Отказ в визе после приобретения полиса выезжающих за рубеж от ВТБ-страхование - правомерный ли возврат страхового покрытия?
Приобретен полис выезжающих за рубеж от ВТБ-страхование, приобретался вместе с путевкой в Великобританию у туроператора, который сообщил, что в данном случае страхование обязательно. В итоге отказ в визе, сумма страхового покрытия определена в р-ре 50 т.р., получено 39 т.р. за вычетом налога. Правомерно ли это?
Оформил полис страхования выезжающих за рубеж. Туда включили отказ в получении визы, несчастный случай и прочее. Могу ли я отказаться от этой страховк, на какой закон мне ссылаться? И что нужно написать претензию или заявление в страховую об отказе?
Пункт 2 статьи 16 закона о защите прав потребителей указывает на императивный запрет навязывания дополнительных услуг. Соответственно, туристическая компания не сможет отказать в предоставлении путевки, в случае отказа от оплаты страховки. В противном случае можете подать жалобу в территориальный отдел Роспотребнадзора. Пишите заявление на отказ страховки, возможно придется вопрос решать в суде.
СпроситьЯ взял кредит в ФК "Открытие". Мне навязали страхование РОСГОССТРАХ от несчастных случаев и Страхование выезжающих за рубеж. Я позвонил на горячую линию. Они отказали вернуть Страхование выезжающих за рубеж. Это правомерно? Могу ли я вернуть страховку?
Можно потребовать возврата страховки, для этого необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК, когда оформили кредит?
СпроситьНе состоялась поездка в Великобританию по причине несвоевременной выдаче визы и паспорта консульством. Страховая компания отказывает в выплате, указывая на п.5
" Особых условий" своих Правил: "... («Особые условия страхования» являются неотъемлемой частью договора страхования (страхового полиса)), Пункт 3.2.2. з) «Правил страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства» не распространяется на случаи неполучения визы в консульствах США и Великобритании...
Страховая компания: АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ».Оформляя турпакет и соответственно страховку от невыезда, я не была осведомлена об этих " Особых условиях". Правомерно ли действие СК? Возможно ли этот факт оспорить в суде?
Судя по тексту, скорее правомерно. Неправомерно будет, если Вы каким-либо образом, от Вас не зависящим, на момент подписания страхового договора были лишены права ознакомления с этим условием правил, если они являлись частью договора. Если сможете это доказать - оспаривание будет положительным для Вас.
Спросить
Спасибо за ответ. Не было подписания договора. Покупался полный турпакет со страховкой. Правила страхования не предъявлялись.
СпроситьВы - неправильно поняли. Покупая турпакет - - создавались ли Вам препятствия в ознакомлении со всеми документами, включая страховой договор и правила. Само по себе предъявлять может быть и необязательно, если в договоре сказано, например, о месте расположения в сети Интернет, где можно в любой момент прочитать.
СпроситьВ апреле 2019 года был взят кредит со страховкой (комбинированное страхование от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж, страх. Компания Росгоссстрах). В январе 2020 в этом же банке был взят ещё один кредит и, соответственно, в этой же страховой был снова оформлен полис. При этом в феврале 2020 года первый кредит был погашен. Сейчас у меня на руках 2 действующих полиса на одинаковые риски (разная сумма). Хочу вернуть 2/3 премии по первому страховому полису. Возможно ли это? (В страховой в устной форме сказали, что нет).
Чтобы понять, можно ли вернуть деньги за страховку, нужно изучить страховой полис и условия страхования. В 99% случаев возврату деньги не подлежат.
СпроситьВзяли кредит в ФК "Открытие", навязали страховку Росгосстрах комбинированное страхование от несчастных случаев и Страхование выезжающих за рубеж, отказ от страховки написали в банке в этот же день, на следующий день отправила документы об отказе от страховки по почте в Росгосстрах, до этого звонила им, они ссылаются на Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У, что страховка выезжающих за рубеж не вернется, это 40 т, вернут по несчастному случаю, всего 2 т, правомерны ли их действия? В случае возврата 2 т, я могу запросить у них письменный отказ? Т. К. Звонила в ЦБ РФ, мне сказали любая страховка возвращается. При отправке документов им, сделала опись содержимого на почте.
Это указание действительно не относится к таким страховкам, поэтому на Ваше требование Вы и получите отказ, они умышленно так делают, но вернуть страховку можно, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
Спросить
Добрый день! В соответствии с Указанием от 20 ноября 2015 года № 3854 при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (пункт 1).
