Проблема с задолженностью в МТС Банке - что делать в данной ситуации?
Брал в 2012 году в мтс банке карту на 10000 руб. в 2013 году погасил полностью кредит в салоне мтс. забрали карту сказали что карта и договор закрыты. Если что мне позвонят в течения 3 х дней. Всё. квитанции у меня сохранились. И теперь спустя 3 года пишут смс что я должен выплатить 6121 руб 45 копеек. Перезваниваю им оператор говорит что у меня есть такая задолжность и на вопрос от куда взялась эта задолжность она ответила что лицевой счёт небыл закрыт. Подскажите что мне делать в данной ситуации.
Добрый день. Обращайтесь в суд и доказывайте незаконность действий банка. Но если Вы сами спровоцировали эту ситуацию, то лучше оплатить и ОБЯЗАТЕЛЬНО взять в банке справку о погашении кредита и закрытии кредитного договора
СпроситьСергей! Предоставьте им возможность заявить иск и вовремя подайте в процессе заявление о применении срока исковой давности. Также вы можете составить и подать претензию, в которой укажите, что сотрудники банка как представители кредитной организации ввели вас в заблуждение обманным путём и сейчас снова вымогают деньги, что если вас не оставят в покое и не предоставят в ближайшее время справку об отсутствии задолженности, то вы вынуждены будете обратиться с заявлением о возбуждении уголовного дела, что вы свои обязательства в полном объёме.
Спросить
В Вашей ситуации следует предложить банку обратится с Иском в суд, где Вы, в ходе судебного разбирательства представите в качестве письменных доказательств платёжные документы. Заявите встречные Исковые требования о взыскании с банка ВСЕХ понесённых Вами расходов и издержек в связи с отказом банку в удовлетворении его требований.
Если же с момента последнего Вашего платежа истёк 3-х летний срок исковой давности - заявите об этом в суде и просите суд применить его.
Звоните, я в Челябинске - разъясню.
Спросить
Брала то-ли кредит то-ли кредитную карту в связном очень давно. Где то 2010-2012 год. Все погасила. Была смс-ка от банка, что кредит погашен и карта аннулированна. Сейчас конечно не сохранилось ничего. Только сломанная карта и один чек за 2013 год. Стали названивать коллекторы. Говорят что у вас долг. Стала спрашивать за какой год, сначала сказали с 2018, потом с 2012. Что делать. Ведь срок давности истёк. И документы подтверждающие не сохранились. Подскажите пожалуйста. Спасибо.
Взяли кредит в 2012 году. В 2013 его полностью выплатили по кредитной карте (срок действия карты тоже истек в 2013 году), а вот счет не закрыт и образовалась задолженность за пользование счетом (пени и проценты). Об этом мы узнали спустя 4 года. Лимит карты был 45 тыс. руб. Что делать в данной ситуации? И как закрыть счет, чтобы дальше проценты не начислялись?
В 2012 году взял кредитную карту в МТС банке, пользовался деньгами. Уволили с работы платить было не чем, еще и забыл про него. 1 раз прислали письмо что надо бы кредит закрыть, из банка, брал в 2012 году карту, она карта закончилась в 2013. В 2014 банк прислал письмо что надо заплатить ндфл, забил, думаю хотят меня к себе затащить. В 2015 году пришло письмо из ФНС что надо подать декларацию.
В 2013 году МТС банк предложил мне кредитную карту с лимитом 5000 р., деньги с карты снимала полностю один или два раза и вовремя все деньги по коредиту внесла. Карту погасила полностью, в банке сказала что хочу закрыть свою карту, после этого проверяла могу ли я снять наличные карта была заблокирована и никаких смс не приходило больше. Буквально неделю назад стали приходить смс о том что мое дело передано в АКФ и необходимо внести на карту сумму 6934 р. Я позвонила по телефону горячей линии мне сказали что карта была не закрыта и мне нужно было платить годовое обслуживание 450 р. за неуплату набежали штрафы и проценты! Что делать в этой ситуации незнаю. Сказали уплатить весь долг в течении двух дней!
Муж в 2012 году брал ноутбук в кредит в альфа-банке, кредит погасил пришла кредитная карта в 2013, в 2014 году карту проверяли в банкомате, сейчас банк названивает (точнее уже коллекторы) и утверждают что по договору от 9.01.2015 года у него за должность, но в это время муж не подписывал с ними договор и карту не брал. Сейчас говорят что муж может лишиться имущества и работы. У нас двое детей, один из которых инвалид, муж работает один. Как быть в данной ситуаций, если у нас договор с банком только от 2012 года, в 2015 году ни карту ни договор не подписывали.
Полтора года назад я погасила кредит. Оставалось только закрыть кредитную карту. Когда я позвонила по номеру который был указан на кредитке и попросила это сделать, оператор мне сказала что деньги ещё не поступили на счёт,. но моя заявка пренита и как только деньги поступят счёт будет закрыт. На данный момент спустя полтора года банк требует с меня деньги за то что карта была не закрыта. Как быть в этой ситуации?
В 2013 взял карту мтс банка на суму 10000 выплачивал потом позвонили сказали что задолжность у меня я погасил всё суму с долгом не звонков не чего спустя 7 месяцев звонок от ЮСБ колектора и сказали что я должен 36 т с копейками сума растёт хотя я говорил что карта должна быть закрыта и сумма оплачена на данный момент 55 600 долг и что мне делать если на руках нет не карты не договора и нет квитанций об оплате.
В 2012 году взяла в МТС - банке кредит 5 тыс, выплатила в марте 2013 года. Карта банка заблокирована в ноябре 2012 по потере, но банк выставил претензии в 2014 году что я должна выплатить банку еще 10 тыс за не закрытый счет. Правомерны ли действия банка!
Брала кредитную карту в МТС банке в 2012 году, до конца не заплатила, в 2016 году засчитали в доход, карта висит в банке кредитных историй, как просроченная, что мне теперь делать, как ее закрыть, карта естественно уже просроченная, как исправить ситуацию?
Помогите пожалуйста. Ситуация такая, бабушка 4 года назад взяла кредит в восточном экспресс банке, 30000 на 4 года. Все время исправно платила, пол года назад с карты сняла 10000. Прислали СМС с банка сколько в месяц надо платить. За время пользованием кредитом 2 раза продляли карту, карта действует до марта 2018 г. А кредит до 29 ноября 2017 г на днях позвонили и сказали что счет закрыт и бабушка должна банку 32000. Подскажите что делать в этой ситуации? Рефенонсирование делать не хотят, требуют заплатить 32000, угражают, что делать?
