Как узнать и исправить ошибочно переведенный номер карты при переводе денег с МКБ на Сбербанк через приложение?
Перевела деньги с мкб на номер сбербанк через приложение. Деньги не дошли, думаю, что ошиблась номером карты. Как узнать, исправить?
Доброй ночи! Я через банкомат сбербанка перевела свои деньги на карту, но ошиблась номером карты. Скажите пожалуйста могу ли я как нибудь вернуть свои деньги обратно?
Здравствуйте. Это возможно в случае, если Вы установите лицо, которому фактически были переведены денежные средства.
СпроситьЕсли денежные средства были сняты получателем, то вероятнее всего банк не вернет вам денежные средства в добровольном порядке. Раскрывать информацию о получателе платежа банк вам не вправе. Если денежная сумма значительна, буду рад вам помочь и окажу очную консультацию при встрече или по телефону.
СпроситьЧерез сбербанк онлайн хотела перевести деньги по номеру карты и ошиблась в номере. В сбербанке сказали, что ничем не могут помочь. Могу ли я вернуть деньги?
Добрый день, Елена!
В банке вам ответили правильно. В этой ситуации они ничего сделать не смогут.
Свяжитесь с получателем денежных средств!
В случае отказа получателя возвратить ваши деньги, обратитесь с иском в суд на основании статьи 1102 ГК РФ:
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Статья 1109 ГК РФ предусматривает следующие исключения:
Не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения:1) имущество, переданное во исполнение обязательства до наступления срока исполнения, если обязательством не предусмотрено иное;
2) имущество, переданное во исполнение обязательства по истечении срока исковой давности;
3) заработная плата и приравненные к ней платежи, пенсии, пособия, стипендии, возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью, алименты и иные денежные суммы, предоставленные гражданину в качестве средства к существованию, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки;
4) денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности.
С уважением, Панин М.С.
СпроситьПеревел деньги с карты Сбербанка (с помощью приложения Сбербанк Онлайн) на карту ВТБ. Работники банка ВТБ утверждают, что карта эта заблокирована и денег не поступало.
Чек перевода имеется
Как решить вопрос?
Перевела деньги с карты сбербанка на другую карту, но ошиблась в цифрах что делать и как вернуть деньги.
Я вчера перевела деньги с карты ВТБ банка на карту сбербанка, но перепутала номер карты. Теперь сбербанк не хочет возвращать деньги. Что делать?
Здравствуйте. Пишите жалобу в прокуратуру. Должны вернуть ошибочно зачисленный платеж.
СпроситьЯ перевела через терминал деньги с карты Сбербанка на чужую карту Сбербанка, чек выбросила... Как мне теперь доказать, что я перевела деньги на конкретную карту (номер карты мне известен) ?Заранее спасибо!
Перевела деньги с карты сбербанка на другую карту и ошиблась. С чего начать возврат средств? Знаю только номер карты, имя, отчество и первую букву фамилии получателя.
Вам надо обратиться в отделение банка с заявлением об ошибочности платежа.
далее уже по обстоятельствам.
Спроситьначните с письменного обращения в банк - опишите всю ситуацию, когда где какая сумма - номера карт...
СпроситьСОБСТВЕННИКОМ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ СТАЛО ЛИЦО, КОТОРОМУ ВЫ ПЕРЕВЕЛИ ДЕНЬГИ.
ПОЛУЧИТЬ ОБРАБТНО ОШИБОЧНО ПЕРЕВЕДЕННЫЕ ДЕНЬГИ МОЖНО ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СУД ПОДАВ ИСК О ВЗЫСКАНИИ НЕОСНОВАТЕЛЬНОГО ОБОГАШЕНИЯ.
БАНК ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 28.12.2013)
Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
СпроситьПеревела деньги с карты сбербанка на другую карту и ошиблась. С чего начать возврат средств?
