Испорченный отдых / Защита прав потребителей - 88 советов адвокатов и юристов
Добрый день. По поводу отпуска. Если имеют место нарушения, то лучше решать с руководителем, так как Вы корее всего работаете в частном предприятии, и все Ваши действия могут испортить отношения. Однако, если Вы решаетесь на это, то обратитесь в трудовую инспекцию или прокуратуру. Приношу извинения за повторение вопроса, просто сделала опечатку... Работаю в муниципальном предприятии с ноября 2008 года. В сентябре 2012 ушла в декрет, вышла на работу в апреле 2015 года. До окончания 2015 года была в отпуске в октябре месяце 2 недели. В 2016 году уходила в отпуск на 2 недели в мае, хотела взять еще две недели в октябре, не разрешили, сказали, что авансом не дают (как бы уже за следующий,2017 год) Но ведь 2016 я отработала полностью... Разве не положено отдохнуть 4 недели? А график у нас не составляют..
Добрый день. По поводу отпуска. Если имеют место нарушения, то лучше решать с руководителем, так как Вы корее всего работаете в частном предприятии, и все Ваши действия могут испортить отношения. Однако, если Вы решаетесь на это, то обратитесь в трудовую инспекцию или прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте, да по приезду обращайтесь в суд вы можете представить все документы в суд ( билеты, путевки, др.) и доказать, что туроператор виновен в том, что вам был "испорчен" отдых - имеете в том числе право на возмещение морального вреда Купили путевки в Тунис у туроператора Пегас. Выбирали специально ранний вылет из Москвы и поздний вылет из Туниса. За 3 дня до вылета сообщают, что вылет туда перенесен на 13.50. Т.е. полдня мы уже теряем. Окончательную информацию про обратный рейс узнаем уже будучи в Тунисе. Не удивлюсь, если Пегас и там поменяет рейс на более ранний. Мы теряем во времени и средствах. Туроператор выигрывает, и не мало. Можно ли получить какую-то компенсацию за испорченный отпуск?
вы можете представить все документы в суд ( билеты, путевки, др.) и доказать, что туроператор виновен в том, что вам был "испорчен" отдых - имеете в том числе право на возмещение морального вреда
СпроситьМожете, но маловероятно, что что-то получите Отдыхая в санатории, повредил ногу о гвоздь, торчащий из лежака. Пляж принадлежит санаторию. Наложили 4 шва. Отдых испорчен. Могу я требовать компенсацию за испорченный отдых?
Положена. Обратитесь в организацию где покупали тур с претензионным письмом. Купили круизный тур по Волге, теплоход сломался-отвалился винт. Настроение испорчено-программа не выполнена. Никто ничего не сообщает. Положена ли компенсация за испорченный отдых?
Обращайтесь претензии к туроператору Ольга, претензию надо писать не в администрацию района, а турфирму , который такие путевки продает. Надо еще эти факты нарушений зафиксировать: привлекайте свидетелей, снимайте на видео, записывайте на диктофон.Все это может пригодиться в дальнейшем. Можно вернуть уплаченные деньги и неустойку в таком же размере за нарушение прав потребителя.Главное, собрать доказательства, что Вам не предоставили тех услуг, которые Вы оплатили. Купила путевку на Юг, через тур фирму. Произошла конфликтная ситуация. И хозяй стала выкидова нас на улицу в 12 часов ночи. Хочу написать жалобу в администрацию Лазаревского р-на. За испорченный отдых, настроение. Хотела забрать у хозяйки дома день, что бы перенять Жилье. Не отдаёт. Хомит-грубит. Хочет что бы просто ушли и освободили помещение. И уйти не могу, и жить в этом доме тоже.
Ольга, претензию надо писать не в администрацию района, а турфирму , который такие путевки продает. Надо еще эти факты нарушений зафиксировать: привлекайте свидетелей, снимайте на видео, записывайте на диктофон.Все это может пригодиться в дальнейшем. Можно вернуть уплаченные деньги и неустойку в таком же размере за нарушение прав потребителя.Главное, собрать доказательства, что Вам не предоставили тех услуг, которые Вы оплатили.
