Законные основания перегонки автомобилей клиентов в автосервисы автосалона - какие есть?
Какие есть законные основания у сотрудников автосалона по продаже авто с пробегом (перед сотрудниками ГИБДД) перегонять машины клиентов в различные автосервисы иногда через весь город для проведения предпродажной подготовки (мойка, полировка, химка и т.д.)
Какие есть законные основания у сотрудников автосалона по продаже авто с пробегом перегонять машины клиентов в различные автосервисы иногда через весь город для проведения предпродажной подготовки (мойка, полировка, химка и т.д.)
Оставил автомобиль в автосалоне для продажи, при этом оговаривалось, что автосалон выполняет предпродажную подготовку и продает автомобиль в качестве агента в течение одного месяца. Мне выплачивается заранее оговоренная сумма, автосалон получает свою комиссию (25 тыс. руб.) за счет покупателя, включая расходы на предпродажную подготовку (еще 25 тыс. руб.).
В случае, если автомобиль не продается в обозначенный срок, я имею право забрать его в любое время по истечении месяца, ничего дополнительно не оплачивая. Оплатить предпродажную подготовку (химчистка салона, полировка кузова, мойка, криминалистическая экспертиза, рекламные мероприятия) я должен лишь в случае, если расторгаю договор до истечения месяца. По истечении 2,5 месяцев я решил забрать автомобиль из салона, т.к. самостоятельно нашел покупателя.
При этом представители автосалона, ссылаясь на то, что в соответствии с одним из пунктов договора: срок действия договора 1 месяц, если по истечении месяца ни одна из сторон не расторгла договор в установленном законом порядке, он автоматически пролонгируется до полного исполнения сторонами обязательств, требуют с меня оплаты предпродажной подготовки (25 тыс. руб.), т.к. я расторгаю договор по своей инициативе. Якобы по договору я мог забрать автомобиль без какой-либо оплаты в течение одного дня, когда срок действия договора закончился и пролонгация еще не началась.
На мое требование представить документальные доказательства понесенных затрат по предпродажной подготовке, представители салона ответили отказом. При осмотре автомобиля никаких следов предпродажной подготовки не обнаружено, максимум, что было сделано - это мойка, без полировки кузова и химчистки салона.
Вопрос следующий - правомерно ли то, что автосалон удерживает у себя мой автомобиль до оплаты мной так называемой предпродажной подготовки, которой по факту не было? Должны ли мне вернуть мой автомобиль, если я приеду в автосалон с сотрудниками полиции?
Я оформила в кредит авто с пробегом, 430000 руб стоит авто и 20000 руб предпродажная подготовка, бумагу по предпродажной подготовке я подписала, а договор по кредиту не подписывала. Я хочу отказаться от авто, нужно ли мне ехать в этот автосалон? Менеджер по телефону сказал, что нужно приехать к ним, написать заявление на отказ от авто. Я думаю, что они хотят потребовать с меня деньги за эту предпродажную подготовку, хотя они ничего не делали с авто. Должна ли я ехать в автосалон для отказа от авто.
Здравствуйте.
Нужно ознакомиться с документами.
Можно добиться расторжения договора без удержания 20 000 руб.
Могу помочь
СпроситьКак и где, проверить легальность автосалона по продаже авто с пробегом, и какие риски могут быть при покупке авто в не легальном автосалоне (если такие существуют), P/S к тому-же автосалон находятся далеко от моего места жительства.
Один из главных признаков честной гарантированно законной сделки – наличие у машины полного набора документов, подтверждающих, что продавец действительно является владельцем. Машину стоит приобретать исключительно по договору купли-продажи, без генеральной доверенности по многим причинам: Любая доверенность может быть отозвана в любое время. Покупатель, согласившийся «по знакомству» приобрести по доверенности автомобиль, в итоге остаётся и без денег, и без машины. Доказать в этом случае что-то очень сложно, особенно если нет расписки продавца в получении денежных средств. Срок доверенности может закончиться, и неизвестно, удастся ли покупателю найти владельца для её продления. Доверенность не сделает вас собственником машины, то есть формально у вас не будет права ни продать её, ни подарить. Доверенность обязательно должна быть заверена и зарегистрирована нотариусом. Если про это «забыли», покупателя могут вообще обвинить в хищении имущества, так как формально доверенности вообще не существует. Автомобиль может быть конфискован, и вернуть свои средства будет очень проблематично. У машины должен быть оригинал ПТС – паспорта транспортного средства, в котором указываются данные обо всех владельцах. Отсутствие ПТС или выданный дубликат может говорить о том, что машина находится в банковском залоге, и продавать её нельзя. Если новый покупатель попадается на такую уловку, банк может конфисковать машину за невыплату кредита, который наш владелец и не думал брать. Проверьте паспорт продавца и сверьте его инициалы с теми, что указаны в ПТС. Были случаи, когда родственник продавал машину без согласия законного владельца, и в итоге сделку признавали недействительной. Даже если вам вернут деньги, нервные затраты ничто не окупит. Проверяя документы на покупку автомобиля с пробегом, настоятельно рекомендуется обратиться в органы для проведения криминалистической экспертизы. Она расскажет всю историю машины: числится ли она в угоне, бывала ли она в авариях, проходила ли процедуру перекраски. Сверьте эту информацию с тем, что рассказывает владелец. Статистика показывает, что каждый десятый подержанный автомобиль, который подвергается проверке, обладает «тёмными пятнами» в биографии.
Обращение в автосалон снижает риск, так как проверенные дилеры работают только с «чистыми» машинами. Какие документы должен выдать автосалон при покупке авто с пробегом? Правила могут отличаться при покупке отечественных машин и иномарок, которые перевозят через границу. Дилер должен предоставить следующий перечень бумаг: Договор купли-продажи. Он составляется и подписывается в двух экземплярах: один остаётся у продавца, второй выдаётся покупателю. В договоре должны быть указаны все реквизиты салона, проставлены печати и подписи ответственных лиц. Внимательно следите за правильностью оформления бумаг, так как они станут единственным доказательством завершённой сделки в суде. ПТС (оригинал), в который будут вписаны данные нового владельца при регистрации машины в органах ГИБДД. Данные и номера в ПТС должны совпадать с цифрами на деталях автомобиля. Рекомендуется отправляться в салон с человеком, который хорошо знает, где расположены те или иные номера. Сервисную книжку. Подержанные автомобили не имеют гарантии, но вместе с ними обычно предоставляется сервисный документ, в котором рассказано, где и какие ремонтные работы проводились с данной машиной. Если продавец рассказывает, что машина только что прибыла из Японии, а в книжке почему-то зафиксировано обслуживание в Рязани, это лишний повод для сомнений. Финансовые документы, подтверждающие покупку. Это чек при покупке наличными, документ, подтверждающий первоначальный взнос, если вы берёте автокредит на машину с пробегом. Эти же документы для кредита на авто с пробегом предоставляются в банке в сочетании с бумагами, подтверждающими вашу личность и вашу платёжеспособность. Важно также знать, какие документы остаются в банке при покупке авто с пробегом. Кредитная организация обычно оставляет у себя ПТС как гарантию того, что машина не будет продана. Также банк потребует предъявить страховой полис КАСКО, который можно получить в партнёрской компании или у другого страховщика. Если предполагается покупка б/у автомобиля, оформление документов без пробега по РФ включает в себя таможенную декларацию, которая подтвердит, что машина легально пересекла границу (так называемая «растаможка»). Стоит обращаться к проверенным дилерам, чтобы машина не оказалась угнанной.
СпроситьПоставили в автосалон на продажу, якобы уже есть покупатель. Машина простояла месяц ее так никто и не купил. Теперь что бы ее забрать с нас требуют деньги по договору, за разные услуги, полировку, мойку. Рекламы и т.д. Машина не мыта, полировки не было и ни на одном сайте о продажи машин мы ее не нашли. Но номера с нее сняли не понятно почему, что нам делать и куда обращаться подскажите!
В договоре с так сказать автосалоном прописаны условия о полировке-мойке-рекламе и пр.?
СпроситьПоставил на продажу автомобиль в автосалон. Автосалон выставил машину ниже стоимости указанной в договоре, в случае расторжение договора продажи должен оплатить расходы по предпродажной подготовки и криминалистической экспертизы, которые не были проведены.
все правильно. оплатить должны если расходы документально подтверждены. нет документов - нет оплаты
Спросить
Договор изначально нарушен автосалоном...
Имеете полное право обращаться в суд с иском о расторжении договора и БЕЗ ВСЯКИХ ВЫПЛАТ.
За незаконное удержание имущества - предъявляйте расчет суммы убытков
Спросить
Они могут подарить авто или потерять или продать за1 рубль
Но вам обязаны оттдать сошласованные с вами деньги
Если вы расторгайте - ст782 гк РФ документально подтраержденные и сошласованные расходы обязаны оплатить
Спросить
Как не выплачивать вознаграждение за не оказанные услуги в случае расторжения договора?
Спроситьпри расторжении договора услуг деньги должны вернуть за вычетом документально подтвержденных расходов согласно ст 782 ГК РФ
СпроситьНарушил ли автосалон условия договора,выставив автомобиль на продажу без согласования со мной ниже стоимости указанной в договоре?
Спросить
Куда можно пожаловаться на продавцов,которые вымогают деньги за не оказанные услуги и нарушившие договор купли-продажи?
СпроситьМожно пожаловаться в прокуратуру, а еще можно отсудить у них штрафы, пени и моральный вред согласно ст 28 Закона о защите прав потребителей
СпроситьРазмещение заведомо ложной информации об автомобиле в интернете это нарушение договора закона?
СпроситьЕсли цена - это нарушение договора комиссии, если информация о пробеге и т.п. - нарушение прав покупателей на информацию о товаре
СпроситьМы купили автомобиль с пробегом в автосалоне Независимость - Автомобили с пробегом, Общество с ограниченной ответственностью.
Доброго дня. Мы купили автомобиль с пробегом в автосалоне, прошли постановку на учет в ГАИ прошло 6 месяцев, до этого ездили по России без проблем, и только сейчас обнаружилось, что авто угнанный. Договор купли-продажи автосалон составил от имени автосалона.
Подавайте в суд на салон. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьВы вправе расторгнуть договор в соответствии со ст450-452 гк РФ и взыскать убытки в соответствии со ст15 гк РФ и судебные расходы в соответствии со ст98 и100 Гпк РФ
Иск вы вправе подать в соответствии со ст16 и17 закона РФ,, о защите прав потребителей,, по своему месту регистрации в соответствии со ст131-132 Гпк рф
СпроситьКупил машину в автосалоне с пробегом. Можно ли оформить автомобиль в ГИБДД с тремя ДКП. Планы поменялись и решил оформить ТС на жену. Прежний собственник продал автосалону, автосалон мне, а я жене. В птс автосалон вписал себя и меня.
Можно при наличии оригиналов всех ДКП (ст.454 ГК РФ) от последнего зарегистрированного в ГИБДД собственника. Требования приказа МВД России от 21 декабря 2019 г. N 950 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации предоставления государственной услуги по регистрации транспортных средств") и постановления Правительства РФ от 21 декабря 2019 г. N 1764 "О государственной регистрации транспортных средств в регистрационных подразделениях Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации", на основании которых производятся регистрационные действия с транспортными средствами, это позволяют сделать.
СпроситьКупил машину, в автосалоне, машина была сдана по трейд-ин и находится на гарантии, при покупке мне гарантировали, что машина прошла предпродажную подготовку, всё поменяно, машину покупал у оф.дилеров в другом городе, когда проехал около 200 км начались в машине проблемы с коробкой, несколько датчиков, я позвонил автосалон, меня уверили в том, что машина на гарантии и вашем оф.центре всё сделают, причин для беспокойства нет, когда приехал в свой город, поставил на учёт в ГАИ, и сразу к официальному дилеру, машину проверили и сказали очень много замены по ходовой части, коробка, бензонасос и т.д. и всё это под гарантию не подходит, и ни какой предпродажной подготовки не было, что самое элементарное не поменяно, что меня просто вели в заблуждение. Вопрос-могу ли я вернуть машину в тот авто салон, расторгнуть договор купли-продажи т.к. при продаже автосалон скрыл от меня истинные дефекты неисправности автомобиля, и компенсацию по затраченным средствам, страховка (делалась при покупке авто там же в авто салоне), затраты на постановку на учёт и снятие, затраты на на ГСМ при перегоне? Заранее спасибо, с уважением Владимир.
Вы можете подать иск в нашем с вами городе,по месту вашего жительства,вам должны быть возмещены=стоимость авто,неустойка, компенсации по затраченным средствам,страховка(делалась при покупке авто там же в авто салоне),затраты на постановку на учёт и снятие,затраты и штраф в размере 50% от стоимости авто,если салон не удовлетворит ваши претензии в до судебном порядке.Обращайтесь поможем,тем более,что опыт такой имеется.
СпроситьВ автосалоне приобрел новый авто при этом продав им старый доплатив разницу. На данный момент старый авто стоит на стоянке в автосалоне на продаже. Договора купли продажи на старый авто автосалон не дал, ссылаясь на то что когда реализуется машина и тогда будет договор купли продажи. Провомерны ли действия сотрудников автосалона? И если буде продаваться три года налог за нее тоже должен оплачивать я?
