В 2025 году онлайн-шопинг стал неотъемлемой частью жизни, но вместе с удобством растут и риски: от получения некачественного товара до столкновения с мошенничеством. Знание своих прав и правильный алгоритм действий по Закону РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
Тема актуальна для тех, кто заказывает товары в интернете и выбирает, где выгоднее и удобнее покупать подарки. Речь о том, как часто россияне используют маркетплейсы для покупки подарков и какие особенности такого выбора стоит учитывать.
Вступление В ходе предновогодних распродаж, хочу напомнить всем россиянам об их потребительских правах, опубликовав на своём канале эту памятку о безопасных покупках в интернете. В данном случае закон полностью защищает граждан,
Введение: Вы купили технику,которая сломалась через неделю, или одежду, не подошедшую по размеру? Не спешите расстраиваться! По закону «О защите прав потребителей» вы имеете полное право вернуть покупку и получить деньги обратно.
Что делать, если товар не подошел или сломался: права потребителей? Каждому покупателю важно знать свои права, особенно когда товар не соответствует ожиданиям или выходит из строя. Многие сталкиваются с ситуацией,
С 1 сентября 2025 года в России вступили в силу кардинальные изменения в Законе о защите прав потребителей, которые кардинально меняют правила игры между продавцами и покупателями. Теперь навязывание дополнительных товаров и услуг официально запрещено,
Гарантия на товар. * Часто мы покупаем товары, которые имеют гарантийный срок. Чаще не менее одного года, и в основном касается какого-либо крупногабаритного товара, и сложно-технического товара. * Гарантия на товар регулируется законодательно https://www.
Картинка создана нейросетью Помните, когда случились санкции, начала страдать наша логистика? И тогда появились проблемы с бумагой, в том числе, с кассовой лентой. Тогда наши власти приняли новые правила о том, что бумажный чек можно не выдавать.
Покупатель имеет право вернуть товар, если он не подходит по размеру, цвету, комплектации, форме или имеет недостатки. Порядок возврата регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей». Товар можно вернуть в том случае, если он надлежащего качества — и не подошёл (это касается одежды и техники).
Столкнулись с тем, что новый телефон глючит, чайник не греет, а на ботинке после первой носки отклеилась подошва? Это брак. И не надо мириться с некачественной вещью! Закон «О защите прав потребителей» (да, тот самый ЗоЗПП)
Извечный вопрос и у каждой стороны есть свое видение ответа на вопрос. Вчера остановилась на автостоянке и по пути в банк зашла в небольшой “Магазин одежды и текстиля” (Ленина, 43/1), чтобы подобрать себе шорты для работы на садовом участке.
Что делать, если вам продали некачественный товар? Советы юриста! Друзья, сегодня разберем важную тему: что делать, если в магазине вам продали некачественный товар, и как вернуть свои деньги. Каждый из нас сталкивался с подобной ситуацией, и важно знать свои права, чтобы защитить себя.
Покупка некачественного товара — неприятная ситуация, но закон «О защите прав потребителей» (ст. 18–24) позволяет вернуть деньги даже без чека. Разберём, как действовать правильно и быстро. 1. Когда можно требовать возврата денег?
Приобретение товаров или услуг часто сопровождается предложением оформить дополнительные опции, такие как страхование, расширенная гарантия, доставка, установка и прочие сервисы. Однако далеко не всегда потребитель нуждается во всех предложенных услугах.
Возврат товаров в интернет-магазинах Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазинах, — это не просто формальность, а реальное право покупателя, четко прописанное в законодательстве о защите прав потребителей.
Покупки в интернете удобны, но иногда товар не подходит или оказывается некачественным. Как вернуть его и получить деньги назад? Разбираемся по шагам с ссылками на законы. 1. Сроки возврата 📅 14 дней – стандартный срок для возврата товара надлежащего качества (ст.
Покупая товар, мы ,как не странно, рассчитываем получить сам товар, поэтому неудивительно, что при первой возможности, когда работоспособность или качество товара не вызывает нареканий, коробка от только что купленного предмета отправляется в помойку.
Покупка некачественного товара — ситуация, с которой может столкнуться каждый. Но не все знают, как правильно действовать, чтобы вернуть свои деньги. В этой статье расскажем о правах потребителей, алгоритме действий и предоставим образец заявления для возврата денег.
В Москве не так давно разразилась настоящая судебная драма, где главный герой – местный житель, который смог отсудить целых 96 тысяч рублей за подделку популярного стайлера Dyson Airwrap. Ситуация началась, когда наш герой решил подарить себе и близким этот модный гаджет, заказав его через интернет.
# Какие законы защищают покупателей? Взаимоотношения между покупателями и продавцами регулируются законодательством, которое обеспечивает защиту прав потребителей. Знание этих законов помогает отстаивать свои интересы в случае конфликтных ситуаций.
Бизнес – стихия, и корабль должен управляться умелым капитаном, который и матчасть должен знать отлично, и матросов с офицерами хороших подбирать. В случае же неполадок именно на плечи капитана ложится бремя организации устранения неполадок.
