Соседи с верхнего этажа затопили квартиру. В результате пострадал ноутбук (не работает).

Здравствуйте Людмила!

Производите оценку ущерба и обращайтесь в суд.

Обратиться в суд, предоставить акт о заливе в суде требовать назначения экспертизы о стоимости восстановительного ремонта

Александра вам нужно вызвать из жилконторы и составить акт, Оценить нанесенный вам ущерб. И предъявить для оплаты собственнику квартиры, Установив им сроки для оплаты. Все это сделайте в письменном виде и зафиксируйте либо передайте в присутствии свидетелей.

В случае отказа в оплате собирайте документы в суд и подавайте и не забудьте сохранять все чеки и квитанции.

Удачи Вам.

Здравствуйте, первичным документом будет акт о заливе, составленный работниками управляющей компании, в котором первично будет отражен предполагаемый виновник, описаны повреждения, причиненные Вашему имуществу. После высыхания приглашайте оценщика для проведения оценки рыночной стоимости ущерба. Предложите соседям добровольно оплатить нанесенный ущерб. В случае несогласия, обращайтесь в суд.

Здравствуйте Евгения,

Ответственность по компенсации финансовых потерь, по восстановлению поврежденного имущества и отделки пострадавшей от залива стороне, ложится на виновника залива. Нормативными документами, на которые следует опираться при определении виновника, являются: статья 1064 Гражданского кодекса РФ, постановление Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме».

Для получения компенсации необходимы следующие документы:

1) Акт о затоплении (который составляется управляющей компанией)

2) Оценочная экспертиза (которую оплачивает пострадавшая сторона)

3) Предъявить виновному лицу письменную претензию, в которой должны быть изложены все данные по делу. Такую претензию следует отправить по почте заказным письмом с уведомлением, либо передать лично, желательно в присутствии соседей.

4) Ну и при невозможности решить вопрос с компенсацией мирным путем, подача искового заявления в суд.

С Уважением!

Добрый вечер.

Два варианта.

Обратиться в страховую компанию (если платите по квитанции за страховку).

Подготовить пакет документов и направить виновнику затопления требование о возмещении причиненного ущерба. В случае отказа, придется обратиться в суд.

Евгения, Вам надо составить акт о заливе, оценить ущерб и обратиться в суд.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ)

Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав, свобод и законных интересов. (ч. 1 ст. 4 ГПК РФ)

Таким образом, для инициирования процесса необходимо надо составить исковое заявление, подать его в суд по подсудности, приложить подтверждающие документы, в дальнейшем посещать судебные заседания. Для увеличения вероятности успешного решения вопроса можно это сделать с помощью юриста.

в произвольной форме, указать когда произошел залив, приложить акт осмотра, и заключение о причиненном ущербе, предложение добровольнот оплатить ремонт. отправить по почте заказным письмом с уведомлением

Уважаемая Елена! Вам необходимо во-первых, вызвать представителей домоуправления и составить акт, в котором будут отражены все повреждения, во-вторых, произвести оценку стоимости причиненного ущерба, т.е. обратиться в экспертную организацию, которая занимается оценкой. Такие учреждения есть в каждом городе. После этого Вы можете обращаться в суд с иском о возмещении вреда, причиненного в результате залива. С уважением, Дмитрий Константинович.

Здравствуйте! составить акт, провести оценку повреждения и обратиться к виновникам с претензией

составляете акт, потом оцениваете ущерб и в суд и возмещаете ущерб

Если ваша квартира или имущество, находящееся в квартире, пострадали в результате затопления (пожара), вы вправе рассчитывать на полное возмещение причиненного вреда (п. 1 ст. 1064 ГК РФ).

Для получения полного возмещения причиненного вам имущественного вреда рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. По возможности узнайте причину затопления и устраните ее.

Причиной затопления может быть, например, невыключенный кран у соседей сверху.

Шаг 2. Сообщите в управляющую организацию о случившемся и попросите составить акт о заливе квартиры.

Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения).

Перед обращением в управляющую организацию можно провести фотосъемку нанесенного ущерба для подтверждения своей позиции в дальнейшем.

Шаг 3. Определите размер причиненного вреда.

В порядке досудебного урегулирования спора вы можете самостоятельно определить размер причиненного вреда и предложить виновному лицу возместить его добровольно (п. 1 ст. 1064 ГК РФ). Согласие виновного лица на добровольное возмещение вреда необходимо отразить в письменном соглашении, в котором также следует оговорить размер, порядок и сроки возмещения и указать ответственность сторон за нарушения обязательств по соглашению (ст. 421 ГК РФ).

В случае отказа виновного лица удовлетворить ваши требования добровольно примите меры для определения размера ущерба и его документального подтверждения. Для этого обратитесь к независимому оценщику для заключения договора о проведении оценки имущественного вреда и согласуйте с оценщиком день осмотра квартиры. Не позднее чем за три дня до осмотра уведомите виновное лицо о дате и времени осмотра квартиры оценщиком путем направления телеграммы или иным способом, который можно подтвердить документально.

По результатам осмотра оценщик подготовит заключение (отчет) о размере причиненного ущерба в связи с затоплением квартиры.

