Кредит на телефон, подарок от банка и взыскание долга - Что делать и кому платить?
Брала кредит на телефон. Выплатила его. Банк в качестве благодарности прислал мне кредитную карту. Сняла деньги одной суммой, все что было на карте. Ни разу не вносила проплаты (не было возможности). Прошло уже больше 2 х лет. За меня взялись коллекторы. Но сумму предлагают заплатить меньше в 2 раза, чем в банке. Как быть? И кому платить?
банк Вас должен был уведомить письменно о переуступке права требования долга, и то, при условии, что такая переуступка предусмотрена Вашим договором, иначе по Закону о защите прав потребителей это незаконно. Сделайте запрос в банк, кто теперь у Вас кредитор и только тогда решайте принимать их условия или нет.
Спросить
У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.
За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).
каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.
Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).
банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).
Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?
С карты списывалась одна общая сумма.
Смотрите ваш договор с банком. Если в договоре не указано, то не могли списывать. Пишите жалобу в прокуратуру.
Спросить
Лариса, у Вас ведь сейчас оба кредита в одном банке, да если еще счет для погашения обоих кредитов один...
Нужно изучать Ваши договоры, выписки по счету. Только на основе их анализа можно будет Вам что-то ответить.
СпроситьВ 2012 году взял кредитную карту в МТС банке, пользовался деньгами. Уволили с работы платить было не чем, еще и забыл про него. 1 раз прислали письмо что надо бы кредит закрыть, из банка, брал в 2012 году карту, она карта закончилась в 2013. В 2014 банк прислал письмо что надо заплатить ндфл, забил, думаю хотят меня к себе затащить. В 2015 году пришло письмо из ФНС что надо подать декларацию.
Мама являлась владелицей кредитной карты банка. В течении трёх лет исправно вносила определённую сумму на карту. Затем диагностировали онкологию и меньше чем через год она умерла (вносить средства на карту не прекращала). В наследство не вступаем, т.к.на неё ничего и не было оформленно. Банк предлагает уже не первый раз различные пути, чтобы оставшийся долг по карте был выплачен.
До тех пор пока вы не вступите в права наследования, ни кто не имеет права взыскивать с вас задолжность по займу покойной.
Спросить
Маргарита, добрый день.
Оформите отказ от наследства у нотариуса - тогда претензий у банка не будет.
Спросить
Здравствуйте. Если Вы официально оформите отказ от наследства, то и долги никто с Вас взыскивать не имеет права.
Спросить
Маргарита, Вам необходимо подать в банк заявление (в двух экземплярах) о том, что Вы не вступали в наследство и приложить копию свидетельства о смерти матери.
Статья 1175. ГК РФ Ответственность наследников по долгам наследодателя
1. Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно (статья 323).
Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества.
СпроситьВ 2017 году знакомый оформил кредитную карту в Почта-банке с кредитным лимитом 5000 рублей - срочно нужны были деньги. Сотрудник банка, как полагается расписал все положительные стороны кредита, умолчав об отрицательных, добавив, что с индивидуальными условиями обслуживания по карте можно будет потом ознакомиться на сайте банка. Знакомый снял деньги и в этом же году погасил кредит, внеся на карту всю сумму, после чего отложил карту и больше ею не пользовался. Однако, банк все это время банк начислял ежемесячные комиссии за обслуживание карты и смс-информирование, которые знакомый не получал, т.к. сменил оператора мобильного телефона. Недавно банк прислал ему счет-выписку о том, что средств на карте нет, а сумма задолженности составляет около 12 000 рублей. Правомерно ли банк выставляет такую сумму долга, которая намного превышает кредитный лимит карты? Обязан ли знакомый уплачивать выставленную банком сумму долга, ведь взятую основную сумму он давно возвратил?
Добрый день! Платить придется, т.к. проценты за пользование кредитных средств начисляются ежемесячно, и при внесении на счет денежных средств, первыми списываются именно проценты, если суммы не хватает для погашения кредита полностью, на остаток продолжают начисляться проценты, комиссии и т. д. Нужно внимательнее ознакомиться с кредитным договором и если там нет льготного периода, то действия банка совершенно законны.
СпроситьМой долг банк продал коллектора и я им платила с той суммы которую брала в банке не смотря на то что банку часть уже выплатила потом потеряла работу и коллекторы продали долг другим теперь мне им платить больше чем я брала у банка.
Приветствую Вас.
А в суд коллекторы обращались?
Лучшим вариантом будет ждать их обращения в суд. Именно суд уменьшит неустойку, а значит и сумму долга.
Спросить
Не надо было ничего платить коллекторам. Вообще в договоре Вы давали свое согласие на уступку прав требований? Необходимо смотреть условия договора. Если не давали, то договор цессии (уступки прав требований) банк совершил незаконно, есть разъяснения ВС РФ на этот счет. Не платите ничего, так как Ваши платежи идут не на погашение основного долга, а на уплату неустойки, то есть "в никуда". Тело кредита при этом не уменьшается. Пусть в суд обращаются. А Вам необходима очная консультация юриста/адвоката.
Спросить
Здравствуйте Наталья!
Ваш долг можно списать полностью путем признания Договора переуступки прав недействительным!
Уточните дату оформления кредитного договора!
СпроситьБрала карту в газпром банке на 15 тыс с заработной карты списывали оплату по карте потом с работы уволилась и платить небыло возможности. Устроилась на другую работу нам зп карта газпромбанк и теперь всю зарплату полностью списывает банк за эту карту кредитную. Что делать в таком случае?
Если в вашем договоре с банком это не предусмотрено, то не имеют право они это делать, Обратитесь с заявлением на имя руководителя отделения.
СпроситьВ 2007 году я брала потребительский кредит в банке Ренессанс Капитал (сейчас Ренессанс Кредит) на холодильник. Кредит выплатила полностью. После этого мне прислали по почте кредитную карту. Я её активировала по телефону. Договора по этой карте никакого не получала и не подписывала (на руках у меня его нет). Бывший муж после аварии снял с этой карты деньги (40000 или 50000 руб.) на восстановление автомобиля. Он же и платил по этой карте. В конце апреля 2009 года я с мужем разошлась, а развод оформлен в сентябре 2009. Про карту я забыла. В феврале 2012 года мне позвонили коллекторы. Я должна банку 320000 руб. За всё это время мне банк ни разу не позвонил, не прислал письмо с просьбой погасить задолженность. Коллекторы в суд подавать не хотят, грозятся продать долг по договору цессии. Последний платеж по карте был произведен в мае 2009, а карта сама была действительна до сентября 2009 года. Я хотела бы знать с какой даты будет считаться срок исковой давности по этому кредиту? Если срок не истек, то можно ли в суде снизить сумму долга после договора цессии?
Екатерина, в силу ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным. В соответствии со ст.167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения. В силу ч. 2 ст.167 ГК РФ каждая из сторон по недействительной сделке обязана возвратить другой все полученное по сделке. Следовательно, банк вправе требовать с Вас только полученные Вами денежные средства, как юридическое последствие ничтожной сделки.
СпроситьОТП банк по почте прислали кредитную карту, которая была активирована и я выплачиваю суммы по кредитной карте, указанных в смс, которые присылает банк на телефон. Больше никакой информации не было, недавно прислали письмо от которого стало жутко, Общая сумма кредита 135 тыс., весь год ежемесячно, согласно смс перечисляла деньги и оказалось. Что должна банку еще 120 тыс., а за весь год я выплатила около 90 тыс, оказывается, какие то просрочки, деньги с карты вообще не снимаю, думала, что скоро выплачу всю сумму этому банку, а оказывается я с ними за всю свою жизнь не рассчитаюсь. Что делать? Как быть? Куда обращаться?
Здравствуйте! Если никаких правил использования карты не было, то отбить все эти суммы в суде не составит труда. Для начала надо направить в банк заявление о предоставлении расчета по долгу.
Спросить
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
СпроситьСтатья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Уменьшайте в суде штрафы и неустойку, это реально
Статья 333. Уменьшение неустойки
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 23] [Статья 333]
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьЗдравствуйте,
Что делать? Как быть? Куда обращаться?
Прекратить платить раз задолженность у вас не уменьшается и не понятно куда списывается. Можете подать на расторжение договора с банком. Если откажут, то расторгать в судебном порядке. Банк будет просить всю сумму сразу досрочно. В суде и нужно будет разобраться откуда такая сумма взялась. Нужно будет писать возражение. Как вариант можно ждать когда они сами подадут в суд, но когда они это сделают неизвестно.
СпроситьВ одном банке 2 кредита один потребительский другой кредитная карта за кредитную карту платил а другой поночалу платил но уже пол года позвонили с банка предлогают рз на кредитную карту спросил что с потребительским сказали что его списали и в банке договора больше нету и не говорят что именно с ним кому они продали или возможно что они списали его и что может быть последствя?
После внесения денег на карту через терминал банка, произошёл сбой системы и банкомат засчитал операцию два раза, на счёт поступила сумма в два раза больше чем я вносил))). Увидев такое я снял со своей карты всё что там было оставив небольшую сумму. Через пару дней банк понял свою ошибку и установил на банковской карте отрицательный баланс ( ( (. С банком на связь не выходил. Стоит ли мне выплачивать деньги банку за его ошибку? И что они могут потребовать? Заранее спасибо за ответ!
