Притязания и ошибки - Ростелеком присылает задолженность по несуществующему договору
Здравствуйоте! Ростелеком присылает бумаги о задолжности. Договор с ними не заключали, писали претензию, бумаги присылают с еще большим долгом.
Мне присылают 2 квитанции на домофон. Одна квитанция, те кто устанавливали и мы с ними заключали договор на обслуживание. Мы за свой счет заказали и установили дверь с домофоном. А теперь еще присылает Управляющая кампания которая обслуживает наш дом, но домофон не обслуживает. А в квитанцию домофон включает. Что делать? Кому платить?
На газовом счетчике не совпадают показания, с квитанцией которую присылает Газпром. На счетчике еще очень далеко до этих цифр! Как быть если присылают большие суммы к оплате с неверными последними показаниями счетчика?
Нужно обратиться с претензией в газоснабжающую компанию с требованием провести проверку показаний счётчиков и произвести перерасчет в соответствии с ними.
СпроситьПомогите пожалуйста. При расторжении договора 7 мая 2014 года, все задолженности были погашены и также заставили выкупить их оборудование, все оплатили. Спустя год, ростелеком присылает квитанцию о задолженности 543 рубля. Звонили, узнавали, специалист внятного ответа не дал. присылают CZ INVES уведомление о начале досудебного производства. Заставляют оплатить задолженность на 1043 рубля. Бумаги непонятные, все откопированно. Стоит ли оплачивать?
Нет ,не стоит это незаконно.Вам нужно сходить в отделение Ростелеком и взять справку об отсутствии задолженности.В судебном заседание (если оно состоится....не уверена) вы покажете свои справки и потребуете возместить ваши расходы связанные с судом ..В последнее время участились такие действия от" Ростелекома "третьих лиц" в отношении граждан.
СпроситьПрисылает государство деньги на карту сиротам если они в тюрьме, но Куда присылают? Если он в данный момент сидит или когда выйдет присылают?
Вопрос про мусор. С компанией договор не заключали. Присылают квитанции с долгом, мы пока не оплачиваем. Правомерны ли их действия. Если мы заключили договор с газовой службой, с водоканалом, с энергосетью, с ЖЭУ, то это все оплачиваем. А вот с компанией по мусору не заключали.
Это Ваши действия неправомерны.
Договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами относится к числу публичных договоров (ст. 426 ГК РФ). В случаях, предусмотренных законом, Правительство РФ, а также уполномоченные Правительством РФ федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т. п.) (п. 4 ст. 426 ГК РФ).
Правила обращения с твердыми коммунальными отходами утверждены постановлением Правительства РФ от 12.11.2016 N 1156 «Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. N 641» (далее Правила).
Согласно п.817. Правил региональный оператор в течение одного месяца со дня заключения соглашения извещает потенциальных потребителей о необходимости заключения в соответствии с Федеральным законом «Об отходах производства и потребления» договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами всеми доступными способами, в том числе путем размещения соответствующей информации на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также в средствах массовой информации.
Региональный оператор в течение 10 рабочих дней со дня утверждения в установленном порядке единого тарифа на услугу регионального оператора на 1-й год действия соглашения размещает одновременно в печатных средствах массовой информации, установленных для официального опубликования правовых актов органов государственной власти субъекта Российской Федерации, и на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» адресованное потребителям предложение о заключении договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами и текст типового договора.
Потребитель в течение 15 рабочих дней со дня размещения региональным оператором предложения о заключении договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами направляет региональному оператору заявку потребителя и документы в соответствии с пунктами 85−87 настоящих Правил. Заявка потребителя рассматривается в порядке, предусмотренном пунктами 88−816 настоящих Правил.
В случае если потребитель не направил региональному оператору заявку потребителя и документы в соответствии с пунктами 85−87 настоящих Правил в указанный срок, договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами считается заключенным на условиях типового договора и вступившим в силу на 16-й рабочий день после размещения региональным оператором предложения о заключении указанного договора на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
СпроситьОоо имп а\ я 77 московский АСЦ без договора присылает не нужныемне диски СД и требует оплаты не хочу получать но присылают простой почтой без расписки.
Вы можете позвонить им и отказаться от рассылки. Но за полученные Вами диски, если Вы подтвердите им, что Вы их получили, придется заплатить. Договор они ни с кем дистанционно не заключают, скорее всего Вы просто когда - то получили от них электронное предложение и подтвердили свое согласие получать диски с определенной тематикой. После того, как Вы позвонив им - откажетесь от подписки, рассылки прекратятся. Номер телефона есть на их сайте и в приложенном к дискам извещении.
СпроситьРостелеком прислал письмо с долгом в 20 тыс, хотя я с ними не заключал договор и не пользовался их услугами. Возможно квартиранты заключили договор на ксерокопию моего паспорта.
Ездил в Ростелеком, сказали разбираться тогда с квартирантами, но они съехали 3 года назад и они с Украины. Девушка из Ростелекома сказала платить все равно придётся мне и расторгнуть договор пока нельзя. И заявление на их руководителя отказалась у меня принимать.
Добрый вам день
Уважаемый Владимир, в данном случае вам просто обманули. Вы не обязаны оплачивать договор, который вы не заключали. Можно написать жалобу в Роскомнадзор на Ростелеком, а также жалобу в прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте!
Ничего не платите. Отправляйте их в суд. Путь в судебном порядке доказывают наличие долга. Если предъявят договор, то Вы сможете признать договора по решению суда не действительным.
СпроситьДобрый день, направляйте требование о расторжении договора и претензию на отказ расторгнуть договор, укажите дату, с которой требуете прекратить предоставление услуги. После возможно обратиться в суд с иском.
СпроситьДобрый день, Владимир!
Вы можете написать претензию в адрес Ростелекома. Если у вас не принимают вашу претензию в Ростелекоме, то нужно направить претензию ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. В противном случае, вы можете обратиться за защитой своих прав в суд.
Всех благ вам! Успешного решения вашего вопроса.
СпроситьЗдравствуйте! Я бы вам с данным вопросом посоветовал очно обратиться к юристу нужно видеть все документы тогда и принимать решение как и что делать.
СпроситьУ меня такой вопрос.
У меня имеется задолжность по жкх, судебные приставы взыскивают с моего счета задолжность частями.
Мне присылают смс, взыскании задолжности по одному Номеру производства, но сумма задолжности в них разная, в одном 35 т., а во втором 28 т, ничего понять немогу.
На госуслугах долг вижу 28 т.
Добрый день, во первых определить откуда приходят угрозы не является проблемой. Вопрос в другом - характер и реальность угроз, которые Вы получаете, а также цель которую преследует лицо, направляя Вам соотвествующие письма угрожающего содержания и наличие каких-либо требований к Вам, которые Вы должны выполнить под угрозой применения насилия. В любом случае, если угрозы серьезные и Вы их воспринимаете реально, Вы можете со соотвествующим заявлением обратиться в органы внутренних дел - горотдел по месту Вашего проживания. С уважением, адвокат Е. Горелик
Спросить