Проблема с возвратом страховой премии после досрочного погашения потребительского кредита
21.01.16 с я заключила договор на выдачу потребительского кредита, в ходе подписания документов выяснилось что специалист подключил меня к программе добровольного страхования. Мной был задан вопрос если я сделаю досрочное погашение, вернут ли мне страховую премию, специалист ответил да.25.01.16 я сняла кредит и 03.02.16 я полностью исполнила кредитные обязательства перед банком вернув сумму с учетом страховой премии. При обращении к специалисту о том чтобы мне вернули часть страховой премии пропорционально времени, в течении которого действовало страхование. В данном обращении было отказано. Помогите разобраться в данной ситуации.
Страховку реально вернуть только когда кредит не выплачен и было подано заявление на отказ от страховки.
Спросить
Ситуация такова: взят кредит в размере 100 т. р. при заключении кредита был заключен договор страхования на сумму 49500 и включен в стоимость кредита. Кредит возвращён досрочно в течении месяца то есть 100 т. р а страховая часть нет.
Естественно в условиях договора страхования написано что при досрочном погашении кредита сумма страховой премии не возвращается. Но ведь по факту необходимость в страховании отпала после исполнения обязательств по кредиту. За период которым фактически пользовались кредитом страховая премия уплачена. Так вот вопрос такой как признать кредитный договор не действительным? Или нужно признавать договор страхования не действительным? Ведь согласно п.3 ст.958 ГК РФ страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. Подскажите как грамотно подать претензию и в последующем обратиться в суд?
В вашем случае оснований для признании кредитного договора и договора страхования недействительным нет. Ст.958 в вашем случае не действует, прочитайте внимательнее ст.958 ГК, вами упущена одна важная фраза "..........по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.........". Необходимо смотреть документы на предмет навязывания страхования т.е. получение кредита напрямую связано со страхованием
СпроситьПравильно или нет что страховая компания отказала мне в возврате страховой премии по статье 985 ГК РФ п 3? в кредитном договоре нет не слова о том что премия не возвращается при досрочном погашение кредита! Кредитный договор погасил досрочно и расторг договор на страхование и хотел вернуть страховую премию пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
Страхование договор вам необходимо вам еще раз ознакомиться с ним конкретно раздел о расторжении договора, в том числе условия, которые вы подписали нужно исполнять, но действие закона никто не отменял.
Спросить
отказ не правомерен, обращайтесь в суд и взыскивайте в суд. порядке
суд. практика положительная по данному вопросу
нужна помощь-обращайтесь, помогу
СпроситьВопрос по страхованию потребительского кредита.
13.07.2017 г. с банком Промсвязьбанк был заключен договор потребительского кредита на сумму 224 тыс. руб. Вместе с кредитом была подключена программа добровольного страхования "Защита заемщика" в размере 17 тыс. руб., которая была списана с счета после выдачи кредита. 17.08.2017 г. долг перед банком полностью погашен. Написал претензию о том чтобы мне вернули страховую премию в связи с полным закрытием потребительского кредита. В случае отказа попросил предоставить ответ в письменной форме. 06.09.2017 г. заказным письмом получил ответ об отказе возврата страховой премии. Банк утверждает, что обязательства, предусмотренные договором выполнены в полном объеме и что у банка отсутствуют основания для расторжения Договора и возврата суммы Комиссии/части комиссии.
Вопрос: если я закрыл кредит и страхование мне не требуется. Могу ли я подать в суд на возврат страховой премии (с перерасчетом за пользование). Подскажите какие основания я могу написать в исковом заявлении.
Спасибо.
День добрый! Отказали Вам законно, есть возможность вернуть часть страховки только при досрочном погашении.
Удачи Вам успехов.
Спросить
Можно потребовать возврата всей суммы страховки, если есть ответ на претензию значит нужно составлять иск в суд, главное мотивировать свои требования нормами права, тем более у Вас не индивидуальная, а коллективная страховка.
Спросить
Иван Леонидович, А вы в банк то зачем претензию направляли? Вам нужно было в СК, которая указан в полисе страхования.
В имеете полное право вернуть страховку за неиспользованный период.
Но чтобы вам помочь с претензией и иском в суд, необходимо смотреть кредитный договор и полис страхования, документы на руках?