Требования настоящего Указания не распространяются на следующие случаи осуществления добровольного страхования:
осуществление добровольного страхования, предусматривающего оплату оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи и (или) оплату возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию.
Если Ваш полис предусматривает вышеназванные условия, то лучше заявить претензию в Банк и попытаться взыскать как навязанную услугу. Но, конечно же все будет зависеть от условий кредитного договора.
Спросить
Страховая компания отказывает Филине в выплате страхового возмещения в связи с задержкой выдачи визы
Филина заключила договор добровольного страхования граждан, выезжающих за рубеж по страховым рискам «отмена поездки» и «задержка рейса». Пунктом 7.2 Условий страхования, на основании которых был заключен договор, страховым случаем по страхованию «отмена поездки» является фактически произошедшее, внезапное, непредвиденное и непреднамеренное событие, наступившее в период действия полиса, но не позднее даты предполагаемого выезда, в результате которого возникли непредвиденные расходы, явившиеся прямым результатом отмены поездки за рубеж, в том числе, отказ в выдаче туристической визы властями страны, выбранной для поездки, при условии, что пакет документов, необходимый для получения визы, был предоставлен своевременно, содержал достоверную информацию и соответствовал требованиям консульства государства назначения (пункт 7.2.5).
Все необходимые документы для оформления въездной визы в электронном виде были направлены в Министерство иностранных дел ОАЭ. Однако виза Филиной стала доступна на сайте МИДа уже после вылета воздушного судна, потому вылететь в ОАЭ она смогла только после получения визы, в связи с чем срок пребывания в ОАЭ был сокращен на три дня.
Страховщиком отказано в выплате Филиной страхового возмещения в виде стоимости оплаченных, но не использованных Филиной трех дней проживания в гостинице. По мнению страховщика, страховым случаем, по условиям заключенного с Филиной договора страхования, может быть только отмена поездки за рубеж, явившаяся прямым результатом отказа в выдаче туристической визы властями страны, выбранной для поездки. В данном случае Филиной не было отказано в получении визы, ее выдача лишь была задержана, что не является страховым случаем.
Разрешите спор.
Решение задач студентам, это платная услуга на этом сайте. Можете обратиться к любому юристу в порядке ст. 779 ГК РФ.
СпроситьМоими родителями была приобретена путевка на Кипр. Турагенство предложило оформить им полис добровольного страхования граждан, выезжающих за рубеж, в условиях которого такж прописан пункт об страховании от невыезда. За день до отъезда одному из родителей стало плохо со здоровьем (сахарный диабет вторго типа), вызвали врача (суббота), который назначил сдачу анализов на понедельник и госпитализацию на дневной стационар. Тем самым выехать за рубеж родители не смогли, страхования компания получила от них все подтверждающие документы (справку о вызове врача и о госпитализации на дневной стационар), три недели страховая компания принимала решение, после чего последовал отказ, то есть сто процентный отказ об возврате денег. Что делать в данной ситуации? Страховщик утверждает что в справках должно быть обязательно не просто госпитализация, а именно ЭКСТРЕННАЯ госпитализация.
Всё зависит от того, что указано в договоре страхования и как там сформулировано понятие "страховой случай".
СпроситьВ "ВТБ Страховании" купил он-лайн полис страхования выезжающих за пределы ПМЖ. Это PDF-документ. Открыл его в Adobe Acrobat Reader. В документе есть область подписи. Проверка подписи программой показывает, что подпись недействительна. Что делать?
Здравствуйте, Анатолий!
Вы имеете право отказаться от страхования в данном случае.
СпроситьВ банке оформлен кредит, сотрудником была навязана страховка на сумму 55 000 руб. В пункте обязанности заемщика указано что заемщик обязан заключить договор индивидуального страхования НС, включая риски: страхование от несчастных случаев, медицинское страхование выезжающих за рубеж. В течение 14 дней после подписания договора оформлено заявление на возврат страховой премии и расторжение страхового договора. В полном ли объеме вернут страховую премию?
Добрый день. Вернут в полном объеме не только страховую премию, но и комиссию банка. Однако, нужно быть готовым к тому, что банк наверняка поднимет ставку по кредиту.
СпроситьОбязательно ли страхование жизни при оформлении страхового полиса ОСАГО, мне его навязывают при страховании машины? На что можно сослаться, если это не обязательно?
Страхование жизни не обязательно, для того что бы вам его не навязывали, напишите заявление с просьбой выдать полис, СК в течение 30 дней должна рассмотреть вопрос и выдать вам полис без каких-либо доп. услуг. можете так же написать жалобу в роспотребнадзор
Спросить
