Жалоба на произведенную корректировку за отопление - как правильно написать письмо в управляющую компанию
Как мне лучше написать письмо в управляющую компанию по поводу произведённой корректировки за отопление за 2015 год (дополнительно начислили). Я неоднократно обращалась с жалобами на то, что в квартире холодно, дует с подвала (квартира на 1-м этаже). Всю зиму я пользовалась дополнительным подогревом (2 радиатора, тёплые полы), что привело к значительному увеличению платы за электроэнергию. По жалобе направили к нам сантехника, кот. не оставил акт, а лишь посоветовал во всей квартире установить тёплый пол. Т.е. я хочу, чтобы мне убрали корректировку за отопление.
Корректировка платы за отопление: что говорит закон
В редакцию журнала «Энергетика и ЖКХ Урала» обратилась жительница Екатеринбурга, с просьбой прояснить ситуацию, связанную с разногласием между руководством УК и собственниками квартир по поводу правомерности произведенной корректировки платы за отопление.В сфере жилищно-коммунального хозяйства сегодня идут долгожданные перемены. Все мы надеемся на то, что рано или поздно здесь удастся навести порядок. Добропорядочные УК и ТСЖ смогут извлекать свою выгоду в ходе эффективного и прозрачного управления МКД. А собственники многоквартирных домов заживут в максимально комфортных для них условиях, станут довольны и качеством, и стоимостью предоставляемых коммунальных услуг.
И, надо признать, во многом это зависит от активности и неравнодушия каждого, будь то представитель ведомства, ресурсоснабжающей организации, УК либо обычный житель, собственник, потребитель.
Жительница одного из домов в Екатеринбурге, находящегося по адресу пер. Сухумский, д. 2, председатель собственников жилья Рябова Ольга Николаевна написала письмо в редакцию с просьбой помочь прояснить и прокомментировать ситуацию, связанную с возникшим разногласием между руководством УК и собственниками квартир по поводу правомерности произведенной корректировки размера платы за отопление и, соответственно, суммы очередной платежной квитанции:
– В квитанции за май 2014 года жильцам нашего многоквартирного дома была произведена корректировка на «плюс» размера платы за отопление за весь период 2011 года.
Отвечая в связи с этим на наше обращение, руководство управляющей компании РЭМП УЖСК Чкаловского района ссылается на Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307, в которых предусмотрена обязанность УК один раз в год производить корректировку размера платы за отопление (указанные правила действуют до 01.01.2015 г.).
С просьбой разъяснить действия РЭМП УЖСК мы, жители дома, обратились в Управление Госжилинспекции Свердловской области. В ответе сообщалось следующее: «Величина, полученная в результате корректировки размера платы за коммунальные услуги и рассчитанная в соответствии с подп. «б» пункта 21 Правил № 307, учитывается при начислении платы за коммунальные услуги не позднее 1 месяца после перерасчета (п. 27 Правил № 307). Таким образом, по итогам корректировки потребитель доплачивает или возвращает стоимость разности количества потребленной в многоквартирном доме в течение года тепловой энергии только за прошедший год по нормативам потребления тепловой энергии».
Правомерно ли поступает наша управляющая компания?
Согласившись помочь жителям четырехэтажного дома № 2 переулка Сухумский в Екатеринбурге, мы решили обратиться с просьбой прокомментировать создавшуюся ситуацию, прежде всего, еще раз в Управление Госжилинспекции Свердловской области, к заместителю начальника отдела контроля над предоставлением коммунальных услуг Елене БЕЛЯКОВОЙ, а также к нашему постоянному автору статей, опытному эксперту в сфере управления МКД, директору СРО «Ассоциация управляющих и собственников жилья»
Спросить
Про корректировку всё понятно. Спасибо. Ноу меня немного другая ситуация: В квартире зимой очень холодно(дует с подвала) и я пользуюсь дополнительными электроприборами, о чём я неоднократно обращалась в УК. Никакой реакции и ответов не было. В этом случае могу ли я потребовать убрать с меня дополнительные начисления (корректировку)за отопление? И куда мне обратиться по поводу игнорирования моих писем в УК?
Спросить
К сожалению если вы пользуетесь дополнительными электроприборамивы не можете потребовать корректировки за отопление.
Кооретировка возможна если факт низкой температуры в вашей квартире задокументирован По поводу же игнорирования ваших писем Ук следует писать жалобу в жилищную инспекцию
Спросить
Хочу обратиться по поводу корректировки платы за отопление. За январь 2015 г. норматив потребления составлял 0,01285 ГКал, размер платы за индивидуальное потребление 1027,65 руб., перерасчеты (корректировка платы за 2013 г.) 720,94 руб., все к оплате за отопление 1748,59 руб.
За февраль 2015 г. норматив потребления составляет 0,02338 ГКал, размер платы за индивидуальное потребление 1869,77 руб., перерасчеты (корректировка платы за 2013 г. размером 720,94 руб. + корректировка платы за 2014 г. размером 830,81 руб.) в сумме составили 1551,75 руб. , и общая плата за отопление составила 3421,52 руб.
Вопросы:
1) правомерно ли почти двукратное увеличение нормативов индивидуального потребления?
2) на основании чего осуществляются корректировки платы за отопление (дом оборудован прибором учета)
3) правомерно ли двукратное увеличение итоговой платы за отопление в соответствии с предельным индексом роста платы за коммунальные услуги?
Компания на ОСНО. В налоговую были представлены декларации по налогу на прибыль за 1 квартал 2019 года-первичная, Корректировка №1, Корректировка №2, Корректировка №3. Корректировка №3 увеличила сумму прибыли, и следовательно налог на прибыль. Налоговая сейчас запросила расшифровку в разбивке по статьям доходную часть и расходную в сравнении корректировку №2 и корректировку №3. Имею ли я право не предоставлять расшифровку корректировки №2.?
Помогите разобраться. Собственником квартиры стала в 2019 году. В марте пришла корректировка за отопление за 2018 год. В 2018 году я не была собственником этой квартиры и не пользовалась услугами по этому адресу. Должна ли я платить эту корректировку.
Управляющая компания произвела корректировку отопления за 2014 год. Правомерно ли мне начислили корректировку за весь период, если Акт приема-передачи подписан 11 ноября 2015 года (квартира куплена по договору уступки прав требования). УК объясняет полное начисление тем, что начисляют данную корректировку последнему собственнику.
Управляющая компания прислала корректировку перерасчета за отопление за 2011 и 20012 годы с формулировкой фактическое количество тепловой энергии, определенное по показаниям общедомового прибора учета тепла за 2001 и 2012 годы превысило размер платы за отопление, начисленный жителям дома, исходя из среднемесячного количества потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год. В результате корректировки должен дополнительно заплатить 5600 руб., хотя некоторое время (5-6 мес.) назад, УК присылала корректировку в меньшую сторону. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Правомерно ли производить корректировку размера платы за отопление в период с января по апрель 2014 года, если в доме установлен общедомовой прибор тепловой энергии на отопление. Сумма корректировки составила 2994,37 с квартиры площадью 61,20 кв. метров.
Купила в новостройке квартиру без отделки. В июле 2018 года начала ремонт в квартире по этапно. 25-26 октября 2018 года управление жилищно-коммунальной компании нашего дома подключили отопление. В квартире стало тепло, радиатор был горячим. В праздничные дни, т.е. 5 ноября 2018 года отключили отопление по стояку. После подключения отопления (под вечер) у меня радиатор нестал греть и на утро был холодным. Обратилась в ЖКУ нашего дома, пришел сантехник, спустил воздух с радиатора, Радиатор начал нагреваться местами и опять охладел через 10-15 минут. Стали спускать воду и воздух... радиатор работает. ПРоверили подачи потока и отвода воды... соединительные элементы, т.е. краны в рабочем состоянии. Промылы радиатор, тоже в рабочем состоянии. Попросила сантехника произвести спуск воды по всем радиаторам вышестоящих квартир и ниже стоящих квартир. Он отказался, т.к. на весь 10 этажей кроме нашей квартиры никто не проживает и никто не делал ремонт внутриквартир. Попросила подать давление воды, сантехник отказался, мотивируя тем, что из 10 квартир действует только моя квартира, т.е. я постоянно проживаю, а других нет и неизвестно будут-ли. На вопрос, как долго будет отсутствовать отопление в моей квартире, он ответил: меняйте радиатор, краны. Попросила дать акт заключения о неисправности каких-либо кранов или радиатора, он отказался. Ведь радиатор *BUDERUS* новый. Мы с соседом промывали радиатор в присутствии сантехника (с неё вытекала чистая вода), показали исправность кранов. Должна-ли, я менять все новое на новое? А если причина в стояке или в других радиаторах выше и нижестоящих. Посоветуйте, как мне поступить. В квартире по сей день (10 ноября 2018 г.) нет отопления. Надеюсь на Вашу помошь. Спасибо. 9675035895-мой номер телефона.
В начале августа 2017 году получила квитанцию на оплату коммунальных услуг за июль 2017 года, в которую была включена корректировка за отопление за период с января 2015 по декабрь 2016 год на сумму 6043 рубля плюс пени за 2015 год. (За эти годы все оплачивала по квитанциям в полном объеме.) Плату за коммунальные услуги за июль без оплаты корректировки принимать отказались. Правомерно ли действие управляющей компании? Спасибо.
Если корректировки по отоплению отменены с 1 января 2015 (на основании какого документа?), то почему в апреле 2015 корректировка по оплате за квартиру была?
Купили квартиру в новом доме. Акт приема передачи июль 2014. С сентября стали начислять тепло по нормативу, хотя стоят индивидуальные счетчики на тепло на воду на э/э. Мы теплом не пользовались всю осень, всю, зиму и весну. Я счетчик не открывала, дома итак душно, батареи соответственно холодные. Однако за квартплату все исправно платила, кроме отопления, так как ждала перерасчета. По закону УК имеет право делать корректировку раз в год. Однако отопительный сезон закончил сп корректировки нет. Тянут до сентября 2015 года якобы ссылаясь на то, что дом сдан в июле и год отопительный не прошел. Сегодня пришло письменно требование уплатить остаток долга за отопление которым я вообще не пользовалась или отключат воду и электроэнергию. Правомерно ди это и что мне делать? Когда обязаны были сделать перерасчет за тепло?
