Права абонента - иск о компенсации морального ущерба от Мегафона из-за коллекторов
Недавно купил номер в Мегафоне, начали названивать коллекторы, ищут предыдущего хозяина номера. (Бесполезно им что-то объяснять) Обратился в офис Мегафон, сказали, что ничем помочь не могут. Предложили купить новый номер. Есть смысл подать в суд на Мегафон за моральный ущерб и воможно ли отсудить у них компенсацию?
Купил номер мегафона в 2012 году и пользуюсь им по сегодняшний день, но номер оформлен на другого неизвестного мне человека с которым связи нет, пакет от номера с пинкодами все на руках, обратился в салон Мегафон чтоб как то переоформить на себя, без владельца номера сказали это невозможно, как поступить в этом случае и есть ли варианты, чтоб его переоформить?
Купил в мегафоне сим карту, потключил моб. банк, перевёл средства через это преложение (900), а оказалось что перевёл не со своего номера счёта а чужого, пред. Хозяина. Хозяин этих средств подал на меня в суд, скажите могу я подать в суд на компанию МегаФон? сказкой стати там превчзон чей то счёт к моей карте.. спасибо.
2,5 года назад я купил сим карту мегафон в офисе мегафона. Очевидно она ранее принадлежала должнику. С тех пор меня достают коллекторы с поисками неизвестного мне Зверева и требуют погасить задолжность. Сменить номер не могу, т.как номер привязан к банковской карте. Посоветуйте пожалуйста, что мне делать.
Если честно, то Вам легче заказать новую банковскую карту ( утеряли или пин-код потеряли) сменить номер и привязать его к карте. Вот это реально, чем отвязаться от идиотов.
СпроситьЯ ошибочно перевел три тысячи рублей с мобильного банка который подключен к моему телефону с симкартой мегафона на номер телефона незнакомого мне человека которого тоже Мегафон! Обратился в салон мегафона сказали делай справку с банка что ты действительно зачислил на тот номер деньги! В банке мне дали распечатку где указанно сколько и когда совершал операции! В мегафоне сказали типо это не то нужно чтоб видно было что перевел именно на какой номер! В банке сказали они такой информацией не обладают! Что мне делать? И там и там ссылаются друг на друга одни говорят что они врут и другие так же.
Прислали письмо из МегаФона якобы я должен 300 За телефонные переговоры. Позвонил в мегафон. Оказывается кто то оформил номер телефона по моим старым паспортным данным. Могу ли я подать в суд на мегафон? И что для этого нужно. Спасибо.
У меня следующая проблема. Пару месяцев назад узнал, что на мне числится более 10 симок оператора Мегафон, про которые я и не знал. Я их тут же заблокировал, оплатил все задолженности на них и закрыл. Через некоторое время приходят предсудебное письмо с Мегафона. Я снова погасил задолженность на номере, которым не пользуюсь. После очередного письма счастья мне это все надоело и я написал жалобу в офисе (до этого, кстати, тоже обращался в офисы продаж и центр поддержки-но мне говорили, что нечем помочь не могут) и пригрозил подать заявления в полицию по ст. Мошенничество и Халатность. Через неделю сообщили, что с меня сняты все задолженности и обязательства по данному лицевому счету. Но неделю назад приходим смс о новой задолженности уже по другому номеру, а вчера смс о задолженности еще по одному номеру. Жалобу в офисе продаж я уже написал, но реально это все надоело. Меня уже в Мегафоне узнают. Хочу обратиться в полицию или суд-есть ли смысл? Спасибо.
Я пользуюсь сотовой связью МегаФон и у меня есть две сим карты. Вчера мне прислали 4 СМС подрят от МегаФона о том, что с моего номера списана сумма в счёт погашения долга на другом номере и прислали номер и лицевой счёт, но такого номера у меня никогда не было. Позвонил оператору, оператор сказал, что не может открыть этот номер, т.к. он ануллирован, но лицевой счёт действительно подключен на меня. После разговора я посмотрел в личном кабинете и оказывается на меня оформлены ещё 6 номеров и все они с отрицательным балансом. Подключал свои номера у диллера т.к. живу в районном посёлке и офиса МегаФон у нас нет. Подскажите, что делать в этой ситуации?
Здравствуйте! Вам нужно написать официальную претензию на имя руководства Мегафона.
СпроситьПерешёл в Мегафон с другого оператора, которого мегафон купил, теперь этот оператор "Смартс" не существует. Мегафон сначала заблокировал, потом закрыл, а потом и запретил мой номер. Полгода пытаюсь вернуть свой номер, потребовали оплатить задолжность по номеру, тогда восстановят - оплатил, номер восстановить не смогли. Потребовал письменный документ о причинах закрытия номера и причинах проблем с восстановлением, ответ тишина. Куда обращаться до суда, в прокуратуру? И что предпринять.
Как они удтверждают, номер был передан в Смартс, откуда я и перешёл к ним. Законно ли это, при том, что я подписыал документы о переходе в мегафон, а не временной аренде моего номера мегафоном? И каким образом можно передать номер телефона в несуществующую уже компанию. Спасибо.
СпроситьДоброго времени суток!
По логике вещей передать в несуществующую компанию не возможно. Возможно мегафон что-то тут не договаривает. Вы к ним письменно обращались или устно? Если устно, то перед тем как писать жалобу обратитесь письменно. Если проблема не решится, то пишите жалобу в Роспотребнадзор.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.
СпроситьВнимание, по вашему номеру в Салоне МегаФон запрошена информация. Если Вы не обращались в Салон МегаФон, отправьте цифру 1 в ответном SMS с номера 000450, что это за номер?
Если ничего ни у кого не спрашивали, просто удалите. Деньги спишут со счета мошенники.
Спросить26.03.15 Я обратился в Мегафон. Тема MNP.
Хотел перейти в ТЕЛЕ 2 со своим старым номером от мегафона. Мегафон сверил паспортные данные, убедился в отсутствии задолженности и сказал, что переход возможен. Далее я пошел в ТЕЛЕ 2. Оформил документы. Заплатил 100 р за услуги. Переход был назначен на 03,04,15.
на 10/00. Переход не состоялся. Проблема-неправильные паспортные данные в МЕГАФОНЕ. В серии моего паспорта появился лишний ноль. И стало 5 цифр. Что мне теперь делать? Законно ли действия МЕГАФОНА?
