Замена каско / Защита прав потребителей - 336 советов адвокатов и юристов
Решение задач на другом сайте либо на платной основе. 1.Для СК последствия - ваши претензии
2.Банку вообще без разницы, так как вы собственник авто и обязательства перед ними у вас и только финансовые.
3.Вы пишите претензию СК и после отказа или нерассмотрения в суд. Сделан ремонт по КАСКО на СТО от СК. Экспертиза выявила замену деталями Б/у. Так же указаны детали, которые не менялись. (приписки) Машина кредитная на гарантии. Какие могут быть последствия для СК, которая заявила, что всё новое. (СТО могло обмануть СК). Заинтересован ли банк в восстановлении УТС в связи с заменой Б/У комплектующими. Решение через претензию или в суде?
1.Для СК последствия - ваши претензии
2.Банку вообще без разницы, так как вы собственник авто и обязательства перед ними у вас и только финансовые.
3.Вы пишите претензию СК и после отказа или нерассмотрения в суд.
СпроситьЧтобы ответить на Ваш вопрос, нужно изучить договор страхования. Именно в нем указываются условия выплаты страховой премии и ее способы. Здравствуйте. Обращайтесь в раздел личных консультаций, Вам помогут. Нет. Вы можете получить СТРАХОВУЮ стоимость автомобиля, если откажетесь от годных остатков в пользу страховой компании. Сколько стоит консультация? Купила новую машину в салоне, машина застрахована Каско. Пробег всего 510 км. Через месяц попала в ДТП, я не виновата. Машина пострадала сильно, но восстановлению подлежит. Возможно ли через каско получить полную стоимость автомобиля или замену на новый?
Чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно изучить договор страхования. Именно в нем указываются условия выплаты страховой премии и ее способы.
Спросить
Нет. Вы можете получить СТРАХОВУЮ стоимость автомобиля, если откажетесь от годных остатков в пользу страховой компании.
Спросить
Надо договор страхования смотреть. Но фактически владельцем будет страховая.
С уважением. Подлежит ли возврату повреждённое лобовое стекло автомобиля владельцу при замене на новый в диллерском центре по каско?
Надо договор страхования смотреть. Но фактически владельцем будет страховая.
С уважением.
СпроситьМожете жалобу на сайте ЦБ РФ написать. ЦБ занимается надзором за страховыми компаниями.
С уважением. Обратиться в СК с письменной претензией, обжаловать действия СК в РСА и прокуратуру. Если СК продолжает занимать свою позицию, то обратиться с исковым заявлением в суд. Отказ по замене крыла по полному каско, только ремонт, машине шесть месяцев. Что делать?
Можете жалобу на сайте ЦБ РФ написать. ЦБ занимается надзором за страховыми компаниями.
С уважением.
Спросить
Обратиться в СК с письменной претензией, обжаловать действия СК в РСА и прокуратуру. Если СК продолжает занимать свою позицию, то обратиться с исковым заявлением в суд.
Спросить
Возможна ли замена лобового стекла за счёт страховой компании ОСАГО при повреждении лобового стекла?
Это же ДТП с вами произошло Поэтому за счет ОСАГО не получится осуществить замену. Здравствуйте! Подобного выда повреждения возмещаются по полису КАСКО. Осаго это полис вашей гражданской ответственности возмещается в случае когда вы причинили вред другим лицам, имуществу. Если и даже участники оформят дтп где камень прилетел в авто то страховые не возмещают т к это не страховой случай по ОСАГО, не происходит столкновение двух ТС. Повреждение ТС камнем это относиться к добровольному страхованию по КАСКО. Скажите мне пожалуйста, зачем в т. с. нам нужна страховка по ОСАГО? Прилетел камень в лобовое стекло, трещина через всю ширину стекла. Возможно ли замена лобового стекла за счёт страховой компании ОСАГО?
Это же ДТП с вами произошло Поэтому за счет ОСАГО не получится осуществить замену.
Спросить
Осаго это полис вашей гражданской ответственности возмещается в случае когда вы причинили вред другим лицам, имуществу. Если и даже участники оформят дтп где камень прилетел в авто то страховые не возмещают т к это не страховой случай по ОСАГО, не происходит столкновение двух ТС. Повреждение ТС камнем это относиться к добровольному страхованию по КАСКО.
Спросить
СогласноЗакону РФ от 27.11.1992 N 4015-1, ст.10, нигде не указано на то, что после страховой выплаты право собственности на поврежденное имущество переходит к СК (единственное исключение закон делает при тотальном повреждении или угоне — п.5 ст.10 закона об организации страхового дела в Российской Федерации). После замены деталей по каско автосалон отказываеться отдавать замененные детали. Это правомерно?
СогласноЗакону РФ от 27.11.1992 N 4015-1, ст.10, нигде не указано на то, что после страховой выплаты право собственности на поврежденное имущество переходит к СК (единственное исключение закон делает при тотальном повреждении или угоне — п.5 ст.10 закона об организации страхового дела в Российской Федерации).
СпроситьДобрый день! В страховую по КАСКО обратиться можно, но только на замену или ремонт одной детали. Попробуйте вернуться на то место, вызвать сотрудников ГИБДД, чтобы они оформили, когда станет понятно, кто отвечает за этот участок дороги, можно предъявлять требования. Нужно читать ваши условия страхования и что входит в страховой случай. На автомагистрали на ехала на препятствие, и продолжила движение, сейчас приехала на замену масла и обнаружили скрытые повреждения, машина оформлена по Каско. Как теперь мне быть, смогу ли я обратиться в страховую и получить выплату.
Добрый день! В страховую по КАСКО обратиться можно, но только на замену или ремонт одной детали. Попробуйте вернуться на то место, вызвать сотрудников ГИБДД, чтобы они оформили, когда станет понятно, кто отвечает за этот участок дороги, можно предъявлять требования.
Спросить
Приветствую. Если ОСАГО - не получится переоформить. Надо на себя оформление делать. Если Каско, то можно заменой стороны по договору.
С мятой дверью можно. Это не влияет на регистрацию.
Удачи. Как происходит переоформление авто по купли продажи? Страховка машины на старом владельце подойдет ли для переоформление? Можно ли оформить машину с мятой задней дверью которая спокойно открывается и тд..
Приветствую. Если ОСАГО - не получится переоформить. Надо на себя оформление делать. Если Каско, то можно заменой стороны по договору.
С мятой дверью можно. Это не влияет на регистрацию.
Удачи.
СпроситьДобр. день. Читайте ваш полис страхования. Возмещает ли КАСКО ущерб замены корпуса левого зеркала заднего вида? Влетел камень на трассе.
Добрый день. Пишите письменную претензию в страховую компанию. Добрый день, Константин!
Если в срок установленный договором КАСКО, Вам не было выдано направление на ремонт, то вы имеет право либо обратиться с претензией в страховую о выдаче такого направления либо о замене ремонта на деньги. Не выдано направление по КАСКО (франшиза) от Ренессанс Страхование.
Авария была 16.06.2020. Виновник был без осаго. Выбрал ремонт по моему КАСКО. Страховая до сих пор не выдала направление на ремонт. Доки по ДТП оформлял комиссар, предоставленный по Договору. ДТП зафиксировали в ГИБДД, получили справку и определение, сканы которых были предоставлены в СК.
Добрый день, Константин!
Если в срок установленный договором КАСКО, Вам не было выдано направление на ремонт, то вы имеет право либо обратиться с претензией в страховую о выдаче такого направления либо о замене ремонта на деньги.
СпроситьСложный вопрос. Могли ведь сами повредить. Пишите грамотно по зпп претензию о замене требование. Меняла по КАСКО лобовое стекло у автомобиля. Через 10 дней обнаружила трещину в центре стекла. Удара и мех повреждений не было. Обратилась в СТОА, проводивший ремонт (письменных заявлений не оставляла) . В связи с само изоляцией замену стекла провести не удалось. Обратилась повторно уже летом (гарантия не истекла еще Сотрудники, ссылаясь на наличие сколов на стекле, отказываются менять его по гарантии. Насколько правомерны их действия?
Вопрос в сроках гарантии на ремонтные работы, если срок гарантии не истек обращайтесь в страховую компанию с претензией. В апреле 2018 года мне по каско заменили и покрасили бампер у официальных дилеров, но в данный момент у меня на бампере образовалась потертость (облез лак), что мне в этой сетуации сделать?
Вопрос в сроках гарантии на ремонтные работы, если срок гарантии не истек обращайтесь в страховую компанию с претензией.
СпроситьДобрый день, Игорь!
Если Вы известили страховую компанию о ДТП, то СК должна направить Вас на ремонт (выдать направление на ремонт) в ремонтную организацию, как правило это официальный дилер, с которым СК заключен договор подряда. При дтп я оповестил СК, в автосалоне где покупал автомобиль, мне сразу оформили страховку и каско, теперь так же можно в автосалон просто обратиться в тому же человеку который страховку и каско выдавал или ехать в СК? Купил новый автомобиль меньше месяца назад есть каско, попал в дтп, не виноват, второй участник вину признал, у моего автомобиля вмятина заднего бампера и он лопнул, в ГАИ позвонили, они сказали, что составить европротокол, могу ли я сейчас обратиться в официальному дилеру для замены бампера?
Добрый день, Игорь!
Если Вы известили страховую компанию о ДТП, то СК должна направить Вас на ремонт (выдать направление на ремонт) в ремонтную организацию, как правило это официальный дилер, с которым СК заключен договор подряда.
Спросить
Нет, не должен. Это не гарантийный случай.
С уважением. Это не гарантийный случай. Такое стекло меняют только по страховке КАСКО, если условиями (сумма, франшиза, или если предусмотрена замена стеклянных элементов) предусмотрена замена. У диллера такой обязанности нет. Попал камень в лобовое стекло и пошла трещина. Должен ли диллер заменить стекло бесплатно если машина на гарантии.
Это не гарантийный случай. Такое стекло меняют только по страховке КАСКО, если условиями (сумма, франшиза, или если предусмотрена замена стеклянных элементов) предусмотрена замена. У диллера такой обязанности нет.
СпроситьДобрый день!
Если машина в залоге, то у вас должен быть полис КАСКО. Вы обращались в страховую? Выплата должна производиться по условиям договора. После выплаты авто освобождается от залога. Если после выплаты кредит не будет полностью погашен, то банк вправе потребовать замену залога или досрочное погашение кредита. ТОчные условия читайте в договоре.
Если в страховой выплате вам будет отказано по причине. Установленной в договоре, то банк также вправе требовать заменить залог или досрочно погасить кредит полностью.
Пробуйте договориться с банком о погашении кредита по графику без залога. Сейчас и для банков времена не простые, возможно согласятся. Нет пока вы кредит не оплатите у вас же каско есть в чем проблема то? Машина попала в ДТП разбииа но ана в залоге у банка. Естественно из за залога в банке я ее даже на запчасти продать немогу. Что делать? Банк может ее снять с залога?
Добрый день!
Если машина в залоге, то у вас должен быть полис КАСКО. Вы обращались в страховую? Выплата должна производиться по условиям договора. После выплаты авто освобождается от залога. Если после выплаты кредит не будет полностью погашен, то банк вправе потребовать замену залога или досрочное погашение кредита. ТОчные условия читайте в договоре.
Если в страховой выплате вам будет отказано по причине. Установленной в договоре, то банк также вправе требовать заменить залог или досрочно погасить кредит полностью.
Пробуйте договориться с банком о погашении кредита по графику без залога. Сейчас и для банков времена не простые, возможно согласятся.
Спросить
Если вас не устраивает покраска бампера по объективным причинам, то возможно сделать независимую экспертизу, по которой будет указано не покраска бампера, а его замена.
Также, если машине год, то можно со страховой взыскать утрату товарной стоимости (УТС), как правило, самостоятельно страховая не выплачивает эту сумму, для этого тоже необходима экспертиза. Поцарапали задний бампер. Обратился в ск. есть осаго и мини каско. Сказали будет покраска бампера. Машине год. на гарантии. Возможна ли замена бампера в таком случае?
Если вас не устраивает покраска бампера по объективным причинам, то возможно сделать независимую экспертизу, по которой будет указано не покраска бампера, а его замена.
Также, если машине год, то можно со страховой взыскать утрату товарной стоимости (УТС), как правило, самостоятельно страховая не выплачивает эту сумму, для этого тоже необходима экспертиза.
СпроситьСветлана, конечно, предоставляется гарантия при замене стекла, однако, в данномслучае стоит вопрос доказательства, что стекло было установлено с царапиной. Как это можно доказать? Распространяется ли гарантия на качество лобового стекла после его замены по каско? Мы произвели замену лобового стекла по каско в автосервисе в который нас направила страховая компания. У нас автомобиль мазда 6. В сервисе нам сказали что стекло поставлено оригинальное мазда. Но проехав 100 км от сервиса до дома (стекло запылилось немного) и мы увидели на стекле небольшую царапину в 2 мм или 3. Она сильно не заметна, но если присмотреться и провести пальцем, то ощущается. Я работаю в производстве, где используются зеркала для автомобильной продукции и подобные дефекты мы встречаем на продукции. На подобные случае мы выставляем претензии по качеству поставщикам. Как быть в нашем случае? Замена стекла была 6.03.2020. Машина была забрана из сервиса 7.03.20 и дефект был обнаружен после этого через 3 часа.
Светлана, конечно, предоставляется гарантия при замене стекла, однако, в данномслучае стоит вопрос доказательства, что стекло было установлено с царапиной.
Спросить
Обратитесь в свою страховую компанию с заявлением о ненадлежащем качестве выполненных работ и что эти дефекты не были видны при сдаче-приёмке работ.
СпроситьПретензия составляется, исходя из условий конкретного договора (т.к. при КАСКО не типовые условия) - ст. 420 ГК. В следствии попадания камня от идущей в переди машины в фару образовался небольшой скол при обращении в страховую по каско пришел отказ на замену мотивируя что это носит эксплуатционный характер, как составить претензию или повторное обращение в страховую.
Претензия составляется, исходя из условий конкретного договора (т.к. при КАСКО не типовые условия) - ст. 420 ГК.
СпроситьВладимир, они вправе поставить такое стекло, вы же вправе запросить подтверждение оригинальности стекла. Считайте договор каско как там прописано. Замена стекла по КАСКО. СТО куда направила страховая компания собирается ставить стекло без логотипа, утверждая что оно является оригинальным и закупается на заводе. В праве ли они ставить такое стекло.
Владимир, они вправе поставить такое стекло, вы же вправе запросить подтверждение оригинальности стекла.
СпроситьМарина, для того чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо изучить приобретенную вами гарантию каско. Надо смотреть условия страховки. Но, скорее всего, ничего противозаконного нет, так как имело место механическое воздействие на планшет, возможно, в результате умышленных действий. Взяли планшет полгода назад в рассрочку, с расширенной гарантией каско, за которую заплатили 2000. Планшет разбился, забрали на гарантийный ремонт. По прошествии двух недель позвонили, сказали, что в ремонте отказано, и что выплатят только эти 2000 рублей. Стоимость планшета 5000. Рассрочка на 7000 и платить ещё полгода. Это законно со стороны магазина? Спасибо!
Марина, для того чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо изучить приобретенную вами гарантию каско.
Спросить
Надо смотреть условия страховки. Но, скорее всего, ничего противозаконного нет, так как имело место механическое воздействие на планшет, возможно, в результате умышленных действий.
СпроситьДТП на снежной дороге - повышение коэффициента на ОСАГО и КАСКО при замене ВУ с повинностью в аварии
Так как страховой случай по ОСАГо не наступил, то коэффициент не должен поменяться. Попала в дтп (машина на снежной дороге потеряла управление и упала в обрыв, встав на крышу) по своей вине, второго участника не было. Протокол оформили сотрудники ГИБДД, в страховую не обращалась (было только Осаго). Повышающий коэффициент на каско и Осаго будет по этому ВУ? В ближайшее время будет замена ВУ по причине окончания срока действия ВУ (стаж 10 лет)
Так как страховой случай по ОСАГо не наступил, то коэффициент не должен поменяться.
СпроситьЕсли автомобиль не подлежит восстановлению, то вам должны выплатить полную сумму страхового возмещения. Это зависит от того, что предусмотрено по вашему полису КАСКО.
Как правило, это денежная компенсация. Рекомендую вам изучить от чего и на какую сумму застрахован ваш автомобиль. Здравствуйте. Полис КАСКО НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ замену повреждённого автомобиля на новый, только восстановление (ремонт), либо выплата ущерба, если ремонт нецелесообразен. Попал в ДТП машина зарегистрирована в КАСКО Возможно ли получить новую машину? Машина купил 4 месяца назад.
Если автомобиль не подлежит восстановлению, то вам должны выплатить полную сумму страхового возмещения.
Спросить
Это зависит от того, что предусмотрено по вашему полису КАСКО.
Как правило, это денежная компенсация. Рекомендую вам изучить от чего и на какую сумму застрахован ваш автомобиль.
СпроситьЗдравствуйте. Полис КАСКО НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ замену повреждённого автомобиля на новый, только восстановление (ремонт), либо выплата ущерба, если ремонт нецелесообразен.
СпроситьНа Ваш выбор можете предъявить требование лично в мастерскую или к страховщику, который обязан решить вопрос с мастерской. Менял стекло по КАСКО. 11.12.19 вчера заметил трещину на стекле. Мех.повреждений нет. кто должен обратиться по гарантии в мастерскую. Я сам или страховая.
На Ваш выбор можете предъявить требование лично в мастерскую или к страховщику, который обязан решить вопрос с мастерской.
СпроситьОбращайтесь в суд на страховую компанию. По страховке Каско после осмотра страховым комиссаром по страховому случаю были описаны детали кузова под замену капот, бампер, крыло, фара. По левой двери зафиксировано ЛУП. В процессе эксплуатации прошло два месяца до согласования на ремонт с дилером в кузовном цехе. За это время произошло смещение от похолодания скорее всего. Крыло закусило дверь и кромку двери выгнуло. Дверь невозможно было открыть и во время ТО у дилера попросили устранить временно причину в кузовном цехе. После согласования со страховой компанией Ингострах было отказано в ремонте или замене двери, только покраска. После претензии Ингострах опять отказал по двери ссылаясь на дилера что их вина что тронули и загнули дверь. Как быть?
Вызывайте ГИБДД, чтобы составили протокол, возможно найдется запись видео для установления виновного лица. Поехать в страховую и получить деньги на замену или ремонт. Вышел из метро. Подошел к машине. Задний бампер треснул. Похоже кто то вьехал и уехал. У меня каско. Как быть?
Вызывайте ГИБДД, чтобы составили протокол, возможно найдется запись видео для установления виновного лица.
Спросить
