Как отказаться от заказа шоколада Слим для похудения, получив почтовое извещение

Если по интернету заказывали, то можете отказаться, ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, действует в отношении любых товаров:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

А для отказа куда надо обратиться.

Я не помню по какому сайту заказывала, отправила по акции и мне сразу перезвонили по Московскому номеру, сегодня пыталась позвонить даже гудка не было.

Ничего, игнорируйте их также как и они вас, тем более если ничего не платили.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

Подробнее ➤

© КонсультантПлюс, 1992-2015

Здравствуйте. Согласно ч.4 ст.26.1 Закона "о защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Согласно п.4 ст.497 ГК РФ до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

То есть Вы можете просто не получать посылку, но при этом должны оплатить расходы продавца связанные с отправкой Вам товара.

Желательно написать продавцу о том, что Вы отказываетесь от товара. Если товар еще не отправлен это убережет Вас от возмещения расходов продавца.

Здравствуйте! Вы вправе отказаться от товара и он вернется в магазин. Максимум, с вас могут взыскать расходы на пересылку товара, да и то, из практики это маловероятно.

Здравствуйте.

могут ли быть какие либо последствия если я не заберу этот товар?:

- Никаких последствий. Вы вправе отказаться от исполнения договора в любой момент.

Здравствуйте! Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 можете не забирать товар с почты. Это ваше право.

Статьей 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до момента его получения, а после получения товара в течении 7 дней. Удачи.

Можете не забирать. В этом случае товар вернут отправителю. Это будет равнозначно отказу от его покупки. Принципиальной разницы нет.

Ничем не грозит. Имеете право не забирать посылку. Ее по истечении срока хранения автоматом отправят назад.

Можете отказаться. Если пришлют посылку, то оплатите доставку почты и все. Ни в какие суды никто не пойдет. Это просто психологический прессинг. Не общайтесь с ними.

Да можете отказаться др момента получения товара и ничего Вам сейчас это не грозит. Удачи Вам и всего всего самого наилучшего.

Вы можете отказаться от получения посылки на почте. Единственное, что вам могут предъявить – расходы по пересылки товара. Однако из-за такой мелочи вряд ли кто-то будет обращаться в суд.

Амина, здравствуйте.

Могу ли я просто отказаться от заказа в почте

Если Вы просто не получите товар, то Вам ничего не будет. В том числе и по суду.

Здравствуйте! Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения, просто не забирайте товар на почте. Максимум с вас могут взыскать затраты на пересылку, но по факту такое бывает редко.

Мне ничего за это не будет??? А то говорят они судами грозяться.

Да, можете отказаться в любой момент. Даже если бы заказ уже пришел к вам по почте, вы можете отказаться, только оплатить почтовые расходы продавца. А в вашем случае даже отправки не было, так что отказывайтесь смело.

Уважаемая Анна!

Попробуйте обратиться с письменной претензией (подробно изложите ситуацию, приложите скриншоты) администрации интернет-магазина. При отсутствии результата можно обратиться в Общество защиты прав потребителей.

а заказ оплатили? значит мошенники, скорее всего - пишите в полицию заявление

Ждите, когда доставят,- тогда и откажетесь.Имеете право на основании ст. 26.1 ЗоЗПП РФ - в течении 7 дней отказаться с момента передачи товара.

Если вы ничего не оплачивали тогда не получается заказ Если Уже оплатили В каком случае пишется заявление в полицию

Не оплачивала, тогда потом просто придти на почту и отправить обратно?