Претензия на навязанную страховку отклонена - как действовать?
Написала в Айманибанк письмо-претензию о том, что ими была навязана услуга страхования жизни и прошу вернуть выплаченную мною сумму за 3 года. Из банка получила письмо-отказ. Банк ссылается на то,что они не обязаны выплачивать сумму за страховку, деньги были перечислены на счет страховой компании. Подскажите, пожалуйста, что предпринять?
Оксана Александровна, чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, из вашего вопроса ясно, что это Айманибанк, ведь зачастую бывает так, что в кред. договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании условий кред. договора недействительными, а вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного дола, другого варианта просто нет.
Кредитный договор на руках? Договор страхования?
Отказ от банка?
Спросить
Все документы на руках. Брала автокредит в айманибанке, теперь мой кредит они передали в банк Российский капитал без страхования жихзни
СпроситьВ 2013 году оформила кредит в банке Восточный экспресс на 417000 (эту сумму получила на руки), сотрудник банка сказал, что кредит оформляется только со страховкой, страховую премию на страхование жизни включили в стоимость кредита и соответственно начисляют процент на нее. Общая сумма кредита получилась 499000 с копейками, из них 82000 с копейками страховка, которая была перечислена единовременно в страховую компанию. В договоре страхования сказано, что по требованию страхователя договор может быть прекращен в любое время, но деньги не возвращаются. Написала заявление в банк в декабре 2015 года об отказе от страховки, но банк отказал, ссылаясь на то, что сроки по отказу от страховки уже прошли. Хочу написать претензию в банк. Вопрос: есть ли смысл идти в суд по данному вопросу и обязан ли банк вернуть мне уплаченные проценты начисленные на сумму за страховки?
Татьяна, чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор, ведь зачастую бывает так, что в кредитном договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании положений кред. договора недействительными, а вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто нет.
Кредитный договор на руках?
Спросить
При оформлении кредита, мне была предложена страховка - страхование жизни. Деньги сразу же были перечислены банку из заемных денег. Срок кредита 5 лет.
Через 10 месяцев, я решил отказаться от данной страховки, и написал соответствующее заявление в банк /по форме банка/, и получил отказ. Со ссылкой что ранее я согласился на страховку.
Могу ли я все же отказаться от этой страховки, и вернуть деньги за неё. Пусть за минусом этих 10 месяцев.
Валерий, чтобы вам помочь, необходим знать в каком Банке у вас кредит, ведь зачастую бывает так, что в кредитном договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании положений кред. договора недействительными, а вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто нет.
Кредитный договор у вас на руках?
Договор страхования?
Спросить
Ситуация такая: брала кредит в банке АТБ 07.08.2015 г. Была. На 5 лет. Была навязана страховка компании ООО ГЕЛИОС. Кредит закрыт был досрочно 20.03.2017 г. Были отправлены документы страховой компании о возврате страховки. Последовал ответ об отказе, обосновывают тем, что нужно было возвращать страховку в течении 14 дней после взятия кредита. Однако такого в договоре страховки не написано и в банке говорили, что при досрочном гашении кредита часть суммы страховки вернуть можно. НО КОМПАНИЯ ГЕЛИОС ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ. Подскажите пожалуйста, что можно сделать и как вернуть деньги? Подавать в суд на компанию и стоит ли игра свеч?
Здравствуйте, скажу честно, при нынешней судебной практике по страховкам по кредиту, вернуть какие-либо средства крайне сложно. Суд указывает, что для этого в договоре страхования должно быть прямо прописано, что без страховки вы кредит не получите, если такого нет, суд откажет. Добровольно банк вам конечно же возвращать не будет. Вернуть страховку можно в течение 5 дней с момента заключения договора страхования.
ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхованияСпроситьПри досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Меня интересует такой вопрос, в октябре 2019 года в отделении банка моей маме был навязан договор "о страховании жизни" сроком на 3 года, после чего я отправился в головной офис организации страхования жизни с призывом аннулировать договор, но мне сказали что в случае досрочного прекращения договора маме не вернут деньги, пришлось ждать 3 года, но сейчас страховая компания также не желает выплачивать деньги, и ссылается на то что страхование было инвестиционным и деньги заблокировали на фондовой бирже. Как действовать мне в таком случае? Поможет ли судебный иск к страховой компании?
P.S. страховой договор мама подписала не беря кредит, его навязали когда она пришла в банк просто положить деньги на сберегательный счёт, а в место сберегательного счёта её уговорили вложить деньги в страхование жизни.
Вам сначала нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.
Спросить
В данной ситуации именно иск к страховой компании будет действенным...
Однако, может быть применимо нарушение срока исковой давности (3 года).
Спросить
Для начала нужно получить письменный ответ от СК, для этого нужно направить им претензию, исходя из ответа можно будет определить целесообразность подачи иска.
Спросить
Возможно ли возвратить страховой взнос при расторжении договора, оформленного при получении кредита?
Вернет ли банк сумму страхового взноса при которая была уплаченную при получении кредита? При получении кредита был оформлен полюс добровольного страхования, сумма страхового взноса была включена в сумму кредита на которую начисляются проценты как и на сумму кредита. Когда я хотела расторгнуть договор страхования в банке меня отправили в страховую компанию ППФ Страхование жизни. В страховой компании мне сказали, что при расторжении договора сумма страховки не возвращается, т. к. это предусмотрено условиями страхования с которыми меня должен был ознакомить сотрудник банка. С этими условиями меня никто не ознакомил. Можно ли будет вернуть страховку?
Здравствуйте!
Вы вправе подать досудебную претензию в банк на возврат страховки, если имеет место еще непогашенный кредит. Лучше направлять заказное письмо в адрес главного офиса. Вам должны будут прислать ответ таким же путем в течение 10 дней. С филиалами банков сложно решать такие вопросы.
СпроситьЗдравствуйте! Если нет Вашей подписи в кредитном договоре, полисе страхования,подтверждающем информирование Вас о том, что при досрочном расторжении договора страхования сумма страхования не возвращается, то ответственность за данные действия наступает по ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Если же Вы были проинформированы о том, что правилами страхования не предусмотрен возврат, то требование о возврате страховой премии будет неправомерным.
СпроситьВзяла автокредит а СОВКОМБАНКЕ. Мне навязали полис страхования жизни. В период охлаждения, 5 рабочих дней написала отказ в страховой компании. Страховая сказала, что данный банк сам перечислял деньги на страховку и заявление надо писать непосредственно в отделении банка. В тот же день написала отказ от страхования жизни в банке. И заявление о том, чтобы данная сумма страхования жизни была направлена на уменьшение ежемесячного платежа. Банк отказывает в этом. Говорит, что сумма страховки пойдет на уменьшение основного долга по кредиту. Законно ли это. Ведь в договоре прописано, что суммы внесенные свыше ежемесячного платежа могут быть направлены либо на уменьшение платы либо на уменьшение срока.
Здравствуйте! необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.
СпроситьВопрос по возврату страховой премии. Мною был оформлен потребительский кредит в банке, при этом мне была навязана страховка жизни на всю сумму кредита плюс сумма страховки. В условиях страхования прописано что при отказе от договора страхования страховая премия не возвращается. Существуют ли варианты возврата страховой премии, за навязанные услуги страхования и как действовать в данной ситуации? После оформления кредита прошло 2 месяца. Спасибо.
Если в договоре ест оговорка, что при досрочном отказе от страхования страховая премия не возвращается, то вернуть деньги не получится. Надо было отказываться в течении пяти дней после заключения договора страхования (выдачи полиса или квитанции).
СпроситьБрала автокредит в айманибанке после чего кредит был передан по договору уступки в банк Роскапитал. Изначально была навязана страховка страхования жизни на 5 лет в сумме 90000 как выяснилось. Плачу кредит уже 3.5.года. Возможно ли расторгнуть договор страхования? Вернуть хоть какие нибудь деньги?
Здравствуйте, проблема в том, что банк добровоольно деьги возвращать не будет. А если договор просто расторгнуть, то деньги не вернутПрактика судебная также сложиласб таким образом, что вернуть очень трудно.
ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхованияСпроситьПри досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
В я получила кредит в ХКБ банке, вдобавок к нему так же без моего согласия было оформленно две страховки (страхование жизни, и от потери работы). После погашения кредита хотелось вернуть страховку, и я написала претензию страховой компании, и мне ответили, что страховку они не вернут, так как мной был подписан договор, и страховой случай не наступил, так что причин на возвращение нет.
Есть ли смысл сейчас обращаться в суд, так как это мошенничество, подскажите пожалуйста!
Мария, для начала маловероятно, что две страховки были оформлены без Вашего согласия. Скорее всего, Вы все же дали согласие на страхование и оно имеется в распоряжении страховщика. Что касается возврата страховой премии, страховая компания абсолютна права, они не обязаны вернуть Вам премию ввиду погашения Вами кредита. Ведь страховая премия - это плата за страховую услугу, а страховая услуга была Вам оказана - есл бы с Вами что-то случилось, то страховая компания выплатила бы страховое возмещение. Мошенничеством действия страховщика и банка не является.
СпроситьВопрос по страхованию кредита в 2014 году брал кредит в Банке Москвы. При оформлении сотрудник банка сказал что нужно оформить страховку, а иначе банк 100% откажет в кредитовании (хотя я был зарплатным клиентом банка). теперь месяц назад я пришёл в банк услышав что можно отказаться от навязанной страховки Там сотрудник не желая слушать что страховка навязана сказал что банк не будет отменять страховку, и не будет перасчитывать сумму выплаты.
Скажите это законно? И имею ли я право отказаться от навязанной услуги и уменьшить сумму выплаты за счет отказа от программы страхования?
Заранее спасибо.
Уважаемый Андрей!
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.
В течении срока давности по делам о защите прав потребителей вы вправе подать иск.
Спросить
