Проблема с трояном на компьютере - штрафы и необходимость выплаты через операторов связи. Как поступить в случае несовершеннолетнего пользователя?
У меня на компьютере находится троян который перебрасывает на порно сайты и мне выдало штраф размером 4000 тысячи оплатой через МТС и 5000 тысяч оплатой через билайн. Я толком не понимаю о чём идёт речь ведь мне только 12, а мама в гостях вернётся завтра и штраф нужно выплатить через 12 часов + было всплывающие окно с этой информацией которое не получалось закрыть, но после перезагрузки компьютера оно ушло - что делать?
Вышло окно на компьютере с постановлением №184-429 от 06. 06.2020 года, заблокировали компьютер и просят оплатить штраф 5000 рублей на номер оператора Билайн а +79030013674 только после уплаты компьютер автоматически заработает сам.
Здравствуйте, Сергей!
Это обычный вирус, вызывайте мастера, чтобы установили хороший антивирусник и почистили компьютер. Никакие денежные средства не отправляйте.
СпроситьВызвала мошенника для ремонта компьютера. Позже прочитала, что эта фирма компьютеры ремонтирует, но берет необоснованно высокую оплату, переустанавливая систему, когда в этом нет необходимости. У данного ремонтника могли остаться сканы паспортов, которые были у меня в папке на компьютере. Что делать?
Здравствуйте. Насколько вы уверены, что ваши персональные данные похищены? Обратитесь в полицию. Если ваши данные где-то используют, то можно с претензией и иском обратиться к компании. А также взыскать деньги за навязанные услуги по закону о защите прав потребителей.
СпроситьМожно ли, Протокол осмотра вещественных доказательств, который заверил нотариус (ст.ст. 102-103 «…о нотариате») признать, что он не имеет юридической силы?, если:
Обследовался сайт (который являлся объектом осмотра) в интернете через компьютер нотариуса. На компьютере стояло нелицензионное программное обеспечение, т.е. незаконное использование программного обеспечения на компьютере.
Может ли компьютер, который является средством получения доказательств, быть ничтожным – т.е. незаконным? В следствии чего доказательства полученные через компьютер (сайт осматривали в интернете через компьютер) также станут незаконными, т.е. не будут иметь юридической силы?
Потом посредством компьютера (с нелиц. Прогр. Обеспеч.) информация выводилась (печаталась) на бумагу через принтер.
Спасибо!
Хм. А какой нотариус? Если Соловьев, то у него все лицензионно. А вообще Ваша логика представляется мне не вполне верной. Нотариус лишь удостоверяет факт наличия соответствующих текстов на соответствующей странице. Как он это делает не суть важно, если факт имеет место быть. Мне кажется, лучше опонировать этим доказательствам по существу.
СпроситьЗдраствуйсте. Скажите пожалуйста. Я зашла на запрешеный сайт не чайно и вышло Роскомнадзор сохранил ваши данные. Если вы в течение 12 часов на билай номер не закинете 4000 тысячи то вас привлекут по статье. Скажите пожалуйста, мне верить в это? Сказали что штраф будет от 5000 до 50000 тысяч ( ( ( ( ( (
Случайно нажал на ссылку на порно сайт через телефон. Вылезло окно РОСКОМНАДЗОР. Написано: 4000 рублей за 12 часов или заблокируем сим карту и будет суд что делать? Платить? Это не компьютер, тут сим карта есть. У меня паника.
Здравстуйте!
Зашла с телефона на сайт и телефон заблокировался!
После перезагпузки ничего не меняется, не могу зайти в интернет, сразу выплывает это окно и закрыть его невозможно.
Содержание:
Ваш компьютер использован для просмотра детской порнографии. Вам выписан штраф.
Для разблокировки компьютера, оплатите штраф на государственный номер МТС +79135883128 в размере 2000 рублей.
Для оплаты используйте любой терминал оплаты сотовой связи.
Разблокировка компьютера после оплаты может занимать до 1 часа!
В случае уелонения от оплаты задолженности, вся информация о нарушении будет передана в надзорное отделение полиции по месту выхода в сеть интернет.
С уважением, МВД РФ.
Правда ли это? Или все-таки вирус? Что же делать? Есть шанс что это действительно МВД?
В форме всплывающего окна выскочил порно сайт и мне сказали выплатить штраф в виде 5000 тысяч рублей что теперь делать, там было написанно что мои данные уже внесены в базу данных! Спасибо.
В магазине ДНС приобрела компьютер. При покупке продавец вручил мне пакет с информацией для пользователя и установочными дисками. Вечером при подключении компьютера обнаружила, что в компьютере отсутствует дисковод. На ценнике не было информации о наличии (отсутствии) дисковода. Продавец тоже об этом не сказал. Я, даже не подозревая, что компьютер может быть без дисковода оплатила покупку. Могу ли я предъявить претензии к продавцу?
Можете. При отказе претензии - иск в суд.
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.
В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.
(в ред. Федерального закона от 05.04.2009 N 43-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.
Спросить
Здравствуйте, можете пробовать предъявить претензию, если сможете доказать, что вам не предоставили полную информацию. В противном случае вернуть технически сложный товар надлежащего качества вы не сможете.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Здравствуйте!
Можете обратиться с письменной претензией к продавцу, ссылайтесь на положения статьи 12 Закона "О защите прав потребителей"
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)Спросить1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Сейчас почти все ПК и ноутбуки идут без дисковода, но если в спецификации должен быть дисковод, на витрине стоит за эту же цену образец с дисководом, то можете потребовать его установки.
Спросить
Здравствуйте, Юлия.
Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией о непредоставлении Вам полной и достоверной информации о товаре, ст.12 Закона "О защите прав потребителей".
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьНужно приобщить к материалам уголовного дела (в ходе предварительного расследования) переписку по электронной почте. Следователь сказал, что для этого нужно сделать осмотр моего жилья и сделать выемку с моего компьютера. Электронная переписка может быть открыта на любом компьютере (только требуется ввести пароль), она не привязана конкретно к моему компьютеру. Подозреваемый еще не установлен. Можно ли электронную переписку приобщить без осмотра моего жилья, без моего компьютера. Вдруг им понадобится жесткий диск и тп, а мне компьютер нужен пользоваться. Кроме того, на нем находится и личная информация. Слышала о варианте: распечатки переписки в присутствии 2-х понятых с подписанием им страниц. Это с чьего компьютера распечатывается?
Добрый день.
Варианты разные как это можно сделать, в том числе, без осмотра жилья и вашего компьютера.
Для этого нужно составить грамотно ходатайство в порядке ст. 119 УПК РФ. Рекомендую обратиться к юристу для его составления.
СпроситьДобрый день! Следователь не прав, так как изъятие у Вас компьютера посредством выемки, содержит признаки нарушения Федерального закона "О персональных данных" Распечатку переписки по электронной почте, он может просмотреть и задокументировать на своем рабочем компьютере.
Желаю Вам всего доброго. Будут вопросы, пишите.
СпроситьЗа просмотр порно открылось окно мвд, постановление 184-441 от 11.08.2021, оплата штрафа на номер телефона 5000 р. с терминала оплаты на Мтс. Компьютер якобы заблокирован и идёт анализ файлов, окно продолжает висеть и активно. После оплаты блокировка будет снята автоматически, так написано. Оплата была проведена, после прихода домой блокировка не снялась, окно мвд продолжает висеть и происходит анализ файлов. Это обман и что делать?