Спросить
Доброго вам времени суток. Страховую премию возможно вернуть только в течение первых пяти суток. В вашем случае только судебный порядок.
Доставка Это едаУдачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Здравствуйте!
Вам нужно по аналогии обращения в банк - обратиться в страховую компанию с заявлением о расторжении договора добровольного страхования и возврата Вам суммы страховой премии. Если страховая компания откажется возвращать Вам сумму страховой премии, то Вы можете самостоятельно пропорционально рассчитать суммы подлежащую возврату и обратиться вначале с досудебной претензией в эту СК, а затем в случае не выплаты - в суд.
Спросить
согласно пункту 1 статьи 958 Гражданского кодекс РФ, договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. И это как раз случай досрочного погашения кредита. Иными словами, погасив кредит досрочно, Вы создаете условие для прекращения и договора страхования.СпроситьИ вот что говорит Закон по поводу страховой премии (Ваша плата за страховку). Согласно пункту 3 той же статьи 958 ГК РФ, при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. То есть, страховая компания вправе оставить себе часть страховой премии, а остальные деньги должна возвратить страхователю, то есть, заемщику.
Доброго вам времени суток. Это не имеет значения для страховщика, как правило. Страховую премию возможно вернуть только в течение первых пяти суток. В вашем случае только судебный порядок.
Доставка Это едаУдачи вам и всего наилучшего.
СпроситьВ июле 2015 года я заключила договор потребительского кредитования с банком ВТБ 24. При заключении договора на кредит мне был выдан страховой Полис Единовременный взнос по программе Профи (личного страхования жизни и здоровья). Сумма страховки списана в день оформления кредита и сразу увеличила стоимость кредита на сумму страховой премии. Срок действия договора страхования соответствует сроку действия кредитного договора и составляет 36 месяцев.
В октябре 2015 года я полностью исполнила кредитные обязательства перед банком, вернув сумму основного долга и установленные договором проценты. А Выгодоприобретателем по договору является банк. При выдаче кредита я подписала заявление и выразила желание оформить страховку. Заявление было неотъемлемой частью кредитной заявки. В банке мне сказали, что кредит без нее не выдадут, но записи на диктофон, к сожалению нет.
Мелким шрифтом, как я потом увидела, в полисе прописано: При досрочном отказе страхователя от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату.
В начале ноября я подала заявление в ВТБ страхование с просьбой досрочно расторгнуть договор страхования, но с условием обязательного возврата страховой премии, за исключением части страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. Решение по настоящему заявлению просила принять в течение 10 дней с момента его получения. Указала, что в случае неполучения от них письменного ответа и неудовлетворения заявленных требований, буду вынуждена обратиться за защитой своих интересов в суд.
Приложила справку из банка об отсутствии задолженности и реквизиты своего р/с.
Прописаны ли в законодательстве сроки ответа на заявление? (ответ ещё не получен, а 10 дней прошло). Есть ли шанс выиграть в суде у страховой компании, чтобы вернули сумму? Как мне взыскать страховку, если я подписала заявление?
Прописаны ли в законодательстве сроки ответа на заявление? - НЕТ.
Первое, необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.
Таким образом, банк вправе потребовать только страхование предмета залога от рисков его утраты (повреждения) согласно ст. 343 ГК РФ. При отказе заемщика от данного страхования Банк вправе отказать в выдаче кредита. Другие виды страхования Банк не вправе требовать, например, жизни и здоровья заемщика.
Статья 421 ГК РФ гласит, что понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ч.4 ст.422 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В соответствии с пунктом 1 ст.395 ГК РФ обязательное страхование вводиться только ФЗ РФ, однако, на сегодняшний день банки повсеместно нарушают данные требования закона и стараются тем самым сделать кредит для своих клиентов более дорогим, включая страховку в обязательное условие получения кредита.
СпроситьВ Сбербанке взяли кредит, заключили договор страхования жизни. По договору 30000 страховая сумма, 800 р.страховая премия, в условиях договора, при досрочном погашении кредита, формула возврата страховой суммы содержит лишь возврат части страховой премии, о сумме речи не идет. Возможно ли вернуть страховую сумму (частично)?
