Как правильно действовать при получении угрожающих СМС от коллекторов - советы для родителей, получающих алименты
Сегодня опять прислали смс из этого убогого Сителлем, и всё за 35 тыс, Они достали меня и соседей. А смс гласит: Вас может посетить служба взыскания банка совместно с суд. приставами. Подготовьте документы на имущество. Посоветуйте что сделать в этой ситуации? Если я и дочка живём на алименты.
Здравствуйте. Просто не обращайте внимания. Если кто-то придет - сразу набирайте телефон 02 и кричите, что Вас грабят.
СпроситьЕсли приедут - дверь не открывайте, звоните 02, там все и всех подробно опишут. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьНикого они не посетят. Приставы без решения суда и возбуждения исполнительного производства никуда не поедут. Ждите суда. В суде на основании ст.333 ГК РФ попросите уменьшить пени, неустойку, штрафы. И попросите рассрочку платежа.
СпроситьБанк прислал смс что судебное решение направлено судебным приставам и планируются меры принудительного взыскания. От приставов уже давно пришла бумага у них я уже была месяц назад объяснила всю ситуацию что у меня только пенсия по потере кормильца и что платить я могу только сколько смогу. Суд прошел что же они меня опять беспокоят и что за принудительное взыскание и еще предлагают реструктуризацию я в этом ни чего не понимаю помогите как мне быть с приставами и с банком?
Вы вправе обратиться в суд с заявлением о рассрочке исходя из следующего. В соответствии с п. 1 ст. 203 ГПК РФ, суд рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя либо исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.
В соответствии со ст. 434 ГПК РФ, при наличии обстоятельств, затрудняющих исполнение судебного постановления, взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе поставить перед судом, рассмотревшим дело, вопрос об отсрочке или о рассрочке исполнения, об изменении способа и порядка исполнения, а также об индексации присужденных денежных сумм. Такие заявление сторон и представление судебного пристава-исполнителя рассматриваются в порядке, предусмотренном статьями 203 и 208 ГПК РФ.
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации не содержит перечня оснований для отсрочки, рассрочки или изменения способа и порядка исполнения судебного постановления, а лишь устанавливают критерий их определения - обстоятельства, затрудняющие исполнение судебного акта, предоставляя суду возможность в каждом конкретном случае решать вопрос об их наличии с учетом всех обстоятельств дела, а также прав и законных интересов сторон исполнительного производства.
СпроситьЯ должник банка, прошел суд, исполнительный лист передан приставам. Через 8 месяцев приставы закрыли производство в связи с невозможностью взыскания. И вот теперь мне опять начал звонить банк. Опять психологическое давление - у вас отберут детей, ваши дети всю жизнь будут отдавать за вас долги и т. д Скажите, пожалуйста, может ли банк звонить должнику после суда? Или он работает с приставами? Заранее спасибо.
Это все пустые угрозы. Не обращайте внимание. Звонить банк может, так как это не запрещено, но вы не обязаны реагировать на эти звонки.
Приставы работают самостоятельно.
СпроситьСкажите брала зай в займо они передали национальной службе выскания теперь национальная служба взыскания присылает смс что передано в управление национальной службе взыскания. Что это? платить нечем. Ничего с банка ни присылали что они продали. Подскажите как быть.
ждите суда, там уменьшайте проценты и пени. Если суд будет без вас, отменяйте решение
СпроситьЗдравствуйте!
Национальная служба взыскания и управление национальной службе взыскания - это коллекторские агентства, которым банк передал Ваш долг.
Можете не общаться с ними.
Ждите, когда они обратятся в суд, а в суде заявляйте о снижении размера неустойки (ст. 333 Гражданского кодекса РФ) или о пропуске срока исковой давности (если он будет иметь место).
СпроситьМне пришло письмо из национальной службы взыскания о том что я должна банку вернуть всю сумму целиком. А сегодня пришло смс в котором было сказано что ко мне подготовлена выездная группа службы взыскания. Но банк в суд не подавал они передали им моё дело. Им позвонила они сказали что я до завтра должна оплатить 13300 в банк восточный или они передадут дело в суд и опишут всё моё имущество. Я им сказала что в имуществе у меня ни чего нет. как мне быть.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.
НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!!!
Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это - ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя прОсите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также прОсите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.
Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
СпроситьУ меня просрочка в хоме, сегодня прислали смс что ко мне выедет служба взыскания 15 апреля. Что делать в такой ситуации.
Закон гласит, что если установлено, что один из супругов скрыл совместное имущество, то суд учитывает это имущество или стоимость этого имущества при разделе.
Что на самом деле значит - скрыть имущество? Что супруг должен конкретно сделать, чтобы суд признал, что он скрыл имущество?
ничего такого закон не гласит
все, купленное в браке имущество делится поровну между супругами
СпроситьИмущество, нажитое супругами во время брака, является их совместной собственностью, если брачным договором между ними не установлен иной режим этого имущества. Общей совместной собственностью супругов, подлежащей разделу - является любое нажитое ими в период брака движимое и недвижимое имущество, которое может быть объектом права собственности граждан, независимо от того, на имя кого из супругов оно было приобретено или внесены денежные средства. В т.ч. - приобретенные за счет общих доходов супругов движимые и недвижимые вещи, ценные бумаги, паи, вклады, доли в капитале, внесенные в кредитные учреждения или в иные коммерческие организации.
СпроситьУ меня просрочка в хоме, начислили штаф 2500, сегодня прислали смс что ко мне выедет служба взыскания 15 апреля. Что делать в такой ситуации. И если дойдет до суда что тогда делать?
Я Вам ответила уже, что делать. Никто не приедет! Будут угрожать - в прокуратуру! В суде что делать, написала.. Больше Вам никто ничего более подробно не напишет, не видя Вашего договора.
СпроситьУ меня кредитная карта приват банка на 25 тыс. рублей. Его я как знаю закрыли. Я платила вовремя 1 тыс.500 руб. каждый месяц. Сейчас прислало агенство по взысканиям долга письмо. Что я с каким-то бин банком заключила договор, что буду им платить долг. Ни письма с банка не прислали чтобы предупредить, что теперь им я должна платить, а не приват банку. Сразу взяли и подали в коллекторское агенство. Сегодня это агенство прислало смс что приедут ко мне лично. Вот пишу вам, как в такой ситуации мне быть? Спасибо.
Пока Вас официально не уведомят о переуступке прав требования Бинбанком - ничего не платите. И никто к Вам не приедет, не переживайте. Это просто "пугалки" коллекторских агенств.
СпроситьУ меня просрочка в хоме, начислили штаф 2500, сегодня прислали смс что ко мне выедет служба взыскания 15 апреля. Что делать в такой ситуации.
Ничего, это блеф. Взыскание производится только на основании решения суда по исполнительному листу.
СпроситьНичего не делать. Это страшилка такая. Навряд ли приедут, а если и приедут - на порог не пускайте. Нет у них прав никаких "по взысканию".
СпроситьЯ задолжал банку ренисанс и он мне прислал смс ОТ Вас не поступила оплата. Банк требует вернуть долг. Служба выездного взыскания и номер 84952258392 звонил это сам банк вероятно они хотят приехать и стоит ли их пускать домой и что нибудь подписывать?
Это, скорее всего, не сотрудники банка. Никто не вправе ничего описывать. и обращать взыскание на имущество без решения суда и исполнительного листа, на основании которого возбуждается исполнительное производство. Не звоните по этому номеру и не общайтесь с ними по телефону. Наверняка, это коллекторы.
СпроситьМаксим, здравствуйте.
Скорее всего, Ваша ситуация продвинулась уже дальше, чем просто "задолжал" и "смс".
Как правило, вопросы подобные Вашим решаются в следующем порядке:
1. Сперва обратиться в банк с заявлением о реструктуризации долга и получить письменное подтверждение этих переговоров.
2. Обратиться в суд или ждать обращения в суд кредитора. В Суде обязательно заявить требование о снижение неустойки на основании ст. 333 ГК РФ. Для Вас, похоже, это будет существенная сумма.
3. Получить решение суда и просить об отсрочке / рассрочке исполнения решения
4. Исполнить решение суда и постараться больше не брать в долг.
В противном случае, погашая задолженность, Вы оплатите существенную неустойку, которую могли бы не платить.
Успехов!
Спросить