Закон о продаже сим карт - 36 советов адвокатов и юристов
Dalliand, обращайтесь с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ По факту взлома и использования обращайтесь в полицию, а также в службу технической поддержки социальных сетей о "заморозке" социальных сетей для подтверждения лично, кроме того можете восстановить и без сим-карты доступ к соц. сетям, указав о потери доступа к номеру. У меня была Сим карта к которой привязаны были аккаунты всякие разные которые мне не обходимы и я ими пользуюсь. Не так давно у меня забрали за не уплату сим карту и продал оператор другому человеку, этот человек начал использовать мои аккаунты, продавать их и распространять через них неведомо что. Крадет каждый не боится, на сообщения не отвечает и на связь не выходит. Я устал уже с ним бороться, можно ли как-то это на законном уровне решить?
Dalliand, обращайтесь с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ
Спросить
По факту взлома и использования обращайтесь в полицию, а также в службу технической поддержки социальных сетей о "заморозке" социальных сетей для подтверждения лично, кроме того можете восстановить и без сим-карты доступ к соц. сетям, указав о потери доступа к номеру.
Спросить
Я и так восстанавливаю уже в течение недели всё, надоело блин.. один аккаунт вообще навсегда заблокировали в игре, аккаунт от которой он продал..
СпроситьВина конечно может и Ваша, но у него нет прав использовать в своё усмотрение ваши соц. сети и размещать тем более материал. Кроме того, я бы ещё посоветовал бы обратиться к оператору сотовой связи с претензией и принять меры по его ограничению. (или в как выше сказано, чтобы приняли меры по предотвращению противоправных действий). В вашем случае, также может и Роскомнадзор помочь.
СпроситьХорошо, буду пробывать как-то решить этот вопрос через органы, попутно сообщу оператору о его действиях, спасибо. А какой закон вообще на него падает? За его действия?
СпроситьЧасть 1 статьи 272 Уголовного кодекса Российской Федерации устанавливает, что неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, повлекшее уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование компьютерной информации, влечет за собой наказание в виде штрафа до двухсот тысяч рублей, исправительных работ на срок до одного года, ограничения свободы до двух лет, принудительных работ до двух лет, лишения свободы до двух лет. Значительно усиливается наказание при совершении данного преступления из корыстных побуждений.
Одновременно такие действия, совершаемые в отношении чужого аккаунта в социальной сети, могут повлечь за собой уголовную ответственность и строгое наказание по ст. 137 УК РФ за незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну и по ст. 138 УК РФ за нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений граждан.
СпроситьПо сути это же не взлом даже, он купил номер у оператора соответственно а там мои аккаунты вот и все, вот даже не знаю примут ли меры органы.
СпроситьПосле того, как он совершил вход и начал использовать - это взлом не зависимо купил он или нет симкарту.
СпроситьВ праве. 1 января 2014 года в силу вступил закон «О связи», в котором прописаны требования к продаже сим-карт. У меня нет регистрации в паспорте могут ли мне отказать в покупке новой симкарты.
В праве. 1 января 2014 года в силу вступил закон «О связи», в котором прописаны требования к продаже сим-карт.
СпроситьОзнакомиться с законом о лицензировании. Добрый вечер
Да, вам нужна.
[quote]Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ (ред. от 03.08.2018) "О лицензировании отдельных видов деятельности"
Статья 12. Перечень видов деятельности, на которые требуются лицензии
заготовка, хранение, переработка и реализация лома черных металлов, цветных металлов[/quote] Такой ответ, как я получил, вполне мог дать подросток...
Примерно, я спрашиваю: где находится Москва? Ответ: посмотри на карте. Сурьмяная руда (концентрат) порошкообразный, без содержания драгоценных металлов и ртути... для продажи сего нужна лицензия?
Добрый вечер
Да, вам нужна.
Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ (ред. от 03.08.2018) "О лицензировании отдельных видов деятельности"СпроситьСтатья 12. Перечень видов деятельности, на которые требуются лицензии
заготовка, хранение, переработка и реализация лома черных металлов, цветных металлов
Такой ответ, как я получил, вполне мог дать подросток...
Примерно, я спрашиваю: где находится Москва? Ответ: посмотри на карте.
Спросить
Так вам сказали, что надо и ссылка дали.
Вы что еще хотите услышать? Куда идти, какой пакет документов и т.д.?
СпроситьПаспорт, но закон «О связи», запрещает продажу симок с рук 1 января 2014 г. Обратитесь к оператору для переоформления. Какой документ нужен для продажи сим карт.
Паспорт, но закон «О связи», запрещает продажу симок с рук 1 января 2014 г. Обратитесь к оператору для переоформления.
СпроситьОтказ незаконен. Но, к сожалению, никакого наказания за него законом не предусмотрено. Обязать заключить договор купли-продажи можно в судебном порядке. Отказать не имеют права, направьте жалобу в Роспотребнадзор и в салон связи. В салоне связи Теле 2 СПб отказали в покупке новой сим-карты по временному удостоверению, справке формы 2 п.
Отказ незаконен. Но, к сожалению, никакого наказания за него законом не предусмотрено. Обязать заключить договор купли-продажи можно в судебном порядке.
Спросить
Добрый день!
Нет не имел на это право.
Согласно ч. 2 ст. 16 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Сегодня приобретал устройство с сим продавец отказал в продаже при моём отказе от активации сим карты. Имел ли он на это право?
Добрый день!
Нет не имел на это право.
Согласно ч. 2 ст. 16 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
СпроситьНасколько мне известно, таких ограничений закон не содержит (ч.5 ст. 1 ГК РФ). Это не химия и не продукты, где есть масса условий для продажи совместно с другими товарами. Хочу продавать симкарты мобильного оператора в своем детском магазине, где продаю одежду, игрушки, электоронные часы.
Насколько мне известно, таких ограничений закон не содержит (ч.5 ст. 1 ГК РФ). Это не химия и не продукты, где есть масса условий для продажи совместно с другими товарами.
СпроситьФедеральный закон от 07.07.2003 номер 126 (ред.01.03.2020)"О связи" статья 44 Дайте. Пожалуйста, ссылку на статью закона, обязывающего оператора связи оформлять письменный договор при покупке Сим карты. Спасибо.
Здравствуйте! Такие отказы не законны и не мотивированы! Здравствуйте, абсолютно незаконно.
Регистрация или отсутствие таковой не может служить основанием ограничения или условием реализации прав и свобод граждан, предусмотренных Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, конституциями (уставами) и законами субъектов Российской Федерации. См. абз. 2 ст. 3 Закона РФ от 25.06.1993 N 5242-1 (ред. от 01.04.2019) "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации"
Требуйте письменный отказ и обращайтесь в суд о понуждении и на взыскание моарльного вреда. Законно ли, что с временной регистрацией (постоянной нет, т.к нет своего жилья, только временная) отказывают в оформлении дебетовой карты, а так же в продаже сим карты? Мотивируя тем, что они не имеют права указывать временную регистрацию.
Здравствуйте, абсолютно незаконно.
Регистрация или отсутствие таковой не может служить основанием ограничения или условием реализации прав и свобод граждан, предусмотренных Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, конституциями (уставами) и законами субъектов Российской Федерации. См. абз. 2 ст. 3 Закона РФ от 25.06.1993 N 5242-1 (ред. от 01.04.2019) "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации"
Требуйте письменный отказ и обращайтесь в суд о понуждении и на взыскание моарльного вреда.
СпроситьДобрый день.
Термин "генеральная доверенность" не является правовым и четкого определения не имеет. Исторически сложилось, что под генеральной понимают доверенность на продажу имущества и представление интересов в различных организациях. Однако утверждать, что в такой доверенности будут обязательно включены все организации на все случаи жизни никто не берется.
В конечном итоге все зависит от того, есть такие полномочия в доверенности или нет. Да, можете, если в доверенности предусмотрено право на совершение всех предусмотренных законом сделок от имени представляемого. Могу ли я как доверенное лицо по генеральной доверенности от лица (доверителя) оформить по документам доверителя сим карту на него?
Добрый день.
Термин "генеральная доверенность" не является правовым и четкого определения не имеет. Исторически сложилось, что под генеральной понимают доверенность на продажу имущества и представление интересов в различных организациях. Однако утверждать, что в такой доверенности будут обязательно включены все организации на все случаи жизни никто не берется.
В конечном итоге все зависит от того, есть такие полномочия в доверенности или нет.
Спросить
Да, можете, если в доверенности предусмотрено право на совершение всех предусмотренных законом сделок от имени представляемого.
СпроситьКодекс Российской Федерации об административных правонарушениях предусматривает ответственность за продажу СИМ-карт (SIM) без предъявления паспорта. КоАП РФ, Статья 13.30. Невыполнение предусмотренных законом требований лицом, действующим от имени оператора связи. В настоящее время существует ответственность за продажу незарегистрированных сим карт. Возможно ли привлечение к ответственности за ИСпользование или покупку и использование таких карт гражданином или ИП.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях предусматривает ответственность за продажу СИМ-карт (SIM) без предъявления паспорта. КоАП РФ, Статья 13.30. Невыполнение предусмотренных законом требований лицом, действующим от имени оператора связи.
СпроситьДелайте независимую экспертизу и в суд. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается. Здравствуйте.
А вы уверены, что проблема в телефоне, а не в сим-карте. Мы можете назначить независимую судебную экспертизу. Купили телефон, на следующий день принесли с причиной что не видит сим карту. В гарантийном сервисе сказали что это не гарантийный случай. Как быть? Почему не меняют телефон в течении тех же 7 дней?
Делайте независимую экспертизу и в суд. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Спросить
Здравствуйте.
А вы уверены, что проблема в телефоне, а не в сим-карте. Мы можете назначить независимую судебную экспертизу.
СпроситьЗдравствуйте.
По ФЗ о лицензировании нужна лицензия ---Здравствуйте, не нужна лицензия. Удачи Вам и всего хорошего Являюсь официальным дилером по продаже сим карт. Основной вид деятельности 64.20 нужна ли лицензия на такой вид деятельности?
Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается. ---Здравствуйте, не вернёте и не обменяете. а сдав его на экспертизу получите старый и поцарапанный. думайте. Всего хорошего. Можно обратитесь к юристу Я купил планшет леново, но он то видит то не видит сим карту. После покупки не прошло трёх месяцев. Можно мне вернуть его или обменять на другой?
Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Спросить---Здравствуйте, не вернёте и не обменяете. а сдав его на экспертизу получите старый и поцарапанный. думайте. Всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте! В таком случае требуйте направить товар независимому эксперту и расторгнуть договор купли-продажи - статья 18 закона оЗПП, подавайте претензию. Просто так деньги вернуть не получится Купила планшет, не видит периодически вторую сим-карту. На следующий день сдала на проверку качества. Пришел с проверки с комментарием, что дефект не обнаружен. Могу ли я забрать деньги. Я не хочу его забирать уже. За это время купила новый.
Здравствуйте! В таком случае требуйте направить товар независимому эксперту и расторгнуть договор купли-продажи - статья 18 закона оЗПП, подавайте претензию. Просто так деньги вернуть не получится
СпроситьНет, ответственности он не несет. Это не предусмотрено законом. Вся ответственность лежит на пользователе. У меня такой вот вопрос, если сотрудник офиса продаж восстановил сим карту пользователю через службу поддержки оператора то несет ли он ответственность за дальнейшее её использование?
Нет, ответственности он не несет. Это не предусмотрено законом. Вся ответственность лежит на пользователе.
СпроситьДобрый день. В комитет по защите прав потребителей обратитесь пишите жавлобу ждите официального ответа а потом в орган по защите прав потребилтелей Здравствуйте! Подавайте претензию продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи на основании ст. 18 закона оЗПП, в случае отказа обращайтесь в суд Зравствуйте, купил телефон через пол года сломалась кнопка включения отнес в сервианый центр через пару дней пришел отказ от ремонта по гарантии написали яко бы поврежден слот для сим карты хотя при чем это не пойму. Мои дальнейшие действия?
пишите жавлобу ждите официального ответа а потом в орган по защите прав потребилтелей
СпроситьЗдравствуйте! Подавайте претензию продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи на основании ст. 18 закона оЗПП, в случае отказа обращайтесь в суд
СпроситьЕсли есть письменный отказ то нужно обращаться в суд с иском. А есть ли вероятность того, что я этот суд выиграю. Ведь компания, где я приобрела телефон, ссылаясь на закон, утверждает, что сотовые телефоны надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Купила сотовый телефон, просила на 2 сим карты, продавец по ошибке продал на 1 сим карту. Обнаружила это дома. На следующий день попросила обменять телефон, причем продавец не отрицал, что продал не тот товар, но поменять все равно отказались. Написала претензию, но и в ней было отказано. Что делать и правомерно ли это.
Требования работодателя не основаны на законе, Вы вправе отказаться. По данному основания Вас уволить не могут. Я работаю в компании по продажам мобильных телефонов и сим карт. Для каждого сотрудника установлен план по продажамю И вот мы его не выполняем и наш управляющий вынуждает купить за свой счет сим карты и телефон. В случае отказа в ненавязчивой форме пугает увольнением. Спасибо.
Требования работодателя не основаны на законе, Вы вправе отказаться. По данному основания Вас уволить не могут.
СпроситьБезусловно можете. Письмо Роскомторга от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9
"О Примерных правилах работы предприятия розничной торговли и Основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети"
Пункт 25.
Продажа товаров повседневного спроса детям производится только в том случае, если они способны самостоятельно совершать покупку и рассчитываться за купленный товар. Запрещается продажа несовершеннолетним лицам алкогольных напитков, пива, табачных изделий, игральных карт, зажигалок, ядохимикатов и горючих жидкостей.
Источником права это Письмо не является, никаким законом ограничения на продажу спичек, зажигалок не установлены, но продавцы до сих пор руководствуются этим Письмом, а проверяющие органы до сих пор контролируют соблюдение. Мне 15 лет. В магазине спросил спички или зажигалку. Продавец сказал что мне мало лет и он мне не продаст. Могу я купить спички или зажигалку?
Письмо Роскомторга от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9
"О Примерных правилах работы предприятия розничной торговли и Основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети"
Пункт 25.
Продажа товаров повседневного спроса детям производится только в том случае, если они способны самостоятельно совершать покупку и рассчитываться за купленный товар. Запрещается продажа несовершеннолетним лицам алкогольных напитков, пива, табачных изделий, игральных карт, зажигалок, ядохимикатов и горючих жидкостей.
Источником права это Письмо не является, никаким законом ограничения на продажу спичек, зажигалок не установлены, но продавцы до сих пор руководствуются этим Письмом, а проверяющие органы до сих пор контролируют соблюдение.
СпроситьЗдравствуйте! согласно ст.10 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" вы вправе вернуть товар. Здравствуйте!
Вправе то Вы, конечно, вправе. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" дает такие права.
Но Вам ещё нужно будет доказывать, что супруг просил телефон именно с двумя сим-картами.
И факт навязывания также надо доказывать.
Если Вам действительно нужна реальная помощь, рекомендую обратиться на очную консультацию. Телефон для записи на консультацию указан ниже. Супруг купил смартфон. При покупке хотел наличие 2 симкарт, когда пришел домой обнаружил, что в телефоне одна симка. Прочитать сам раннее не смог так как зрение плохое. Хотим вернуть, но данный телефон сложный аппарат. Можно ли расторгнуть договор купли-продажи смартфона, и вернуть деньги, если навязали еще договор страхования?
Здравствуйте! согласно ст.10 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" вы вправе вернуть товар.
Спросить
Здравствуйте!
Вправе то Вы, конечно, вправе. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" дает такие права.
Но Вам ещё нужно будет доказывать, что супруг просил телефон именно с двумя сим-картами.
И факт навязывания также надо доказывать.
Если Вам действительно нужна реальная помощь, рекомендую обратиться на очную консультацию. Телефон для записи на консультацию указан ниже.
СпроситьПишите заявление в полицию о мошенничестве. Оператором МТС было продано несколько сим карт оформленных на мои паспортные данные посторонним людям которых я не когда не видел и не знаю сейчас приходят смс с требованием оплатить долг на этих сим но я ими не пользовался и есть еще работающие. Это что нарушение закона о персональных данных. Как этот вопрос решить?
Добрый день!
Да, можете. в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Купила вчера телефон. Но он мне категорически не нравиться. Так же есть проблема, телефон на 2 сим карты одна из них время от времени не работает. Телефон мне нужен для работы. И мне ужасно не нравиться что люди до меня дозвонится не могут из за данного сбоя. Могу ли я потребовать обмен на другой телефон (о возврате денег вопрос не стоит).
в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью.
Спросить
Пропал звук после установки сим и флеш-карты - результаты проверки качества подтверждают исправность
Это технически сложный товар. На основании закона ПП вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи только после заключения экспертизы, что устройство ремонту не подлежит, во всех остальных случаях гарантийный ремонт.
Так же вы можете отправить телефон на независимую экспертизу Купили, пропал звук после того как поставили сим и флеш карту, принесли на обмен или возврат отправили на проверку качества, написали что все работает неполадок нет.
это технически сложный товар. На основании закона ПП вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи только после заключения экспертизы, что устройство ремонту не подлежит, во всех остальных случаях гарантийный ремонт.
Так же вы можете отправить телефон на независимую экспертизу
СпроситьЕсли докажете факт, что продавец скрыл информацию, то да, а так просто не можете т.к. это технически сложный товар. На основании закона ПП вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи только после заключения экспертизы, что устройство ремонту не подлежит, во всех остальных случаях гарантийный ремонт 2 дня назад купил телефон МТС. в магазине продавец не предупредил, о том, что данная модель работает только с сим картой мтс. а я пользуюсь другой сим картой. Могу ли я вернуть им телефон иили обменять на другой который поддерживает любого оператора связи.
Если докажете факт, что продавец скрыл информацию, то да, а так просто не можете т.к. это технически сложный товар. На основании закона ПП вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи только после заключения экспертизы, что устройство ремонту не подлежит, во всех остальных случаях гарантийный ремонт
Спросить
