Как действует гарантия / Защита прав потребителей - 1466 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте.

Вам следует обратится к продавцу телефона.. Лопнуло заднее стекло на телефоне гарантия еще действует.

Добрый день.

Претензия может рассматриваться в течение 30 дней с момента ее получения. Здравствуйте.

В соответствии со ст.22 Закона о защите прав потребителей продавец обязан удовлетворить требования потребителя о возврате денег в течение 10 дней.

Вы можете требовать выплаты неустойки за нарушение этого срока (ст.23 Закона), также обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и в суд с исковым заявлением.

Благодарю за Ваше обращение. В магазине " Сеть техники" приобрела электрочайник. Гарантия год. Два раза уже сдавала в ремонт по гарантии. Год ещё не прошёл, чайник сломался третий раз. Я написала претензию на вовзрат денег или замену другим товаром. Прошло уже четыре недели, а мне не возвращают деньги. У меня вопрос, в течении какого времени магазин обязан вернуть деньги или заменить товар?

Я работаю в районе крайнего севера, медицинской сестрой процедурного кабинета, являюсь вдовой, воспитываю ребенка 6 лет. Хочу пойти в отпуск в летний период, но работодатель не ставит меня в график отпусков в летний период, а сдвигает на сентябрь. Имею ли я право на летний отпуск. Спасибо!

Здравствуйте.

В данном случае не обязаны.

В Российской Федерации действует Закон РФ от 02.07.1992 N 3185-1 (ред. от 19.07.2018) "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании".

Статья 13 данного закона регламентирует применение принудительных мер медицинского характера. В ней, в частности, сказано следующее:

"Принудительные меры медицинского характера применяются по решению суда в отношении лиц, страдающих психическими расстройствами, совершивших общественно опасные деяния, по основаниям и в порядке, установленным Уголовным кодексом Российской Федерации и Уголовно-процессуальным кодексом Российской Федерации."

Поэтому, если гражданин не совершил общественно опасного деяния, предусмотренного УК РФ, то без его согласия на лечение его забрать не могут. Если человек состоит на учете в наркодиспансере, обязаны ли его забрать без согласия на лечение? (Запой)

Здравствуйте

Что то как то странно Вас уведомили о расторжении договора, за 2 месяца обязаны

Статья 180 ТК РФ. Гарантии и компенсации работникам при ликвидации организации, сокращении численности или штата работников организации (действующая редакция)

Трудовой кодекс РФ Глава 27 Статья 180

При проведении мероприятий по сокращению численности или штата работников организации работодатель обязан предложить работнику другую имеющуюся работу (вакантную должность) в соответствии с частью третьей статьи 81 настоящего Кодекса.

[b]О предстоящем увольнении в связи с ликвидацией организации, сокращением численности или штата работников организации работники предупреждаются работодателем персонально и под роспись не менее чем за два месяца до увольнения.[/b] Работаю в ООО ММС был заключён договор 03,112017 а 05,102018 выдали уведомление о расторжении договора 10,10,2018. Вопрос какого числа у меня последний рабочий день?

Здравствуйте,

Вы сами сломали свой телефон и к гарантийному случаю это не относится. Если нет страховки, то за ремонт телефона нужно будет платить.

Желаю Вам удачи и всех благ! Здравствуйте,

Вы сами сломали свой телефон и к гарантийному случаю это не относится. Если нет страховки, то за ремонт телефона нужно будет платить.

Желаю Вам удачи и всех благ! При несчастном случае, то есть упала, подскользнувшись, разбился телефон, гарантия действует. Сделают ли ремонт телефона при таком раскладе по действующей гарантии бесплатно?

Не указано кто смонтировал сплит-систему, есть ли договор на монтаж.

Суд может привлечь в процесс организацию, которая осуществляла монтаж. У меня в суде дело по защите прав потребителей (не охлаждает Сплит система, которая на гарантии). Ответчик ходатайствовал о проведении экспертизы. Проведена (выявлено: проблемы по эксплуатации нет, во внутреннем и внешнем блоке нет. Проблема с неправильным монтажом. Как мне быть? Сейчас гарантия уже закончилась. Кто будет правильно монтировать ее назад и какова гарантия (сроки), товар сезонный. Вдруг после правильного монтажа она так же не будет выполнять свои функции согласно паспорту? Как суд может себя повести? Я требовала возврат средств.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Нельзя сказать однозначно, но скорее всего так и будет - условия, при которых действуют/прекращают действовать гарантийные обязательства, определяет производитель или непосредственно продавец. Правда ли что мой автомобиль слетит с гарантии (как утверждает официал) если ТО проведу я сам?

Не отключить, а нужно направить письменное требование на основе норм ГК, кроме этой услуги как правило навязывают и другие, есть к примеру страховка? Услуга оказывается в соответствии с действующим гражданским законодательством. Соответственно, клиент получает гарантию получения качественной и своевременной услуги.

Договор срочный и заключается на срок в 1 год. Досрочное расторжение договора должно быть мотивировано следующими условиями претензии, отправленной в контакт центр банка ОТП:

Услуга предоставлена некачественно, непрофессионально или у получателя услуги существуют веские причины в некомпетентности специалиста;

Услуга оказана несвоевременно или со значительными сроками нарушения;

Клиент не имел возможность получить услуги в соответствии с условиями, оговоренными в договоре.

Банк вернет полную стоимость за подключенный договор, если клиент подтвердит нарушение. Как отключить услугу юрист 24 от ОТП банк.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Описанный дефект, а именно разбитый экран, является механическим повреждением, поэтому гарантийное обслуживание не действует в случае, если нарушены условия эксплуатации товара. На телефоне треснул сенсор под защитным стеклом телефон на гарантии. Сделают ли его по гарантии.

Здравствуйте! Мы не ведем реестр действующих банков. Обратитесь с ЦБ РФ и уточните. Можете это сделать на официальном сайте ЦБ РФ. Если пытались в интернете выманить предоплату, то скорее всего мошенники (ст.159 УК РФ). Не платите вперед не понятно за что. При отправке через всякие левые сайты гарантий никто не даст. Мне нужна консультация банк интер грант существует я похоже попала к мошеникам.

Здравствуйте. Согласно ст.8 ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" от 21.12.1996 N 159-ФЗ право на обеспечение жилыми помещениями по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящей статьей, сохраняется за лицами, которые относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет, до фактического обеспечения их жилыми помещениями. Хочу спросить до какого возраста сирота имеет право получить жилье? Как действует эта программа.

Добрый день, Галина! Во многих регионах действуют собственные программы социальной помощи одиноким мамам. Чтобы узнать про льготы, положенные Вам, необходимо обратиться в департамент социальной защиты при местной городской или районной администрации.

Там Вам должны не только рассказать про права и гарантии, но и должны помочь написать необходимые заявления, дать список необходимых документов и предоставить консультацию. Являюсь матерью одиночкой положен ли моему ребенку школьнику бесплатное питание в школе и бесплатный проезд в общественном транспорте.

Нет, согласно законодательства не имеют право уволить беременную, если она предоставила справку подтверждающую беременность -

Статья 261 ТК РФ. Гарантии беременной женщине и лицам с семейными обязанностями при расторжении трудового договора (действующая редакция)

Трудовой кодекс РФ

Глава 41

Статья 261

Расторжение трудового договора по инициативе работодателя с беременной женщиной не допускается, за исключением случаев ликвидации организации либо прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем. Могут ли беременную женщину уволить с работы если она официально устроена в муниципальном учреждении и находясь на испытательном сроке принесёт справку на лёгкий труд?

Здравствуйте! Нет, к сожалению действующее законодательство такого понятия как детский день не содержит. Удачи и всего Доброго! Вы имеете право на один выходной день за свой счёт ежемесячно. Данная гарантия предоставляется родителям несовершеннолетних детей в районах крайнего севера и приравненных местностях. Я работаю на предприятии. Имею двоих детей 3 и 7 лет. Есть ли такое понятие как "детский день" на раборе?

Если действовать именно в рамках гарантии то на основании статей 18-20 Закона РФ О защите прав потребителей претензии предъявляются продавцу а не страховщику Поэтому ваша претензия должна быть к Связному. Добрый день Екатерина, в вашем случае-поломка телефона является гарантийным случаем! Поэтому обратитесь-с претензией в письменном виде в Связной-в течении 10 дней вам обязаны дать ответ, в случае отрицательного для вас ответа, обращайтесь в суд! Случай ГАРАНТИЙНЫЙ

Руководствуйтесь ФЗ "ОБ исполнительном производстве" Я купила телефон в связном. К нему оформили страховку втб. через 2 месяца телефон был утоплен. Обратилась в связной со своим полисом. Они мне выдали новый телефон, тк воздействие воды являлось страховым случаем. Сейчас новый телефон перестал работать. Обратилась в связной, они сказали идите в страховую. Кому в данном случае я могу предъявить претензии в рамках гарантии?

Надежда, Вы выйдете на пенсию тогда, когда будете иметь на это право согласно тому законодательству, которое будет действовать на момент выхода.

Так как на данный момент этот вопрос (изменений в пенсионное законодательство) только разрабатывается, то ответить на Ваш вопрос определенно - нельзя.

Более того, на мой взгляд, на него нельзя будет дать ответ с полной определенностью и после этого, так как никто не может дать гарантий того, что какие-то новые изменения не будут внесены и еще через некоторое время.

В общем могу посоветовать жить сегодняшним днем:) Я, Надежда, ноябрь 1964 года рождения. Когда я выйду на пенсию?

Необходимо взыскивать в претензионно-исковом порядке на основе норм ГК стоимость телефона, заключение в письменном виде у Вас на руках? Еще нет, только позванили с салона магазина пойду на днях забирать. Телефон был сдан в ремонт, причем уже второй с одной и той же поломкой (первый обменяли на аналогичный) пришло заключение тел снят с гарантии в связи с ненадлежащей эксплуатацией, есть скол на корпусе и потертости, но я уверенна, что это не причина поломки, так как тел после скола работал еще 2 месяца и как я говорила поломка точь в точь как на первом, только первый вышел из строя через 4 дня, а 2 ой черз 6 месячец. Подскажите, что делать и как вести себя дальше?

