Как вернуть деньги с агентства недвижимости - 334 советов адвокатов и юристов
А договор какой либо заклоючали? Развели вас и наверняка без договора. Можете попробовать через полицию решать вопросы. Мы хотели снять квартиру, нашли на сайте номер риелтора, созвонились, всё хорошо, договорились встретиться с собственником, но перед этим оплатили комиссию и заплатили агентству недвижимости, сказали что в этом месяце мы платим им, а уже следующий месяц платим собственнику. Договорились через риелтора о встрече, но в последний момент, позвонили и сказали что возникли проблемы и объявление не актуально. Можно ли вообще вернуть деньги и как?
Вы вправе обратиться в суд и взыскать уплаченную сумму. Обращайтесь к ним с требованием о возврате денег.
Жалобу в Роспотребнадзор.
Исковое в суд. Как я могу вернуть деньги с компании Фсик, нашла квартиру на сайте, позвонила связалась с сотрудником, далее сотрудник сообщил что связался с собственницей квартира актуальна, и свободна, можно заезжать, затем попоросил оплатить услуги 14000, после оплаты звонит и сообщает что собственница продлила договор с настоящими жильцами, и они нам найдут другую квартиру, далее отправляют адреса и номера собственников, звоним собственникам они сообщают что квартира стоит не 30000 как в объявлении, а 90000…
Или же совсем недоступны.:?.
Написала заявление на возврат денег, позвонила сказали что отказали, потому что якобы они выполнили свою работу, накричали нахамили…
Обращайтесь к ним с требованием о возврате денег.
Жалобу в Роспотребнадзор.
Исковое в суд.
СпроситьМожно и через суд, в чем конкретно вопрос? Вы переживаете, что проценты неверно насчитаны? На каком основании вы хотите вернуть проценты, которые вы платили? Нет таких оснований. Нет, не можете. Вы обязались вернуть сумму займа с процентами, но сумму займа не вернули. На каком основании Вы хотите вернуть не принадлежащие Вам по договору деньги? Чтобы и займ не возвращать, и проценты тоже? Брали в долг сумму денег под залог недвижимости, под проценты, сумма процентов составила 200 т. р основной долг не смогли вернуть, можно ли вернуть сумму процентов через суд, брали у агентства недвижимости у хозяина
Можно и через суд, в чем конкретно вопрос? Вы переживаете, что проценты неверно насчитаны?
Спросить
На каком основании вы хотите вернуть проценты, которые вы платили? Нет таких оснований.
Спросить
Нет, не можете. Вы обязались вернуть сумму займа с процентами, но сумму займа не вернули. На каком основании Вы хотите вернуть не принадлежащие Вам по договору деньги? Чтобы и займ не возвращать, и проценты тоже?
СпроситьПишите претензию, вручайте исполнителю. При отказе вернуть деньги - обращайтесь в суд с иском Подайте претензию;
если не исполняют, то подаете иск в суд Обратились в агенство недвижимости по объявлению в интернете с целью снять гостинку. Было заключено соглашение о задатке, в котором прописали, что а/н предоставляет по конкретному адресу комнату, а клиент обязуется принять комнату. В случае отказа клиента в принятии задаток не возвращается. Договор не составлялся. Агент показал комнату которая будет предоставлена. В день заезда предоставили другую комнату с антисанитарными условиями. Мы отказались принимать. Написали заявление в а/н о возврате задатка, но а/н отказались ссылаясь на то,что услуга оказана. Помогите вернуть задаток
Пишите претензию, вручайте исполнителю. При отказе вернуть деньги - обращайтесь в суд с иском
Спросить
Да Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее исполнителю
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, подаете иск в суд. Заставить без суда, добровольно, никто их не может Нужно изучать условия договора, как сформулирован его предмет Недавно заключила договор в агенством, дали номера собственников - на этом все, звони, ходи сама. Ни одна квартира по фото не подошла. Возможно ли вернуть деньги и расторгнуть договор?
