Договор услуг ремонт автомобиля / Договор - 123 советов адвокатов и юристов
Доброго времени. Юридически вопрос без документов будет решить не просто. Может, фото или видеосъёмка есть, запись с диктофона? Расписка или квитанция о получении денег (аванса)? Здравствуйте.
В данном случае советую написать заявление с полицию (ст 144 АПК). Уголовное дело не возбудят, но исходя из данных проверки можно будет обратится с иском в суд и требовать возврата денег и процентов. СТО куда отдавали это что - гаражный бокс или все-такие оформлено как ИП? Документов о сдаче в ремонт нет, а об уплате денег есть? Свидетелей хватит, вам нужно доказать фактическое оказание услуг, далее подавать иск о неосновательном обогащении, если у вас на руках нет договора и истребовать деньги обратно, так как фактически услуга выполнена не была. Отдали автомобиль в покраску, заплатив 25000 рублей (аванс) Машину не сделали, а только сгноили, время прошло год, как юридически можно решить вопрос, денег отдавать не хотят. Докуиентов нет, есть только свидетели? Заранее спасибо.
Доброго времени. Юридически вопрос без документов будет решить не просто. Может, фото или видеосъёмка есть, запись с диктофона? Расписка или квитанция о получении денег (аванса)?
Спросить
Здравствуйте.
В данном случае советую написать заявление с полицию (ст 144 АПК). Уголовное дело не возбудят, но исходя из данных проверки можно будет обратится с иском в суд и требовать возврата денег и процентов.
Спросить
СТО куда отдавали это что - гаражный бокс или все-такие оформлено как ИП? Документов о сдаче в ремонт нет, а об уплате денег есть?
Спросить
Свидетелей хватит, вам нужно доказать фактическое оказание услуг, далее подавать иск о неосновательном обогащении, если у вас на руках нет договора и истребовать деньги обратно, так как фактически услуга выполнена не была.
СпроситьЗдравствуйте. Договором оформили, что он обязуется сам привезти детали? Если нет, то помимо потраченного времени и сил на это авто, еще и выплаты по ЗоЗПП клиент сможет потребовать.
Срок, согласно Постановлению Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290
"Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" Вы должны были в договоре прописать. К нам в автосервис клиент пригнал автомобиль. После согласования работ, клиент сообщил, что детали привезет сам. Предложил пока разбирать автомобиль для ускорения процесса. Автомобиль разобран, весит на подъемнике, клиент запчасти не везет, на связь выходит очень редко.
Здравствуйте. Договором оформили, что он обязуется сам привезти детали? Если нет, то помимо потраченного времени и сил на это авто, еще и выплаты по ЗоЗПП клиент сможет потребовать.
Срок, согласно Постановлению Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290
"Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" Вы должны были в договоре прописать.
СпроситьЕсли паркинг платный, то да. Потому что по факту, заезжая на его территорию и оплачивая парковку, вы заключаете договор оказания услуг по хранению Вашего автомобиля. Поэтому средства на ремонт Вы можете взыскать через суд. Удачи. На паркенге сняли гос номера и вмятина на крыле и спущены 3 колеса. Несет ли ответственость владелец паркинга?
Если паркинг платный, то да. Потому что по факту, заезжая на его территорию и оплачивая парковку, вы заключаете договор оказания услуг по хранению Вашего автомобиля. Поэтому средства на ремонт Вы можете взыскать через суд. Удачи.
СпроситьАндрей, устные договоренности при предоставлении услуг не приемлемы. Чем вы сейчас докажите первоначальную стоимость, по которой договаривались? Единственный путь, это сказать хозяину сервиса, что если условия он не изменит, вы заявите о не законной предпринимательской деятельности, где штраф очень внушителен. На будущее, всегда требуйте письменного оформления услуг. Спасибо, а забрать с участковым авто принадлежащий мне без договора могу? Поставил автомобиль на ремонт в СТО (ремонт кузова), договор не заключал, устная форма, заплатил аванс, сделали. Цена поднялась в 3 раза по прихоти сервиса, без уведомлений и предварительных договорённостей. Какую форму заявления мне составить и что написать участковому, чтоб забрать автомобиль? Заранее благодарю за содержательный ответ!
Андрей, устные договоренности при предоставлении услуг не приемлемы. Чем вы сейчас докажите первоначальную стоимость, по которой договаривались? Единственный путь, это сказать хозяину сервиса, что если условия он не изменит, вы заявите о не законной предпринимательской деятельности, где штраф очень внушителен. На будущее, всегда требуйте письменного оформления услуг.
СпроситьДобрый день. Вы вообще вправе забрать свою собственность.
Согласно Вашей договоренности, стоимость услуг по договору была равна, например 1 000, следовательно с момента, когда договоров были определены работы, которые необходимо произвести и стоимость этих работ.
Ссылайтесь на Гражданский кодекс, п. 5. ст. 709.
"Если возникла необходимость в проведении дополнительных работ и по этой причине в существенном превышении определенной приблизительно цены работы, подрядчик обязан своевременно предупредить об этом заказчика. Заказчик, не согласившийся на превышение указанной в договоре подряда цены работы, вправе отказаться от договора. В этом случае подрядчик может требовать от заказчика уплаты ему цены за выполненную часть работы.
Подрядчик, своевременно не предупредивший заказчика о необходимости превышения указанной в договоре цены работы, обязан выполнить договор, сохраняя право на оплату работы по цене, определенной в договоре."
Касаемо второго вопроса, Вы можете с участковым забрать Ваше ТС, предоставив участковому документы.
Помимо этого, как указали вы, пригрозите заявлением о незаконной предпринимательской деятельности и в порядке гражданского производства Вы вправе взыскать с него моральный вред и упущенную выгоду (если вдруг Вы таксист).
Спросить
Недобросовестный ремонт автомобиля после ДТП - путь к судебному разбирательству и основания для иска
Здравствуйте!
Необходимо подготовить мотивированное исковое заявление к СТО, так как последняя оказывала услуги по ремонту, а страховая компания переводила ей средства за услуги по страховке.
Буду рада помочь в решении вашей проблемы! За не качественный ремонт автомобиля отвечает не СТО, а Страховая организация, у Вас же с ней договор, они направили к своему СТО, , а потому к СК и надо обращаться с претензией и потом иск в суд. Произошёл страховой случай ДТП, Я не виноват был, у меня КАСКО, отправили на ремонт СТО, вместо окраски одних деталей, они окрасили ещё и другие не заявленные в стоимости, ещё некачественно выполнен переход краски, отправил претензию в сто, они дали ответ-обратиться в страховую, страховая отказала, на основании что сто все выполнила и Претензий мол от меня не было, хотя все указано, Сделал экспертизу, всоответсивии с ней у меня автомобиль потерял стоимость рыночную порядка 30.000 р, хочу обратиться в суд, как правильно все оформить на что сослаться?
Здравствуйте!
Необходимо подготовить мотивированное исковое заявление к СТО, так как последняя оказывала услуги по ремонту, а страховая компания переводила ей средства за услуги по страховке.
Буду рада помочь в решении вашей проблемы!
Спросить
За не качественный ремонт автомобиля отвечает не СТО, а Страховая организация, у Вас же с ней договор, они направили к своему СТО, , а потому к СК и надо обращаться с претензией и потом иск в суд.
СпроситьПродавец не прав. Чтобы законно отказать Вам в обслуживании в рамках гарантийного ремонта, автосалону нужно доказать, что неисправность возникла в следствие установки на автомобиль дополнительного оборудования. Так что не волнуйтесь. Это известный маркетинговый ход автосалонов навязывать клиентам своих услуг с целью увеличения продаж. Здравствуйте! А вот условиях договора, что либо прописано по данному поводу? Считаю что продавец не верно вам указывает так как гарантия не может быть прекращена при использовании дополнительного оборудования. Купили новый автомобиль за наличные в автосалоне. Нужно установить доп. оборудование, продавец говорит сделать это можно только у них, у официальных дилеров. А если не у них это сделаем то при первом ТО могут гарантию снять, законно ли это? Можно ли в любом автосервисе установить доп. оборуд.
Продавец не прав. Чтобы законно отказать Вам в обслуживании в рамках гарантийного ремонта, автосалону нужно доказать, что неисправность возникла в следствие установки на автомобиль дополнительного оборудования. Так что не волнуйтесь. Это известный маркетинговый ход автосалонов навязывать клиентам своих услуг с целью увеличения продаж.
Спросить
Здравствуйте! А вот условиях договора, что либо прописано по данному поводу? Считаю что продавец не верно вам указывает так как гарантия не может быть прекращена при использовании дополнительного оборудования.
СпроситьНеобходимо снижать сумму возмещения представительских услуг. В любом случае, если иск уже подан, необходимо ознакомиться с материалами дела, что бы дать более развернутый ответ. Вам необходим судебный представитель. Доброго времени суток. Был вопрос в проведении строительной экспертизы. Порекомендовали профессиональных экспертов, которые грамотно и качественно выполнили свою работу. Обратились в организацию ООО « Организация независимой помощи обществу» https://ekspertizu.ru/ и в кротчайшие сроки нам были предоставлены заключение специалистов, что явно помогло в справедливом решении проблемы! Здравствуйте. Юридический центр не смог взыскать со страховой компании оплату своих услуг, теперь подан иск на нас как на доверителей по договору поручения, цена иска 30000 а сумма страховой выплаты на восстановительный ремонт автомобиля 37000
Доброго времени суток. Был вопрос в проведении строительной экспертизы. Порекомендовали профессиональных экспертов, которые грамотно и качественно выполнили свою работу. Обратились в организацию ООО « Организация независимой помощи обществу» https://ekspertizu.ru/ и в кротчайшие сроки нам были предоставлены заключение специалистов, что явно помогло в справедливом решении проблемы!
СпроситьЕсли вам оормят кредит без КАСКО, то оформить можно. Обслуживание у официального дилера не влияет на гарантию, но в случае поломок могут возникнут трудности в ремонте авто. Здравствуйте. Конечно можно-это добровольные виды страхования (если только Вы не покупает лизинг или в кредит на специально оговоренных условиях, тогда просто не заключат с Вами договор лизинговая/кредитная организация). Добрый день
В настоящее время при автокредите, условия обязательного страхования являются обязательным условием. Если отказываетесь, процент повышается. Если отказываетесь от услуг обслуживания. То автомобиль может снят с гарантии. Скажите покупая машину в кредит в Москве можно отказаться от страховки каско и обслуживание машины у официального дилера.
Здравствуйте. Конечно можно-это добровольные виды страхования (если только Вы не покупает лизинг или в кредит на специально оговоренных условиях, тогда просто не заключат с Вами договор лизинговая/кредитная организация).
Спросить
Добрый день
В настоящее время при автокредите, условия обязательного страхования являются обязательным условием. Если отказываетесь, процент повышается. Если отказываетесь от услуг обслуживания. То автомобиль может снят с гарантии.
Спросить☼ Здравствуйте, Чтобы обратиться в суд, требуется договор и акт выполненных работ, если этого ничего нет, то никаких претензий предъявить не можете
Желаю Вам удачи и всех благ! Если сможете доказать, что ремонт производился именно в этом сервисе, то сможете требовать возврат денег за некачественную услугу. Например, проследить перевод с карты, найти свидетелей.
Подать письменную претензию сервису все равно можете - о некачественной услуги и с требованием возврата денег. А свидетельские показания что машина к ним приезжала и уезжал? Отдал машину на ремонт кузовной в гаражный автосервис. Деньги оплатил переводом на карту. Забрал машину. Но спустя неделю увидел недочеты. Исправлять отказываются. Говорят гарантий нет. Как я могу компенсировать с сервиса деньги? Договора нет ( ( ( (
☼ Здравствуйте, Чтобы обратиться в суд, требуется договор и акт выполненных работ, если этого ничего нет, то никаких претензий предъявить не можете
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Если сможете доказать, что ремонт производился именно в этом сервисе, то сможете требовать возврат денег за некачественную услугу. Например, проследить перевод с карты, найти свидетелей.
Подать письменную претензию сервису все равно можете - о некачественной услуги и с требованием возврата денег.
Спросить
Можете также свидетельские показания использовать.
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)СпроситьСтатья 55. Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)
2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
Открыть полный текст документа
☼ Здравствуйте, Свидетельских показаний для суда будет недостаточно к сожалению, нужен именно договор и акт выполненных работ
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Вы можете в суде сослаться на показания свидетелей, суд их учтёт, Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.
СпроситьЛюбые показания, которые могут помочь в подтверждении Ваших слов. Ваша задача - доказать, что ремонт был именно в этой организации.
СпроситьИмеете полное право. А, кроме того, если имеется договор, в котором указан срок ремонта, можете подать претензию и требовать уменьшения цены услуги, в связи с просрочкой её исполнения, на основании Закона о Защите Прав Потребителя. Срок ремонта истёк, но машина не готова, заканчивается второй месяц. Каковы наши действия?
Могу ли я требовать посмотреть на какой стадии находится ремонт?
Имеете полное право. А, кроме того, если имеется договор, в котором указан срок ремонта, можете подать претензию и требовать уменьшения цены услуги, в связи с просрочкой её исполнения, на основании Закона о Защите Прав Потребителя.
СпроситьДобрый день!
Не совсем понятен вопрос, задайте более детально.
При этом свобода Договора (ст.421 ГК РФ) подразумевает заключение любых договоров с любыми условиями по усмотрению сторон. Добрый день! В нашем учреждении помимо управления есть 6 обособленных отделений, разрозненных по региону. При составлении техзадания на ремонт автомобилей с заменой запчастей можно ли указать минимум три (максимум шесть) города, в которых исполнитель может оказать услуги. И второй вопрос: для закупки автошин возможна ли поставка по отделениям так же в несколько городов? Заранее благодарна, Любовь Валерьевна.
Добрый день!
Не совсем понятен вопрос, задайте более детально.
При этом свобода Договора (ст.421 ГК РФ) подразумевает заключение любых договоров с любыми условиями по усмотрению сторон.
СпроситьДобрый день! В данном случае напишите письменную претензию, в котором укажите что Вы в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей, отказываетесь от их услуг и требуете вернуть денежные средства, если откажут, то взыскивайте в судебном порядке. Здравствуйте. Пишите юристам претензию, если откажут, обращайтесь в суд, указывайте какие пункты договора на оказание юридических услуг нарушены. Если юристы не оказали вам услуги, то должны вернуть деньги Здравствуйте. Обращайтесь в суд и взыскивайте денежные средства. Вы можете взыскать не только уплаченные средства, но и штраф, неустойку, компенсацию морального вреда и судебных издержек. В общей сложности возможно взыскать порядка 120-140 тысяч. Подобная практика имеется. Ридическая консультация не возвращает 50000 рублей за неначатое дело. Вопрос решился без их ведома на следу. Щий день Ремон авто.
Добрый день! В данном случае напишите письменную претензию, в котором укажите что Вы в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей, отказываетесь от их услуг и требуете вернуть денежные средства, если откажут, то взыскивайте в судебном порядке.
Спросить
Здравствуйте. Пишите юристам претензию, если откажут, обращайтесь в суд, указывайте какие пункты договора на оказание юридических услуг нарушены. Если юристы не оказали вам услуги, то должны вернуть деньги
СпроситьЗдравствуйте. Обращайтесь в суд и взыскивайте денежные средства. Вы можете взыскать не только уплаченные средства, но и штраф, неустойку, компенсацию морального вреда и судебных издержек. В общей сложности возможно взыскать порядка 120-140 тысяч. Подобная практика имеется.
СпроситьСмотря в чем это фактическое принятие выражалось. Например справки о регистрации по месту жительства в наследственной квартире, квитанции об оплате коммунальных услуг. Здравствуйте Это разные документы могут быть например счета за коммунальные платежи которые у вас на руках то есть значит вы проживали и платили за это жильё возможно Вы заказывали мебель либо делали ремонт и В договорах есть поставка Именно по этому адресу в общем разные документы могут быть если например это машина то штрафы которые приходили на вас когда вы были на этой машине то есть любые документы которые могли бы привязать вашу личность к этому имуществу. Какими документами можно доказать фактическое принятие наследства.
Смотря в чем это фактическое принятие выражалось. Например справки о регистрации по месту жительства в наследственной квартире, квитанции об оплате коммунальных услуг.
Спросить
Здравствуйте Это разные документы могут быть например счета за коммунальные платежи которые у вас на руках то есть значит вы проживали и платили за это жильё возможно Вы заказывали мебель либо делали ремонт и В договорах есть поставка Именно по этому адресу в общем разные документы могут быть если например это машина то штрафы которые приходили на вас когда вы были на этой машине то есть любые документы которые могли бы привязать вашу личность к этому имуществу.
СпроситьЕдиного образца договора нет, т.к. каждый договор индивидуален.
В интернете есть образцы договоров, но это для юристов, который могут в нем разобраться и добавить нужные для себя условия. Образцы документов можете найти в интернете, составьте сами, пропишите, что в счет оплаты аренды автомобиль обязуются отремонтировать, предоставить вам платежные документы на покупку запчастей и ремонт, например.
Либо обратитесь в личные сообщения любого юриста для составления договора, услуга платная. Сломалась машина, муж умер в том году, без него мне ремонт не потянуть. Знакомый просит машину сдать в аренду с учетом, что ремонт сделает сам. Как можно это отразить в договоре на аренду машины, существует ли образец такого договора? С уважением, Наталья Васильевна.
Образцы документов можете найти в интернете, составьте сами, пропишите, что в счет оплаты аренды автомобиль обязуются отремонтировать, предоставить вам платежные документы на покупку запчастей и ремонт, например.
Либо обратитесь в личные сообщения любого юриста для составления договора, услуга платная.
СпроситьЗдравствуйте, если нарушены сроки, которые вы согласовали, то подавайте письменную мотивированную претензию.
Удачи вам и всего наилучшего Мало информации - кому сдали в ремонт - физлицо, ИП, ООО? Документы о сдаче в ремонт имеются? Деньги за ремонт платили? Без ответа на вопросы не помочь. Здравствуйте! Заключали ли договор, оговаривали ли срок выполнения услуг?
Если сроки по договору нарушены - вправе предъявить претензию и требовать оплаты неустойки. Добрый день. Уточните вопрос в Какой ремонт вы отдавали свой автомобиль в гарантийный или это просто сервисный центр. И какие документы имеются на руках. 18 апреля отдал авто в ремонт до сих пор не сделали. Что делать?
Здравствуйте, если нарушены сроки, которые вы согласовали, то подавайте письменную мотивированную претензию.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьМало информации - кому сдали в ремонт - физлицо, ИП, ООО? Документы о сдаче в ремонт имеются? Деньги за ремонт платили? Без ответа на вопросы не помочь.
Спросить
Здравствуйте! Заключали ли договор, оговаривали ли срок выполнения услуг?
Если сроки по договору нарушены - вправе предъявить претензию и требовать оплаты неустойки.
Спросить
Добрый день. Уточните вопрос в Какой ремонт вы отдавали свой автомобиль в гарантийный или это просто сервисный центр. И какие документы имеются на руках.
Спросить[quote] Муж исправно платит членские взносы, в которые входит оплата за вывоз мусора! Обязан ли он заключать отдельный договор на вывоз мусора? Если да, то с кем (с председателем или компанией по вывозу)?[/quote]
Обязан, так как он осуществляет деятельность, которая Уставом не предусмотрена, а потому договор с кооперативом. Или пусть ставит свой бак и отд договор с организацией, вывозящей мусор. Обязан заключать отдельный договор на вывоз мусора с компанией по вывозу ТБО, но может данную услугу ему оказывать и ГСК, в составе которого находится бокс. Муж-ип. Осуществляет ремонт легковых автомобилей в собственном боксе, который относится в ГСК. Сам содержит в порядке надлежащую территорию. Рядом находятся мусорные контейнеры, пренадлежащие гск. Муж исправно платит членские взносы, в которые входит оплата за вывоз мусора! Обязан ли он заключать отдельный договор на вывоз мусора? Если да, то с кем (с председателем или компанией по вывозу)?
Муж исправно платит членские взносы, в которые входит оплата за вывоз мусора! Обязан ли он заключать отдельный договор на вывоз мусора? Если да, то с кем (с председателем или компанией по вывозу)?
Обязан, так как он осуществляет деятельность, которая Уставом не предусмотрена, а потому договор с кооперативом. Или пусть ставит свой бак и отд договор с организацией, вывозящей мусор.
Спросить
Обязан заключать отдельный договор на вывоз мусора с компанией по вывозу ТБО, но может данную услугу ему оказывать и ГСК, в составе которого находится бокс.
СпроситьСущественным недостатком для возврата автомобиля в автосалон является реальный брак, во время гарантийного срока, много вариантов, Неисправность автомобиля, которая не может быть устранена в период гарантийного ремонта, либо не соответствие комплектации авто, указанному в договоре купли-продажи. [quote]Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки[/quote]
Наличие существенного недостатка, чаще всего, устанавливается экспертизой. Что является существенным недостатком для возврата автомобиля в автосалон? Спасибо!
Существенным недостатком для возврата автомобиля в автосалон является реальный брак, во время гарантийного срока, много вариантов,
Спросить
Неисправность автомобиля, которая не может быть устранена в период гарантийного ремонта, либо не соответствие комплектации авто, указанному в договоре купли-продажи.
СпроситьСущественный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки
Наличие существенного недостатка, чаще всего, устанавливается экспертизой.
СпроситьОльга, чтобы предъявлять претензии малярному цеху за плохую покраску необходимо для начала проводить экспертизу, что ремонт был выполнен некачественно. Такую экспертизу делает очень узкий круг экспертов. Вообще советую наказать салон за плохой ремонт. Ольга, а при передаче машины в салон договор заключали? Или может Вам выдали какой-то документ? Еще, возможно, в салоне есть прейскурант на услуги.
Обратитесь с письменной претензией в салон, укажите на некачественные услуги и можете требовать возврат денег. Если дали гарантию, то в этот период салон должен доказывать свою правоту. Если не дали, то потребитель, но это можно сделать после их ответа. Отдали машину в салон на покраску. В итоге взяли больше чем запрашивали, покрашено отвратительно, делают из себя спецов, что они правы и все отлично. По их словам после окраски машина не должна выглядеть новой. Но отдавать деньги за... жалко. Платили картой. На салон жалобы есть, но поздно спохватились.
Ольга, чтобы предъявлять претензии малярному цеху за плохую покраску необходимо для начала проводить экспертизу, что ремонт был выполнен некачественно. Такую экспертизу делает очень узкий круг экспертов. Вообще советую наказать салон за плохой ремонт.
СпроситьОльга, а при передаче машины в салон договор заключали? Или может Вам выдали какой-то документ? Еще, возможно, в салоне есть прейскурант на услуги.
Обратитесь с письменной претензией в салон, укажите на некачественные услуги и можете требовать возврат денег. Если дали гарантию, то в этот период салон должен доказывать свою правоту. Если не дали, то потребитель, но это можно сделать после их ответа.
Спросить1.Да можно, т.к. это добровольное страхование и его навязывание незаконно, поскольку в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" навязывание дополнительных услуг запрещено.
2.Не заключайте соответствующий договор. А если без него с Вами не заключают договор ОСАГО, то требуйте у них письменный отказ и подайте на них жалобу в Центральный банк РФ. Если они отказывают Вам устно, то всё равно подавайте на них жалобу, но в ней укажите, что их отказ Вам на Ваше требование о предоставлении Вам ими письменного отказа в заключении договора ОСАГО был устный. Ну а самое простое, так это пойти в другую компанию, которая соблюдает закон и для которой интересы клиента выше своих. Поскольку, они уже так начинают, то что же будет дальше когда придёт время выплачивать страховку или оплачивать ремонт автомобиля. Можно ли отказаться от дсаго? И как?
1.Да можно, т.к. это добровольное страхование и его навязывание незаконно, поскольку в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" навязывание дополнительных услуг запрещено.
2.Не заключайте соответствующий договор. А если без него с Вами не заключают договор ОСАГО, то требуйте у них письменный отказ и подайте на них жалобу в Центральный банк РФ. Если они отказывают Вам устно, то всё равно подавайте на них жалобу, но в ней укажите, что их отказ Вам на Ваше требование о предоставлении Вам ими письменного отказа в заключении договора ОСАГО был устный. Ну а самое простое, так это пойти в другую компанию, которая соблюдает закон и для которой интересы клиента выше своих. Поскольку, они уже так начинают, то что же будет дальше когда придёт время выплачивать страховку или оплачивать ремонт автомобиля.
СпроситьДобрый день! В данном случае Вам нужно потребовать письменный ответ почему так долго затягивают ремонт, компенсация к сожалению не предусмотрена, но Вы можете отказаться от услуги по ремонту на основании закона о защите прав потребителей. Доброе утро, можно, если у вас в договоре или квитанции об оплате прописаны сроки ремонта. Если сроки не регламентированы, то пишите претензию, устанавливайте свой разумный срок для исполнения обязательств, по истечению указанных вами сроков можете взыскивать с автосервиса 3% от стоимости услуг за каждый день просрочки. Здравствуйте, Игорь Александрович! Предъявить претензию автосервису Вы можете если срок ремонта и перечень работ был предусмотрен подписанным с автосервисом договором. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ. Отдал автомобиль в автосервис, срок ремонта определили 4-5 дней. Прошло уже 17 дней, машину ещё не вернули. Ссылаются на дополнительные поломки и отсутствие запчастей. Можно ли за это получить с автосервиса какую-то компенсацию?
Добрый день! В данном случае Вам нужно потребовать письменный ответ почему так долго затягивают ремонт, компенсация к сожалению не предусмотрена, но Вы можете отказаться от услуги по ремонту на основании закона о защите прав потребителей.
СпроситьДоброе утро, можно, если у вас в договоре или квитанции об оплате прописаны сроки ремонта. Если сроки не регламентированы, то пишите претензию, устанавливайте свой разумный срок для исполнения обязательств, по истечению указанных вами сроков можете взыскивать с автосервиса 3% от стоимости услуг за каждый день просрочки.
СпроситьРемонтировать автомобили после ДТП по Осаго сможете при наличии договора со страховой компанией. Не обязательно иметь договоры со всеми выберите одну, две и предложите им свои услуги. Здравствуйте!
Если хотите ремонтировать транспортные средства по ОСАГО то Вам следует заключить договора с страховыми компаниями и они тогда будут направлять к Вам клиентов. Для начала обратитесь в несколько страховых компаний и заключите договора тогда при наличии договоров со страховыми компаниями вы можете делать ремонт. У меня свой малярно-кузовной цех, скажите смогут ли люди после вступления в силу закона, ремонтировать по ОСАГО автомобиль у меня, или же я должен заключать договор со страховой компанией, и она же не одна, не удели это со всеми заключать придётся? спасибо.
Ремонтировать автомобили после ДТП по Осаго сможете при наличии договора со страховой компанией. Не обязательно иметь договоры со всеми выберите одну, две и предложите им свои услуги.
СпроситьЗдравствуйте!
Если хотите ремонтировать транспортные средства по ОСАГО то Вам следует заключить договора с страховыми компаниями и они тогда будут направлять к Вам клиентов.
СпроситьДля начала обратитесь в несколько страховых компаний и заключите договора тогда при наличии договоров со страховыми компаниями вы можете делать ремонт.
СпроситьЕсли Вам нужно составить договор сдачи автомобиля в ремонт, то нужно обратиться к юристу, ибо услуга платная, могу составить удаленно, все вопросы на электронку. В феврале текущего года я отдал свой автомобиль на ремонт, приближается дата окончания работ по его ремонту необходимо составить договор.
Если Вам нужно составить договор сдачи автомобиля в ремонт, то нужно обратиться к юристу, ибо услуга платная, могу составить удаленно, все вопросы на электронку.
СпроситьЕсли между вами и собственником автомобиля был заключен договор на оказание услуг по ремонту автомобиля, то по окончании работ Вы обязаны составить акт прием-передачи с указанием, что автомобиль марка и т.п. передан собственнику после ремонта, собственник претензий к вам не имеет, подписи обеих сторон. Я сегодня отдаю автомобиль отремонтированный, после ДТП, хозяену и надо взять с него рассписку что он не имеет притензий к ремонту и ко мне. Как правильно ее оформить и какой текст пмюисать?
Если между вами и собственником автомобиля был заключен договор на оказание услуг по ремонту автомобиля, то по окончании работ Вы обязаны составить акт прием-передачи с указанием, что автомобиль марка и т.п. передан собственнику после ремонта, собственник претензий к вам не имеет, подписи обеих сторон.
СпроситьДобрый день!
Как это чеки, обратитесь с претензией - сообщите что обратитесь в убэп и налоговую
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович. Напишите заявление о выдаче необходимых документов, если не выдадут обращайтесь в Роспотребнадзор и налоговую инсрекцию. Уважаемая Тамара Александровна г.Краснодар!
К сожалению данные факты НЕ редко происходят в реальной жизни.
Поэтому рекомендую вам потребовать от Автосервиса:
1)Договор оказания услуг, с указанием выполненных работ;
2)Дефектную ведомость;
3)Представить по описи ВСЕ дефектные детали;
4)Акт сдачи-приёмки выполненных работ;
5)Чеки на новые заменённые запчасти на ваш автомобиль и т.д.
При этом, в случае возникновения спора, спор может быть разрешён в Суде.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 25.02.2017 г. Что делать если сто взяли на ремонт машину и отказывался выдать акт выполненных работ и чеки? Сменили родные запчасти обманным путём, вымогают деньги за заменённые запчасти.
Добрый день!
Как это чеки, обратитесь с претензией - сообщите что обратитесь в убэп и налоговую
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьНапишите заявление о выдаче необходимых документов, если не выдадут обращайтесь в Роспотребнадзор и налоговую инсрекцию.
Спросить
Уважаемая Тамара Александровна г.Краснодар!
К сожалению данные факты НЕ редко происходят в реальной жизни.
Поэтому рекомендую вам потребовать от Автосервиса:
1)Договор оказания услуг, с указанием выполненных работ;
2)Дефектную ведомость;
3)Представить по описи ВСЕ дефектные детали;
4)Акт сдачи-приёмки выполненных работ;
5)Чеки на новые заменённые запчасти на ваш автомобиль и т.д.
При этом, в случае возникновения спора, спор может быть разрешён в Суде.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 25.02.2017 г.
СпроситьВопрос: "Обязан ли официальный дилер компенсировать расходы на ГСМ при доставке своим ходом гарантийного автомобиля для проведения ремонта? Расстояние 100 км туда-обратно."
Ответ. По общему правилу нет. Но если это записано в договоре или особых условиях, то да. Например, имеется даже такая бесплатная услуга при поломке в пути. Нужно смотреть договор. Сумма незначительная, поэтому обычно ни кто в суд не обращается. Хотя можно иск увеличить за счет половины штрафа, налагаемого обществом по защите прав потребителей. Обязан ли официальный дилер компенсировать расходы на ГСМ при доставке своим ходом гарантийного автомобиля для проведения ремонта? Расстояние 100 км туда-обратно.
Вопрос: "Обязан ли официальный дилер компенсировать расходы на ГСМ при доставке своим ходом гарантийного автомобиля для проведения ремонта? Расстояние 100 км туда-обратно."
Ответ. По общему правилу нет. Но если это записано в договоре или особых условиях, то да. Например, имеется даже такая бесплатная услуга при поломке в пути. Нужно смотреть договор. Сумма незначительная, поэтому обычно ни кто в суд не обращается. Хотя можно иск увеличить за счет половины штрафа, налагаемого обществом по защите прав потребителей.
Спросить
