Отмена перевода с кредитной карты - что делать, если деньги были сняты после звонка по номеру?
Пришла смс о переводе денег с моей кредитной карты. Я позвонил по данному номеру чтобы отменить перевод. У меня спросили все данные. После чего сняли 230 т. р. как мне теперь поступить и вернет ли банк мне эти деньги.
подавайте на мошеничество, если установят виновника - с него будете взыскивать данную сумму
Спросить
Понятно...С вами мошенники связались..Вы дали все данные...Этого достаточно было. Банк Вам не вернет ничего. В данном случае они не виноваты. Банк - операционист. Есть задача: сняли.Вы позвонили по номеру. А зачем? Надо было вначале в банк звонить и узнавать, от них -ли смс. А уж потом думать.. Обращайтесь в полицию, может, смогут что-то сделать..Хотя мошенники хитрее..
Спросить
Добрый день.
Вас обманули мошенники.
Можно пойти в полицию и написать заявление по поводу случившегося.... но шансы найти мошенников и вернуть свои деньги - крайне ничтожны...
Такие аферисты заранее продумывают все действия и хорошо себя подстраховывают.
Спросить
Произошла такая ситуация сняли деньги с кредитной карты произошло таким образом *сначало пришла смс с одноразовым паролем вслед за ним пришло сообщение о переводе средств на другую карту*в банк позвонил ни чего вразумительного не сказали! Картузаблокировал! Что делать дальше как быть? Сумма составила 4.800 рублей. Смс пришла именно с номера банка! С этого же номера мне приходят смс когда я пополняю баланс либо когда я делаю покупки т.е смс информирование банка.
Сумма 4.800 рублей достаточна для основания возбуждения уголовного дела. А вот что дело останется нераскрытым-99%.
Необходимо составить претензию письменную в банк с требованием возврата денежных средств. Если не вернут и ответят отказом, обращаться в суд в гражданском порядке.
СпроситьСитуация в следующем: к моему мобил. Номеру кроме моей карты сбербанка была привязана карта другого (неизвестного мне) держателя. Приходили смс о входе в сберонлайн, после смс с указанием чужого имени отчества, я Обратилась в банк, сказали что отвязать номер должен владелец той карты. Больше смс не поступало. Спустя несколько месяцев, мне на карту осуществляли перевод по номеру телефона, отправитель не обратил внимание на информации о данных получателя, т.к. это мой номер и переводы таким способом мне осуществяли неоднократно. В итоге, смс о переводе поступило на мой номер, но денег на карте не оказалось. Через техподдержку выяснилось, что мой номер так и привязан к чужой карте и средства поступили на нее. Банк отказал в возврате данной операции по заявлению отправителя. ПОдскажите как грамотно поступить с какими документами куда идти теперь? Спасибо.
Необходимо ли прикладывать документы подтверждающие мое владение номером телефона, карты банка, письменный отказ на обращение?
СпроситьДа, следует приложить. Можете копии направить, оставив себе оригиналы. Можете по интернету через сайты обратиться, тогда можно прикрепить сканы.
СпроситьПриходили смс о входе в сберонлайн, после смс с указанием чужого имени отчества, я Обратилась в банк, сказали что отвязать номер должен владелец той карты. Больше смс не поступало. Спустя несколько месяцев, мне на карту осуществляли перевод по номеру телефона, отправитель не обратил внимание на информации о данных получателя, т.к. это мой номер и переводы таким способом мне осуществляли неоднократно. В итоге, смс о переводе поступило на мой номер, но денег на карте не оказалось. Через техподдержку выяснилось, что мой номер так и привязан к чужой карте и средства поступили на нее. Банк отказал в возврате данной операции по заявлению отправителя. Подскажите как грамотно поступить с какими документами куда идти теперь? Спасибо.
Произошла такая ситуация сняли деньги с кредитной карты произошло таким образом *сначало пришла смс с одноразовым паролем вслед за ним пришло сообщение о переводе средств на другую карту*в банк позвонил ни чего вразумительного не сказали! Картузаблокировал! Что делать дальше как быть? Сумма составила 4.800 рублей.
Здравствуйте! Напишите претензию в банк письменную, они обязаны будут дать письменный ответ, а дальше - по ситуации, возможно - в суд.
СпроситьПозвонили, представились специалистом ЦБ, сказали что по моей кредитной банковской карте проводятся подозрительные операции. Я попросили и я сказала № карты и трехзначный код с задней стороны. Пришло смс с кодом, я его назвала и тд. СМС от банка о списании со счета не было! О списании узнала из приложения. В банк обратилась минут через 30-40 после списания. Обратилась в банк с просьбой аннулировать перевод 06,12 в день перевода, деньги мошеннику были зачислены только 8,12. Банк мог аннулировать перевод? Какими нормативными актами пользуются банки при операциях перевода?
Добрый день. Совершенный вами звонок в банк-абсолютно правильное действие. Кроме того не помешает обратится с письменным заявлением в банк об отмене транзакции. Руководствуйтесь ст. 854 ГК РФ, Главой 2 161-ФЗ "О национальной платежной системе».
И если ваши денежные средства были списаны мошенниками-обратитесь в полицию.
СпроситьПришла смс с федерального номера, что банковская карта аннулирована. Позвонили по номеру, который был указан в смс. Ответил парень, спросил номер карты, чтобы посмотреть причину. Отправил контрольный код и попросил его продиктовать. Код назвали, после чего с карты были списаны деньги. Как теперь быть? Возможно ли их вернуть?
Валентина Александровна. если банковская карта аннулирована. нужно идти в банк и выяснять причину. пишите заявление в полицию. и ждите.
СпроситьПозвонил по обьявлению занять денег мне скинули номер карты куда надо положить 3000 тысячи якобы за камисию перевода позже он позвонил сказал что перевод невозможен так как надо оплатить страховку перевода и 2800 после чего он не отвечает но я могу узнать владельца карты по номеру?
Вам это зачем узнать?Ничего не платите. тк это распространенное в интернете мошенничество. И забудьте об этом
СпроситьМне пришло СМС от банка о переводе денежных средств какому-то человеку. Тут же позвонил номер банка. Обещали вернуть назад все деньги. В итоге вообще все деньги сняли. Я перезвонила по номеру на карту он тот же что и мне звонили. В итоге все заблокировали. Что нужно делать и вернут ли мне деньги?
Пишите заявление в полицию и в банк. Деньги Вам вернутся только, если найдут мошенников.
СпроситьПри переводе средств с карты на карту перевел деньги не со своей карты т.е. на мой номер мобильного телефона подключено две карты причем вторая карта не моя! Неоднократно приходил в банк для того что бы сняли эту карту с моего номера, на что мне отказывали т.к. я не являюсь владельцем карты! Денежный перевод был совершен через смс на номер 900 и автоматом сняли деньги не с той карты! Вернуть денежные средства не могу т.к. не знаю полного номера этой карты!
