Несправедливое списание денег с кредитной карты - претензия к Лето Банку отклонена

• г. Самара

Хотел взять кредит в лето банке одобрили указанную сумму в 100 000 рублей после чего оформили карту на моё имя на которой была данная сумма которой я мог воспользоваться в течении 5 дней и предложили воспользоваться услугой подари лес другу и не пояснили что с моей карты сниметься сумма в 3 тысячи рублей. В результате картой я не пользовался и денежные средства не снимал а с меня сняли деньги за страховку в сумме 23000. написал претензию в банк результатов при рассмотрении не чего не поменялось.

Ответы на вопрос (2):

Обратитесь на прием к руководителю Банка.

Спросить
Пожаловаться

Такие вопросы, обычно решаются в судебном порядке. Нужно изучить кред. договор. и писать исковое в суд.

Спросить
Пожаловаться

Банк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.

Помогите пожалуйста. Я взял кредит в лето - банке, мне выдали кредитную карту с лимитом в 150 000 тысяч рублей, с карты я снял только 50.000 рублей, остальная сумма осталась на карте (100000 тысяч рублей) , решил оставшиеся денежные средства снять с банковской карты, но при выполнении данной операции, обнаружил на карте - 96.500 тысяч рублей. Позвонил в лето-банк, кредитный специалист, пояснил деньги онулировали, так как истек срок на снятие суммы, но оплачивать должен всю сумму по данному кредиту. Как быть? Я согласен оплатить снятую сумму в размере 50.000 рублей, подскажите может ли банк вернуть остаьную часть денег (100000 рублей) на карту? Спасибо заранее за помощь в данном вопросе!

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.

За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).

каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.

Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).

банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).

Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?

С карты списывалась одна общая сумма.

В 2017 году знакомый оформил кредитную карту в Почта-банке с кредитным лимитом 5000 рублей - срочно нужны были деньги. Сотрудник банка, как полагается расписал все положительные стороны кредита, умолчав об отрицательных, добавив, что с индивидуальными условиями обслуживания по карте можно будет потом ознакомиться на сайте банка. Знакомый снял деньги и в этом же году погасил кредит, внеся на карту всю сумму, после чего отложил карту и больше ею не пользовался. Однако, банк все это время банк начислял ежемесячные комиссии за обслуживание карты и смс-информирование, которые знакомый не получал, т.к. сменил оператора мобильного телефона. Недавно банк прислал ему счет-выписку о том, что средств на карте нет, а сумма задолженности составляет около 12 000 рублей. Правомерно ли банк выставляет такую сумму долга, которая намного превышает кредитный лимит карты? Обязан ли знакомый уплачивать выставленную банком сумму долга, ведь взятую основную сумму он давно возвратил?

В Альфа банке подавала заявку на кредит, был отказ и предложили кредитную карту. Пользовалась картой и не знала, что 14 апреля мне одобрили кредит со страховкой. СТРАХОВУЮ СУММУ СНЯЛИ, А САМУ СУММУ ОСТАВИЛИ НА СЧЕТЕ. СУММУ, ЧТО СНИМАЛА С КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ВОСПОЛНИЛА И РЕШИЛА ЗАКРЫТЬ И КАРТУ, И СЧЕТ. ЗДЕСЬ И ОБНАРУЖИЛСЯ КРЕДИТ. В БАНКЕ НАПИСАЛА ПРЕТЕНЗИЮ, СКАЗАЛИ, ЧТО В ТЕЧЕНИИ ТРЕХ ДНЕЙ, ВОЗМОЖНА ЗАДЕРЖКА, МНЕ ПЕРЕЗВОНЯТ. ПРОШЛА НЕДЕЛЯ ЗВОНКА НЕТ И НА ПОЧТУ ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ ВЫСЛАЛИ. СО СЧЕТА СНЯЛИ ПЛАТЕЖ. Как мне правильно поступить, снова обратиться завтра в Банк или сразу в прокуратуру.

Мне предложили кредит банк SPB Capital Group

Я оплатил комиссию 3000 рублей далее требуют чтобы на моей карте была сумма 16000 рублей для проверки карты после переведут сумму кредита на эту карту. Это мошенники?

23.08.2013 через банкомат № *** , находящийся по адресу г.Славянск-на-Кубани, были внесены денежные средства в сумме 28 500 (Двадцать восемь тысяч пятьсот) рублей для пополнения карты № 4276. Денежные средства банкоматом были приняты, после чего он выдал чек о техническом сбое. Я тут же написала Заявление о спорной операции по карте, которое было зарегистрировано под номером № от 23.08.2013 г.

20.09.2013 г. на карту № 4276 поступила сумма 5000 (Пять тысяч) рублей.

30.09.2013 г. устав ждать свои деньги, я позвонила в службу помощи с требованием объяснить данную ситуацию, где мне заявили, что в банкомате № *** были обнаружены излишки только в сумме 5 000 (Пять тысяч) рублей.

30.09.2013 г. я снова написала претензию с требованием принять все необходимые меры и вернуть мои деньги в оставшейся сумме 23 500 (Двадцать три тысячи пятьсот) рублей на карту № 4276. Претензия зарегистрирована за номером № *** от 02.10.2013 г.

15.11.2013 г. не получив ни ответа, ни своих денег я позвонила в службу обслуживания клиентов (495)500-0005, где мне зачитали ответ, что принято решение полностью удовлетворить мою претензию и деньги зачислят мне на карту 18.11.2013 г.

Ни 18.11.2013 г. ни 19.11.2013 г. сумма 23500 руб. зачислена не была.

19.11.2013 г. я снова позвонила в службу обслуживания клиентов (495)500-0005, где мне предложили написать новую претензию и со сроком рассмотрения 30 дней?!?!?!?!?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Оформила потребительский кредит в банке. Банк одобрил определенную сумму. При оформлении кредита банк оформил страховку и вычли ее из суммы кредита. Расчет платежей произведен на всю сумму кредита. Правомерны ли действия банка? Если я хочу расторгнуть договор, должна ли я снова возвращать сумму страховки?

Агрофинанс банк говорят что одобрили кредит и говорят что бы я мог предоставить свою карту каково либо банка где на карте была сумма 1% от суммы которую одобрели якобы это забирает банк чья карта где должно лежать тот 1% от сммы мне кажется это развод.

Возникла такая ситуация: с одной карты на другую были переведены деньги в сумме 20000 р. С первой карты сняли эту сумму, а на вторую карту пришла эта сумма два раза т.е. 40000. Со второй карты два раза сняли деньги за овердрафт. Владелец карты обратился в банк за разъяснением. Банк обнаружил свою ошибку, снял со второй карты 20000 р. На карте такой суммы не оказалось. Карта ушла в минус. Сейчас карта в минусе и при поступлении денежных средств на нее часть денег уходит на погашение этого долга, а часть денег снимает банк за овердрафт, хотя владелец второй карты ни каких договоров с банком на предоставление услуги овердрафт не заключал. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия банка, может ли он снимать деньги за овердрафт если такая услуга не была согласована с владельцем карты?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение