Продолжающиеся звонки о просроченности кредита - возможные нарушения и способы подачи жалобы
Месяц назад начали поступать звонки о просроченности платежа по кредиту у Марьи Ивановны, но номер пренадлежит другому человеку (мне) больше 7 лет. Я пытался объяснить что Марьи Ивановны по данному номеру нет но звонки продолжаются. Законны ли такие звонки и как подать жалобу?
В суд можете обратиться по данной статье. Статья 152.2. Охрана частной жизни гражданина
ГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 152.2 ГК РФ
1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
Не являются нарушением правил, установленных абзацем первым настоящего пункта, сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина в государственных, общественных или иных публичных интересах, а также в случаях, если информация о частной жизни гражданина ранее стала общедоступной либо была раскрыта самим гражданином или по его воле.
2. Стороны обязательства не вправе разглашать ставшую известной им при возникновении и (или) исполнении обязательства информацию о частной жизни гражданина, являющегося стороной или третьим лицом в данном обязательстве, если соглашением не предусмотрена возможность такого разглашения информации о сторонах.
3. Неправомерным распространением полученной с нарушением закона информации о частной жизни гражданина считается, в частности, ее использование при создании произведений науки, литературы и искусства, если такое использование нарушает интересы гражданина.
4. В случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих соответствующую информацию, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
5. Право требовать защиты частной жизни гражданина способами, предусмотренными пунктом 2 статьи 150 настоящего Кодекса и настоящей статьей, в случае его смерти имеют дети, родители и переживший супруг такого гражданина.
Спросить
Постоянно поступают звонки с восточного банка. Несколько дней начали приходить звонки из данного банка в Поисках разных не знакомых мне людей в добавок еще хамят.
Устал уже повторять, что здесь нет таких и данный номер не принадлежит данному человеку. Но звонки продолжают поступать и хамство продолжается. Что делать?
Мой номер телефона при оформлении кредита оставил незнакомый мне человек. Платеж просрочил. Мне начали поступать звонки. Направил в банк заявление о снятии номера с дозвона. Пришел ответ о том, что номер с дозвона снят. После этого звонки прололжаются. Оператор банка ответила, что номера на дозвоне не видит. А в это время по второй линии пробивается звонк о просроченной задолженности.
Могу ли я подать на них в суд, либо что-то с них стребовать?
Мой номер телефона при оформлении кредита оставил незнакомый мне человек.
Мой номер телефона при оформлении кредита оставил незнакомый мне человек. Платеж просрочил. Мне начали поступать звонки. Направил в банк заявление о снятии номера с дозвона. Пришел ответ о том, что номер с дозвона снят. После этого звонки прололжаются. Оператор банка ответила, что номера на дозвоне не видит. А в это время по второй линии пробивается звонк о просроченной задолженности.
Могу ли я подать на них в суд, либо что-то с них стребовать?
Здравствуйте, Федор!
Напишите соответствующее заявление о неправомерности действий непосредственно в банк.
В письме укажите о намерении обратиться в правоохранительные и судебные органы в случае продолжения подобных звонков.
Также укажите, что взыщете с банка расходы, обусловленные таким обращением.
Если и после этого звонки не прекратятся, следует обращаться в компетентные органы.
СпроситьПол года назад я приобрёл номер мобильного телефона в одной из Московских сетей связи. Практически сразу мне начали звонить и присылать смс о наличии долга перед одним из банков, требуя к телефону как я потом узнал бывшего владельца этого номера (иногда звонков бывает по семь раз на дню) каждый день я обьясняю им что номер принадлежит другому человеку они обещают разобраться но утром звонки продолжаються вновь. Номер телефона менять не хочу но и так продолжаться больше не может! Могу ли я подать на банк в суд или вообще что нибудь сделать с этими телефонными террористами?
Около месяца назад начали поступать звонки, на домашний, от коллекторскоко агенства этот номер я получил 1.5 месяца назад, людей которых ищут по этому номеру я не знаю. Как добиться прекращения звонков?
