Страховая компания отказала в выплате после ДТП из-за отсутствия имени в ПТС - как добиться справедливости?
У меня очень большая проблема. 17 декабря 2015 года попал в ДТП, машину только приобрёл, и ездил по договору купли-продажи, написанным рукописно, так как это никак не мешает при постановке автомобиля на учёт.Виноват не я, обратился в страховую компанию виновника. У меня приняли все документы, и сказали ожидать выплату. Но вот в январе страховая компания мне сообщила, что я не вписан в ПТС и поэтому дело не идет на рассмотрение. Я объяснил, и написал объяснительную, что в ПТС не могу написать себя, потому что, во-первых она переполнена, во-вторых, в ГАИ мне сообщили, что ПТС мне смогут заменить только при постановке автомобиля на учёт, но это не возможно, так как машина разбита. Компания эти все документы приняла, и сказала ожидать ответа. Проверял статус дела он-лайн, там было, что они рассчитывают ущерб, потом принимают решение. И вот мне звонят и сообщают спустя 2 месяца после аварии, что вам отказано в выплате, в связи с тем, что вы не вписаны в ПТС. Вот с этим связан и мой вопрос, почему такое отношение со стороны страховых компаний? Как добиться справедливости.
Денис, если Вы считаете, что страховая компания, отказала Вам в возмещении ущерба не законно, то обращайтесь в суд.
Спросить
Была авария, в которой мой автомобиль прав и мне моя страховая компания выплатила деньги на ремонт авто. Через месяц я попал в аварию снова. Я опять прав. Обратился в свою страховую компанию, был осмотр, после чего я сделал независимую экспертизу (на всякий случай) и продал в таком состоянии машину. Теперь моя страховая отказала мне в выплате, мотивируя это тем, что при моей первой аварии мой автомобиль был признан тотальным. И в связи с этим они говорят, что когда машина признана тотальной, полис ОСАГО автоматически аннулируется. Но я об этом не знал и компания меня никак не уведомляла о признании моего автомобиля тотальным. Сейчас моя страховая компания отправляют меня в компанию виновника на осмотр для выплаты с их стороны, но это невозможно, т.к я машину продал. Подскажите, мои права нарушены? И какие мои дальнейшие действия?
Добрый день.
При ущербе "тотал" страховая выплата на проведение ремонта не производится, страхователю предлагается получить денежные средства за вычетом стоимости годных остатков, либо передать автомобиль в собственность СК (абандон).
Необходимо смотреть полис и правила страхования данной СК.
Поскольку есть заключение эксперта, это заключение и нужно представить в компанию виновника ДТП.
Спросить
Причиной для прекращения действия страхового договора может стать один из описанных случаев: Смерть собственника транспортного средства. Полная конструктивная гибель ТС. Прекращение действия лицензии у компании-страховщика. У транспортного средства сменился собственник.
Был ли ваш автомобиль признан тотальным (когда ремонт экономически нецелесообразен, то рассчитывают рыночную стоимость минус стоимость годных остатков) - надо смотреть результат экспертизы и сумму страховой выплаты.
Если тотала не было-пишите претензию, не выплатят добровольно-обращайтесь в суд.
А действующий у вас полис или нет можете проверить на сайте РСА.
СпроситьУмер дедушка, через 5 месяцев после его смерти попал в аварию (вина не моя), следовательно и в документах на машину и в страховой (ОСАГО) он еще был вписан как собственник.
Обратился в страховую компанию где была застрахована машина со своей проблемой мне сказали что в таком случае оформлять по европротоколу аварию не возможно и требуется оформлять через гибдд в гибдд выдали справку что в аварии я не виновен и сказали с ней идти в страховую.
После того как получил документы на наследство обратился в страховую где был ОСАГО, от меня приняли все документы отправили к автоэксперту и сказали ожидать 20 дней, вчера позвонили и сообщили что в выплате отказано юристами так как ОСАГО является не действительным после смерти собственника.
Сказали ждать получения по почте отказа и идти в страховую компанию виновника, и тут начинается самое интересное виновник застрахован в страховой компании ангара, которая уже не платит несколько месяцев по страховым случаям (они в стадии банкротства).
Что делать в этой ситуации?
ОСАГО вашего дедушки никаким образом не влияет на выплату: у вас вообще могло не быть страховки. Т.к. на момент ДТП ответственность виновника была застрахована, страховщик обязан произвести выплату. Т.к. со смертью гражданина действие полиса действительно прекращается, вы должны обращаться в компанию виновника. Если компания на грани банкротства, ее деятельность приостановлена-подождите, пока компанию признают банкротом и обращайтесь с документами в РСА.
Спросить27 октября 2014 года я с моей женой попал в дтп на свое автомобиле 2 недели дело было у дознователя гаи 2 недели шла экспертиза так как я с женой потерпевшие проверялись снимки и доеументация с больницы у меня средняя тяжесть у жены легкая, 10 ноября 2014 года когда получил с гаи документы я обратился в страховую компанию виновника, так как я был на главной дороге а виновник вьеал в мой автомобиль повредив его и я сломал руку а жена получила легкие ссадины я обратился в страховую компанию виновника дтп рессо там мне сказали что рассмотрять только после суда
Вопрос: почему оценку поврежденного моего аатомобиля и выплату за ущерб страховая компания до суда не сделал законно ли это?
Добрый день. Страховщики любят злоупотреблять своими правами при исполнении обязанностей. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
СпроситьКупила машину, через 2 дня попала в ДТП. Страховки нет, только договор купли-продажи. Сотрудники ГАИ сказали, что выплату за ущерб я получу, так как виновник дтп не я. Надо только обратиться в страховую компанию виновника. В страховой запращивают диагностическую карту, которая к сожалению просрочена на момент дтп на 10 дней. Получу ли я выплаты в данном случае? Имеет ли права страховая компания отказать в выплате при наличии просроченного техосмотра.
Вы не являетесь виновником ДТП. Отказать в выплате, безусловно, могут. Наши СК и не по таким случаям отказывают.
Но надо обращаться в суд.
СпроситьТакая ситуация я попал в дтп я пострадавший. Виновник свою вину признает я собрал все документы и отправил в свою страховую компанию она мне отказала из за того что в машине виновника была пострадавшая которая была в больнице и сказала писать в страховую компанию виновника. Страховой компании виновника у нас в городе нет. и счас уже моей компании тоже нет. как мне известно моя страховая компания могла мне выплатить а потом требовать со страховой виновника выплату себе. Прошло уже два месяца и более месяца как я сдал документы в свою страховую компанию а выплат ни каких нет. вот хочу узнать у вас я же могу написать заявление в суд на две страховые компании и виновника на выплату суд же может сам решить и обязать о выплате любого ответчика как правильно написать и там если еще не ошибаюсь есть какие то 50% процентов если не платят вовремя. По независимой экспертизе у меня ущерб 133 тыс рублей.
Ваша - не могла.
Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
"Статья 14.1. Прямое возмещение убытков
1. Потерпевший имеет право предъявить требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен
только имуществу;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом".
СпроситьПриобрёл авто, ехал по рукописному договору купли-продажи попал в ДТП, страховки не было, виновник не я. Компания виновника отказала в выплате, в связи с тем что я не вписан в ПТС, там не было места. Вопрос, могут ли мне выдать дубликат ПТС в ГАИ без регистрации авто? Так как оно не на ходу.
Без регистрации авто дубликат ПТС не выдадут. Так же за возмещением ущерба Вы можете обратиться в суд непосредственно на виновника ДТП.
Спросить
21.10.2009 г. мы попали в ДТП. Виновник аварии пьяный водитель ездил на автомобиле по доверенности. Сотрудники ГАИ заключение никакого не выдали. ОАО "Московская страховая компания" где застрахован наш автомобиль на место аварии не выезжала мотивируя это тем, что виновники аварии не мы, обращайтесь в страховую компанию виновника ДТП. Наша машина разбита основательно. В течении какого времени должны выдать заключение сотрудники ГАИ? хозяин машины разговаривать с нами отказывается, говорит обращаться к водителю который ездил по доверенности, на кого я могу подать исковое заявление в суд на хозяина или водителя который ездил по доверенности? Как должна себя вести Страховая Компания где застрахован наш автомобиль?
Уважаемая Людмила! Если Ваш автомобиль застрахован по системе КАСКО – общение со своей страховой компанией надо строить в соответствии с условиями договора. Если нет и у Вас только страховка ОСАГО – обращаться надо в страховую компанию, где застрахована ответственность владельца второго автомобиля (при этом тот факт, что в момент ДТП он находился в состоянии опьянения, не является основанием для отказа в страховой выплате, но даёт страховщику основание для взыскания в порядке регресса с виновника той суммы, которая будет выплачена Вам). Обращение в «свою» страховую компанию (так называемый «европротокол») пока эффективно не работает.
С уважением
СпроситьЯ приобрел машину у своего знакомого. Через 5 дней, не успев переоформить машину на себя, попал в ДТП, виновник не я. При оформлении ДТП у меня на руках был договор купли-продажи. Спустя некоторое время мы с бывшим владельцем решили анулировать эту сделку (на тот момент не был еще вписан в ПТС и не переоформил машину соответственно) Я выплатил ему небольшую неустойку за это ДТП. Страховая компания виновника спустя 1,5 месяца заявила, что не хочет выплачивать мне компенсацию обосновав это тем, что я не вписан в ПТС! Как быть в этом случае и что делать? Буду очень благодарен за развернутый ответ!
В таком случае за страховкой необходимо обратиться вашему знакомому, так как на основании записи в ПТС определяется собственник автомобиля даже при наличии ДКП.
Если откажут, то обращайтесь в суд.
СпроситьУ меня два месяца назад произошло дтп виновник аварии не я. были в моей машине пострадавшие и я обратился в страховую виновника отдал все документы но не принёс постановление из суда спустя некоторое время мне по почте пришло постановление из суда где было сказано что не причинён вред здоровью и мне сказали мол если нет пострадавших то мне нужно обратиться в свою страховую компанию. Я так и сделал и моя страховая компания не приняла документы потому что в справке о дтп есть пострадавшие и если я переделаю справку о дтп без пострадавших то они примут документы. Как мне это сделать?
Владимир Николаевич, обратитесь за получением новой справки о дтп к тому должностному лицу в ГИБДД, которое оформляло первоначальную справку.
Спросить5 сентября этого года я приобрел машину. 10 сентября, не успев переоформить машину на себя, попал в ДТП, виновник не я. При оформлении ДТП у меня на руках был договор купли-продажи. Сейчас 20 ноября и я до сих пор не переоформил машину на себя, после аварии я на ней не ездил. Страховая компания виновника сейчас не хочет выплачивать мне компенсацию обосновав это тем, что я не вписан в ПТС, но ДКП у меня имеется! Правомерны ли их действия?
