Как получить отсрочку платежей по кредитным картам Сбербанка и ВТБ 24 в связи с травмой и больничным?

В 2017 году испытывал финансовые трудности, в связи с этим были просрочки по кредитным картам до 120 дней (1 карта Сбербанка, 1 карта ВТБ 24). Позже полностью загасил долг в ВТБ 24, по Сбербанку стал выплачивать ежемесячные платежи. В 2018 году ЗП увеличилась, брал 3 потребительских кредита (выплатил все в срок, кроме одного месяца, когда просрочил буквально 1 день платежа, просрочка не была связана с отсутствием средств). По кредитке Сбербанка выплачивал ежемесячные суммы без задержек и 2 месяца назад закрыл все, что оставалась. Общие суммы долга по картам не превышали 30 000 рублей. Сейчас хочу оформить новую карту (Тинькофф или Альфа-банк, обслуживаюсь в этих банках). Но практически моментально после подачи заявок приходят отказы. Получил свою кредитную историю, где стоит "хороший кредитный рейтинг 3", это средний уровень. В этой истории еще фигурировал долг около 3000 рублей по кредитке Сбербанка, после этого я его сразу закрыл. Сейчас у меня нет ни одного открытого кредита, открыты 3 кредитные карты: 1) по двум еще в 2017 году закрыты все долги, как писал выше одна карта была с просрочкой, в 2018 году они не использовались; 2) по третьей карте (Сбербанк) закрыл долг в январе 2019 года и заблокировал карту.

Вопрос 1. Какие шансы у меня есть на получение новой кредитной карты в банках Тинькофф или Альфа-банк (в альфа-банке открыт зарплатный проект)? Уточню, что в этих банка уже делал запрос в январе 2019 года - были отказы.

Вопрос 2. Что нужно предпринять, что улучшить кредитную историю?

Банки не озвучивают причины отказа, в связи с этим я не могу исправить положение. Хочу знать, что нужно исправить, чтобы стать платежеспособным клиентом банка.

Я получил по почте кредитную карту от ОТП банка. Перед получение кредитной карты, я получил кредит и заключил договор в письменной форме с этим банком. Этот кредит уже погашен. После погашения кредита я активировал карту, которая пришла мне по почте, но я ее не заказывал. Вношу платежи по карте, но платежи не доходят до банка, хотя приходят смс уведомления что платеж был зачислен. На следующий день приходит смс уведомление о том что платёж не поступил на счет банка. Прочитав внимательно договор первого кредита, выяснилось что будет выслана карта автоматически. Подскажите пожалуйста что делать, и законна ли эта кредитная карта.

С ТАКИМ СТАТУСОМ МНЕ КОГДА ПРИЕДЕТ КАРТА ВБАНК Вы обратились в Контактный центр через форму обратной связи «Сбербанк-Онлайн» по вопросу, не доступна информация по кредитной карте.

Проведена проверка Банка.

Кредитная карта 5982 находиться на перевыпуске. Дополнительно сообщаем, что по кредитной карте 5982 установлен статус «W - БЕЗНАДЕЖНАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ». Это означает, что клиент более 2-х раз не внес обязательный платеж (расходные операции запрещены).

В связи с нарушением сроков погашения ежемесячных обязательных платежей, счет Вашей карты заблокирован. После погашения полной задолженности необходимо обратиться в любой офис Банка, для подачи заявления на закрытие счета.

Как считается срок исковой давности по кредитной карте? Договор кредитной карты был заключен в 2013 году. Естественно, что в данном договоре нет графика погашения платежей, как в обычном кредитном договоре. Сейчас банк требует за какой-то непонятный период - с декабря 2016 года по апрель 2017 года. Как считать срок исковой давности? Заранее спасибо!

У меня тяжба со Сбербанком. По кредитной карте банка у меня образовался долг с апреля 2020 года. До этого я в течение 8 лет (с 2012 года) исправно платил ежемесячно выставленные банком суммы. Договора с банком не было и нет. В исковом заявлении банка сказано, что договор был заключён путём подписания заявления на получения кредитной карты. Я не помню, чтоб подписывал такое заявление. Почти уверен, что ничего не подписывал. Тогда можно считать, что карта мне была навязана банком. Я точно её не просил, а из банка мне звонили неоднократно и предлагали получить карту. Могу ли я опротестовать иск банка, заявив об отсутствии договора? Или мне обратиться в банк о представлении мне этого якобы подписанного заявления? Михеев Валерий Михайлович, г. Пермь.

Я в декабре 2015 сломал ногу и не мог платить по кредитной карте сбербанка. Мне отказывают в отсрочке и рассмотрении моей ситуации как она не является страховой по кредитным картам.

В банке была оформлена кредитная карта 1,по которой я ежемесячно плачу минимальный платеж по сей день, по кредитной карте 2 я не плачу, так как банк выкупил ее у другого банка, не предоставив мне соответствующие документы-кредитный договор, договор цессии, банк на выдачу документов отказал мне. Из-за долга по карте 2 банк продал меня коллекторам по двум договорам и по договору, который я платила и по договору, который я не оплачивала по не предоставлению мне соответствующих документов. Как мне быть дальше-платить или не платить по карте 1,если два моих договора у коллекторов и узнала я только, позвонив по телефону по оплате карты 1, никаких договоров мне не предоставили колекторские агенты и не уведомил меня банк об этом, а просто заблокировал мою карту 1

Была кредитная карта, просроченные платежи. Банк по почте прислал Оферту по реструктаризации долга и график платежей. В Оферте Реструктаризация по договору кредитной карты №... Это новая карта. Сама карта мне не приходила. Несколько раз я вносила сумму по графику. Но у меня возник вопрос: долг по графику рест-ии я погашаю. Но ведь банк будет начислять проценты за карту? Как можно отказаться от самой карты?

У меня возник вопрос о том как правильно написать заявление в банк об отсрочке платежа хотя бы на месяц. При этом у меня отличная кредитная история и ни одной просрочки. По тел. они мне отказали в принятии заявления но я всё равно хочу написать заявление пусть в писменной форме отказ пишут.

Как получить письменный ответ на жалобу в Сбербанк?

Подавал письменно жалобу на возврат потерянных при переводе с одной карты Сбербанка на другую (тоже Сбер, но карта другого лица) денежных средств. Устно послали (типа перевели, хотя это неправда). Как получить письменный отказ, чтобы был повод обратиться в суд?