Возврат денег за покупку автомобиля / Уголовное право - 1527 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте! Очень помощь нужна ваша! Речь пойдёт про автосалон на Ярославском шоссе, д.116, где продали машину и деньги не можем забрать, не дают,

Купил в автосалоне за наличные автомобиль Ford C-Max летом 2011 года, 4 сентября 2012 года произошла поломка по причинам не зависящим от меня, на эвакуаторе отвез автомобиль да салона где покупал. Гарантия еще не прошла, общий пробег составил чуть более 10 тыс. км. На данный момент сотрудники салона проводят диагностику технического состояния автомобиля. Говорят что возможно придется ремонтировать и заменять детали двигателя.

Мне такой автомобиль не нужен, я хочу вернуть деньги потраченые на покупку.

Как забрать деньги обатно купил по дкп не у хозяина у перекупа он расписался вместо хозяина на кого писать недействительность зделки?

Купили автомобиль из Японии через компанию Япония Трейд, все вопросы решались онлайн подписание договора и так далее все сканами, уплатили не мало денег, а в итоге прислали ржавое корыто, хотя сверялись что куплен очень хороший автомобиль. Могу ли я вернуть как то хоть часть денег?

Приобрела в магазине телефон, на следующий день обнаружила, что телефон бракованный, не активируется. Отдала обратно в магазин, сказали, что устранят проблему. Проблему не удалось устранить, так как телефона такой же комплектации не оказалось в наличии, потребовала возврат денежных средств. Продавец согласился и дал акт приема на ремонт, в котором указано о возврате денежных средств в течении 10 дней. По истечению 10 дней, деньги так и не вернули, всячески пытаются оттянуть сроки до 14 дней. Вопрос такой, является ли этот акт основательным в нарушении сроков возврата. Что делать? Подавать иск в суд?

В праве ли требовать покупатель возврата денег за заказные межкомнатные двери. Завод изготавливает только двери под заказ. Двери пришли в надлежащем виде и полной комплектации.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Может ли автосалон не вернуть деньги за гарантию, которой не воспользовались, если изменились условия в самой компании?

Год назад покупала автомобиль с пробегом в салоне по автокредиту, условие было, что салон даёт гарантию на год, и если не воспользоваться данной услугой, то по истечению года они возвращают часть средств, которые были потрачены на гарантию. Написав в салон о том, что хочу вернуть деньги, так как не пользовалась гарантией, мне ответили что раньше была такая услуга, и сейчас компания работает на других условиях, без возврата денежных средств. Об этих изменениях салон никак не уведомил, и уж тем более не вызвали для прописания изменений условий в договоре. Правомерны ли их действия? И если возможно сделать возврат средств, то как лучше это сделать?

Вчера был куплен автомобиль с пробегом (1993 года выпуска, передний привод) по договору купли-продажи. Перерегистрировать в ГАИ еще не успели. Продавец уверял, что все в порядке, пробная поездка не выявила недочетов, проконсультироваться перед покупкой у технического специалиста не было возможности. В процессе эксплуатации на следующий день сломалась ходовая, при осмотре выяснилось, что передняя ось скреплена самодельно на цепь (при покупке видно не было, была натянута, после поломки ослабла и провисла, стала видна). Продавец дал нам заведомо ложную информацию, что по ходовой все в порядке, машина на ходу (все ТО пройдены). Поломка произошла на скорости 10 км/ч, если бы скорость была выше, мы бы потеряли колесо и была бы поставлена под угрозу жизнь водителя и пассажиров (в машине в день покупки возили ребенка). По сути не проездили и суток. Восстановлению ходовая не подлежит. МОжно ли привлечь продавца к ответственности и вернуть деньги?

Брали машину 14.05.2021 в кредит

Его погасили через 4 дня можно вернут деньги за сертификат защита платежей от автогарант в гор лини сказали, сказали что услуга считается выполненной с дня подписания договора.

Хочу одолжить знакомому 300 000 р на покупку грузового авто для работы. Условие: до конца декабря долг должен быть закрыт с переплатой в 150 000 р. И авто до конца выплат будет оформлен на меня.

Вопрос, как правильно себя уберечь от проблем, которые могут возникнуть с возвратом денег?

