Возврат товара

11045 ответов адвокатов и юристов

Кочетков Александр Владиленович
Подписчиков 124881
29.06.2023, 13:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 190.1М

Порядок возврата качественного товара дистанционно: полезная информация

Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта! Сегодня мы затронем такую тему, как можно вернуть товар, при этом качественный, который мы купили в интернете. Ну и разберём немного вопрос, углубившись в тонкости, которые каждый потребитель обязан знать.
Подробнее
-7
45 комментариев
Акимов Дмитрий Михайлович
Подписчиков 71
27.05.2023, 10:33
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 166

Возврат товара: знание - сила

Когда речь идет о возврате товара, каждая маленькая деталь имеет значение. Необходимо уточнить все подробности. Например, для некоторых товаров, таких как парфюмерия, постельное и нижнее белье, драгоценности, возможен возврат только в случае брака.
Подробнее
0
0 комментариев
LIFE PAY
Подписчиков 16
15.05.2023, 19:31
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 80

Делать возврат товара без чека? LIFE PAY отвечает: да.

Клиент хочет вернуть товар, но потерял или забыл чек. Принимать ли возврат или нет? Разбираются в вопросе и дают план действий для такой ситуации специалисты LIFE PAY Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа потребителю в возврате денег.
Подробнее
0
0 комментариев
Никита Синицин
Подписчиков 2236
09.05.2023, 11:22
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5912

Возврат товара по гарантии

Возврат товара по гарантии Это процесс возврата товара к продавцу или производителю
Подробнее
0
1 комментарий
Политическая газета
Подписчиков 3272
20.04.2023, 13:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.4к

Плата за возврат покупок на Wildberries признана незаконной. Wildberries обязан вернуть деньги за возврат товаров ненадлежащего качества

Wildberries обязан вернуть деньги за возврат товаров ненадлежащего качества без оплаты доставки, решение суда может стать прецедентом для других магазинов. Согласно законодательству, покупатели имеют право вернуть товар ненадлежащего качества и получить полный возврат денег за него.
Подробнее
0
2 комментария
Кристина
Подписчиков 376
17.04.2023, 18:52
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 627

Не бойтесь вернуть: как создать эффективную политику возврата товаров в интернет - магазине

Создание эффективной политики возврата для интернет-магазина является ключевой частью развития бизнеса в быстро развивающемся секторе электронной коммерции в России. Покупатели имеют право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней и товар ненадлежащего качества - в течение 30 дней.
Подробнее
0
17 комментариев
Кристина
Подписчиков 376
13.04.2023, 19:22
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 627

Почему ориентированная на клиента политика возврата товаров в интернет-магазинах имеет решающее значение для успеха бизнеса

Как владелец бизнеса в сфере электронной коммерции, вы можете не думать, что создание политики возврата является главным приоритетом. На самом деле, вы даже можете попытаться максимально затруднить возврат товаров покупателями, чтобы избежать снижения прибыли.
Подробнее
0
0 комментариев
Буланкина Светлана Николаевна
Подписчиков 57532
13.03.2023, 14:39
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 16М

Возврат товара: можно ли вернуть продукты питания (и свойственно ли вам терпеть обман)?

Картина: Антон Пик, cont.ws Продукты питания можно вернуть, обменять или оставить себе по уменьшенной стоимости. Разберемся, что делать, если вы взяли некачественный товар (например, просроченный на день или испорченный — с плесенью в грибах).
Подробнее
0
24 комментария
Александр Константинович
Подписчиков 141
09.03.2023, 20:53
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 51

Возврат товара по гарантии. Как правильно это сделать?

При покупке товаров, особенно дорогих или важных, многие потребители пользуются гарантией производителя. Гарантия - это гарантия производителя на то, что изделие будет функционировать должным образом в течение определенного периода времени.
Подробнее
0
0 комментариев
Владимир Gal
Подписчиков 346
26.02.2023, 22:00
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 333

Как вернуть товар в одно действие - быстро и легко (возврат товара по гарантии)

Как вернуть товар в одно действие, как вернуть деньги за товар в одно действие товар в основном сломался, и вы хотите вернуть деньги, как это сделать, если вы новичок, если вы не знаете, как это все делать,
Подробнее
0
1 комментарий
Гладилин Сергей Евгеньевич
Подписчиков 84
12.02.2023, 18:18
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 738

Защита прав покупателя,возврат товара.

Термин «право» означает право что-то делать или действовать, поскольку закон дает мне право. В большинстве стран есть законы, защищающие права своих граждан. Покупатель и продавец должны уважать права друг друга при заключении коммерческой сделки.
Подробнее
0
0 комментариев
Benivan
Подписчиков 5
09.02.2023, 19:06

Возврат некачественного товара!