Здравствуйте, в отличие от зарубежных стран в РФ выход из гражданства имеет разрешительный характер. Отказ от гражданства не допускается, если (ст. 20 Закона от 31.05.2002 N 62-ФЗ):

у вас имеется не выполненное перед РФ обязательство, установленное федеральным законом. Например, обязанность по уплате налогов либо по несению военной службы;

вы привлечены в качестве обвиняемого по уголовному делу или в отношении вас имеется вступивший в законную силу приговор суда;

у вас отсутствует другое гражданство или гарантии его приобретения.

Шаг 2. Уточните процедуру выхода из гражданства

В зависимости от вашего местонахождения применяется различный порядок отказа от гражданства. В отношении лиц, проживающих на территории РФ, действует общий порядок выхода из гражданства, а для лиц, проживающих на территории иностранного государства, — упрощенный (п. п. 1, 2 ст. 19 Закона N 62-ФЗ). Как официально и публично отказаться от российского гражданства?

ЗДРАВСТВУЙТЕ, в силу части 2 статьи 5, статьи 9 Трудового кодекса Российской Федерации в коллективных договорах, соглашениях, а также в локальных нормативных правовых актах и трудовых договорах возможно закрепление дополнительных по сравнению с действующим законодательством гарантий работникам и случаев их предоставления. Срок давности для выплаты материальной помощи в связи с рождением ребенка не установлен. Таким образом сохраняются соответствующие обязательства работодателя (или организацией распределяющую материальную помощь) в трудовом или коллективном договоре, ином локальном акте – ч. 3 ст. 41, ч. 4 ст. 57 Не использованная материальная помощь при поступлении в первый класс (не знали о ней). Можно ли использовать сейчас, идем в девятый.

Магазин не прав, поэтому сейчас необходимо предъявить им сначала письменную претензию на основе норм ГК, в зависимости от ответа на нее - действовать дальше. Купила золотой браслет, через две недели он растянулся, обратилась к продавцу отказали в обмене по гарантии, попросила сделать экспертизу, мне сказали, что это моя вина и я буду оплачивать экспертизу. Что мне делать, я браслет не растягивала.

Если срок гарантии не истек то сейчас сначала необходимо предъявить застройщику, а не лично гендиректору, письменную претензию на основе норм ГК, когда сдали дом? После покупки квартиры 2 года назад была обнаружена течь в остеклении балкона. На неоднократные обращения в УК получал ответы - что за все недоделки отвечает застройщик. Обратился к гендиректору застройщику - ответа нет до сих пор.

Обратился в стройнадзор республики, там мне сказали - что данная проблема в домовое имущество не входит и мне надо обращаться в суд.

Как мне быть?

Добрый день! В данном случае действуют нормы Гражданского Кодекса РФ. Если при заключении договора купли-продажи между 2 юридическими лицами Продавец указал гарантийный срок больше, чем завод изготовитель, то Вы вправе требовать от Продавца выполнения принятых на себя обязательств, а именно исполнения расширенной гарантии на товар. При этом необходимо учесть факт подтверждения данного расширенного срока гарантии. Это можно зафиксировать скриншотом сайта. Я, как юр. лицо приобрел у другого юр. лица электрокипятильник для воды. На сайте продавца указан гарантийный срок 1 год. После 8 месяцев использования кипятильник вышел из строя и ремонту не подлежит. Продавец отказывается мне менять товар или возвращать деньги, ссылаясь на то, что якобы производитель установил срок на эти кипятильники 6 месяцев. Как обязать продавца исполнить мои требования по замене товара или возврату денег?

Добрый день, попросить оформить банковскую гарантию можно, но подрядчик скорее всего ее не предоставит, если в договоре нет пунктов обязывающих его это сделать. В данном случае будет действовать принцип свободы договора.

Может быть у вас есть рычаги воздействия на подрядчика? Возможно ли в рамках действующего договора подряда, так как подрядчик в дальнейшем просрочит срок выполнения работ, попросить оформить его банковскую гарантию на действующие спецификации?

Здравствуйте, посетитель сайта в вашем случае если вы поступаете в техникум на базе 11 классов то работодатель вам обязан оплачивать сессии. Здравствуйте. Это зависит от программы образования а не от статуса учебного заведения.

У нас сейчас в институтах есть программы среднего профессионального образования.

Поэтому если вы поступаете на программу образования выше чем у вас была, то гарантии действуют.

Ч.1 ст. 177 ТК РФ

Гарантии и компенсации работникам, совмещающим работу с получением образования, предоставляются при получении образования соответствующего уровня впервые. У меня есть начальное профессиональное образование, сейчас работаю, будет ли работа мне оплачивать сессии, если я поступлю в техникум (среднее профессиональное) ? Ведь сейчас уже вроде приравнивается, а значит работа не обязана оплачивать уже по факту второе образование?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение