Важность лицензии для фирмы установки пластиковых окон и действия в случае нарушений
Должна фирма по установке пластиковых окон иметь лицензию или другой документ, дающий им на это право. И если поставили окна с большими нарушениями, что делать, куда обратиться?
Если установили с нарушением то необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК. Договор с ними заключали?
СпроситьДа договор заключен,что такое нормы ГК? Претензия пишется в произвольной форме? Фирма должна по нашей просьбе предоставить документ ,где указан порядок установки окон? ТУ или ещё что-то.И куда потом обращаться с претензией?
СпроситьУважаемая Валентина Александровна!
Обращайтесь с претензией к исполнителю, излагайте фактические обстоятельства дела, требуйте устранения недостатков. При неисполнении Вашего требования исполнителем добровольно, можете обратиться с иском в суд.
СпроситьПростите за ещё один вопрос.Фирма выбрала по своему усмотрению серию Регуляр+,а не просто Регуляр, что на порядок увеличила стои-ть установки. Конечно же женщина старая в этом не разбирается,она подписала договор.Имеем право опротестовать?
СпроситьВы(или лицо которое заключало договор),как уже ранее писали коллеги обращаетесь к данной фирме с претензией,в которой излагаете,все чем вы не довольны.Далее,если претензию не удовлетворяют,то подаете иск в суд по ЗЗПП и в судебном порядке разрешаете ваш спор.
СпроситьЗдравствуйте! Заключили договор по установке пластиковых окон. В срок окна не поставили. Установка фурнитуры до конца не выполнена. Уже прошло три месяца. Директор фирмы кормит завтраками. Что делать и куда обратиться?
Добрый вечер.
Никуда обращаться изначально не нужно. Напишите в адрес фирмы грамотно поставленную претензию (можно обратиться для этого к юристам).
В случае не выполнения ваших требований обращайтесь в суд.
СпроситьНаша фирма имеет собственное производство по сборке пластиковых окон. У нас есть лицензия и сертификат соответствия на нашу продукцию. Не так давно мы создали дочернюю фирму и хотим это производство передать этой фирме. Скажите, пожалуйста, нужно ли нашей дочерней фирме получать лицензию на производство и сертификат соответствия на окна или достаточно будет этих документов основной фирмы.
Заключила с фирмой договор купли-продажи пластиковых окон. При заказе было указано и оплачено, что окна с двойным стеклопакетом. Устанавливала окна эта же фирма. Через несколько недель одно окно потекло. При ближайшем рассмотрении оказалось, что это окно с одинарным стеклопакетом. Звоню на фирму и в течении 2-х недель обещают, что пришлю представителя. Но, увы... Я в окнах не разбираюсь и сразу не знала куда смотреть, чтобы понять сколько пакетов в окне. Заранее благодарю.
В акте передачи чего?
Договорные обязательства слишком сложные, чтобы давать консультацию не изучив документы.
Хотите получить квалифицированную помощь - обращайтесь очно с документами.
СпроситьУважаемая Ольга!
Направляйте письменную претензию о замене окон и установите 10-дневный срок для ее рассмотрения, а в случае неполучения отвта - обращайтесь в суд .
Копия претензии должна быть послана фирме заказной почтой с уведомлением о вручении. Квитанцию о приеме письма и почтовую откртку-уведомление сохраните, ьт.ку. без них суд не примет исковое заявление.
По телефону никто ничего решать не будет.
Успехов Вам.
Баранникова Татьяна Николаевна
СпроситьЯ монтажник пластиковых окон, официально в фирме оформлен не был, но окна устанавливал и договор на монтаж пластиковых окон от фирмы после установки подписывал. Сейчас клиенты подали в суд за некачественный монтаж. Договор монтажника оформлен на фирму, а с меня требуют вернуть деньги за установку и моральный вред. ВПРАВЕ ЛИ ОНИ ТРЕБОВАТЬ ДЕНЬГИ И МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД С МЕНЯ? или за это отвечает фирма? Подскажите, пожалуйста, на какие статьи я могу опираться?
Здоавствуйте Юлия.
Пару дней назад вы жаловались на это:
Летом 2012 года мне поставили пластиковые окна в частный дом. Зимой из окон стало дуть, и промерзать понизу створки. сквозняки из под уплотнителей стеклопакетов, плохая запенка и тд. Я подала в суд
А тут оказывается, что это вы некачественно ставите окна.
Нехорошо врать.
СпроситьЯ взяла кредит в банке на установку окна. Срок установки давно прошел (3 недели), а окно так и не поставили. Фирма нарушила договор. Должна ли я платить за установку окна (она оплачивается отдельно)?
Добрый день! Вы имеете право отказаться от договора в целом или требовать от фирмы уплаты неустойки за нарушение договорных сроков. Читайте договор.
СпроситьЕсть договор где указаны реквизиты этого ООО, т.е. ИНН, ОГРН, расчетный счет в банке. Что делать, куда обратиться?
Срочно обратитесь в милицию, прокуратуру с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).
СпроситьМы заказали установку пластиковых окон. Одно из окон установили неправильно. Мы попросили фирму заменить окно. Они отказались. Мы подали на них в суд, чтобы расторгнуть договор. Было два заседания. На первое представитель фирмы не пришел, отложили заседание. На втором был представитель, но судья не вынесла решение, а назначила в третий раз. Если мы выиграем суд, и расторгнут договор, то фирма приедет и выломает нам все окна?
Добрый день!
Если Вы просите расторгнуть договор и вернуть денежные средства за приобретенный товар и соответствующую услугу, то товар - то есть окна - необходимо будет возвращать. Как Вы это осуществите - решать непосредственно Вам. Выламывать без вашего разрешения уж точно никто не будет.
Вы главное просите у суда принять именно такое решение, которое Вам нужно и которое всем будет предельно понятно.
СпроситьФирма должна будет выполнить решение суда. Из вопроса неясно какие требования, кроме того они вправе заявить встречный иск.
СпроситьРешил поставить пластиковые окна Пришол человек от известной в городе фирмы взял деньги написал расписку что взял деньги в сумме 35000 на установку окон написал паспортные данные и поставил печать фирмы. Окна поставили только размер неправильный и качество очень плохое да еще и не доделали. Когда позвонил на фирму сказали что этот человек давно уволился а печать наверное украл. Что делать?
Уважаемый Сергей Александрович, в вашем случае стоит обратиться в суд с иском к тому, кто взял ваши деньги за работу, о возврате. ЗоЗПП, 131 ГПК РФ, 196 ГК РФ.
СпроситьКвартира соцнайма, кто должен менять окна в квартире? Я поставила 2 года назад два пластиковых окна, в данный момент одно окно (простое) начинает снаружи рассыпаться, деревянные рамы сгнили. Если это обязанность администрации, должны ли мне оплатить стоимость пластиковых окон, и на какой закон ссылаться?
Если данные работы относятся к категории капитального ремонта, то собственник жилья обязан провести данные работы за свой счет, либо по обоюдному согласию компенсировать Вам затраты на ремонт. Ссылайтесь на ЖК РФ.
СпроситьКак вернуть деньги у фирмы по установке пластиковых окон? При заключении договора мной выплачена 100 %-я сумма. Окно не установили вообще. Старое окно не демонтировали.2 раза привозили бракованные окна. Теперь просят написать письмо их юристу - не понятно с какой целью.
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
Спросить