Купил автомобиль 03.11.2020. При покупке навязали сертификат помощи на дорогах. Стоит 35 тр. При этом сделали скидку ан машину на соотвествующую сумму. Могу ли я вернуть эти деньги себе? На эту сумму еть отдельный счет (на 35 тр).

Хотим подать иск на возврат денег + 50 % за невыполнения 10 срока возврата ден. средств за юридические услуги (в действительности электронная книга), навязанные при покупке автомобиля в кредит. Какими статьями закона о защите прав потребителей можем воспользоваться?

Покупал туфли 18.04.2021, 21.112021 обратился к продавцу с претензией по качеству. В акте приёма была графа что с правилами для покупателей обуви в редакции от такого-то числа ознакомлен, не читая подписал. Могут ли быть из-за это сложности по возврату денежных средств?

Прошло 45 дней после того как сдал телефон в ремонт. Сроки вышли. Продавцы говорят что телефон починили и он едет. Вправе ли я требовать вернуть деньги?

VIN номер кузова отсутствует ввиду естественной коррозии (заключение экспертизы), новый владелец не может перерегистрировать авто, требует возврата денег, в противном случае грозит обратиться в суд. Чью сторону примет суд?

У меня такой вопрос. Сломалась стиральная машина. Мастерская провела капитальный ремонт машины с гарантией на год. Прошло три месяца, машина опять стала работать некорректно. Мы решили отказаться от этой машины и купить новую. Можно ли потребовать возврат полный или частичный денег за ремонт?

Купил ноутбук в мае 2013, он еще находится на гарантии.

Ноутбук сломался (пока в ремонт не отдавал, но поломка точно в технической части), могу ли я требовать возврат денежных средств?

В магазине настаивают на ремонте, но ремонтный компьютер меня не устраивает.

Вопрос усложняется следующей неоднозначной ситуацией, фирма производитель не предоставляла в комплекте гарантийный талон, в магазине сказали что гарантийное обслуживание товаров этого производителя, купленных в их магазине, осуществляется на основании кассового чека. Законны ли мои требования в возврате денег и какой порядок действий мне стоит предпринять?

Вчера (05,04,17) муж купил планшет в магазине. Уже вечером обнаружил, что аккумулятор не держит зарядку. Сегодня обратился по поводу возврата денег за товар Ответ "ну,Вы походите еще день, посмотрите, если так и будет, то обращайтесь в сервисный центр, т.к. планшет на гарантии, его будут проверять" Имеем ли мы право именно в магазине востребовать возврат денег за планшет, без обращения в сервисный центр?

Спасибо.

Приобрела покрывало, не подошло по размеру. Продавец отказал в возврате денег ссылаясь на разъяснения Роспотребнадзора, что покрывала и белье обмену и возврату не подлежат. В списке товаров, не подлежащих обмену и возврату, подобного нет. Продавец нагло врет, рассчитывая на безграмотность? Как действовать дальше, писать претензию?

Мы являемся интернет магазином. Клиент приобрел у нас вапоризатор-аппарат для косметологов. Перед покупкой у покупателя была возможность посмотреть товар, проверить. После приобретения покупатель потребовал возврат денег за вапоризатор на основании того, что он не эстетично выглядит на ее взгляд, указав, что она им не пользовалась. Товар надлежащего качества. Я знаю, что есть товары надлежащего качества не подлежащих возврату, как например медицинские аппараты, сложнотехнические и т.д. Хотела бы узнать, могу ли отказать в возврате указав данную статью?

В течении какого времени должа проводиться экспертиза? Купили сумку 21.12.14 начала ходить с ней с 12.01.15 через пять дней обнаружила брак, открутился болт. Пришла в магазин написала заявление, о возврате денежных средств (копию заявления не сделала, сфотографировала) Мне сказали что никакие деньги возвращать не будут, а делают экспертизу, после этого они ее отремонтирует и отдадут! А я так не хочу, потом неизвестно, вдруг через несколько дней другая ручка сломается.ps приходила писать заявление 17.01.15 мне сказали что директора нет, приходите когда она будет (а когда будет неизвестно, я пришла уже 25.01.15 написала заявление и указала, что я приходила ранее. Спасибо)

Добрый день.

Мной был приобретён автомобиль. Уплаченная сумма за автомобиль выше цены, согласно договора купли-продажи. Претензии на возврат денег уплаченных свыше цены указанной в договоре автосалоном остались без ответа. Я хочу подать в суд.

На какие статьи закона " О защите прав потребителей" я могу сослаться? Могу ли я подать в суд по месту своей прописки?

Я купил автомобиль в 16 лет. Продавец не сказал о всех минусах автомобиля. После оплаты мы составили договор купл-продажи и разъехались. На следующий день спокойной езды у машины отвалилось колесо и нашлось кучу поломок и т.д.

Можно ли как-то вернуть деньги?

Купили новый автомобиль у дилера 13.03.2014 г. Проехав 240 км, при нормальной погоде автомобиль не завелся 24.03.2014 г. и 25.03.2014 г. Мы на эвакуаторе за свой счет привезли машину к дилеру в сервис, после чего они провели диагностику и ничего не выявили. Но машину в итоге завели. Мы машину забрали 26.03.2014 и написали заявления о возврате денег за эвакуатор и замене автомобиля на аналогичный. Нам ответили письменным отказом на оба наших заявления. Вопрос: стоит ли обратиться в суд? Какой шанс выигрыша дела? Кто может вести дело?

Я в магазине со скидкой купила сумку, но мне не понравился пошив ткани. На след день я пришла в магазин и попросила вернуть деньги, на что мне ответили, Что деньги не вернут. У них весит список на товар, который возврату не подлежит.

Решил отказатся от телефона потому что не понравился, пришел в магазин в котором его купил, но мне отказали вернуть деньги и взять товар обратно. На телефоне дефектов нет. Имеют ли они право отказывать в этом?

9 месяцев назад заключен договор купли-продажи автомобиля в рассрочку на 2 года (до момента полной оплаты машина оформлена на продавца). 6 месяцев мы исправно платили по договору, затем продавец в одностороннем порядке потребовал возврата денег в полном объеме досрочно. Разыскать всю сумму срочно, чтобы выплатить продавцу не смогли, теперь он угрожает нам тем, что заявит в органы ГИБДД об угоне и аннулирует полис ОСАГО и КАСКО, и машину у нас отберут сотрудники ДПС в любом месте (мы по работе много ездим, везде с нами ребенок годовалый, поэтому перспектива быть выкинутыми из машины не радует). Имеет ли возможность продавец реализовать свои угрозы? Чем основываются ГИБДД - заявлением (в котором непонятно, что можно написать, так как угона не было, на мужа выписана доверенность и полисы страховые собственником-продавцом) или решением суда, допустим?

Если покупали в одном чеке 4 видеокарты. Одна сломалась, отнесли в гарантию. В Возврате денег магазин по ст.18 отказал, говорит что 4 карты не для личных нужд используются, и закон защиты прав потребителя здесь не может быть. Тогда какой другой закон? Сколько дней карта может быть в ремонте? А если не ремонтнопригодная? Что тогда? На какой закон ссылаться? Видеокарту ремонтировали 66 дней. После 45 написала заявление на возврат денег, они приписали из-за 4-х карт предпринимательскую деятельность.

В магазине был куплен пиджак, но он не подошел по цвету и фасону. Решили его вернуть в магазин, так как подходящей вещи у них в ассортименте нет. все бирки и этикетки на пиджаке сохранились, есть товарный чек. администрация магазина отказывается возвращать деньги. Причина отказа от пиджака пахнет табаком. Могут ли они отказать по такой причине?

По договору купли-продажи приобрел автомобиль у частного лица. Через неделю на улице его признала, возможно, бывшая хозяйка. Авто отправлен на экспертизу (по базе угонов ГИБДД он чист, подозрение на перебивку VIN-номеров).

Могу ли я рассчитывать на возврат средств от предыдущего владельца в случае, если результаты экспертизы окажутся положительными?

С уважением, Сергей.

04 февраля 2010 года я приобрела автомобиль за 415000 руб у ООО. Документы - договор купли-продажи и акт о передаче основных средств ООО все на сумму 80000 руб. Поставила на учет. И начались чудеса, не буду описывать подробности, но двигатель оказался неисправен. Директор ООО говорит, что он ничего не знал и предложил частично оплатить ремонт в пределах 20000 руб. Мы нашли бывшего водителя с этой машины и он нам рассказал подробности о поломках двигателя. По предварительным подсчетам ремонт обойдется очень дорого и займет много времени. Двигатель еще не разбирали. Могу ли я вернуть машину и забрать деньги.

