или проценты увеличатся.
обжаловать в суд условия данного договора я вам не советую, т.к. у вас был выбор по страховки и вы с ней согласились.
СпроситьЗдравствуйте, Елена!
п. 2 ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Таким образом, по этому основанию вы вполне можете потребовать признания недействительности части сделки — то есть пунктов кредитного договора, требующих страхования. Есть судебная практика.
В договоре возможно есть такое условие, что в случае отказа от страхования банк вправе увеличить процентную ставку в одностороннем порядке.
абз. 2 ст. 29 ФЗ от 02.12.1990 N 395-1 Кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам и (или) порядок их определения, процентные ставки по вкладам (депозитам), комиссионное вознаграждение и сроки действия этих договоров с клиентами - индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом.
Таким образом, если договором такое основание предусмотрено, то банк вправе повышать процентную ставку.
Но в силу положений статей 1, 10 ГК РФ должна быть исключена возможность кредитной организации совершать действия по наложению на контрагентов неразумных ограничений или по установлению необоснованных условий реализации контрагентами своих прав.
Размер платы за кредит является существенным условием, подлежащим согласованию сторонами договора.
Следовательно, изменение договора в части изменения процентной ставки по кредиту, как существенного условия договора, подлежит согласованию сторонами.
Соглашение сторон об изменении ставки по кредиту в соответствии со ст. 452 ГК РФ должно быть заключено в той же форме, что и кредитный договор, то есть в письменной форме. Поэтому условие договора о праве банка изменять процентную ставку по кредиту в одностороннем порядке и без оформления дополнительных соглашений нарушают права потребителей.
В Постановлении Президиума ВАС РФ от 02.03.2010 N 7171/09 по делу N А40-10023/08-146-139 указывалось следующее: «…Как указано в постановлении Конституционного Суда Российской Федерации от 23.02.1999 N 4-П "По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального закона от 3 февраля 1996 года "О банках и банковской деятельности", гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора для другой стороны, т.е. для банков. Кроме того, как указал ВАС РФ, кредитный договор, как правило, является типовым, с заранее определенными условиями, а значит, потребитель (заемщик) как сторона в договоре была лишена возможности влиять на его содержание. Таким образом, включение банком в кредитный договор, заключаемый с гражданином, условия о возможности одностороннего изменения процентных ставок ущемляет установленные законом права потребителя.
Конституционный Суд РФ в Постановлении от 23.02.1999 № 4-П указал, что определенные преимущества предоставляются экономически слабой и зависимой стороне, то есть физическому лицу. Поэтому при включении в кредитный договор пункта об одностороннем изменении процентной ставки кредитор в случае ее изменения должен заключить с клиентом - физическим лицом дополнительное соглашение, в котором устанавливается новый размер ставки. В случае отказа клиента подписать данное соглашение банк может потребовать досрочного погашения кредита в полном объеме (если это предусмотрено договором).
КоАП РФ, Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
(в ред. Федеральных законов от 22.06.2007 N 116-ФЗ, от 27.07.2010 N 239-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, -
(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 363-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг), -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
(часть 4 введена Федеральным законом от 05.05.2014 N 112-ФЗ)
Рекомендую вам обратиться в банк с дополнительным соглашением об исключении условия о страховании с приложением к соглашению письма, где вы обоснуете свою позицию на основании вышеуказанного.
В письме обязательно укажите, что прилагаете дополнительное соглашение.
Письмо отнесите в банк с дополнительным соглашением и попросите сотрудника банка поставить вам входящий. Если же вам откажут, то отправьте через почту заказным с уведомлением и желательно описью. На руках сохраняете копию письма и почтовые документы.
Если же вам банк откажет, то решаете спор в судебном порядке.
С уважением, Анна.
СпроситьВ 2011 году был оформлен договор ипотеки в ВТБ. Также был оформлен договор комплексного страхования: залоговое имущество + страхование жизни и здоровья. Сейчас страхование жизни и здоровья является добровольным. Можно ли подать заявление на расторжение договора по комплексному страхованию и платить страховку только за залоговое имущество? Как это правильно сделать?
Зздравствуйте, согламно ч. 2 ст. 958 ГК РФ Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
Таким образом, вы можнте отказаться от данного доглвора, правда посмотрите внимально условия ипотечного договора, там может быиють условие, в случае вашего отказа или не заключения договора личного страхования, банк имеет право поднять процентную ставку.
СпроситьВ 2014 г. взяла ипотеку в банке ВТБ, оформила комплексное страхование (по условию банка). Могу ли я как то отказаться в этом году от страховки (хотя бы частично, 3 год страхую титул, жизнь и имущество). в договоре с банком прописано, что если я не плачу страховку, они мне автоматически повышают % по кредиту.
Пишите претензию по данной статье.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2013 N 363-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
СпроситьИмею ипотечный кредит в банке ВТБ. Пропустила срок уплаты по полису комплексного страхования ипотеки. Из банка пришло письмо о расторжении договора и была повышена ставка по ипотеке. Возможно ли вернуться к прежней ставке? Мой порядок действий?
Для этого стоит внимательно изучить индивидуальные условия по кредитному договору. Там должен быть прописан порядок повышения и понижения % ставки. Можете дополнительно обратиться в банк за разъяснениями.
СпроситьВ 2013 году оформили ипотеку в ВТБ. Ипотеку выдали на условии страхования жизни. Но насколько нам стало известно, что это не обязательно. Скажите возможно ли вернуть эту страховку, и не платить последующие года (ипотека не погашена), и может ли банк изменить процент по ипотеке? Спасибо.
Может изменить %, если данное условие есть в кредитном договоре (у ВТБ - всегда есть). Но это выгодней, чем сумма премии по страхованию.
Вернуть страховку (расторгнуть договор страхования) можно было в течении 14 дней после подписания договора страхования (ЗЗПП). Теперь все.
СпроситьВзял ипотечный кредит в ВТБ, вместе с кредитом мне был предложен договор страхования ипотечной квартиры на период действия кредита. Два года оплачиваю ипотеку и страховку без нарушений сроков. В связи с отпуском пропустил срок перезаключения договора по страховке, через 2 месяца банк напоминает мне о необходимости страхования ипотечной квартиры, можно ли отказаться от страхования?
Сергей Александрович,
В наших банках, и ВТБ не исключение, это НЕОБЯЗАТЕЛЬНОЕ страхование является негласно обязательным. При отказе (даже если Вы придете в сам банк с юристом, который обоснует сотруднику банка Ваш отказ) Вам в 99% откажут в самой ипотеке (причину найдут, тем более что). К сожалению это реальность. Это ответ исключительно из практики, а про законы можно говорит до хрипоты, но сути это не изменит.
СпроситьЗдравствуйте. Ипотека в банке втб 24. в момент подписания договора оформил страховой полис на три года в "втб страхование" в отделении банка, там же где получал ипотеку. Через год банк поднял ставку на 1% объяснив что нет страхового договора. Якобы не были переданы данные о страховке, заранее не предупредив меня ни письменно ни по телефону. Есть ли смысл судиться с банком и куда обращаться?
Уважаемый Роман, чтобы ответить на Ваш вопрос нужно анализировать условия кредитного договора и смотреть условия страховки, возможно, вы что-то упустили из виду в сообщении. Без изучения и анализа документов, к сожалению, не ответить полноценно.
Всего Вам доброго!
СпроситьБыла куплена квартира в ипотеку сроком на 15 лет. Обязательным условием Банка было комплексное ипотечное страхование. В связи с этим со страховой компанией, которую предложил Банк, был заключен договор комплексного ипотечного страхования на период действия кредитного договора. В этом договоре расторжение возможно только при досрочном исполнении обязательств по кредитному договору. В одностороннем порядке по желанию Страхователя расторжение договора не предусмотрено.
Возможно ли все-таки досрочное расторжение договора комплексного ипотечного страхования, чтобы поменять страховую компанию? В кредитном договоре Банка выбор другой страховой компании разрешен.