СпроситьЗдравствуйте
Нет, не требуется, если ребенок туда едет с одним из родителей Добрый день,
Несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, следующий совместно хотя бы с одним из родителей, может выезжать из Российской Федерации без разрешения второго родителя. НО на практике иногда бывали случаи,...редко..но всё же... когда ребёнка не пропускали. Поэтому...на всякий случай и если это не будет затруднительным, то можно оформить. по закону ненужно, но иногда на границе требуют доверенность от второго родителя, Вы не хотите чтоб Вам был испорчен весь отдых, лучше иметь этот документ. Нет, разрешение второго родителя не требуется. Предполагается, что он согласен. Если он не устанавливал запрет на выезд, то проблем не должно быть. Нужно ли разрешение от второго родителя для выезда с ребенком в Абхазию?
Добрый день,
Несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, следующий совместно хотя бы с одним из родителей, может выезжать из Российской Федерации без разрешения второго родителя. НО на практике иногда бывали случаи,...редко..но всё же... когда ребёнка не пропускали. Поэтому...на всякий случай и если это не будет затруднительным, то можно оформить.
Спросить
по закону ненужно, но иногда на границе требуют доверенность от второго родителя, Вы не хотите чтоб Вам был испорчен весь отдых, лучше иметь этот документ.
Спросить
Нет, разрешение второго родителя не требуется. Предполагается, что он согласен. Если он не устанавливал запрет на выезд, то проблем не должно быть.
СпроситьЗдравствуйте! Разрешение от отца не нужно. желательно иметь разрешение на выезд ребенка, в Украине свои законы могут возникнуть проблемы, Вы не хотите чтоб Ваш отдых был испорчен. Я гражданка РФ и мой сын гражданин Великобритании (живёт по визе) собираемся на территорию Украины нужно ли разрешение на выезд от отца гражданина Великобритании.
желательно иметь разрешение на выезд ребенка, в Украине свои законы могут возникнуть проблемы, Вы не хотите чтоб Ваш отдых был испорчен.
СпроситьОбращайтесь в посольство Украины. Я гражданка Украины, но нахожусь сейчас на отдыхе в Крыму. У меня испорчен паспорт, впустят ли меня в Украину для замены паспорта?
Здравствуйте! обратитесь в суд с исковым заявлением, потребуйте возврата провозной платы и компенсацию морального вреда. Здравствуйте. Вы обращались к перевозчику с рекламацией? Если нет, то сроки для предъявления претензии давно истекли. Если рекламация была подана, то у Вас есть два года с момента подачи рекламации, чтобы обратиться с исковым заявлением в суд. В 2014 году мы прилетели Москва-рим-катания на отдых в Сицилию! Багаж-не прилетел! Отдых-испорчен... непредвиденные-траты... Виновник перевозчик АЛ Италия! Багаж получили в Саратове... спустя два месяца! Никакой компенсации не было предложено! Как мне поступить? Как добиться-компенсации?
Здравствуйте! обратитесь в суд с исковым заявлением, потребуйте возврата провозной платы и компенсацию морального вреда.
Спросить
Здравствуйте. Вы обращались к перевозчику с рекламацией? Если нет, то сроки для предъявления претензии давно истекли. Если рекламация была подана, то у Вас есть два года с момента подачи рекламации, чтобы обратиться с исковым заявлением в суд.
СпроситьЗдравствуйте, морального вреда здесь не усматривается. В данном случае нужно понимать, что моральный вред - это нравственные страдания, причиненные кем-либо Вам. "Испорченное настроение" к нравственным страданиям не относится. Если Вы хотите взыскивать моральный вред, то Вам придется доказывать, что Вы из-за действий туроператора попали из-за переживаний в больницу с инфарктом или хотя бы с нервным срывом. С кого получить моральный вред за испорченный отдых если турфирма Лабиринт обанкротилась 2 года назад, ничего не заплатив кроме страховки 1400 рублей на двоих, а агенство исчезло после этого.
Здравствуйте, морального вреда здесь не усматривается. В данном случае нужно понимать, что моральный вред - это нравственные страдания, причиненные кем-либо Вам. "Испорченное настроение" к нравственным страданиям не относится. Если Вы хотите взыскивать моральный вред, то Вам придется доказывать, что Вы из-за действий туроператора попали из-за переживаний в больницу с инфарктом или хотя бы с нервным срывом.
СпроситьДа, вы вправе требовать компенсации с туроператора В турагенстве купили путевку на Пхукет, оплатили за 14 ночей 15 дней. Вылет чартером Новосибирск-Пхукет. На деле вышло так: вылет перенесли на 3 часа, самолет посадили в провинции Краби (это не Пхукет) 5 часов везли до места назначения, добрались к вечеру первого дня отдыха! (оплаченный день пропал) обратно наш рейс назначили на время, раньше указанного в билете на 5 часов, т.е из отеля нас забрали в 0-40 ночи, которую мы оплатили, но даже не переночевали не говоря уже про 15 день. И опять вылет из Краби, хотя в билете был указан Пхукет. Скажите имею ли я право предъявить претензии тур оператору или авиакомпании, которые испортили нам отдых (если бы мы знали, что 5 часов ехать с Краби, мы бы не полетели с маленьким ребенком)
Да, если справки у Вас на руках - вполне можно. У меня все справки на руках, но в отделе кадров отказали в предоставлении дополнительных выходных, с мотивировкой что справки получены на другом предприятии. Если не трудно предоставьте пожалуйста ссылку на закон с которым я могу прийти в ОК. Спасибо этот закон я читал, в нем нет уточнения по поводу смены места работы, новый работодатель отказал в отгулах мотивируя тем что сдавал кровь работая в другом предприятии. Как я понял читая интернет если захочу испортить отношения с новым работодателем я могу оспорить его решение без ясных перспектив на удачный исход, но потом в дальнейшем осложню себе работу на этом предприятии. Жаль что четкой формулировки закона нет. Я сдавал кровь в одном предприятии, сеичас работаю в другом, можно ли взять дополнительные дни отдыха в новом предприятии?
У меня все справки на руках, но в отделе кадров отказали в предоставлении дополнительных выходных, с мотивировкой что справки получены на другом предприятии. Если не трудно предоставьте пожалуйста ссылку на закон с которым я могу прийти в ОК.
Спросить
Справка действует в течение 1 года с момента сдачи крови. Если срок не пропущен, то действия работодателя не законны. Должны предоставить дни отдыха с оплатой.
ТК РФ, Статья 186. Гарантии и компенсации работникам в случае сдачи ими крови и ее компонентов
""В день сдачи крови и ее компонентов, а также в день связанного с этим медицинского осмотра работник освобождается от работы.
""В случае, если по соглашению с работодателем работник в день сдачи крови и ее компонентов вышел на работу (за исключением работ с вредными и (или) опасными условиями труда, когда выход работника на работу в этот день невозможен), ему предоставляется по его желанию другой день отдыха.
""В случае сдачи крови и ее компонентов в период ежегодного оплачиваемого отпуска, в выходной или нерабочий праздничный день работнику по его желанию предоставляется другой день отдыха.
""После каждого дня сдачи крови и ее компонентов работнику предоставляется дополнительный день отдыха. Указанный день отдыха по желанию работника может быть присоединен к ежегодному оплачиваемому отпуску или использован в другое время в течение года после дня сдачи крови и ее компонентов.
""При сдаче крови и ее компонентов работодатель сохраняет за работником его "средний заработок" за дни сдачи и предоставленные в связи с этим дни отдыха.
СпроситьСпасибо этот закон я читал, в нем нет уточнения по поводу смены места работы, новый работодатель отказал в отгулах мотивируя тем что сдавал кровь работая в другом предприятии. Как я понял читая интернет если захочу испортить отношения с новым работодателем я могу оспорить его решение без ясных перспектив на удачный исход, но потом в дальнейшем осложню себе работу на этом предприятии. Жаль что четкой формулировки закона нет.
Спросить
Отказ законный.
Вы можете эту справку использовать, только на том месте работы, где работали в момент сдачи крови
Вот что о правах донора говорит Трудовой кодекс (ст. 186):
"После каждого дня сдачи крови и ее компонентов работнику предоставляется дополнительный день отдыха. Указанный день отдыха по желанию работника может быть присоединен к ежегодному оплачиваемому отпуску или использован в другое время в течение года после дня сдачи крови и ее компонентов".
Донор в день сдачи крови и ее компонентов, а также в день медицинского обследования, связанного с кровоотдачей, освобождается от работы ( ч. 1 ст. 186 ТК РФ ). На это указывает и ст. 6 Закона РФ № 5142-1 , обязывающая руководителя организации беспрепятственно отпускать работника в организацию здравоохранения в дни обследования и сдачи крови. Для подтверждения прохождения медицинского обследования и взятия крови и ее компонентов работник должен представить администрации предприятия Справку об обследовании (форма № 401/у) и Справку об освобождении от работы в день кровоотдачи и предоставлении дополнительного дня отдыха (форма № 402/у). Справки о сдаче крови, выданные учреждениями здравоохранения, являются документами строгой отчетности и хранятся в отделах кадров или у уполномоченных лиц на предприятиях по месту основной работы доноров.
СпроситьДобрый день.
Если нет свидетелей, нет уже ссадин и ран, тогда ничего. Ей не удастся доказать факт причинения ей вреда. Да и максимум что Вам грозило бы в таком случае это административный штраф за причинение легкого вреда здоровью У меня такая ситуация: отдыхал с бывшей девушкой, выпели не много и получилось что мы сней начали сориться и Я толкнул ее она упала ударилась и у нее был не большой синяк и сломались очки она сказала что если Я верну деньги за очки то она не будет писать заявление Я вернул деньги а теперь она требует еще денег но уже прошло около 3-х недель что мне делать?
Добрый день.
Если нет свидетелей, нет уже ссадин и ран, тогда ничего. Ей не удастся доказать факт причинения ей вреда. Да и максимум что Вам грозило бы в таком случае это административный штраф за причинение легкого вреда здоровью
Спросить
Хочу подать в суд на туроператора за испорченный отдых в Египте какие документы для этого мне нужны?
Невозможно ответить на ваш вопрос потому что не ясно чем именно тур оператор испортил Вам отдых и чего Вы хотите добиться в результате разбирательства.
Неизвестны ни обстоятельства вашего путешествия ни условия предоставления туристских услуг. Смотря о чем идет речь. Если хотите взыскать моральный вред, то нужно доказывать все факты самостоятельно. ВЫ в своем вопросе об этом не пишите. Хочу подать в суд на туроператора за испорченный отдых в египте какие документы для этого мне нужны?
Невозможно ответить на ваш вопрос потому что не ясно чем именно тур оператор испортил Вам отдых и чего Вы хотите добиться в результате разбирательства.
Неизвестны ни обстоятельства вашего путешествия ни условия предоставления туристских услуг.
Спросить
Смотря о чем идет речь. Если хотите взыскать моральный вред, то нужно доказывать все факты самостоятельно. ВЫ в своем вопросе об этом не пишите.
СпроситьЗдравствуйте! да, возможно согласно ст.151 и ст.15 ГК РФ. Можно подать в суд ,если есть основания по Закону РФ " О защите прав потребителей" Можно ли подать в суд на туроператора за испорченный отдых.
Можно подать в суд ,если есть основания по Закону РФ " О защите прав потребителей"
СпроситьЗдравствуйте! Обратитесь с иском о защите прав потребителя в суд. Как вернуть деньги за испорченный отдых от турфирмы лабиринт.
Договор с туроператором и страховой компанией читайте внимательно.Никто не сможет остановить Вас, если Вы попытаетсь обратиться в Суд. Определите ответчика. На отдыхе в Египте в первый же день я упала в столовой, под скользнувшими на полу, где до меня кто то пролил масло. В итоге оскольчатый перелом локтя. Там мне предложили сделать операцию и вставить металлическую пластину. Я от их услуг отказалась. Решила сделать операцию по возвращению на родину. Скажите пожалуйста, могу ли я получить компенсацию морального вреда за испорченный отдых и к кому мне обращаться? Спасибо.
Здравствуйте.
Да, по ст.3 ГПК РФ подавайте в суд о нарушении ЗОПП Нужно требовать компенсацию в судебном порядке:
- за испорченный отпуск,
- за неиспользованное и оплаченное проживание в отеле.
- за умышленно причиненные Анекс Тур неудобства и возврате неосновательного обогащения. и др... Летали в Турцию. При покупке путевки в турагентстве (за 1,5 месяца до вылета) оговорили ранний вылет из Москвы и поздний (обратно) из Анталии. Но за день до вылета на отдых туроператор сообщил, что обратный вылет перенесли на 12 часов раньше. В итоге потеряли день отдыха. По прилёту домой посмотрели в интернете отзывы о Анекс Тур. Оказалось - это система. Жалуются многие. Конечно для себя вывод сделали, но обидно. Какие права мы имеем? Можно ли требовать компенсацию?
Нужно требовать компенсацию в судебном порядке:
- за испорченный отпуск,
- за неиспользованное и оплаченное проживание в отеле.
- за умышленно причиненные Анекс Тур неудобства и возврате неосновательного обогащения. и др...
СпроситьПодавайте претензию перевозчику о выплате неустойки за ненадлежащее исполнение обязанностей и возмещения убытков, связанных с этим, согласно ст 15 ГК РФ, при отказе- подавайте исковое заявление в суд. Вопилкин Алексей Харитонович.
12.08. 15 мы с женой вылетели из Внуково в Рим, направляясь в круизную поездку на лайнере из Чивитавекья. Наш с женой багаж (два чемодана) не прилетел. В аэропорту Рима в представительстве Трансаэро составили заявление о пропаже вещей. Вещи нам доставили на пятый день на корабль в Барселону 16.08. Как оформить компенсацию за задержку багажа и испорченный отдых?
подавайте претензию перевозчику о выплате неустойки за ненадлежащее исполнение обязанностей и возмещения убытков, связанных с этим, согласно ст 15 ГК РФ, при отказе- подавайте исковое заявление в суд.
СпроситьБудет очень неприятная ситуация. Все зависит от адексатности супруги. Здравствуйте! Если заберете ребенка без ведома бывшей супруги, скорее всего Вас ждет скандал и испорченный отдых. Полагаю, что ни Вам, ни ребенку это не нужно.
Во избежание неприятных ситуаций в дальнейшем, я бы Вам рекомендовала определить порядок Вашего общения с ребенком (в том числе и количество дней для летнего отдыха с ребенком) в суде. Ничего не будет, только поставьте в известность мать ребенка о поездке. По закону у родителей равные права на участие в воспитании ребенка.
Но лучше урегулировать проблему соглашением с мамой ребенка или обращайтесь в суд с иском об определении порядка общения. Я задавал вопрос вам по поводу как документально добиться чтобы бывшая супруга не манипулировал ребёнком и отпустила дочку со мной на юг. Ограничений по суду нет. И что мне будет, если я без её ведома заберу ребёнка на отдых. На наш юг.
Здравствуйте! Если заберете ребенка без ведома бывшей супруги, скорее всего Вас ждет скандал и испорченный отдых. Полагаю, что ни Вам, ни ребенку это не нужно.
Во избежание неприятных ситуаций в дальнейшем, я бы Вам рекомендовала определить порядок Вашего общения с ребенком (в том числе и количество дней для летнего отдыха с ребенком) в суде.
Спросить
Ничего не будет, только поставьте в известность мать ребенка о поездке. По закону у родителей равные права на участие в воспитании ребенка.
Но лучше урегулировать проблему соглашением с мамой ребенка или обращайтесь в суд с иском об определении порядка общения.
СпроситьЗдравствуйте, Владимир!
Единственное верное решение в вашем случае - оплатить долг и с платежным документом обратиться в отдел ФССП хотя бы за месяц до предполагаемого выезда, поскольку процедуру исключения из базы должников нельзя назвать быстрой. В противном случае, если судебные приставы ограничили вам выезд за границу, отдых может быть безнадежно испорчен, поскольку Вас просто не выпустят из страны. Был одним из 2 х поручителей договора на кредит. Заемщик через 2 года не смог оплачивать долг. Прошел заочный суд, присудили всем, точнее без разницы с кого взять. В результате приставам прислали исполнительный лист только на меня. Прошло 3 года, я в базе должников естественно есть. За все 3 года никто не писал и не приходил. Как долго будет висеть этот долг. Если я поеду за границу, есть возможность что меня не выпустят и что сделать чтоб меня исключили из базы должников?
Здравствуйте, Владимир!
Единственное верное решение в вашем случае - оплатить долг и с платежным документом обратиться в отдел ФССП хотя бы за месяц до предполагаемого выезда, поскольку процедуру исключения из базы должников нельзя назвать быстрой. В противном случае, если судебные приставы ограничили вам выезд за границу, отдых может быть безнадежно испорчен, поскольку Вас просто не выпустят из страны.
СпроситьЗдравствуйте! Имеете право требовать возмещения ущерба Печально. Если хотите мы можем подать на них в суд. Стюард объяснил когда это случилось,что я должна была снять плащ и положить на полку,т.к он свисал на проходе,возможно кто-то зацепил из пассажиров сумками,он тут непричём,моральный вред можно предъявить за испорченное настроение в поездке на отдых? В самолёте при раздаче напитков зацепили тележкой и порвали плащ.
Стюард объяснил когда это случилось,что я должна была снять плащ и положить на полку,т.к он свисал на проходе,возможно кто-то зацепил из пассажиров сумками,он тут непричём,моральный вред можно предъявить за испорченное настроение в поездке на отдых?
СпроситьЗдравствуйте! Обратитесь с жалобой в прокуратуру В Махачкале на берегу моря с нас требовали оплату за стоянку частная территория, но предоставить ни документов и ни чеков отказались. Итог испорчен отдых.
Если внутри страны то нет. Добрый день.
Для перемещения ребенка внутри страны такого разрешения не требуется, но для исключения разных казусов, а именно споров с полицией у которой может сильно обостриться желание выслужиться и испортить отдых предлагаю оформить нотариально согласие родителей на выезд ребенка с бабушкой на море. Этот документ исключит любые разногласия с правоохранительными органами. По крайней мере на случае потери ребенка, бабушка сможет на законных основаниях требовать от полиции принятия ее заявления (не дай бог конечно). Нужно ли разрешение на ребенка от матери, если бабушка везет внука на море внутри страны Омск-Симферополь, ребенку 14 лет, есть паспорт. Заранее спасибо.
Добрый день.
Для перемещения ребенка внутри страны такого разрешения не требуется, но для исключения разных казусов, а именно споров с полицией у которой может сильно обостриться желание выслужиться и испортить отдых предлагаю оформить нотариально согласие родителей на выезд ребенка с бабушкой на море. Этот документ исключит любые разногласия с правоохранительными органами. По крайней мере на случае потери ребенка, бабушка сможет на законных основаниях требовать от полиции принятия ее заявления (не дай бог конечно).
СпроситьВам нужен хороший адвокат. Ехать в разные дни или не в разные значения не имеет. Вам нужно исключить возможность получения судимости, чтобы не испортить жизнь себе и вашим будущим детям. А это может сделать только хороший и надежный адвокат.
Желаю удачи. Не так давно я с компанией был на отдыхе, где познакомились с соседней компанией, в ходе чего распивались спиртные напитки... произошла ссора, меня малость отмутузили, я достал устройство дистанционного аэрозольного распыления и начал стрелять перцовым газом. Я написал заявление, в ответ на меня с той компании написали... конфликт урегулировали, участковому звонили говорили что конфликт исчерпан. Возбудили против меня уголовное дело по статья 119 часть 1 угроза жизни... теперь звонит дознаватель, говорит что в понедельник мне нужно приехать в другой город, а во вторник другой компании, хотя знают что мы идём на примирение! Стоит ли ехать нам в разные дни? заранее благодарен!
Вам нужен хороший адвокат. Ехать в разные дни или не в разные значения не имеет. Вам нужно исключить возможность получения судимости, чтобы не испортить жизнь себе и вашим будущим детям. А это может сделать только хороший и надежный адвокат.
Желаю удачи.
Спросить