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее исполнителю
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, подаете иск в суд. Заставить без суда, добровольно, никто их не может
Спросить
Сколько сумма? Покажите договор, связывающий Вас и это агентство недвижимости. Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Пишите претензию на имя руководителя данного агентства с требованием возврата денежных средств. Что именно Вы оплачивали не за консультационные услуги, а за подбор квартиры. Здравствуйте
Нужно смотреть ваш договор. Что именно было обязано выполнить агенство - подобрать квартиру, с гарантией заселения, либо просто консультационные, информационные услуги.
Если по договору вам должны были оказать информационные услуги - вам их оказали, посредством предоставления контактов арендодателей. Заплатила деньги агенству недвидимости за подбор квартиры в аренду, в итоге выслали мне три номера тел., по которым я должна сама созвониться. Там либо уже были сданы либо люди не сдавали вообще квартиры. По итогу я попросила вернуть деньги, на что было сказано консультационные услуни вам были оказны и деньги вовращать отказываются.
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Пишите претензию на имя руководителя данного агентства с требованием возврата денежных средств. Что именно Вы оплачивали не за консультационные услуги, а за подбор квартиры.
СпроситьЗдравствуйте
Нужно смотреть ваш договор. Что именно было обязано выполнить агенство - подобрать квартиру, с гарантией заселения, либо просто консультационные, информационные услуги.
Если по договору вам должны были оказать информационные услуги - вам их оказали, посредством предоставления контактов арендодателей.
СпроситьЗдравствуйте, да, расторгайте договор и возвращайте денежные средства уплаченные по нему. Здравствуйте.
Все зависит от условий заключённого договора.
Изучите повнимательнее договор. Пишите заявление и направляйте с уведомлением о вручении риэлтору (можно и лично под отметку о принятии).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. (ст. 32 ЗоЗПП) Претензию напишите Через агентство недвижимости ищу квартиру для проживания (снимать квартиру). Услуги риэлтора платные. Предоставила только два варианта. В итоге я сама нашла квартиру без их помощи. Могу ли я вернуть деньги за неоказанные услуги
Здравствуйте, да, расторгайте договор и возвращайте денежные средства уплаченные по нему.
Спросить
Здравствуйте.
Все зависит от условий заключённого договора.
Изучите повнимательнее договор.
Спросить
Пишите заявление и направляйте с уведомлением о вручении риэлтору (можно и лично под отметку о принятии).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. (ст. 32 ЗоЗПП)
Спросить
Вас развели на деньги. Здравствуйте, если заплатили такому агентству, то направьте письменную претензию о возврате денежных средств, и далее в суд. Только такой законный способ. Что делать, если подписал договор с агентством, а они оказывают информационную услугу. Звонил владельцк квартиры, которую должен был смотреть, он сначала перенес встречу, а потом вообще трубку не взял (подставной)?
Здравствуйте, если заплатили такому агентству, то направьте письменную претензию о возврате денежных средств, и далее в суд. Только такой законный способ.
СпроситьСмотря с кем вы заключали договор и о чем. Очень многое зависит от содержания документов. Обращаться необходимо в суд. К тому, кому Вы выплатили задаток. С претензией, затем в суд. Обратитесь к тому, кому передали деньги, кто написал расписку в получении. Агентство хотело провести сделку по двум договорам с разными суммами чтобы собственник квартиры не платил налог. После моего отказа на подобные условия, собственник перестал выходить на связь, письменную претензию отказался получать на почте. Куда обратиться чтобы вернуть задаток?
Смотря с кем вы заключали договор и о чем. Очень многое зависит от содержания документов.
Спросить
И, вопрос у вас какой?
С уважением. Вы вправе подать претензию или обратиться в суд. Претензию можете направить для начала, потом иск в суд подать. Хочу вернуть деньги от агентства недвижимости.
Анжелика, обращайтесь к организации с претензией, при отказе в возврате денег, обращайтесь с иском в суд. Вопрос решаемый. Если о возрате по какой-либо сделке - то только суд может принять обязывающее и исполнимое принудительно решение. Куда обратиться, чтоб вернуть деньги, которые я заплатила так называемому агентству недвижимости?
Анжелика, обращайтесь к организации с претензией, при отказе в возврате денег, обращайтесь с иском в суд. Вопрос решаемый.
Спросить
Если о возрате по какой-либо сделке - то только суд может принять обязывающее и исполнимое принудительно решение.
СпроситьАнастасия, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией, необходимо грамотно составить претензию о расторжении договора и возврата д/средств. Но чтобы вам помочь, необходимо видеть договор и факт внесения д/средств, документы на руках? Я заключил с агенством недвижимости договор об оказания услуг. Заплатил 4900 тысячи рублей. При этом они не сказали мне полный адрес а только улицу. Я пришла в обговоренное время мне позвонили и сказали что женщину которая сдает квартиру, срочно вызвали на работу. Договорились на следующий день, сегодня мне уже позвонили и сказали что, женщина по семейным обстоятельствам передумала сдавать квартиру. Прислали в сообщения новые адреса и номера телефонов. Как мне расторгнуть договор с агенством и вернуть деньги?
Анастасия, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией, необходимо грамотно составить претензию о расторжении договора и возврата д/средств. Но чтобы вам помочь, необходимо видеть договор и факт внесения д/средств, документы на руках?
СпроситьСначала - претензия письменная на бумаге агентству, в случае отсутствия ответа - в суд. Претензия составляется на АН с указанием всех ваших требований. Если вопрос ваш не урегулирован, тогда обращайтесь в суд. Досудебная претензия в ООО, а затем иск в суд в рамках Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". А до обращения в суд, есть какие др. инстанции, типа роспотребнадзор
или это не то? Скажите пожал., куда можно обратиться с претензией на ООО агенство недвиж-ти /риэлтора/ за отказ вернуть деньги за расторгнутый договор и не выполнения своих обязанностей в срок.
Сначала - претензия письменная на бумаге агентству, в случае отсутствия ответа - в суд.
Спросить
Претензия составляется на АН с указанием всех ваших требований. Если вопрос ваш не урегулирован, тогда обращайтесь в суд.
Спросить
А до обращения в суд, есть какие др. инстанции, типа роспотребнадзор
или это не то?
Спросить
Доброго дня Наталья.
Советую все же соблюсти претензионный порядок и направить претензию именно в ООО.
Обращаться в иные организации можно но почти бессмысленно, тот же роспотребнадзор скажет что Вы правы и отправит Вас в суд.
соблюдение претнзионного порядка + отказ или игнорирование претензии при обращении в суд по решению сможете взыскать с ООО до 4 х от уплаченных им денег согласно норм Закона о ЗПП.
Спросить
Другие инстанции-это неэффективно. Они не обяжут вернуть деньги... Могут только предложить им сделать это, указав на нарушение законодательства.
СпроситьЗдравствуйте. Пишите претензию, требуйте возврата денежных средств. Пишите претензию на основе ст. 32 ЗЗПП, при отказе с иском в суд.
- см. ст. 131-132 ГПК РФ. Полина, здравствуйте.
Вам надо написать претензию с требованием расторжения договора и возврата денежных средств. Вы можете самостоятельно её написать, используя нормы права или поручить эту работу Юристам.
С уважением. Меня обмануло агенство недвижимости, на сумму 5600, за якобы оказания услуг в договоре, номера квартир не соответствует, собственники не в курсе вообще об этой организации, как вернуть деньги?
Пишите претензию на основе ст. 32 ЗЗПП, при отказе с иском в суд.
- см. ст. 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Полина, здравствуйте.
Вам надо написать претензию с требованием расторжения договора и возврата денежных средств. Вы можете самостоятельно её написать, используя нормы права или поручить эту работу Юристам.
С уважением.
СпроситьЕсли с риелтором был заключен договор на оказание услуг, но качество их не устроило, то можно написать претензию на имя руководителя агентства недвижимости о возврате денежных средств. В соответствии со ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора. Смотря что у Вас написано в договоре с риэлтором. МОжно, нужно посмотреть договор.
Вот моя статья
https://www.9111.ru/questions/7777777771331514/ Можно ли вернуть деньги с риэлтора сделки не было?
Если с риелтором был заключен договор на оказание услуг, но качество их не устроило, то можно написать претензию на имя руководителя агентства недвижимости о возврате денежных средств. В соответствии со ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
Спросить
У вас есть доказательства завышения цены? К сожалению, шансов у вас почти нет.
С уважением. Здравствуйте, Инна!
Вам следует обратиться в агентство с соответствующей письменной претензией. Как расторгнуть договор с агенством недвижимости и вернутт деньги, если агент намеренно завысил цену указанную в обьявлении. Я понимаю, что это мое упущение, то что не проманиторила цены в этом районе. И все же чувствую себя обманутой.
Здравствуйте, Инна!
Вам следует обратиться в агентство с соответствующей письменной претензией.
Спросить
Вам нужно направить письменную претензию в данное агентство или на имя риэлтора смотря с кем у вас заключен договор в случае не удовлетворения претензии в течении 10 дней после получения подавать иск в суд! Я сняла в аренду квартиру через агентство недвижимости. В первую же ночь проснулась от того, что в квартире воняет канализация и я задыхаюсь. Наутро проснулась с отёком лица и всего тела. Позвонила своему семейному доктору, она сказала, что это реакция на сероводород и мне надо срочно менять квартиру. Об этом я сообщила хозяину квартиры и агентству. В агентстве мне сказали, что риэлтор, который получил комиссию (деньги) на отдыхе, приедет и деньги вернут. По приезду риэлтора мне перезвонили и сообщили, что хозяин сдал квартиру самостоятельно, не воспользовавшись больше их услугами, поэтому деньги они мне не вернут. Вопрос: как вернуть мои деньги, если я прожила в той квартире неделю (выехала бы раньше, но искала другую квартиру). Тел. 097 550 67 15
Вам нужно направить письменную претензию в данное агентство или на имя риэлтора смотря с кем у вас заключен договор в случае не удовлетворения претензии в течении 10 дней после получения подавать иск в суд!
СпроситьНепосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с агентством. Изучайте условия договора, ими и руководствуйтесь при принятии решения. Обманули в агенстве недвижимости, деньги взяли услуг не предоставили. Написала на следующий день заявление о расторжении с ними договора, они начали отправлять варианты квартир, рассмотрели притензию и отказали о возврате денег. Что делать?
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с агентством. Изучайте условия договора, ими и руководствуйтесь при принятии решения.
СпроситьЗдравствуйте.
Нужно ознакомится с договором ст.420 ГК РФ. Все эти уловки риэлторов незаконны.
Высылайте требование о возврате дене средств тому, кому передали, затем иск в суд.
Вот моя статья по этому поводу
https://www.9111.ru/questions/7777777771331514/ Здравствуйте. В первую очередь необходимо изучить договор, подписанный с агенством недвижимости. Ольга, по какому "данному" договору?
Надо видеть документ... Я внесла 100 тыс р по данному договору за определенную квартиру по определенной цене. Продавец не согласен выходить на сделку по этой цене, агентство предлагает купить другую квартиру (прописано в договоре). Но я хочу забрать все свои деньги у них. Постоянно испытываю давление с их стороны. И возврат возможен только по Форс-мажору или риску утраты права собственности. Помогите вернуть деньги.
Все эти уловки риэлторов незаконны.
Высылайте требование о возврате дене средств тому, кому передали, затем иск в суд.
Вот моя статья по этому поводу
Спросить
Здравствуйте. В первую очередь необходимо изучить договор, подписанный с агенством недвижимости.
Спросить
Ольга, нужно смотреть условия договора. Они сейчас будут стараться доказать вам, что уже проводят работу, давали объявления и т.д. Пусть представят доказательства и вернут деньги за минусом понесенных РЕАЛЬНО расходов. Заключила договор с агентством недвижимости на продажу квартиры, теперь передумала пробовать, я могу отказаться без потерь?
Ольга, нужно смотреть условия договора. Они сейчас будут стараться доказать вам, что уже проводят работу, давали объявления и т.д. Пусть представят доказательства и вернут деньги за минусом понесенных РЕАЛЬНО расходов.
СпроситьДобрый день! Пусть родственница направляет претензию с требованием расторгнуть договор, если в течение месяца результата не будет, придется обращаться в суд. Пусть взыскивается деньги в судебном порядке. Родственница обратилась в агенство недвижимости, заключила договор и заплатила 15 тысяч. В договоре были указаны все нюансы покупки квартиры. Срок договора-3 месяца. Истек. Ей не смогли найти подходящий вариант. Пришло время расторгнуть договор-контора отказывается возвращать деньги.
Добрый день! Пусть родственница направляет претензию с требованием расторгнуть договор, если в течение месяца результата не будет, придется обращаться в суд.
СпроситьЕсли услуга не была оказана в полном объеме, то да. На практике трудно вернуть, расторгнуть договор всегда можете. Направьте свою претензию в письменном виде и потребуйте расторжения договора с возвратом средств, минус за понесенные агентством расходы. Скорее всего Вам откажут, тогда жалоба в Роспотребнадзор и с иском в суд. Срок в договоре на аренду базы собственников стоит 14 дней. И якобы в течении 14 дней они предоставляют услугу. И говорят что база обновляется каждый день. Но мне нужно будет уехать и получается что услугу уже не требуется. Как быть в такой ситуации? Заключили договор с агенством недвижимости на оказание информационной услуги. Заплатили 4000 р. Нам предоставили базу собственников. База устарела из 34 собственников сдают квартиры 10 и они не походят по условиям и по расстоянию. Еще получилось так что нужно уезжать в другой город ухаживать за больным родным. Прошел день с момента заключения договора. Можно ли вернуть хотя бы часть денег с агенства?
На практике трудно вернуть, расторгнуть договор всегда можете. Направьте свою претензию в письменном виде и потребуйте расторжения договора с возвратом средств, минус за понесенные агентством расходы. Скорее всего Вам откажут, тогда жалоба в Роспотребнадзор и с иском в суд.
Спросить
Срок в договоре на аренду базы собственников стоит 14 дней. И якобы в течении 14 дней они предоставляют услугу. И говорят что база обновляется каждый день. Но мне нужно будет уехать и получается что услугу уже не требуется. Как быть в такой ситуации?
СпроситьПишите заявление на расторжение договора в порядке ст. 32 закона о защите прав потребителей. Требуйте возврата денежных средств.
СпроситьДобрый вечер!
Да, возможно.
Деньги это плата агенству за услуги.
По Закону,, О защите прав потребителей,, вы имеете право отказаться от данных услуг, а они обязаны вам вернуть плату за услуги, которые не были оказаны.
Вам надо писать претензию в их адрес о возврате, а при отказе-жалобу в Роспотребнадзор. Возможно ли такое, что мы перечислили деньги агентству, при этом мы не ходили смотреть квартиры, но агентство сказали что деньги они не возвращают.
Добрый вечер!
Да, возможно.
Деньги это плата агенству за услуги.
По Закону,, О защите прав потребителей,, вы имеете право отказаться от данных услуг, а они обязаны вам вернуть плату за услуги, которые не были оказаны.
Вам надо писать претензию в их адрес о возврате, а при отказе-жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьПишите им официальную претензию на возврат денежных средств.
С уважением. Напишите претензию по договору оказания услуг, потом иск в суд. Как вернуть деньги от агентства недвижимости, если они не выполняют свои обязанности.
Добрый день
Это претензия а не жалоба, заявите мотивированную претензию, а если последует отказ, обращайтесь с требованием в суд. Здравствуйте, не жалобу, а претензию. Пишите претензию на возврат денежных средств в связи с невыполнением условий договора. Образец можно найти в инете, или попросить составить юриста. Указанная услуга платная. Как правильно написать жалобу в агентство недвижимости? Если хочу вернуть деньги за не выполненную условию договора?
Добрый день
Это претензия а не жалоба, заявите мотивированную претензию, а если последует отказ, обращайтесь с требованием в суд.
СпроситьЗдравствуйте, не жалобу, а претензию. Пишите претензию на возврат денежных средств в связи с невыполнением условий договора. Образец можно найти в инете, или попросить составить юриста. Указанная услуга платная.
Спросить
