Как получить бесплатно результаты своих анализов после консультации в частной клинике?
Сегодня был в частной клинике на консультации у доктора и сдал анализы. (Платно) Передумав, хочу дождаться результатов и пойти к другому специалисту. В прайсе клиники указано что выдача выписки из карты и дубликатов заключений по отдельным услугам 300 рублей Подскажите, могу ли я получить на руки результаты своих анализов бесплатно, т.к. заплатил за это деньги?
Я обратилась в клинику инвитро с анализом «определение резус-фактор плода», клиника выдала результат выявить невозможно, специалист сказал, что не выявили из-за особенности организма вашего, что вас должны были проконсультировать в клинике, что может быть такой вариант анализа или вы должны были изучить сайт инвитро! Я обратилась в клинико-диагностический центр, там анализ этот же сдала и получу точный результат в среду, врачи лаборатории сказали, что анализ, выданный клиникой инвитро-это просто пустая бумага, нет информации никакой о резусе ребенка и такого результата не может быть!
Теперь хочу вернуть деньги потраченные на анализ в клинике инвитро, в размере полной стоимости анализа 4878, тк анализ ошибочный и ложный.
Добрый день!
После получения результата можете написать претензию в первую клинику. Если результат будет отрицательный, взыскать потраченные деньги можно будет через суд.
При этом обратите внимание на метод анализа, он обычно указывается в документах, если он не идентичен, ссылаться на другой успешный анализ не имеет смысла.
СпроситьВам необходимо написать претензию в клинику со ссылкой ненадлежаще оказанные услуги и ущемление прав потребителей в том, что Вас очно не предупредили о том, что результата может и не быть вовсе.
В претензии ссылайтесь на ст. 10, 16 закона о защите прав потребителей.
СпроситьМуж обратился в частную клинику за первичной консультацией врача. Во время приема врач взял некие анализы, на которые не была предоставлена калькуляция. В клинике ему сообщили, что помимо стоимости приема он должен еще 3000 рублей. Больше услугами этой клиники не пользовались, результаты анализов не забирали, их не оплатили. Прошло месяца четыре, они звонят и требуют деньги за анализы. Я им перезвонила и объяснила, что в их услугах и результатах анализов не нуждаемся. На мой вопрос, в расчет ли мы, загадочно ответили считайте, что да. Может ли клиника предпринять какие-то меры против нас?
НЕт, так как письменного договора с клиникой у Вас не было. Если бы был, то клиника имеет право обратиться в суд о взыскании 4000 рубл.
СпроситьЯ проходила лечение и сдавала анализы в платном мед. центре. Когда я попыталась получить результаты анализов (за которые я заплатила свои денежные средства), то мне было отказано. Повторюсь, клиника частная, не муниципальная. Вопрос: имеют ли право сотрудники клиники отказать в выдаче моих же анализов, и на каком основании? Если мне отказано в выдаче результатов анализов, то должны ли сотрудники мед. учреждения предоставить мне иной документ-например выписку за подписью лечащего врача?
Из платной клинике пришло sms с предложением получить бесплатную консультацию уролога. Договор на платные услуги не подписывал-в результате без оглашения стоимости анализов и вообще без предупреждения что это все платно, взяли анализы и выдали чек на 2700 руб. Можно ли оспорить действия клиники, куда пожаловаться?
Если договор не подписывали, то со стороны клиники не имеют право выставлять счет. Напишите претензию, потребуйте объяснить, на основании чего выставили счет Вам.
СпроситьВо время беременности сноха сдавала анализ, который говорил о том, что ребенок будет с синдромом дауна. Мы пересдали в клинике платно, клиника отправляла образцы в сша и пришел ответ, что ребенок полностью здоров. Мы приняли решение сохранять беременноть, полагаясь на результат платной клиники. В итоге рождается ребенок, диагнощ синдром дауна. Получается, что ответ сша был ложным. Разве не должны ответить клиника за дачу ложных анализов.
Отвечать должна клиника куда платили деньги, а не США, нужно предъявлять претензию на основе норм ГК.
Спросить
С иском к клинике Вы обратиться, конечно, сможете, но скорее всего где-нибудь в анализах или в договоре на оказание услуг клиники будет мелким шрифтом указано, что "...интерпретация полученных результатов не является диагнозом, заключение по результатам исследования может дать только лечащий врач..." и т.д. Это автоматически снимет ответственность с клиники за ложноположительный результат.
СпроситьЯ долгое время наблюдалась в частной клинике у одного и того же врача гинеколога, по ее назначениям я сдавала анализы в этой же клинике. Получила результаты анализов и врач назначила мне многомесячное лечение сильнодействующими антибиотиками (стоимость этих препаратов не дешевая), лечение которыми не прошло бесследно, появились проблемы со здоровьем. Позже, врач назначила мне еще один анализ, проверить, помогли ли назначенные таблетки. Результат второго анализа показал тоже самое, что и первый анализ. Врачом было назначено повторное лечение антибиотиками.
Позже, мне на глаза попался листок с результатами этих анализов (раньше я доверяла своему врачу и не посмотрела лично на эти результаты) и я обнаружила, что результат абсолютно не совпадает с анализом (с расшифровкой) Т.е. даже, если допустить, что лаборант мог допустить ошибку, но врач же должна была увидеть несовпадение результата анализа и его расшифровки.
Могу ли я потребовать от этой клиники возврата хотя бы стоимости этих анализов и стоимость консультации этого врача?
В мае месяце дочери делали УЗИ в одной из частных клиник, был поставлен диагноз (правосторонее сердце). Через месяц областной кардио центр поставил на учёт,опять же на основании сделанного узи в частной клинике. Спустя полгода, мы идем в эту же частную клинику к другому специалисту, и он опровергает этот диагноз. Далее хозяйка частной клиники приглашает пройти узи у якобы независимого специалиста в кардио центре, и там также опровергают диагноз. Подскажите пожалуйста, если шансы на выигрыш в суде? И стоит ли доходить до суда, если частная клиника предлагает возместить моральный ущерб, но нас он не устраивает. Так же уточню, что данный диагноз не повлек вреда здоровью.
Какие должны быть наши действия, в отношении частной клиники и кардио центра?
Добрый день, Александра! Лучше согласиться на ту сумму, что предлагают, так как вы потратите в суде только нервы и деньги, время. И не факт, что много выиграете. В моей практики производственные травмы были люди глаз лишались, суды много не назначали. Получили бы компенсацию, а затем можно подать жалобу на них в Минздрав. А так это Ваше право, как вы поступите.
Спросить
Здравствуйте.
Вряд ли суд присудит Вам компенсацию в большем размере. Тем более, при отсутствии вреда здоровью. Имеет смысл соглашаться на предложенную сумму.
Спросить
В платной клинике не хотят отдавать результаты анализов без оплаты приёма. Я объясняла, что мне не нужна консультация так как хочу обратиться в другую клинику и мне просто нужны мои анализы. Также хочу попросить копию мед карты, могу ли я это требовать не оплачивая примем, ведь личная встреча с врачем мне не нужна.
Да, вы вправе забрать результаты анализа без врача. Напишите жалобу в департамент министерство) здравоохранения, роспотребнадзор и претензию письменную в само учреждение.
Спросить
Приём вы оплачивать не должны. Не предоставляют анализы и справки - жалуйтесь в прокуратуру.
Спросить
Напишите им претензию и отправьте почтой России, им этого будет достаточно, моя рекомендация желательно при составлении претензии ссылайтесь на букву закона.
Спросить
Полина, здравствуйте.
Это конечно вне рамок правового поля. Вам обязаны выдать надлежащим образом заверенные копии медицинских документов, в том числе результат анализов
Пожалуйтесь в прокуратуру и Министерство здравоохранения области.
С уважением
СпроситьУ меня такая ситуация: пришла на консультацию в частную клинику, по акции за 1000 рублей предоставлялся такой пакет услуг: Узи, мазок, прием гинеколога. В клинике, пользуясь моим стрессом и беззащитным положением врач навязал мне еще дополнительные анализы и назначил консультацию через несколько дней. Итого по сумме мне обошлось: 1000 руб (отдала сразу в кассу, чека не дали), и 4800 за доп. анализы (из которых на месте смогла оплатить только 3000, на которые выдали чек), оставшееся сказали можно при повторной консультации, которая будет стоить еще 700 рублей. Я пришла через несколько дней в клинику и попросила отменить консультацию и выдать мне на руки результаты анализов и выписку из карты. В регистратуре отказались это делать. Как мне теперь быть? Я готова оплатить оставшиеся 1800 (ну куда теперь деваться), но я не хочу идти опять к доктору, хочу просто забрать результаты и обратиться в другую клинику.
Требуйте выдачу анализов в письменном виде. Почти уверена, что выдадут. Там же укажите, что если Вам их не выдадут, Вы обратитесь в суд. Думаю, что на этом все и закончится.
Спросить
Вы не в регистратуру обращайтесь! Регистратор ничего не решает, а обратитесь к врачу, который Вам назначал эти анализы. Договор должны были с Вами заключить. Если не будут отдавать анализы, то обратитесь к главному врачу клиники и обещайте ему проверку прокуратуры.
Отдадут. Не надо бегать по частным клиникам. Все можно сдать в госклинике.
Спросить
Возник такой вопрос: Куда можно пожаловаться на частную клинику? Я записалась на услугу по взятию анализа (гинекология мазок). Цену за анализ мне озвучили одну. Приехала, сдала анализ, оплатила ту цену которую озвучили по телефону. Мне выдали Приложение к перечню дополнительных оказываемых мед. услуг по договору, где указано взятие анализа вне консультации. Через 5 мин. мне позвонили из клиники и сказали что мне надо доплатить за клинические исследования еще такую-же сумму. В прайсе клиники такой услуги, как клинические исследования нет. Что я могу сделать? И куда обратиться? Имеет ли право клиника брать материал для анализа и не проводить анализ?
Добрый день.
Нет, у Вас должен быть договор, по которому клиника обязуется провести за оплату работу. Жалуйтесь в роспотребнадзор или в прокуратуру.
Спросить