Возврат дефектных товаров может быть утомительным и запутанным процессом, но важно знать свои права как потребителя и следовать надлежащим процедурам, чтобы обеспечить успешный результат. Вот пошаговая инструкция,
Подробнее
0
0 комментариев
Кочетков Александр Владиленович
Подписчиков 124881
09.02.2023, 13:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 190.1М

Возврат некачественного товара: как правильно сделать

Здравствуйте, дорогие друзья и посетители сайта! Сейчас много различных торговых площадок, где мы можем купить те или иные товары онлайн. Это удобно, не нужно никуда идти, зашёл на сайт, нашёл то, что тебе нужно, и заказал, вам даже довезут до дома, правда за ваш счёт, конечно.
Подробнее
-32
117 комментариев
Кнутас Людмила Викторовна
Подписчиков 3164
08.02.2023, 12:19
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 56.7М

Возврат бракованного товара

Рассмотрим ситуацию, когда покупательница приобрела кофе машину, но чуть позже заметила, что кнопка включения не срабатывает должным образом. Другими словами использование по назначению такой кофе машины становится затруднительным, а иногда даже невозможным.
Подробнее
0
4 комментария
Алекс - ИСЦ
Подписчиков 6425
07.02.2023, 06:33
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 6.4М

Отмена платы за возврат товаров для всех клиентов Wildberries

Активисты считают, что такая оплата незаконнаФото: Денис Моргунов © URA.RU Известный российский маркетплейс Wildberries хотят заставить отменить оплату за возврат доброкачественных товаров, не устроивших покупателей по каким-то причинам.
Подробнее
-2
42 комментария
Артемьева Ирина Васильевна
Подписчиков 4756
02.02.2023, 06:31
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 13.8к

Маркетплейсы не должны брать деньги за возврат товара – это незаконно

Многие из нас в последнее время отдают свое предпочтение онлайн покупкам. Это достаточно комфортный и простой способ приобретения необходимых товаров. Вы можете посмотреть обзор понравившейся вещи, прочитать отзывы других покупателей и посмотреть реальные фотографии,
Подробнее
-7
105 комментариев
Анна
Подписчиков 2916
29.01.2023, 13:05
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 16.5М

Wildberries обновил правила возврата товаров! Теперь покупатель всегда платит за обратную доставку, даже при отказе от брака!

Отзывы о Wildberries легко найти на всевозможных сайтах. Средняя оценка 3 из 5, что является средним результатом. Тем не менее, это не останавливает покупателей. Все привыкли считать, что торговая площадка Wildberries относительно надёжная,
Подробнее
-4
94 комментария
Марина
Подписчиков 6622
29.11.2022, 16:37
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 66.4М

Wildberries опять ввел платный возврат 50-100 рублей в ноябре-декабре 2022: когда Валдберриз отменит комиссию за отказ и как вернуть товар бесплатно

Стало известно, что Вайлдберриз снова ввел платный возврат товаров. Покупатели отмечают, что платить приходится даже в том случае, если продавец прислал бракованную вещь. Ранее маркетплейс уже вводил плату за возврат, но после того, как многие покупатели выступили с возражением, отменил ее.
Подробнее
-10
9 комментариев
Анкушев Сергей Александрович
Подписчиков 900
10.10.2022, 06:59
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18

Возврат товара, купленного на платформе маркетплейс

Для многих уже не новость, а для других, возможно, будет новинкой то, что существуют определенные площадки для покупки товаров дистанционным способом. Одной из таких является интернет-платформа маркетплейса.
Подробнее
0
7 комментариев
Коровина Елена Анатольевна
Подписчиков 751
12.09.2022, 18:28
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 397.4к

Возврат товара

Отказ от товара, полученного по договору розничной купли-продажи Покупатель вправе отказаться от товара, полученного по договору розничной купли-продажи, в следующих случаях: при непредоставлении продавцом возможности получить информацию о товаре;
Подробнее
0
0 комментариев
Андрей
Подписчиков 7251
06.09.2022, 21:21
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 283.5к

Почему в Вайлдберриз платный возврат товара 50-100 рублей в сентябре 2022: законно ли это? Ответ Роспотребнадзора

Отменят ли когда-нибудь платный возврат на Wildberries в 2022 году? Решение, принятое руководством компании Вайлдберриз о введении платы за возврат товаров возмутило клиентов. Постоянные покупатели негодуют.
Подробнее
-1
2 комментария
Ермохина Елена Анатольевна
Подписчиков 671
06.09.2022, 15:37
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 384

Вправе ли магазин отказать в возврате товара при утере чека?

Довольно часто от знакомых можно услышать, что магазин, в котором был приобретен товар, отказывает вернуть деньги, мотивируя свой отказ утерей кассового чека и отсутствием возможности установить факт покупки товара именно в этом магазине.
Подробнее
-2
8 комментариев
Росик Виктория Валерьевна
Подписчиков 6765
26.08.2022, 16:58
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 258.1к

О замене товара на аналогичный либо возврат денег, однако гарантия на данный товар истекла

Покупатель обратился с претензией о замене товара на аналогичный либо возврат денег (промялся матрас), однако гарантия на данный товар истекла. Обязан ли продавец заменить товар или возвратить деньги? Выявление за пределами срока гарантии каких-либо недостатков,
Подробнее
0
2 комментария
Максимов Илья Андреевич
Подписчиков 189
23.08.2022, 14:30
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 201

Покупка и возврат товаров из интернета: просто о сложном.

Удобство покупки товаров в интернете с каждым годом становиться всё более очевидной, а значит и данная сфера является всё более актуальной, но есть одна существенная проблема, далеко не все граждане знают свои права.
Подробнее
0
5 комментариев
Да? Нет? Наверное!
Подписчиков 3481013
13.07.2022, 11:05

Как добиться возврата денег от Вайлдберриз за бракованный товар

Мне пришел товар с браком. Заказывала через онлайн-ритейл "Вайлдберриз". оформила возврат. Оплата была онлайн по карте, но уже пошло 5 дней с прошлой субботы - никаких денег на карту не вернулось. Как добиться возврата денег от "Вайлдберриз" за брак? Вопрос из социальных сетей от Алины У.
Подробнее
-1
8 комментариев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских