Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 714 979
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 (800) 505-92-65
Задать вопрос юристу
8 800 505 92 65
Звонок бесплатный

Защита прав потребителей

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет

Телефонная консультация 8 800 505-92-65

Звонок бесплатный

  • 12.07.2016
    Sergey
    Почему мой вопрос не попадает под защиту прав потребителей? Мне в интернете форексная страница www.fxnet.com предлагает свои услуги торговую площадку 1 ответ
  • 12.07.2016
    Татьяна
    Проиграла у мирового судьи иск к банку о ЗПП, районным судом решение мирового суда отменено и апелляционная жалоба удовлетворена. Что дальше? 2 ответa
  • 07.07.2016
    Виктория
    Скажите, пожалуйста, по гражданскому делу о ЗПП, рассмотренному в мировом суде, истец написал апелляционную жалобу. Я как ответчик не согласна тоже с 2 ответa
  • 07.07.2016
    Виктория
    Скажите, пожалуйста, по гражданскому делу о ЗПП, рассмотренному в мировом суде, истец написал апелляционную жалобу. Я как ответчик не согласна тоже с 4 ответa
  • Требуйте Закон РФ «О защите прав потребителей»
    Как защитить свои потребительские права? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
    0
    Все комментарии (40)
    Манин Владимир Петрович 07.08.2016
    Как вернуть деньги за товар, оплаченный кредиткой? Во-первых, необходимо составить акт возврата некачественного товара. В нем указывается сумма средств, подлежащих возврату, реквизиты кредитной карты, а также ФИО работника магазина, принявшего у вас товар, и его подпись. К нему прикладывается чек на приобретенный товар, указывается дата его возврата. Акт скрепляется подписью покупателя, а также...
  • 05.07.2016
    Ксения Николаевна
    У меня есть вопрос по поводу Защиты прав потребителя. Мной 4 января был взят в кредит телефон я Евросети. В течении всего времени пользования были не 2 ответa
  • 05.07.2016
    Ксения Николаевна
    У меня есть вопрос по поводу Защиты прав потребителя. Мной 4 января был взят в кредит телефон я Евросети. В течении всего времени пользования были не 2 ответa
  • Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

    Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
  • 05.07.2016
    Ксения Николаевна
    У меня есть вопрос по поводу Защиты прав потребителя. Мной 4 января был взят в кредит телефон я Евросети. В течении всего времени пользования были не 1 ответ
  • 04.07.2016
    Надежда
    В 2013 году я обратилась в суд - защита прав потребителей. Судебное решение в мою пользу - 2014. Есть судебное решение о возврате мне судебной пошлины 2 ответa
  • 30.06.2016
    Мирон
    Подал иск в суд по ЗПП (отказ в одностороннем порядке от оказания услуг по договору). Приложил договор+ претензию+уведомление о вручении+квитанцию об 1 ответ
  • Строительство в кризис - какие механизмы защиты прав дольщиков предусмотрены в ФЗ-214?
    Какие гарантии дает ФЗ-214 Об участии в долевом строительстве? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
    0
    Все комментарии (5)
    Виктор родионов алексеевич 10.03.2015
    Здравствуйте! Постовщик товара написал свой эл. адрес на нашем материале. Причем это фасад здания, испорчен вид. Как мне правильно поступить?
  • 27.06.2016
    Asva
    Выиграли суд о Зпп. За не исполнение моих требований добровольно, суд обязал ответчика выплатить помимо основной суммы, штраф в размере 50% от основной 2 ответa
  • 21.06.2016
    Александр
    Можно ли подать иск по зпп о затребовании у банка необходимых мне документов, не ходатайство, а именно иск, без указания конкретных материальных требований 4 ответa
  • 19.06.2016
    Дарья
    Скажите пожалуйста, по исполнительному листу мне должны выплатить деньги (защита прав потребителей). Этот лист я отправила почтой во Владивосток приставам 1 ответ
  • 15.06.2016
    Катерина
    День добрый! Возможно ли применение заккона о зпп к организатору совместных покупок через сеть интернет с имеющимся у него ип? 1 ответ
  • 15.06.2016
    Катерина
    Действует ли закон о зпп на организатора совместных покупок имеющего открытое ИП. 1 ответ
  • Как работнику защитить свои права?
    За какой ущерб должен отвечать ответственный сотрудник и какие претензии к нему не законны? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу беспл
    0
    Все комментарии (16)
    Одинаев Навруз 15.04.2015
    Господа юристы, а что если работник в договоре о полной материальной ответственности еще подписался под проценты? например работник каждый день должен 100% денег возвращать в кассу работодателя, а если нет то 1% пении за каждый день просрочки. В общем работник подписался сам, конечно не понимая что подписывает. Может ли работодатель взыскать эти пении в судебном порядке? статьи если что...
  • 09.06.2016
    Оксана
    Сегодня было принято положительное решение суда по иску защиты прав потребителей. Решение заочное. Что это значит и когда оно вступит в силу? 1 ответ
  • 26.05.2016
    Инна
    Защита прав потребителя.
    Приобрели квартиру. Через пол года начали жить и обнаружилось что с проводкой есть проблемы. Также с сантехникой-затопили 1 ответ
  • 26.05.2016
    Ольга
    Надо написать заявление в Общество защиты прав потребителей, подскажите на каком бланке и куда его нести в Нижнем Новгороде. 2 ответa
  • 25.05.2016
    Евгения
    Мне очень нужна консультация в сфере защиты прав потребителей. Сегодня на почте я получила заказ из интернет-магазина, но хочу вернуть, т.к. в нем 1 ответ
  • 25.05.2016
    Екатерина Владимировна
    Решением от 27 01 16 присуждена сумма по закону о зпп сумма иска. Штраф и тд. апеляц 04 05 оставила все в силе. Пишу кассацию. Испол листы передаются 1 ответ
  • Как составить иск о защите прав потребителя?
    Как правильно составить иск о защите прав потребителя, в какой суд его подать, что заявить? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу беспл
    0
    Все комментарии (61)
    Владислав Сергеевич 28.08.2016
    Лучше расскажите, как писать рекламацию в иске в случае взятия товара в кредит? Строки "Т.к. товар был взят по средством потребительского кредита..." опускаю, тут и так понятно. А сумму за уплаченные деньги по кредиту и закрытие счета как требовать? Или писать требование "В связи с ..., просим взыскать с {ФИРМА} полную стоимость кредита (в т.ч. процентную ставку) - 27584,74." Так чтоли? И в...
  • 25.05.2016
    Инна
    Защита прав потребителей.
    Проверяли в магазине холодильник-подписали в чеке что работает притензий не имею. И мне выдана инструкция-инструкции мне не 1 ответ
  • 25.05.2016
    Инна
    Защита прав потребителей.
    Как я могу отказаться от доставки которая меня не устроила и вернуть деньги?
    Если я подписала договор о доставке в котором 1 ответ
  • 25.05.2016
    Инна
    Защита прав потребителей. Купили холодильник, если сотрудники доставки во время доставки его роняли и прочее. Что приведёт к скрытым дефектам товара то 2 ответa
  • 25.05.2016
    Инна
    Защита прав потребителей.
    Купили в магазине холодильник, если его привезут он будет оцарапанный корпус поломанный то что необходимо делать? Писать что 2 ответa
  • 24.05.2016
    Евгений
    Владимир Петрович, я Евгений Самотейкин с уточнением по вопросу о ЗПП. Кредит погашен досрочно. Заявление о расторжении договора страхования подано в 1 ответ
  • Леонид Ольшанский: как водителю защитить свои права в «поединке с недобросовестным инспектором»
    0
  • 23.05.2016
    Анатолий
    А не по закону о ЗПП? можно потребовать замену Рулевой рейки? Ведь это сложный агрегат. И автомобиль безаварийный и пробег на авто 52 000 км (для такого 1 ответ
  • 19.05.2016
    Руслан
    Скажите, если на сайте защиты прав потребителей или на сайте по отзывам содержится негативный отзыв о товаре и полностью мои ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО
    могу 1 ответ
  • 19.05.2016
    Мелкий служака
    Какого государственного органа (защита прав потребителей) боятся китайские предприниматели?

    Звонить мне не нужно! 1 ответ
  • 15.05.2016
    Наталья александровна
    Как подать иск на страховую компанию по правам защиты потребителя чтобы не платить гос. пошлину. Не согласна с выплатами по страховке. 1 ответ
  • 12.05.2016
    Екатерина
    Скажите, пожалуйста, а закон о ЗПП может быть применим к отношениям между юр.лицами. ООО и ИП заключили договор поставки, ООО выполнило все в срок, а 4 ответa
  • Куда обращаться за защитой нарушенных прав?
    Что понимается под сексуальным домогательством и как можно привлечь к ответственности? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
    0
    Все комментарии (4)
    Борис Алексеевич 01.11.2016
    Прежде чем наказывать за сексуальное домогательство, нужно честно признаться, что мы живем и судим по ТРОЙНОЙ морали. Откуда берется домогательство? Это ВРОЖДЕННЫЙ животный инстинкт. Если чел не может совладать с животным инстинктом, значит он НЕ человек. Он животное. А разве можно судить животное за то, что оно животное? А вот человека бум судить, потому что он человек?! К сожалению приходится...
  • 10.05.2016
    Дмитрий
    Суд вернул исковое о зпп, в виду того, что в договоре с подрядчиком есть пункт о споре в суде только по месту нахождения подрядчика г. Пестово. Правомерно 1 ответ
  • 09.05.2016
    Ольга
    Может ли общественная организация общество защиты прав потребителя с основным видом деятельности 91.33 (деятельность прочих общественных организаций не 1 ответ
  • 09.05.2016
    Ольга
    Общество защиты прав потребителя пришли в магазин с проверкой, выявили несколько нарушений и предлагают оплатить им за консультацию тогда не будет 4 ответa
  • 05.05.2016
    Гость_4993909
    Если через несколько дней появились недостатки у памятника, какую статью ЗПП применить 18 или 29, если 29-то возможно сразу потребовать расторжение 2 ответa
  • 02.05.2016
    Альберт
    Здравсвуйте! СЭС и Защита прав потребителя, это разные органы? 2 ответa
  • Служба защиты прав потребителей финансовых услуг — что нужно знать?
    Когда и в каком порядке жаловаться в Службу защиты прав потребителей финансовых услуг? Найдите ответ на свой вопрос или задайте его юристу бесплатно.
    0
    Все комментарии (56)
    Хоров Алексей Геннадьевич 18.10.2016
    Согласно ст. 56 Федеральный закон от 10 июля 2002 г. N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, установленных ими обязательных нормативов и (или) установленных Банком России индивидуальных предельных...
  • 27.04.2016
    Максим Викторович
    Вопрос по 214 фз и зпп
    Вынесено решение суда в нашу пользу по иску к застройщику. Решение вынесено 11.04. В какой срок после него застройщик обязан 3 ответa

Юристы 9111.ru по теме «Защита прав потребителей»

Исаев Роман  Сергеевич
•на сайте
Исаев Р. С.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2035
ответов: 5906
Консультация
Плясунов Константин Андреевич
•на сайте
Плясунов К.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 23755
ответов: 115303
Консультация
Гаврилова Вера Геннадьевна
•на сайте
Гаврилова В. Г.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 438
ответов: 1315
Консультация
Озерной Владимир Александрович
•на сайте
Озерной В. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2071
ответов: 6349
Консультация

Есть мнение, что защита прав потребителей наносит урон бизнесу. Так ли это? Попытаемся выяснить с профессиональными юристами портала 9111.ru! Любые спорные вопросы могут разрешить консультанты нашего сайта, предоставляющие услуги по защите прав потребителей. Приходите за советом! Защита прав потребителей регулирует отношения между физическим лицом - потребителем товара или услуги и предпринимателем. Перед тем, как обращаться за услугами по защите прав потребителей, важно уяснить, что под действие закона о защите прав потребителей не подпадают отношения юридических лиц и любое потребление товаров/услуг, связанное с предпринимательской деятельностью. Кроме собственно закона о защите прав интересов потребителей существует несколько десятков подзаконных актов - постановлений Правительства РФ, в частности, о продаже технически сложных товаров.

В случае, если дело доходит до суда, то иск о защите прав потребителей можно подать по месту нахождения организации, месту жительства истца либо месту заключения либо исполнения договора. При этом, в соответствии с законом о защите прав интересов потребителей, граждане освобождаются от уплаты госпошлины по искам до 1 млн. рублей.

Рассматриваемый нами Закон РФ "О защите прав потребителей" является довольно сложным и объемным нормативным актом. Существует даже отдельная группа юристов, которые рассматривают дела о защите прав потребителей, выделяемые в отдельную категорию. И дело не только в сложности закона, но и в том, что дела о защите прав потребителей рассматриваются ежедневно. Их количество исчисляется тысячами, поэтому у юристов по защите прав потребителей работы всегда хватает. Впрочем, они занимаются правым делом, ведь потребитель изначально находится в невыгодном положении перед компанией-производителем, магазином или фирмой, предлагающей те или иные услуги. В распоряжении последних всегда имеются свои юристы по защите прав потребителей, и чем крупнее компания, тем этих юристов больше. Но занимаются они не защитой потребителей, а защитой компаний от потребителей, права которых были нарушены тем или иным образом.

Портал 9111.ru стоит на страже справедливости, предоставляя профессиональные консультации по защите прав потребителей всем нуждающимся. Мы поможем вам разобраться в тонкостях этого законодательного акта, разъяснив как отдельные моменты, так и целые положения. Наши консультации по защите прав потребителей помогут вам узнать, действительно ли нарушаются ваши права, какая ответственность лежит на компании, которая допустила нарушение защиты прав потребителей, и как привлечь ее к этой самой ответственности. Вы наверняка удивитесь, когда узнаете, что сегодня в нашей стране к нарушению защиты прав потребителей относятся со всей серьезностью, и если подойти к проблеме с умом, то нарушителю будет не так-то просто уйти от ответственности. Юридическая защита прав потребителей – наша первоочередная задача, и наши юристы готовы разобраться как с простыми моментами, так и с нарушениями, для которых потребуется подключить дополнительных специалистов. Мы поможем всем, кто нуждается в юридической защите прав потребителей.