Договор на ремонт компьютера - 49 советов адвокатов и юристов

Ответственность за заключение договора на ремонт компьютера законом не установлена, если вы считаете, что сумма ремонта завышена, либо ваш ребенок не вправе был заключать такие договоры, оплата произведена не из его личных средств, то вы вправе обратиться к мастеру за расторжением договора, либо расторгнуть его в судебном порядке. Дееспособность несовершеннолетних установленная в ст 26 Гражданского кодекса РФ. Скажите пожалуйста, можно ли привлечь компьютерного мастера к ответственности если пришел чинить комп в то время когда не было взрослых к несовершеннолетнему ребенку 17 лет забрав у нее 7500, а ребенок при этом вызвал сам не оповещая родителя?

Доброго времени суток,

Насколько мне известно, ремонт может осуществляться и с привлечением

(3-х лиц, либо субподрядчиками). Если имеется договор на ремонт, можно

с ним ознакомиться? Я сдал компьютер на ремонт в мастерскую (негарантийный ремонт), а ее там перевезли в другую мастерскую для ремонта без моего ведома. Законно ли это? На какие статьи закона опираться при диалоге? Спасибо.

Не обязательна, в настоящее время разрешено не иметь печатей. Именно в квитанции-договоре можно не ставить? А то смотрю бланки все с печатями... Обязательно-ли должна стоять печать в квитанции-договоре на оказание услуг по ремонту компьютера?

Если Вы не подписывали никаких договоров, актов приема-передачи, то шанс есть. Если ранее согласились с суммой, то уже нет. В силу ст. 431 ГК РФ действует принцип свободы договора.

[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Здравствуйте.

Можно пробовать обращаться с письменной претензией о предоставлении недостоверной информации на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей. Заказала через Интернет ремонт компьютера с выездом мастера на дом. После оплаты услуги, выяснила, что фактические цены выше в несколько раз заявленных на сайте организации и плата за отдельные виды работ взята дважды. Есть ли шанс заставить организацию вернуть часть денег?

Смотря какого характера вы хотите составить договор.

Основные положения по договору содержит гражданский кодекс. Скачайте в интернете. Там есть образцы на любую тему. Договор составляется как есть, см. ст. 779 ГК РФ, составить договор это платная услуга, можете обратиться к юристу. Мне нужно составить договор об оказание ремонта компьютера. Меня интересует вопрос касательно договора по оказанию услуги, как именно нужно заключать договор и какие законы при этом обязательно учесть?

В данном случае необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК со своими требованиями (есть варианты) комплектующие на гарантии или нет? Здравствуйте. Готовьте претензию. Я сдал комплектующие от компьютера в ремонт, мастер составил договор. Но в течение 45 дней, что прописано в договоре мне не поступало ни как звонков по поводу их ремонта. Тогда я позвонил им и сообщил об этом и попросил предоставить информацию про их компанию, чтобы написать заявление в Роспотребнадзор, но в ответ вам скоро позвонит мастер, и так продолжается уже 3 дня, говорят что скоро позвонят, но ничего не происходит.

Если с клиентом-заказчиком услуг фирма заключает договор об обслуживании (долгосрочном), тогда в нем прописываются условия, по которым фирма выезжает к заказчику для оказания услуг (периодично или по заявке клиента). В этом случае по каждому факту выезда к клиенту достаточно будет составить акт оказанных услуг.

Если договора о долгосрочном сотрудничестве с клиентом нет, а услуга оказывается разово, необходимо по факту каждой оказанной услуги составлять договор об оказании услуг и закрывать его актом оказанных услуг. Организация оказывает услуги по ремонту компьютеров и, также, различные услуги в сфере it. Необходимо ли каждый раз заключать договор при выезде к физическому лицу для оказания услуг, или акта выполненных работ и чека будет достаточно?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте, Ксения.

Законом о защите прав потребителей установлен 45-дневный срок на диагностику неисправностей и ремонт гарантийного товара по истечении которого потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. По диагностике не исправного компьютера. Сдали его в магазин еще в 10 числах января и до сих пор идет диагностика. Есть ли какие-либо законы, регламентирующие количество дней таких диагностик для поиска не исправностей? И можно ли написать какое-то заявление, чтобы магазин платил определённую сумму за каждый день просрочки (надеюсь это их поторопит)?

Нет, обучение компьютерной грамотности и обслуживание орг. техники, это разные функциональные обязанности, кроме того учитель работает по утвержденной программе подготовки, а она в свою очередь ремонт компьютеров наверняка не включет.

При этом следует обратить внимание включены ли данные обязанности в трудовой договор и (или) должностную инструкцию.

Если Вам помог совет, буду благодарен за положительный отзыв на моей странице. Имеет ли администрация школы право требовать от учителя информатики техническое обслуживание школьных компьютеров.

Здравствуйте Виктор

Устные договоренности не доказуемы, от услуги можете отказаться в любое время.