Купили стиральную машину 22.11.16, оформили доставку на 26.11.16 и на подключения 27.11.16! Всвязи с семейными обстоятельствами сильно нужны деньги! Вернут ли их?! Спасибо.

В Евросети куплен планшет, через 3 м-ца перестал работать, сдали в магазин и отправили в СЦ. Пришел ответ, что брак! Когда я пришла в Евросеть за возвратом суммы, то получила отказ, предложили обмен на любую модель. Могу ли я забрать деньги? Спасибо.

Купили новый автомобиль, через год по экспертизе установлен заводской брак. Можем ли мы вернуть деньги за авто (купили в кредит) или только поменять? И в какой срок нам должны дать ответ (ждем 2 месяца)

Ситуация следующая: купила планшет, продавец встувил сим карту в магазане. Когда первый раз ее вытаскивала, вытащить не смогла и вообще обнаружила явные признаки использования (на соц сети были чужие данные). На третий день отнесла и сдала в магазин. Деньги вернуть отказались (все на словах), согласились принять на гарантийный ремонт. Пришлось сдать, хотя сейчас поняла что незаконно. Прихожу забирать. Вижу на корпусе две царапины (в акте о приме на гарантийный ремонт о них конечно же ничего не было написано, но были написаны потертости, хотя я использовала только 3 дня). Забирать отказалась, деньги вернуть продавец отказался.

Ответьте пожалуйста на два вопроса:

1. Восстанавливается ли именно 14 дневный срок (ведь фактически я им пользовалась только 3 дня) или теперь из за царапин я его вернуть не могу так как они не являются существенным недостатком?

2. Какие действия возможны в данной ситуации чтобы вернуть деньги?

Покупатель хочет вернуть коляску надлежащего качества в течении 14 дней. Магазин предлагает обмен на аналогичный товар. Ассортимент в магазине большой аналогов. Что делать если покупатель отказывается от обмена и требует возврата денежных средств? Есть ли какие то статьи защищающие продавца?

Купил машину без ДКП, а она в угоне, машину приехали через неделю забрали, подал заявление, о возбуждении уголовного дела отказали, что делать как вернуть деньги сумма 485 тыс.

При покупке автомобиля в кредит, в салоне подсунули страховку аварком. Стоимостью 152 000, машина не новая, со скрученным пробегом, инициируем возврат автомобиля и расторжение кредита. Есть ли шанс вернуть деньги по этой страховке?

У меня проблема, продала автомобиль 5 дней назад, был технически исправен, через 5 дней мне звонит покупатель и говорит что у него застучал двигатель, давайте решать проблему, делать ремонт пополам, якобы по закону о защите прав потребителей он вправе требовать возврат денег за машину в течение 10 дней. Он уехал на исправном автомобиле а сейчас мне хочет вернуть сломанный. Как быть в такой ситуации? Почему я должна нести ответственность за авто после договора купли - продажи?

Можно ли после принудительного страхования жизни при ОСАГО вернуть деньги, уплаченные за страхование жизни через суд? Какие нужны доказательства принуждения?

Купил холодильник (Уценëнный товар) нанял машину для транспортировки (большой габарит) , а он оказался не исправным (не работающим), суть вопроса что с момента покупки прошёл почти уже год (но претензии к магазину были предъявлены сразу как они выявились, где то через неделю), могу ли я подать в суд на расторжение сделки купли продажи и возврата денежных средств и компенсация на затраты (аренда автомобиля для транспортировки)

Продала автомашину в Санкт Петербурге по договору купли продажи заверенному у нотариуса. Покупатель с Казахстана. На следующий день звонит и говорит что машина сломалась и с города от ещё не успел выехать. Требует расторгнуть договор и вернуть деньги за покупку автомобиля. Иначе обратиться в суд что бы аннулировать договор купли продажи. Какое право он имеет в такой ситуации и как правильно поступить мне продавцу не нарушая закона, т. к. о конкретной неисправности в машине говорилось при осмотре и покупке машины.

У меня небольшой магазин по продаже систем видеонаблюдения и контроля доступа. 13 дней назад пришла женщина и купила комплект домофонной системы стоимостью 8000 руб. Сегодня она приходит и говорит что комплект не подошел. Верните мне деньги. Для моего магазина это не маленькая сумма и прежде чем возвращать я взял оборудование по расписке. Сказал что принятие решения по вопросу в течении 3-х дней. Оборудование проверил неисправностей не обнаружил.

Подскажите пожалуйста.

Обязан ли я вернуть клиенты деньги или отказать в возврате?

21.06.17 мною был приобретен автомобиль новый Рено Дастер в салоне. В цену авто входил "финансовый сервис"-продленная гарантия на сумму 12900. Т.е. кроме договора купли продажи автомобиля, я получила договор КП карты на сервисное обслуживание. Срок действия карты 21.06.2020-20.06.2021 г. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги. Как правильно надо написать заявление. Не повлияет ли на возврат денег обстоятельство, что на 50% стоимости авто оформлен кредит? В какой срок должны рассмотреть моё заявление? Спасибо.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПРОЖИЛИ С МУЖЕМ В ОФИЦИАЛЬНОМ БРАКЕ 3 ГОДА. НА ПОДАРЕННЫЕ СВАДЕБНЫЕ ДЕНЬГИ хотели КУпИть МАШИНУ. НО НАМ НА МАШИНУ НЕ ХВАТАЛО И МУЖ ВЗЯЛ НА СЕБЯ КРЕДИТ. МЫ ВСЕ ИСПРАВНО ПЛАТИЛИ. СЕЙЧАС МУЖ ХОЧЕТ ПОДАТЬ НА РАЗВОД И ПРЕДлоГАЕТ-2 ВАРИАНТА ЛИБО ОСТАВИТЬ ЕМУ МАШИНУ ВМЕСТЕ С ОСТАВШИМСЯ КРЕДИТОМ ЛИБО ПРОДАТЬ МАШИНУ И ОСТАВШИЙСЯ ДОЛГ ПОДЕЛИТЬ ПОПОЛАМ И Я СВОЮ ЧАСТЬ ДОЛГА ДОЛЖНА БУДУ ЗАПЛАТИТЬ. НО Я СИЖУ В ДЕКРЕТЕ ОФИЦИАЛЬНО НЕ РАБОТАЮ. ДОХОДОВ НЕТ. МОГУ ЛИ Я ПОПРОСИТЬ В СУДЕ ЧТОБЫ ОН МНЕ ХОТЯ БЫ ЧАСТЬ ДЕНеГ С МАШИНЫ ВЕРНУЛ? ИЛИ ХОТЯ БЫ ПОДСКАЖИТЕ КАК ЛУчше поступить. ЗАРАНЕЕ ВСЕМ ЮРИСТОМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО.

Пож-та. Купили в магазине ДнС стиральную машинку, оформляли доставку. Стиралка сломалась. Сдали ее в сервисный центр. Прошло 45 дней. Машинку не отремонтировали. Завтра иду забирать деньги и сразу буду покупать другую. Вопрос вот в чем. Доставку за новую машинку снова заставят оплачивать?

Как осуществляется обмен товара или возврата денежных средств если покупка производилась непосредственно от производителя. Производитель находится в другом конце страны и соответственно за чей счет в случае обмена товара будут транспортные расходы.

Расторгла каско, по причине того что купила новый автомобиль. Досустим каско было 120.000 за год, это 10.000 в месяц. Я использовала 4 месяца, т.е мне должны вернуть 80000, а вернули 30000. И сказали что использовали поправочный коэффициент на ведение дел. Законно ли это? В договоре ничего не прописано по сумме возврата при расторжении.

Купили автомагнитолу в магазине бытовой техники, но она не подошла по размеру. На следующий день обратились в магазин с просьбой вернуть деньги, нам предложили обменять товар на другой, но подходящего товара в магазине не нашлось. Попросили вернуть деньги за магнитолу. Нам отказали в возврате денег. Мы написали заявление на имя директора магазина с просьбой вернуть нам деньги. Через 10 дней нам вручили бумагу с отказом, мотивируя 25 ст. закона о защите прав потребителя. Скажите можно ли получить деньги обратно и как это сделать? Заранее благодарен. Владимир.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение