Прорыв воды на 5 этаже из-за ЖКХ - задержка слесаря, затопленные квартиры и бездействие - как решить проблему жильцам?
По вине ЖКХ прорвало на батарее на 5 этаже спуской кран. В результате затопило эту квартиру и ещё 6 квартир. Слесаря вызывали утром в 9 часов, а он пришёл только в 18 часов. Отключил стояк, срезал спускной кран и ушёл. Что теперь жильцам делать?
у вас должен быть акт о затоплении от управляющей компании (в случае отказа составьте самостоятельно, подписав понятыми), проводите экспертизу, на которую приглашайте представителя ЖКХ, пишите претензию, не выплатят- в суд. Не забудьте сфотографировать кран, стояк и пр, из-за которых произошло затопление
Спросить
В квартире сорвало спускной кран в батарее отопления. В результате был затоплен магазин. Хозяин магазина требует возмещения ущерба. Спускной кран был установлен работниками ЖКХ 7 лет назат. Квитанции не сохранились. Кто виноват, я, или ЖКХ, кому возмещать ущерб и как доказать, если возможно?
Данная вина ЖЭУ так как это их зона ответственности. При составлении акта укажите,что это вина ЖЭУ. Пусть этот вопрос решает суд .
Спросить
Ночью, в последний день отопительного сезона, у нас прорвало батарею. Затопили соседей. Теперь соседка хочет подавать на нас в суд. Квартира на 5 этаже (установлен кран для развоздушки, но не на той батарее которую прорвало, а на кухне) Мы никакой акт не составляли. Вызвали сантехников из ЖЕКа, они срезали батарею, поставили заглушки, сказали что прорыв произошел из-за заводского брака батареи (батарея старая. Чугунная.. ) УК говорит, что батарея наша и отвечать нам. Действительно ли мы виноваты?
Зависит от того где именно прорвало батарею если основаная авария была в ВАШЕЙ квартире а не на лестничной клетке или вне квартиры то отвечать к сожалнеию будете вы если основаня авария или протечка труды вследствии чего произошел прорыв был в стояке ВНЕ вашей квартиры то вина не ваша.
СпроситьЗатопили соседей снизу. У нас пятый этаж и на радиаторах отопления стоят краны. Один потек ночью. Утром пришел слесарь по вызову и поменял кран. Старый забрал. Чья вина протечки. Мне сказали, что батареи и краны принадлежат ЖКХ. так ли это. если да,то как доказать их виновность?
ЖКХ батареи не принадлежат однозначно.
Если квартира приватизирована, то все батареи, которые в ней есть, принадлежат собственникам квартиры и они должны содержать эти батареи в надлежащем состоянии.
Если в квартире проживаете по договору социального найма - обязанность по возмещению ущерба можно возложить на собственника жилого помещения
Спросить
я бы добавила. запросите в ЖКХ журнал вызова или где они фиксировали, что к вам приходил слесарь по вызову, а также если меняли батареи то вопрос как и есть договор
Спросить
Ваши радиаторы отопления - это уже ваши внутриквартирные сети и находятся в вашей ответственности. Хотя чем черт не шутит. может по вашему договору управления с управляющей компанией и установлена граница разграничения ответственности как раз по задвижки (краны) на батареях
Опять же что сказано в вашем договоре управления по поводу услуг по ремонту/обслуживанию ваших внутриквартирных сетей (если там такой пункт есть)?
Спросить
Прорвало кран на батарее, затопило нашу квартиру и квартиры ниже, батарею и краны менял жек, что делать, приехала аварийка перекрыла отопление, составила акт, о затоплении соседей внизу, как быть нам, посоветуйте.
Прорвало батарею, затопило соседей, они планируют возмещать причиненный ущерб имуществу через суд.
Живем в квартире с 2011 года, батареи не меняли дом 80 го года постройки, на батарее, которую прорвало, стоит кран для стравки воздуха, видимо его поставили прошлые собственники квартиры.
Представитель УК, который составляет АКТ, сказал что авария произошла не по вине ЖКО, т.к. в батарею было вмешательство. Кран стоит в самом конце, прорвало батарею в середине, у батареи не было отключающего устройства.
Есть ли шанс заставить возмещать убытки соседям ЖКО?
Произошла зимой авария вне дома Отключили в нескольких домах батареи на несколько часов При включении у меня в одной из комнат прорвало батарею и затопило соседей Нас в квартире в этот день никого не было Соседи вызвали водопроводчика и он отключил стояк Должна ли я оплачивать ущерб соседям,?
Возможно.
Это можно установить только экспертизой.
В частности, следует выяснить причину прорыва батареи и последующего залива квартир.
СпроситьВ квартире сорвало спускной кран в батарее отопления из-за несвоевременного и некомпетентного включения отопления самими жильцами дома (не известен). В результате было затоплено 4 квартиры. Собственники квартир требует возмещения ущерба. Спускной кран был установлен мной несколько лет назад. В этом году хотел поменять из-за появившейся трещины, но из-за несвоевременного влючения отопления без проверки, произошло затопление. Кто виноват, я, или ЖКХ, как доказать, если возможно что мы не виноваты? Хранится ли история вызовов сантехников и должно ли ЖЭУ перекрывать доступ к месту включения отопления всего дома!? Заранее спасибо!
к сожалению доказывать свою точку зрения должны вы. если судом будет назначена экспертиз- то по её результатам будет установлен виновник. если у вас не сохранился договор на установку кран и чека из магазина о его покупки, несёте полностью ответственность вы.
СпроситьЖиву на последнем этаже. Во время запуска отопления, из-за неисправности спускного крана, установленного на батарее отопления в моей квартире, произошла протечка этажом ниже. Спускной кран служит для стравливания воздуха из системы отопления. Кто виноват в протечке, я или управляющая компания?
Здравствуйте, Валерий Леонидович!
Виновна управляющая компания, если только она не докажет, что вы с умыслом совершили заведомо виновное деяние, приведшее к поломке того самого крана. Конечно, это крайне маловероятно.
Ответственность управляющей компании основана на том, что вся система отопления, включая и отопительные приборы, находящиеся в квартирах, является общим имуществом собственников помещений в доме, за надлежащее состояние и правильную эксплуатацию которого отвечает управляющая компания.
СпроситьЖиву на 5 этоже соседи с 6 этожа меня затописи и бокуовую квартиру, моя квартира затопила на 4 этоже квартиру. У меня маленький ребенок в квартире холод и сырость. Соседи отказываются от того что по их вине были затоплены квартиры. Подскажите, что делать?
Меня затопили соседи. Больше месяца назад ЖКХ без предупреждения начало тест батарей отопления пока никого не было дома. В результате квартира на 5 этаже (мы живем на 3) затопила все квартиры до 1 этажа.
Нам пришлось менять проводку во всей квартире.
Соседи с 5 этажа возмещать оплату проводки не хотят, ссылаясь на вину ЖКХ. Что они не предупредили (это правда, предупреждение повесили только в день проведения), что ЖКХ не проверили, закрыты ли краны на батареях.
Как действовать в данной ситуации, чтобы получить деньги?
Татьяна, Вы можете взыскать сумму ущерба в судебном порядке.
Если Вы не против, предлагаю Вам обратиться за консультацией. Данные в анкете.
С уважением! Менкина И.Е.
Спросить