Написать жалобу в прокуратуру.
Составляется в свободной форме, главная задача - изложить все обстоятельства дела.
СпроситьМне поступают звонки с банка, хотя я не давала своего номера и не брала в нем кредит. На кого нужно подать заявление в суд? На тех кого ищут, т.к они дали банку ложную информацию выдавая мой сотовый как свой домашний номер телефона. Или на банк который мне названивает постоянно, хотя я им объяснила что данный номер принадлежит мне, но звонки продолжаются. Спасибо.
Сестра взяла в кредит нетбук и я полагаю, что платежи проводит не вовремя (живет в другом городе). Указала в документах мой номер телефона как контактный. У нас обсолютно разные фамилии. Мне постоянно поступают звонки (обьясняю что по этому номеру нет ее) просят дать информацию, я даю ее номер телефона, а звонки продолжаются. Как прекратить это преследование в мой адрес? (кредитов не брала и в поручители не ходила)
Вам нужно пояснить, что если вас не оставят в покое, вы будете вынуждены обратиться в полицию.
Спросить
воспользоваться услугой и добавить абонента который вам надоедает в "черный список" и он никогда не сможет вам дозвониться с телефона который добавлен в черный список.
Спросить
Все дело в том , что это уже вторая фирма которой , я так понимаю передают должников, и сегодня сказала, что обращусь в полицию, на что мне ответили обращайтесь -мы будем звонить и 4 утра, а сейчас опять поступил звонок. фирмы московские в данный момент (нсв- национальная служба взыскания), а перед этим была фирма секвоя.
СпроситьОбратиться в суд с иском, поскольку нарушены требования по предоставлению персональных данных.
СпроситьСитуация такая моей бабушке начали поступать звонки с какого то ООО микро займа. Ее подруга внесла номер как контактное лицо. Как прекратить звонки? Связи с подругой нет. Много раз пытался сам объяснить ситуацию. Звонки не прекращаются.
Пусть бабушка обратится с заявлением в прокуратуру по поводу неправомерных действий коллекторов
СпроситьУважаемые юристы. Не могли бы Вы мне что-нибудь посоветовать в сложившейся ситуации?
Обстоятельства:
1)Я не имею и никогда не имел кредитов.
2)Мой номер телефона указан в рекламе, поэтому его смена мной не рассматривается
Проблема:
На мой телефон поступают звонки с автоответчика с просьбой погасить долг, в конце разговора дается номер телефона для обратной связи. Я перезваниваю по данному номеру и разговариваю со работником колл-центра, выясняю, что данная контора называется национальная служба взыскания. В разговоре я узнаю, что моего номера в их базе нет, поэтому звонки на мой номер не могут поступать. Возникает коллизия. Пытаясь объяснить собеседнику, в чем она заключается, наталкиваюсь на стену непонимания и нежелания помочь по-человечески.
Итог: звонки продолжаются, моего номера в их базе нет.
Заранее благодарю.
С уважением, И.А.
Мне поступают звонки каждые 2 минуты с анонимного номера круглые сутки. Беру трубку, сбрасывают до начала звонков. Первоначально позвонили и потребовали погасить кредит стороннего человека. Куда подать жалобу на такие звонки?
Полгода назад я купила сим-карту. Через некоторое время начались звонки из банка, искали женщину, видимо предыдущего владельца номера. Я объяснила, что данный номер принадлежит другому человеку и звонки прекратились. Сейчас звонки снова начались, но уже из коллекторского агентства. Звонят каждый день с семи утра и до самого вечера, грубят и хамят. Обратилась в банк, чтобы разобрались с сотовым оператором, чтобы выяснили кому сейчас принадлежит данный номер. Реакции никакой, звонки продолжаются. Могу ли я подать в суд на оператора связи, который перепродает номера уже бывшие в использовании? На банк? На коллекторское агентство? Как вообще с ними бороться? Честно говоря, у меня уже просто нет сил все это терпеть.