Если и при таких обстоятельствах виновное лицо отказывается урегулировать спор в досудебном порядке, готовьте исковое заявление.

Шаг 4. Подготовьте документы для обращения в суд.

Необходимо составить исковое заявление и приложить к нему следующие документы (ст. ст. 131, 132 ГПК РФ):

- свидетельство о праве собственности на квартиру;

- акт о затоплении квартиры;

- заключение (отчет) о размере ущерба;

- доказательство отправки ответчику телеграммы (уведомления) о проведении оценки имущественного вреда;

- квитанцию об уплате госпошлины;

- копию искового заявления для ответчика.

Указанные документы представляются в суд в копиях, кроме квитанции об уплате госпошлины. Оригиналы документов представляются суду для обозрения непосредственно в судебном заседании.

Исковое заявление подается в суд по месту нахождения ответчика. Если цена иска превышает 50 000 руб., то обращайтесь в районный суд, если не превышает - то в мировой (пп. 5 п. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ). Размер госпошлины рассчитывается в порядке, установленном пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ.

Шаг 5. Примите участие в судебном заседании и получите решение суда.

В течение пяти дней со дня поступления искового заявления суд решает, принять ли его к производству, назначает предварительное заседание, а впоследствии - судебное разбирательство (ст. 133 ГПК РФ).

Решение суда вступает в законную силу по истечении срока на апелляционное обжалование, если оно не было обжаловано. Обжаловать решение можно в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме (ст. 209, ч. 2 ст. 321 ГПК РФ).

Обратите внимание!

Для разрешения судебного спора вам может потребоваться квалифицированная юридическая помощь специалиста, стоимость которой в зависимости от сложности дела, суммы иска и иных факторов может оказаться существенной. В случае представления ваших интересов в суде может потребоваться нотариальная доверенность на представителя (ст. ст. 185, 185.1 ГК РФ; ч. 2 ст. 53 ГПК РФ). При удовлетворении иска суд по вашему ходатайству может полностью или частично взыскать с ответчика в вашу пользу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя (ч. 1 ст. 98, ч. 1 ст. 100 ГПК РФ).

Шаг 6. Обратитесь к судебному приставу-исполнителю.

В случае неисполнения ответчиком решения суда в добровольном порядке следует получить в канцелярии суда исполнительный лист и передать его судебным приставам с заявлением о возбуждении исполнительного производства (ст. 428 ГПК РФ; п. 1 ст. 30 Закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ).

Если в вашей квартире произошел пожар, то ваши действия в данном случае будут точно такими же, как и при затоплении квартиры, за одним исключением: акт должны составить сотрудники не управляющей организации, а пожарной инспекции.

Здравствуйте. Конечно может, ведь все стекается на первый этаж, второй как бы проходящий. В любом случае Вам нужно что бы был составлен акт о затоплении где будет указана причина и то что пришло в негодность. Так же указывается в нем виновник затопления.

Алгоритм Ваших действий должен быть такой: 1. Составляйте с участием УК/ТСЖ акт о заливе; 2. Приглашайте независимого оценщика для определения размера материального ущерба; 3. Обратитесь в суд с иском согласно ст.131 ГПК РФ. 4. Взыщите материальный ущерб, а также моральный вред с причинителя вреда согласно ст.1064 ГК РФ.

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда."

---обращаться в УК или ТСН и составлять АКТ затопления квартиры. а затем предъявить им претензию и обращаться в суд

Необходимо вызвать сотрудников УК, составить акт о протечке. Пусть УК устанавливает причину, кто виноват. Далее, обратитесь к независимым экспертам, для подготовки заключения, для иска в суд. Далее, необходимо обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств. Рекомендую обратиться за помощью к адвокату.

Добрый день!

Вам необходимо вызвать представителя управляющей компании и составить Акт о затоплении. Также вызовите оценщика, который зафиксирует повреждения и ущерб, а потом составит акт оценки к которому Акт о затоплении также приложите.

Добрый день! Вызываете представителей УК, которые фиксируют факт затопления актом. Далее проводите оценку стоимости восстановительного ремонта. Затем направляете претензию соседу. Далее суд. Если нужна помощь звоните.

Вам необходимо провести независимую оценку ущерба, после этого направить претензию виновнику. Если ответ на претензию не будет получен Вам следует обратиться с исковым заявлением в суд для взыскания причиненного ущерба.

Вам следует подать им письменную претензию, пошлите ее заказным письмом. Если ответа не будет, проведите независимую экспертизу ущерба и подавайте иск о возмещении вреда в суд.

Добрый вечер.

Сейчас веду в суде аналогичное дело, там много нюансов. Заключите договор с юристом и с оценщиком, они подготовят для обращения в суд необходимые доказательства (без них в суде делать нечего). Основной вопрос - причина залива. От ответа на него будет зависеть, кто будет являться ответчиком по делу (с кого требовать возмещения) - собственник квартиры или управляющая организация. Если подать иск к ненадлежащему ответчику, суд откажет, потеряете время деньги, придется подавать повторно.

Здравствуйте! Если соседи не отвечают на претензию, то Вам необходимо подавать иск в суд, также у Вас должны быть - акт залива и экспертиза по оценке причиненного ущерба. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.