Вопрос о возможности возвратить деньги за зимнюю обувь со спущенной замшей
Зимняя обувь была куплена 19.10, одета единственный раз, но уже в декабре т.к. не было подходящих погодных условий, и сразу лопнула замша на пятке из-за того что внутри элементы пятки подвижны, а замша тонкая, могу ли я обратится в магазин для возврата денежных средств? Чек и коробка имеются.
Добрый день, проанализировав сложившуюся ситуацию могу прийти к выводу, что Вы имеете полное право вернуть некачественный товар Продавцу и потребовать на Ваш выбор возврата уплаченной суммы либо обмена на аналогичный товар надлежащего качества в рамках действия срока гарантии на изделие. Продавец может провести экспертизу изделия за свой счет. Все отношения оформляйте письменно, подайте претензию на имя руководителя (либо ИП) торгового предприятия, изложите суть претензий и свои требования. Все сроки реагирования и проведения экспертиз регламентированы законом. Для Продавца выгоднее решить вопрос в досудебном порядке, возникнут сложности, обратитесь к юристу. Предъявление претензии возможно и по истечении срока гарантии. Если речь идет о производственном браке, то необходимо будет это доказать и вопрос решится в Вашу пользу.
Спросить
Была куплена обувь зимняя. В описании было четко написано-антискользящая подошва. По итогу обувь оказалась максимально скользкая. Была одета 1 раз. Магазин отказывает в возврате.
Была куплена обувь в магазине коробку и товарный чек продавец не предоставил. После носки через 3 недели обувь вся расклеилась. Со дня покупки прошёл уже месяц. Могу ли я их вернуть в магазин и расчитывать на возврат денежных средств?
Купила обувь. В магазине. Купив в магазине обувь была одета. Т.к обувь была куплена в 20 вечера. Утром рассмотрела что на замше белое пятно (выцвевшее) и не чем не убирается. Сразу же на обувь была отвезена в магазин и написана притензия. По истечению 10 дней мне передали отказ от директора магазина, не каких экспертиз не проводилось. Что делать? Уточню с момента покупки до возврата прошло 12 часов.
18 декабря 2016 г. купила сезонную обувь-весенние ботинки. Первый раз одела 23.02.2017 г. через 5 носок лопнула подошва и облезла пятка на ботинке. Носила в сухую солнечную погоду. Возможно ли возвратить некачественный товар? Обменять его на другой или вернуть стоимость? Чек и коробка сохранены. Спасибо.
Купила сандалии в магазине Basconi, гарантия 90 дней. Через 1 месяц сточилась подошва на пятке и носке. В мастерской мне усилили носок и пятку, через месяц лопнула подошва. Могу ли я вернуть сандалии в магазин по гарантии?
24.04.2015 была приобретена мужская обувь за 3199 рублей, изделие из замша, после месяца носки обнаружили дырку, но вовремя не обратились в магазин, так как отправились в отпуск. Ппо возвращению из отпуска, решила заняться данной проблемой, прошло 2 месяца с даты приобретения обуви, скажите могу ли я сейчас обратиться в магазин с просьбой о замене или возврате денежных средств, коробка и товарный чек имеется, но в чеке не нашла гарантии. Спасибо.
Купила сапоги, одела один раз, окрашивает пятки и всю стопу по внешнему краю и пальчики тоже, на обувной коробке написано что принимают претензии и обувь к возврату не бывшую в употреблении, а я один раз их одевала, могу ли я вернуть их в магазин?
Купила сандалии в магазине, гарантия 90 дней.
Через 1 месяц сточилась подошва на пятке и носке. Я, за свой счет в мастерской усилила носок и пятку, через месяц лопнула подошва. Могу ли я вернуть сандалии в магазин по гарантии?
На зимней обуве (пятке) стерся мех-это гарантийный случай?
Могу ли просить возврата дененжных средств у продаваца?
Купила внучке в магазине центр обуви зимние сапоги прошел месяц оторвалась пятка, какая гарантия на фабричную обувь могу ли вернуть ее в магазин, чек есть.