Если осуществлен перевод с неправильным указанием реквизитов счета получателя, тогда необходимо незамедлительно позвонить по «горячей линии» банка — 8 800 555 5550 - сообщить об ошибке и попросить аннулировать платеж. Затем обратиться в филиал банка и написать письменное заявление на имя руководителя. Для ускорения процедуры возврата денежных средств к заявлению приложите квитанцию (если перевод сделан через банкомат), укажите дату перевода и адрес банкомата.
СпроситьОбратитесь в банк, но учтите, что как только деньги на счет зачислены, банк откажет Вам и предложит самостоятельно решать данный вопрос.
Затребуйте данные получателя и обращайтесь с претензией к владельцу счета с просьбой вернуть деньги.
Если в добровольном порядке не получается решить вопрос, то подавайте иск в суд.
Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
СпроситьЗдравствуйте, Ирина!
При оформлении перевода «с карты на карту» через банкомат, информационно-платежные терминалы, систему «ОнЛ@йн» или Мобильный банк отправителю перевода необходимо знать точный номер карты получателя. При этом встречается два вида ошибочных платежей:
Отправитель допустил ошибку при наборе номера счета получателя;
Перевод банком зачислен не на тот счет, который указал отправитель (спорная операция).
Как только вскрылась ошибка, надо немедленно звонить в службу поддержки банка, затем писать заявление банку о возврате средств и ждать результатов проверки банка. Действовать надо максимально быстро, так как возврат ошибочно перечисленных средств может осуществляться банком только до момента зачисления перевода на счет получателя. А, попав на карточный счет неизвестного «получателя», деньги автоматически становятся его средствами, и уже без согласия хозяина карточного счета списанию не подлежат.
В каждом банке существует гарантированный срок зачисления денежных средств на счёт банковской карты, поэтому проверку правильности проведения операции и возврат средств желательно успеть сделать до истечения этого срока. Так, например, гарантированный срок зачисления денежных средств на счёт банковской карты:
по системе Сбербанка составляет 1 сутки с момента совершения операции.
Если же перевод уже зачислен на счет «получателя» и тот его добровольно не вернул по звонку банка, то банк предложит вам самим урегулировать вопрос по возврату перевода с получателем средств. А при ошибке указания номера счета получателя, деньги могут оказаться зачисленными на неизвестный вам карточный счет неизвестного вам физического лица, чей номер совпал с набранными вами цифрами.
В этом случае, согласно статье 27 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1:
"Взыскание на денежные средства и иные ценности физических и юридических лиц, находящиеся на счетах и во вкладах или на хранении в кредитной организации, может быть обращено только на основании исполнительных документов в соответствии с законодательством Российской Федерации"
Удачи
СпроситьИрина!
Если речь идет о банке о кторомом Вы пишете, то с заявлением обратитесь в окружной филиал.
СпроситьУважаемая Ирина !
Что бы подать иск в суд о взыскании указанной суммы, Вам надо знать ответчика (Ф.И.О., место жительства). Как это все сделать Вам разъяснит и поможет уже юрист, которому Вы сообщите по этому вопросу полную и нужную информацию, которая у Вас есть уже. То есть, Вам нужна не подсказка от юристов, а конкретная помощь юриста. Это может Вам сделать и юрист с этого сайта по договоренности.
1. Сначала Вам потребуется написать надлежащим образом со ссылками на нормативные акты Заявление в тот Банк, через который Вы произвели ошибочно это перечисление своих денег.
А дальше действительно будет видно. Возможно Вам придется обращаться в суд об истребовании от этого Банка нужной Вам информации.
2. Следующий этап - это уже нужно будет готовить иск к тому лицу, который от Вас получил деньги.
Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам необходимо прежде подать в отделение банка письменное заявление об отмене транзакции (операции) по переводу денежных средств.
В случае если денежные средства были использованы лицом, которому ошибочно был осуществлен перевод, указанное лицо обязано возвратить полученную сумму как неосновательное обогащение.
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)
СпроситьЗдравствуйте! Вначале, напишите письменное обращение в банк в свободной форме, где подробно опишите всю ситуацию. Укажите там известный вам номер карты, имя, отчество и первую букву фамилии получателя. Если обращение в банк не дат результатов, то Вам потребуется личная консультация юриста.
Спросить