Здравствуйте. Страховая сумма — определённая договором страхования или установленная законом денежная сумма, в пределах которой страховщик при наступлении страхового случая обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования, или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования.
Таким образом, если страховой случай не наступит - страховую сумму (вознаграждение) вам не вернут.
СпроситьГражданин получил в банке потребительский кредит на 60 месяцев. Условиями кредитного договора Заемщика обязали принять услугу личного страхования по программе коллективного страхования. Взыскал банк одноразово страховую премию (в день получения кредита) из суммы кредита. Через пять месяцев Заемщик в этом же банке получил второй кредит на большую сумму. Часть суммы кредита потратил на досрочное погашение предыдущего кредита. Еще часть кредита с него взыскали (на условиях второго договора кредитования) вторую страховую премию. В три раза большую по размеру. Мои вопросы: 1.На каком основании банк не вернул часть страховой премии после досрочного погашения кредита? 2.Не нарушил законодательство РФ банк при выдаче второго кредита взыскав еще одну страховую премию при том, что предыдущий срок страхования не завершен?
Здравствуйте. 1. Возврат части страховки по договору если и возможен, то только по заявлению должника.
2. Первая страховка касается первого кредитного договора, вторая второго.
Спросить
Если вы не писали заявление на возврат страховой премии за неиспользованный период времени при досрочном погашении кредита, то страховая и не должна была вам её вернуть, возврат осуществляется по требованию заемщика.
Если писали такое заявление, то обжалуйте отказ в выплате страховки при досрочном погашении в судебном порядке.
Законодательство банк не нарушил, поскольку выдача кредита не является нарушением законодательства.
СпроситьПотребительский кредит был оформлен на 24 месяца, за 1 год погашен в полном объеме. С договором потребительского кредита был оформлен договор страхования жизни и здоровья заёмщиков потребительских кредитов альфа-страхование. Заявление о расторжении досрочном договора страхования с возвратом части страховой премии по телефону горячей линии (есть такая опция регистрация заявлений по телефону горячей линии) не принимают и говорят, что страховая премия не возвращается, вот если бы вы в течении 14 дней после заключения договора страхования отказались от договора, тогда бы вернули, а так нет. На руках только полис-оферта и заявление заёмщика на перевод страховой премии по договору страхования. Есть возможность досрочно расторгнуть договор страхования и вернуть часть страховой премии в связи с досрочным погашением кредита?
Есть такая возможность, для этого необходимо сейчас предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат части страховки.
Спросить
Договор страхования и кредитный договора являются отдельными услугами из чего следует, что досрочное погашение кредита не является основанием для расторжения договора страхования. В данном случае есть только один вариант это доказать, что страховка была Вам навязана и/или при заключении договора были нарушены иные нормы законодательства.
В данному случае, советую Вам обратиться с заявление в Роспотребнадзор, так как услуга страхования должна быть оказана в рамках закона о защите прав потребителей.
Спросить
Здравствуйте! В соответствии со ст. 958 ГК РФ договор страхования признается расторгнутым, если полностью исключены страховые риски. Это как раз наблюдается при досрочном погашении кредита, то есть заемщик перестает нуждаться в финансовой защите, так как полностью погасил долг перед кредитным учреждением.
Нередко страховщики отказываются от возврата части уплаченных страховых платежей, мотивируя свои действия п. 3 ст. 958 ГК РФ. Он гласит, что при расторжении договора в одностороннем порядке страхователем страховщик имеет право не возвращать ранее уплаченную премию. На деле это работает лишь в том случае, если клиент решил отказаться от услуг страхования еще на этапе обслуживания кредитного долга.
Существует 2 вида возврата страховой премии:
Полный возврат средств, уплаченных по договору страхования. Это возможно в том случае, если страхователь досрочно погасил финансовые обязательства перед банком за 1-2 месяца. Как показывает практика, страховщики практически всегда соглашаются вернуть страховку, так как у них нет оснований в отказе.
Частичный возврат средств. Возможен, если с момента получения кредита прошло более 6 месяцев. В этом случае страховщик может сослаться на администрирование страховки. Однако, если страховая премия превышает 80-100 тысяч рублей, то целесообразнее запросить у страховой компании выписку с разбивкой по направлениям расходования средств.
Кроме того, страховая компания может отказать в выплате, если:
нарушены сроки подачи заявления на возврат премии;
заявление составлено некорректно;
отсутствуют документы, подтверждающие факт погашения кредита.
Рассмотрим два способа возврата страховой премии:
Обращение в банк, в котором оформлен кредит.
Обращение в страховую компанию.
Заявление на возврат страховой премии можно написать в момент получения справки об отсутствии задолженности перед банком.
Второй вариант — обратиться в страховую компанию. В этом случае клиенту, помимо заявления, требуется предоставить пакет документов, состоящий из:
удостоверения личности;
кредитного договора;
справки об отсутствии задолженности перед кредитным учреждением;
страхового полиса;
нотариальной доверенности (если документы подает лицо, не являющееся страхователем);
реквизитов счета для перечисления премии;
документов, подтверждающих внесение страховых платежей (чеки, выписки по карте, если оплата производилась по безналичному расчету).
На рассмотрение документов и предоставление ответа страхователю уходит до 30 дней. В случае отрицательного ответа клиенту нужно обратиться в Роспотребнадзор с письменным отказом или подать иск в суд. Роспотребнадзор предоставит не только исчерпывающую консультацию, но и бесплатно поможет оформить исковое заявление для подачи в суд.
Спросить
Спасибо Сергей Владимирович за ответ, но заявление не зарегистрировали устно, надо отправить заявление по почте с заказным с уведомлением или сразу претензию писать?
СпроситьНе надо ни каких заявлений нужно сразу писать нормативно-обоснованную претензию на основе норм ГК, подробнее написано Вам в личку прочитайте.
СпроситьМне был оформлен наличный кредит №0989275–ДО–МСК–13* от 23.05.2013 г.
Специалист банка сказала, что страховка является обязательной для получения кредита. Специалист банка меня уверил, что при полном досрочном погашении кредита мне вернут часть уплаченной страховой премии пропорционально не истекшему оплаченному периоду договора страхования на основании п.9.1.6 Правил страхования от несчастных случаев и болезней, утвержденных Приказом Генерального директора ОАО «Открытие Страхование» Д.Н.Малых № 18 от 30.01.2012 г.
Таким образом вместо запрошенных мной 260 000 руб, мне банк составил договор кредитования на сумму 333273.0 руб. На руки я получил 260 000 руб (Платежное поручение № 58181 от 27.05.2013)
30.02.2014 г я погасил полностью весь кредит, в офис страховой компании ОАО Открытие страхованиеи написал заявление об отказе от страхования. Но позвонив в страховую компанию я узнал, что выплатят мне не более 10–15% от суммы страховой премии. Сотрудница страховой компании, с которой я общался по телефону, на мой вопрос почему такая сумма? Ответила, что мой договор страхования №0989275–ДО–МСК–13 никакого отношения не имеет к кредитному договору №0989275–ДО–МСК–13*.
Как такое может быть, если у этих договоров НОМЕРА ОДИНАКОВЫЕ!
Согласно ГК РФ часть 2, ст. 958, п. 3 при досрочном прекращении договора страхования страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, что было указано и в правилах страхования, которые мне выдали.
Банк включил в типовое заявление на получение кредита пункт, по которому заемщик выражает согласие на заключение банком от имени заемщика договора личного страхования жизни и здоровья заемщика, где выгодоприобретателем является сам Банк в размере задолженности по кредитному договору. При этом я, как заемщик, не был детально ознакомлен, ни с договором страхования, ни с правилами страхования. Эти договоры не читаемы так как шрифт очень мелкий м рассмотреть можно при помощи лупы.
Все это незаконно. Начиная с навязывания страховой организации, увеличения суммы кредита на страховую премию и соответственно начисления на нее процентов, заканчивая действиями страховой компании. Каковы мой шансы вернуть деньги через суд,
Возможно ли вернуть страховую премию, навязанную банком, при оформлении кредита. Премия была списана с суммы заявленного кредита, о чем кредитный менеджер не сообщила. Я подала претензию в банк, на возврат страховой премии и на увеличение процентной ставки по кредиту на стандартным условиях без страхования. Меня в устной форме посылают в страховую компанию. В страховой сказали, что ничего не вернут, т.к в договоре есть пункт о том, что при расторжении договора, страховая премия не возвращается.