[quote]Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.[/quote] Можете вообще ничего не платить, так как навязанные услуги оплачивать не обязаны. Я вызвал мастер по ремонту компьютеров, мне оператор озвучил одну цену за ремонт, 2000 рублей, а именно установка Windows 7, в итоге цена выросла в несколько раз, до 10000 рублей, в итоге он убедил меня заплатить 6000 и расставаться по "хорошему" Мастер работал от компании. Могу ли отказаться от услуги, оплатив диагностику?

Имеете право отказаться. Они вначале должны были вас предупредить о том, что ставят старый процессор. Ст.8,10 Закона О защите прав потребителей. Пишите претензию. По договору они обязаны отремонтировать, они отремонтировали. Я ее хочу старый процессор, как теперь отказаться? Сдал компьютер на ремонт, звонят что сделали, но поставили старый процессор, я имею право отказаться?

По Вашему требованию да, вы заказали выполнение и оплатили их в рамках договора.

Гражданский кодекс РФ.

Ст.702 ГК РФ. Вы не поняли, я сдал в ремонт компьютер, мне заменили процессор, а старый говорят сгорел и не отдают, а я не хочу отдавать старый. Ка мне его вернуть? На основании чего обязаны вернуть? А если скажут выбросили? Должны в сервисном центре, при замене компьютерного процессора, вернуть мне старый?

Переустановкой лицензионного ПО вы можете заниматься только если ваши клиенты покупают лицензионное ПО у разработчика, да и вам следовало бы у разработчика получить сертификат на работу с их ПО. Вопрос прост и сложный одновременно. Хочу заняться ремонтом компьютеров и переустановкой операционно системы. Какие должны быть документы чтобы не возникло вопросов у милиции по поводу лицензий на программный продукт. Ведь есть По с пробным периодом (30 дней - 3 месяца) и в этом случае ключ лицензия не нужна а вот если на нужно ПО на больших срок нужно лицензионный ключ. Какие документы или договора нужно иметь и предоставлять клиенту и как работать чтобы не попасть под 146 УК РФ.

Так и пишите, использовал компьютер по назначению. После чего погас экран или что - то там случилось (опишите ситуацию). Ремонтные работы производил не я, стоимость ремонта мне не известна. Умысла на полумку вычеслительной техники не имел, действий направленных на полумку ввчеслительной техники не совершал. После работы с договором в пк произошёл сбой модуля, как мне сказали, и программист удалённо исправил все. С меня требуют объяснение и оплату стоимости работ программиста что случилось я не знаю.

При заказе Вы должны были оформить документы - договор, чек о внесении денег, что-то есть? Договор есть. Росписи печать. На данный момент узнал что этот человек предпренематель и занимаеться ремонтом компьютеров. Заказал ворота гаражные, оставил задаток. Теперь трубку отключили и все.

Страховая требует возмещения стоимости оборудования в целом или стоимости ремонта этого оборудования?

Во-первых, необходимо понимать, вызывали ли Вас на осмотр испорченного оборудования? Расписывались ли Вы в акте осмотра?

По Вашему вопросу, нет. После выплаты страхового возмещения, уплаченного потерпевшим страховой компанией, Вы не будете вправе требовать передачи Вам испорченного оборудования, т.к. оборудование принадлежит фирме В, а требования Вам выставляет страховая. Вы можете договорить с фирмой В о том, что они безвозмездно передадут Вам в собственность такие-то компьютеры и пр. по договору, конечно. Помогите разобраться с ситуацией. Организация А затопила организацию В (пострадало в частности компьютерное оборудование). В была застрахована в страховой компании. Теперь страховая компания требует от организации А возмещения стоимости испорченного имущества. Может ли организация А при возмещении данной стоимости требовать данное (списанное) имущество в свое распоряжение?

Можно вернуть все деньги, а не часть, но для этого необходимо сейчас предъявить письменную претензию на основе норм ГК и договора. Сломался компьютер. Нашла по объявлению фирму по ремонту компьютера. Приехал, починил и взял 14000. Но компьютер опять не работает, приезжал ещё 3-4 раза и компьютер опять не работает. Могу ли я получить свои деньги назад? Договор составляли. Они готовы приехать и ещё раз починить. Но можно ли вернуть деньги, хотябы часть?

Добрый день!

В данной ситуации на Вас распространяется действие закона "О защите прав потребителя". Если Вам был продан товар ненадлежащего качества, ответственность в этом лежит на продавце. После проведения экспертизы, если будет установлено, что имеет место заводской брак, а не поломка по Вашей вине, деньги за товар Вам вернут в полном объеме. Сказали... это не довод, срок проведения экспертизы должен быть указан в приемных документах либо договоре, ждать заключения не нужно, сейчас необходима претензия на основе норм ГК на возврат денег. Начальник по совету магазина отдал в сервисный ремонт. Позже мы решили от ремонта отказаться, сдать его обратно в магазин и получить деньги. 14 дней уже прошло. Мы можем сейчас отнести обратно товар с письменной претензией? Наша компания закупила компьютеры. Один из них оказался бракованным. Отдали его на экспертизу, сказали ожидать в течение 2 месяцев. Можно ли его будет вернуть обратно после экспертизы и получить назад деньги?

Здравствуйте! Вы будете отвечать, так как догвор на оказания услуг заключен с Вами. В этом случае имеет смысл заключить договор страхования на случай кражи имущества клиентов. Можете заключить договор со страховой или договор на охранные услуги, в котором будет условие об ответственности ЧОПа за сохранность всей техники на охраняемом объекте. У меня есть свой сервис по ремонту компьютерной техники.

Если вдруг произойдет так, что ночью сломают дверь и обворуют весь мой сервис и украдут злоумышленники всю технику клиентов. Кто будет виноват? Придется ли возмещать стоимость техники каждому клиенту?

Здравствуйте. Нужно организовывать ИП,то есть регистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Либо просто заключать договор о ремонте компьютера от своего имени, однако в силу возраста, вряд ли вам получится такое. Уважаемый Никита г. Псков!

В случае признания вас в Судебном порядке эмансипированным (дееспособным) (ст.27 ГК РФ) вы сможете зарегистрироваться в качестве Индивидуального предпринимателя и осуществлять данную деятельность в установленном законном порядке.

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 21.04.2017 г. Хотелось бы узнать одну вещь. Мне 16 лет и я хочу найти или организовать подработку типа "Специалист по ремонту компьютеров на дому". Возможно ли в моём возрасте это обеспечить? И что для этого нужено?

Если хотите работать с этим учреждением, то подготовьте договор и свои реквизиты банковские. Только нужно учесть, что в настоящее время периодически происходят задержки по оплате за оказанные услуги. Добрый день! Как что делать? Заключать договор с Учреждением на оказание услуг по техническому сопровождению оргтехники. До ста тысяч рублей можете публичкой заключать, без проведения процедур по 44-фз. Если надо, могу выслать образец договора. (платно). Я открыл ИП, занимаюсь ремонтом и настройкой компьютеров и другой электроники. Бюджетное учреждение нуждается в моих услугах, но нужен договор и реквизиты. Как что делать подскажите?

Добрый вечер. А вы можете не оплачивает ту сумму так как он называется Сумма по стоимости самого ноутбука. Всего хорошего и приятного вечера вам. Добрый вечер! Если между Вами не было заключено письменного договора, то отдайте часть денег, который Вы считаете заработанными, а на остальные пусть исполнитель обращается в суд и доказывает, что его услуги стоят 20 000. Если договор не заключался, а мастер требует нереальной оплаты, то заплатите ему минимум, узнав о расценках в ремонтной мастерской подобной. Возьмите расписку в получении денег. Шлите его на три веселых буквы - пусть через суд доказывает выполнение заявленных работ. Это их типичная практика - завышать цены на ремонт. Вызывала мастера по ремонту компьютера. По окончании работы назвал сумму более 20000 рублей. Компьютер был рабочий. Он его только почистил и поменял драйвера. Требуют не заработанные деньги.

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае на ремонт ноутбука. Если у Вас не устранена поломка компьютера, с которой Вы обратились, значит, работы, по сути дела, не выполнены, не подписывайте акт, и не оплачивайте работы.

В данном случае важно также понять, какие у кого из сторон имеются на руках доказательства. Сервисному центру по ремонту ноутбуков мною была обозначена проблема (поломка), которую необходимо устранить.

После диагностики устно по телефону мне сообщили, что необходимо выполнить некие работы и заменить детали. Общая стоимость составила 10 500 руб. Я согласилась на ремонт.

После ремонта и проведению мною проверки остались все проблемы, с которыми я отдавала ноутбук. Ноутбук был повторно отправлен на доработку, но проблема снова не была устранена.

Могу ли я ничего не оплачивать? Подозреваю, что с ним не делали вообще ничего и хотят развести на деньги.

Здравствуйте! Нет, это не так. Расторгнуть кредитный договор на том основании, что компьютер бракованный - нельзя. Удачи Вам и всего хорошего! Что делать если взял компьютер в кредит, а им ещё не разу не пользовался, потому что бракованные детали в нём.Отдаю уже третий раз в ремонт, и ещё оплатил за него первый взнос, уже надо второй раз платить а его ещё чинят. Могу ли я расторгнуть договор с банком, и на сколько мне известно магазин сам должен расторгнуть договор с банком, так ли это?

Здравствуйте,

какие письменные доказательства, что отдали компьютер в ремонт?

Или все на честном слове?

В этом случае сложно доказать, что Ваша вещь у него. Он наверное давно его спрятал или продал

Желаю Вам удачи и всех благ! Можно ли в такой ситуации привлечь человека к ответственности.

Можно ли в такой ситуации привлечь человека к ответственности. В сентябре не могу точно вспомнить число, дала на ремонт свой компьютер (ранее не однократно обращалась с такой просьбой к нему, проблем не возникало), прошло почти два месяца, человек на звонки не отвечает, на сообщения в соцсети тоже. Человек ранее судим за распространение наркотиков, вышел из тюрьмы в марте. Отдавала компьютер у себя дома, свидетели только муж, мать и маленькая дочь.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение