Замена каско / Защита прав потребителей - 336 советов адвокатов и юристов
Да ничего Вам не будет. Это Ваше право - отказаться Алексей, вам ничего не будет. Есть возмещение в натуральном виде (ремонт) и в денежном. Если допустим не хотите менять стекло из-за того, что номера не буду совпадать, то обратитесь с заявлением о выплате страхового возмещения в денежной форме за вычетом 30 %. Так отобьете немного КАСКО на следующий год Что будет мне, если я,откажусь от замены лобового стекла (трещина), по КАСКО?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/16/30x30/423e140046e93d562c3175c12f1a872d.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202404/19/30x30/237f0fab2b380dafc0d1afb690bb7a0f.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/1a9cd7f16eb1efe2834e073f850c8f8f.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202110/15/30x30/7533d16aa227162d734f6dfd1b551007.jpg)
Есть возмещение в натуральном виде (ремонт) и в денежном. Если допустим не хотите менять стекло из-за того, что номера не буду совпадать, то обратитесь с заявлением о выплате страхового возмещения в денежной форме за вычетом 30 %. Так отобьете немного КАСКО на следующий год
СпроситьНе можете вы ничего забрать после ремонта, чем они будут отчитываться о его замене? Или у вас всё так просто. Венера, я не согласен с ответом, который вам дали.[b] Старый бампер это также ваше имущество, вас его никто не имеет права лишить.[/b]
И закон это подтверждает:
ГК РФ Статья 209. Содержание права собственности
1. Собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом. Забирайте по заявлению.
Как и бред остальных лучше не слушать. Могу ли я забрать родной бампер своего авто при замене его по каско
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
Не можете вы ничего забрать после ремонта, чем они будут отчитываться о его замене? Или у вас всё так просто.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
Конечно, а обоснованный ответ со ссылками на закон, нужно заказывать у юриста. это платная услуга. юристы не работники сайта, работаем добровольно, продвигая свои услуги
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/В.png)
Какой отчет о замене моей детали авто , потом я плачу автокаско , потом еще страховая взыскивает с виновного дтп , , делают осмотр , фотографируют , ознакамливаюсь о замене … и причем тут отчет ?
Вообще не квалифицированный ответ
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202403/22/30x30/e8165b976cf4a0d4e697aee28db57330.jpg)
Венера, я не согласен с ответом, который вам дали. Старый бампер это также ваше имущество, вас его никто не имеет права лишить.
И закон это подтверждает:
ГК РФ Статья 209. Содержание права собственности
1. Собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
Мы не ясновидящие. Это решать эксперту оценщику индивидуально, в зависимости от повреждения, что необходимо конкретно сделать, ремонт или замена полностью.
КАСКО разное бывает, надо видеть страховой полис и условия страхования. Смотря от каких рисков застрахованы. По Каско да Если КАСКО у пострадавшего, то ему выплатят, а потом взыщут с Вас. Если КАСКО у Вас, то пострадавшему не выплатят. КАСКО, новая машина, будет только ремонт в официальной, лицензированной, сертифицированной мастерской дилера. И ни каких денег Въехали в новую машину в задний бампер, имеется трещина. Есть КАСКО. Выплатят ли страховка на замену бампера
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/14/30x30/b855ed29f82980ee0ef00f0bdf95da75.jpg)
Мы не ясновидящие. Это решать эксперту оценщику индивидуально, в зависимости от повреждения, что необходимо конкретно сделать, ремонт или замена полностью.
КАСКО разное бывает, надо видеть страховой полис и условия страхования. Смотря от каких рисков застрахованы.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/09/30x30/2ccff50e7f83ee0b1c88d3dde401f640.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202208/22/30x30/0ce7eefc749aebd052ab4eaf20fcf46b.jpg)
Если КАСКО у пострадавшего, то ему выплатят, а потом взыщут с Вас. Если КАСКО у Вас, то пострадавшему не выплатят.
СпроситьДобрый день!
Ваш страховой случай не подпадает под КАСКО, поэтому тут можете обращаться только по ОСАГО. Независимо от того, кто виновник, рекомендую обращаться с заявлением по каско. Осаго даже в случае того, что вы не виновны, не выплатит должной суммы, потом придётся взыскивать с виновника.
Каско оплатит полностью ремонт авто. Из минусов отсутствие бонусов на следующее страхование ввиду обращений У меня каско с полной гибелью и угоном. Но у меня ДТП. Процентов 50 под замену. Что в этой ситуации посоветуете
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202310/06/30x30/576ecda9ad19a1ded8d9c9d53674b0de.jpg)
Добрый день!
Ваш страховой случай не подпадает под КАСКО, поэтому тут можете обращаться только по ОСАГО.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Независимо от того, кто виновник, рекомендую обращаться с заявлением по каско. Осаго даже в случае того, что вы не виновны, не выплатит должной суммы, потом придётся взыскивать с виновника.
Каско оплатит полностью ремонт авто. Из минусов отсутствие бонусов на следующее страхование ввиду обращений
СпроситьЗдравствуйте. Всё зависит от условий прописанных в вашем договоре страхования.
В спорах по договору КАСКО (ст.929-930, 943 ГК РФ) нужно прежде всего отталкиваться от условий договора и Правил страхования. Это основные документы, регламентирующие нюансы взаимоотношений между страхователем и страховщиком.
Там все написано и есть ответы на все ваши вопросы. Ни видя данные документы ответить на ваш вопрос невозможно. Машине 2 года, Тойота Камри, ударили бампер, по каско деталь идет под замену или ремонт?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
Здравствуйте. Всё зависит от условий прописанных в вашем договоре страхования.
В спорах по договору КАСКО (ст.929-930, 943 ГК РФ) нужно прежде всего отталкиваться от условий договора и Правил страхования. Это основные документы, регламентирующие нюансы взаимоотношений между страхователем и страховщиком.
Там все написано и есть ответы на все ваши вопросы. Ни видя данные документы ответить на ваш вопрос невозможно.
СпроситьВы вправе обратиться в страховую компанию за возмещением как по КАСКО, так и по ОСАГО. Здравствуйте. Вы можете обратиться за возмещением ущерба либо по полису ОСАГО, либо по полису КАСКО. Одновременно получать выплаты по ОСАГО, и по КАСКО запрещено. Решайте сами, куда Вам обращаться за возмещением. ПОдать заявление на страховое возмещение в виде ремонта.
С заменой на новые или выправкой.. С заменой на новые детали кузова? Машина новая на гарантии. Попали в дтп виновники не мы пострадал задний бампер и крышка багажника есть каско и ОСАГО оформлен европротокол. Что сейчас делать.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Вы вправе обратиться в страховую компанию за возмещением как по КАСКО, так и по ОСАГО.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/17/30x30/450118.jpg)
Здравствуйте. Вы можете обратиться за возмещением ущерба либо по полису ОСАГО, либо по полису КАСКО. Одновременно получать выплаты по ОСАГО, и по КАСКО запрещено. Решайте сами, куда Вам обращаться за возмещением.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
ПОдать заявление на страховое возмещение в виде ремонта.
С заменой на новые или выправкой..
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/200112/29/30x30/40692.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/17/30x30/450118.jpg)
Можно застраховать в другой страховой. Этой компании напишите претензию и потом в суд. В такой ситуации вы можете застраховать в другой организации. А по поводу этой страховой. То вы можете оспорить решение через суд, приложив весь пакет документов и доказательств. У меня была замена Украинских прав на РФ права. Мне перенесли стаж вождения. При оформлении КАСКО мне отказали, стаж не учитывают.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202007/16/30x30/e20f090e10ed1c7f115fac9a84a16554.jpg)
Можно застраховать в другой страховой. Этой компании напишите претензию и потом в суд.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202301/20/30x30/565e5aa08847bc1f8d8c0f8a55972d1e.jpg)
В такой ситуации вы можете застраховать в другой организации. А по поводу этой страховой. То вы можете оспорить решение через суд, приложив весь пакет документов и доказательств.
СпроситьДобрый день. Нужно видеть отказ и его основания. Возможно такие условия договора. Если нет то взыскивать в установленном порядке. Нужно предоставить документы подтверждающие то обстоятельство, что бампер был поменян. Пока текста отказа нет, но устно сказано, что тк раньше заплатили за замену бампера по другому случаю, то за другой случай в другом месте снова платить не будут.
В установленном порядке через суд? Была произведена выплата по замене бампера по каско, ввиду отказа сервиса на ремонт. Ремонт не был произведен. По новому каско опять поврежден бампер в другом месте. Страховая отказала в выплате. Что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202009/16/30x30/109e7eeadba32c5e555aeef9be8b5968.jpg)
Добрый день. Нужно видеть отказ и его основания. Возможно такие условия договора. Если нет то взыскивать в установленном порядке.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202109/10/30x30/6c4fe0a0b4a9cbe9899fad3764813d41.jpg)
Нужно предоставить документы подтверждающие то обстоятельство, что бампер был поменян.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/М.png)
Пока текста отказа нет, но устно сказано, что тк раньше заплатили за замену бампера по другому случаю, то за другой случай в другом месте снова платить не будут.
В установленном порядке через суд?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/30/30x30/2551c336c8e5c60488c483f112f774f5.jpg)
В суд сразу не получится, видимо. Претензию страховой с доказтельсивами замены бампера и случая поврежденяи, прр письменном отказе - обращение к финансовому уполномоченному -
Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"
Статья 15. Обращение потребителя финансовых услуг к финансовому уполномоченному
Статья 16. Порядок направления обращений потребителей финансовых услуг
Статья 17. Требования к оформлению обращения
В суд псоле - при соблюдении и желании...
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202009/16/30x30/109e7eeadba32c5e555aeef9be8b5968.jpg)
Добрый день. Получаете в обязательном порядке письменный отказ. После этого обращаетесь к финансовому уполномоченному с обжалованием отказа и требованием осуществить ремонт. Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".
Обращение подается как путем направления почтового отправления, так и на сайте уполномоченного, где нужно зарегистрировать личный документ и затем оставить обращение.
В случае отрицательного решения омбудсмена обращаться в судебном порядке.
Однако, если Вашим договором КАСКО такие условия ремонта предусмотрены, либо они предусмотрены внутренними инструкциями по КАСКО страховой компании, то отказ обоснованный и в случае обращения в суд в иске будет отказано, а на Вас возложено возмещение судебных расходов.
Необходимо не спешить, а понять законность отказа.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202207/26/30x30/753ad8eb6919f119edb22bf492219b9c.jpg)
Добрый вечер, Михаил. Алгоритм действий такой:
1)Подача заявления в страховую
2)если письменный отказ будет, то подаете претензию.
3)После этого, если получаете отказ, то однозначно подаете обращение фин. уполномоченному.
4)Если и там будет отказ, то вы подаете в суд, но подаете на решение фин уполномоченного, то есть страховая компания уже теряет она этом этапе скажем.
5)Но не понятно, почему причина отказа от страховой...
Но пока что у вас действия таковы...
в суд теперь если прямо подать, то иск будет отклонен, теперь тако порядок
ст. 131-132 ГПК РФ, Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"
Статья 15. Обращение потребителя финансовых услуг к финансовому уполномоченному.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Здравствуйте, Михаил! Если других повреждений, кроме бампера нет, то страховая по КАСКО (ст.929-930, 943 ГК РФ) вправе отказать в выплате, т.к. за один и тот же элемент дважды выплата будет квалифицирована как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
если замену/ремонт бампера перед вторым ДТП Вы успели произвести.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/08/30x30/2f7ef897157cc58ed8487867ec691f14.jpg)
Михаил здравствуйте 🤝
Нужно получить письменный отказ и внимательно его изучить, сопоставить с условиями Договора КАСКО
—————
Возможно, что страховая компания права и дело в суде Вы проиграете
—————
А так порядок общий
Сначала к финансовому уполномоченному, потом в суд
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
Потребитель финансовой услуги в силу части 3 статьи 15, части 1 статьи 19 и пункта 1 части 1 статьи 27 Закона о финансовом уполномоченном обязан обращаться к финансовому уполномоченному по всем требованиям, вытекающим из договора обязательного страхования гражданской ответственности независимо от их совокупного размера в том числе в случаях:- неисполнения или ненадлежащего исполнения страховщиком обязательств по договору обязательного страхования (например, о выплате страхового возмещения, о понуждении к организации и оплате восстановительного ремонта);
- несогласия с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты;
- несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства (например, взыскание неустойки в связи с нарушением станцией технического обслуживания срока восстановительного ремонта);
- нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства (например, изменение способа возмещения причиненного вреда (организация и оплата восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания на выплату страхового возмещения).
——————
Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"
С уважением, Дарья Алексеевна.
СпроситьВаша воля - платить, или не платить. Если не заплатите, то обратятся в суд, и взыщут всю сумму. *** Законно ли это и нужно ли мне теперь оплачивать стоимость замененной фары? ***
.
Елена! Вопросы законности и необходимости оплаты того или иного "щекотливого" мероприятия нужно решать со своим адвокатом (разумеется, только в том случае, если интересует результат). :sm_ad: Я виновник ДТП, на момент аварии на моё транспортное средство не была оформлена страховка. У пострадавшего - страхование КАСКО. В акте осмотра транспортного средства эксперт страховой компании указал полировку фары (была небольшая царапина, фара целая). Но фирма, осуществившая ремонт, произвела замену фары. Законно ли это и нужно ли мне теперь оплачивать стоимость замененной фары?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/17/30x30/450118.jpg)
Ваша воля - платить, или не платить. Если не заплатите, то обратятся в суд, и взыщут всю сумму.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/200810/29/30x30/41195.jpg)
*** Законно ли это и нужно ли мне теперь оплачивать стоимость замененной фары? ***
.
Елена! Вопросы законности и необходимости оплаты того или иного "щекотливого" мероприятия нужно решать со своим адвокатом (разумеется, только в том случае, если интересует результат).
Для замены страховой медицинской организации застрахованное лицо лично или через своего представителя (для детей до 18 лет – через законного представителя) обращается в выбранную им страховую медицинскую организацию с заявлением о выборе (замене) СМО и комплектом необходимых документов. Нет. Это добровольный договор, он заключается с выбранной компанией (изменения - по договоренности, на что страховые, как правило, не идут). Доброе утро
Да можете поменять. Здравствуйте! Да, можете, законом не запрещено. Скажите пожалуйста могу ли я поменять страховую компанию КАСКО.
Для замены страховой медицинской организации застрахованное лицо лично или через своего представителя (для детей до 18 лет – через законного представителя) обращается в выбранную им страховую медицинскую организацию с заявлением о выборе (замене) СМО и комплектом необходимых документов.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
Нет. Это добровольный договор, он заключается с выбранной компанией (изменения - по договоренности, на что страховые, как правило, не идут).
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202107/05/30x30/65cf07d8807b772436a0dd262f7664be.jpg)
Если договором не предусмотрена смена формы возмещения, то вам просто откажут независимо от того, что вы там напишите в заявлении. Требовать замену на новую вряд ли возможно в данном случае. А срок, о котором вы пишите, также зависит от условий договора. В общем, читайте договор внимательно. Там все написано и есть ответы на все ваши вопросы. На дороге, отлетевший камешек повредил на моем авто капот, микро вмятина. Я не хочу по КАСКО делать ремонт всего капота (красить и т.п) Мой договор по КАСКО предусматривает только ремонт, денежной компенсации нет. Что мне написать в заявлении о смене формы возмещения, чтобы страховая согласилась на выплату деньгами? Имею ли я право требовать замену старой детали на новую? И сколько у меня есть времени, если страховая уже дала направление на СТОА? Спасибо.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Если договором не предусмотрена смена формы возмещения, то вам просто откажут независимо от того, что вы там напишите в заявлении. Требовать замену на новую вряд ли возможно в данном случае. А срок, о котором вы пишите, также зависит от условий договора. В общем, читайте договор внимательно. Там все написано и есть ответы на все ваши вопросы.
СпроситьЗдравствуйте. Это Ваше имущество. Здравствуй, буду менять лобовое стекло по каско, могу ли старое лобовое стекло забрать себе или станция, которая меняет вправе забрать его себе?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/14/30x30/327362.jpg)
Валерий, читайте полис страхования, от каких рисков застрахован ваш автомобиль. Сдавал задним ходом и наехал на препятствие, повредил и сломал крепления с'емного элемента бампера. Есть КАСО. Заменят ли мне этот элемент по КяАСКО?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Если согласны с экспертизой, то да, если не согласны, то нет. У нас оптимальное каско, попал камень в лобовое стекло и после обращения в Росгосстрах постановили организовать ремонт, замену лобового стекла. Почти месяц мы ждали стекло, и за это время появился ещё один скол на лобовом. Произвели замену, и по истечении почти двух месяцев прислали досудебную претензию нам о возврате 10 тыс. т.к была произведена экспертиза и повреждения не соответствуют. Мы должны оплачивать?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Изменение геометрии кузова не является основанием для замены автомобиля, так как это не заводской брак, а последствия ДТП. Пишите письменную претензию о замерах геометрии кузова после ДТП. Сдал авто в ремонт по каско. Боковой удар. Кроме всего повреждена стойка. Замер геометрии дилер не делал и не делают, так объяснили. Как быть? Сделать самостоятельно после ремонта? И если нарушена, подавать в суд на замену авто?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/17/30x30/450118.jpg)
Изменение геометрии кузова не является основанием для замены автомобиля, так как это не заводской брак, а последствия ДТП. Пишите письменную претензию о замерах геометрии кузова после ДТП.
СпроситьВыгодоприобретателя поменять нельзя. Здравствуйте.
Конечно нет нельзя поменять условия договора страхования, изменив выгодоприобретателя.
С уважением. Здравствуйте. Замена выгодоприобретателя (банка) на другое лицо возможна только с согласия банка на замену. Вы пишите, что СК приняло решение выплатить возмещение банку. Обратитесь в банк с просьбой о получении страхового возмещения за это ДТП Вами, а не банком. Можно ли поменять выгодоприобретателя, если в Каско указан банк как выгодоприобретатель? Машина новая в кредите попада в дтп через месяц, СК приняло решение оплатить страховое возмещение банку? Мой вопрос я так и останусь выплачивать остаток кредита сама или можно мне самой получить страховую сумму от СК? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/08/30x30/2f7ef897157cc58ed8487867ec691f14.jpg)
Здравствуйте.
Конечно нет нельзя поменять условия договора страхования, изменив выгодоприобретателя.
С уважением.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/17/30x30/450118.jpg)
Здравствуйте. Замена выгодоприобретателя (банка) на другое лицо возможна только с согласия банка на замену. Вы пишите, что СК приняло решение выплатить возмещение банку. Обратитесь в банк с просьбой о получении страхового возмещения за это ДТП Вами, а не банком.
СпроситьДобрый день! Вам необходимо обращаться в суд и подавать на страховую компанию исковое заявление о занижении суммы ущерба.
Также можно пожаловаться в Прокуратуру на страховую и на сервис СТО за сговоров и не соблюдение законодательства РФ.
С уважением. Обратился в страховую по КАСКО с треснутым лобовым стеклом. Меня направили на СТО, но СТО предлагает поставить стекло «не оригинал» объясняя это тем что страховая им выплачивает меньшую сумму чем стОит оригинальное стекло. Я отказался от этого стекла. Страховая говорит:-ничем помочь не можем, или не оригинал, или выплата (но она смешная) .
Вопрос:-как мне получить замену оригинального стекла?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Б.png)
Добрый день! Вам необходимо обращаться в суд и подавать на страховую компанию исковое заявление о занижении суммы ущерба.
Также можно пожаловаться в Прокуратуру на страховую и на сервис СТО за сговоров и не соблюдение законодательства РФ.
С уважением.
СпроситьНЕТ не можете. На данный момент наоборот страховщики занимаются не выплатами, а реальным ремонтом автомобилей. Все зависит от договора
Когда наступает страховая ситуация, то полная страховка предлагает решить проблему такими путями: страховая компания может выдать автовладельцу наличные средства, покрывающие убытки в полной мере; страховщиком может быть выписано направление на СТОА официального дилера; если у организации имеется собственное СТО, то она устраняет повреждения своими силами. А будет произведен ремонт по КАСКО, или будет замена детали полностью? Поцарапали бампер на авто, страховая по КАСКО отправила на ремонт в сервис, отзывы о котором оставляют желать лучшего,.. Могу ли я отказаться, от ремонта в сервисе, назначеном страховой, получить денежную выплату, и произвести ремонт в другом, провереном сервисе?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
НЕТ не можете. На данный момент наоборот страховщики занимаются не выплатами, а реальным ремонтом автомобилей.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/09/30x30/2ccff50e7f83ee0b1c88d3dde401f640.png)
Все зависит от договора
Когда наступает страховая ситуация, то полная страховка предлагает решить проблему такими путями: страховая компания может выдать автовладельцу наличные средства, покрывающие убытки в полной мере; страховщиком может быть выписано направление на СТОА официального дилера; если у организации имеется собственное СТО, то она устраняет повреждения своими силами.
СпроситьСначала необходимо предъявить СТО письменную претензию на основе норм ГК о замене стекла, откажут - провести экспертизу и все затраты взыскать с СТО. Вам необходимо обратиться в Службу финансового уполномоченного по своей проблеме. В случае отказа подавайте исковое заявление в суд. Имею полис каско, после повреждения лобового стекла камнем, была произведена замена, стекло треснуло на 4 й день после замены, заменили снова на той же станции, стекло треснуло через 2 месяца, страховая не признает случай страховым. Автомобилю 2 года, из них 1,5 года ездила с родным стеклом. Как доказать, что это дефект установки.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Сначала необходимо предъявить СТО письменную претензию на основе норм ГК о замене стекла, откажут - провести экспертизу и все затраты взыскать с СТО.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201704/24/30x30/307830.png)
Вам необходимо обратиться в Службу финансового уполномоченного по своей проблеме. В случае отказа подавайте исковое заявление в суд.
СпроситьНЕТ конечно, вы не сможете её забрать. Вам её заменят, и оставят как доказательство замены. У меня наступил страховой случай по каско, в мою машину врезались. По каско дверь идет под замену и покраску. У меня вопрос, что будет с дверью которая повреждена. Могу ли я её забрать?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
НЕТ конечно, вы не сможете её забрать. Вам её заменят, и оставят как доказательство замены.
СпроситьСтраховая компания не права, просто платить не хочет. Права, если страховой полис содержит такие требования к оформлению страхового случая. В некоторых страховых компаниях правила страхования каско при повреждении лобового стекла не требуют оформления ДТП. Но у Вас - повреждения крыши! Это уже очень сложный кузовной ремонт, возможно, с заменой крыши, поэтому без оформления этого повреждения сотрудниками ГИБДД как ДТП никак нельзя. Страховая компания права. Добрый день. Для того чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо изучить условия страхования. В любом случае необходимо обратиться к финансовому уполномоченному. После ДТП, в котором я был виновником, поехал на этой машине домой, так как оставить её было негде, по дороге открылся поврежденный капот и разбил у машину лобовое стекло и повредил крышу автомобиля. Автомобиль застрахован по КАСКО. Мне отказывают в ремонте стекла и крыши, так как я не оформил это как ДТП. Права ли страховая компания.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
Права, если страховой полис содержит такие требования к оформлению страхового случая.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/17/30x30/450118.jpg)
В некоторых страховых компаниях правила страхования каско при повреждении лобового стекла не требуют оформления ДТП. Но у Вас - повреждения крыши! Это уже очень сложный кузовной ремонт, возможно, с заменой крыши, поэтому без оформления этого повреждения сотрудниками ГИБДД как ДТП никак нельзя. Страховая компания права.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/З.png)
Добрый день. Для того чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо изучить условия страхования. В любом случае необходимо обратиться к финансовому уполномоченному.
СпроситьЗдравствуйте! Зависит от локализации и степени повреждений в первом ДТП и способе ремонта. Если поврежденные во втором ДТП детали ранее не ремонтировались, а выплаты УТС по ним не производилось, то в законе нет препятствий для получения УТС.
Если деталь заменялась в первом ДТП и УТС за нее Вам не выплачивали ранее, а при втором ДТП деталь не требует замены, но требует ремонта, то на нее распространяется возможность получения УТС. Без разницы, если авто уже ремонтировалось и в базе есть информация то УТС вам не заплатят по второму случаю, надо обращаться по первому. Вы мне писали "Если деталь заменялась в первом ДТП и УТС за нее Вам не выплачивали ранее, а при втором ДТП деталь не требует замены, но требует ремонта, то на нее распространяется возможность получения УТС". У вас была судебная практика на эту тему. Скажите номер дела и что за суд - я в интернете посмотрю. Машина попала в дтп (второе). Её отремонтировал по каско на 388 тыс. Можно ли взыскать утс по осаго это второе дтп.
Здравствуйте! Зависит от локализации и степени повреждений в первом ДТП и способе ремонта. Если поврежденные во втором ДТП детали ранее не ремонтировались, а выплаты УТС по ним не производилось, то в законе нет препятствий для получения УТС.
Если деталь заменялась в первом ДТП и УТС за нее Вам не выплачивали ранее, а при втором ДТП деталь не требует замены, но требует ремонта, то на нее распространяется возможность получения УТС.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/И.png)
Без разницы, если авто уже ремонтировалось и в базе есть информация то УТС вам не заплатят по второму случаю, надо обращаться по первому.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Т.png)
Вы мне писали "Если деталь заменялась в первом ДТП и УТС за нее Вам не выплачивали ранее, а при втором ДТП деталь не требует замены, но требует ремонта, то на нее распространяется возможность получения УТС". У вас была судебная практика на эту тему. Скажите номер дела и что за суд - я в интернете посмотрю.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/И.png)
Дорый день. Да, можете-это ваше законное право. Для начала досудебная петензия дилеру и производителю, а емли послудет отказ, то в суд. Автомобиль с салона, попала в дтп. Я пострадавшая сторона. Есть КАСКО. При дтп не сработали подушки безопасности. Могу ли я требовать замену автомобиля?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Дорый день. Да, можете-это ваше законное право. Для начала досудебная петензия дилеру и производителю, а емли послудет отказ, то в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Дарья!
Можно просить или нет зависит от условий полиса каско и договора
Вы не написали ни страховую, ни какие условий.
Не приложили документов.
Если хотите - то можно их посмотреть и подробно Вам ответить. Здравствуйте. Такие вопросы решаются непосредственно со страховой компанией.
Возникнут вопросы, обращайтесь. Произошло дтп автомобиль новый страхование каско, как можно просить именно замену повреждённой детали, а не ремонт?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
Здравствуйте, Дарья!
Можно просить или нет зависит от условий полиса каско и договора
Вы не написали ни страховую, ни какие условий.
Не приложили документов.
Если хотите - то можно их посмотреть и подробно Вам ответить.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202009/20/30x30/eeb85b8c57d0fa8de658666665978bb3.jpg)
Здравствуйте. Такие вопросы решаются непосредственно со страховой компанией.
Возникнут вопросы, обращайтесь.
СпроситьПавел, обращайтесь к лицу, в результате противоправных действий которого образовались убытки, путем предъявления к нему соответствующего требования.
Если последует отказ, то в суд.
Какие документы у вас имеются на руках? Если будете подавать иск то сразу укажите что согласны на замену ненадлежащего ответчика, а всех остальных укажите третьими лицами. Авто в лизинге, после дтп ремонтировалось по каско 7 месяцев. К кому предъявлять иск по упущенной выгоде. Т.к. арендовали чужую машину, к виновнику дтп и страховой компании (из-за бездействия по ремонту)?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Павел, обращайтесь к лицу, в результате противоправных действий которого образовались убытки, путем предъявления к нему соответствующего требования.
Если последует отказ, то в суд.
Какие документы у вас имеются на руках?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202110/08/30x30/b5e68ac5ed5b42e097978b848a8888b9.jpg)
Если будете подавать иск то сразу укажите что согласны на замену ненадлежащего ответчика, а всех остальных укажите третьими лицами.
СпроситьЧитайте также: