Как отказать клиенту - 1127 советов адвокатов и юристов
Добрый день, напишите заявление в банк на отказ взаимодействия с третьими лицами, и отзовите ваши персональные данные. Вы все совершенно правильно все сказали. Теперь напишите обращение в банк, просите прекратить передачу ваших персональных данных по несуществующем обязательству, грозите жалобой в Роскомнадзор и прокуратуру. Доброе утро!
Вы просто направьте кредитору заявление об отказе от взаимодействия.
И Вам не будут звонить. В этом году банку отказали в удовлетворении требований. Решение суда вступило в силу. Был применен срок иск. давности. Однако начали звонить коллекторы (по агентскому договору).
Могут ли коллекторы предьявить требования?
Я один раз ответила на звонок, кратко пояснила что суд прошел, банку отказано. Лишней информации не давала. Пояснила что все претензии предьявлять официально. Больше общаться не намерена.
Добрый день, напишите заявление в банк на отказ взаимодействия с третьими лицами, и отзовите ваши персональные данные.
Спросить
Вы все совершенно правильно все сказали. Теперь напишите обращение в банк, просите прекратить передачу ваших персональных данных по несуществующем обязательству, грозите жалобой в Роскомнадзор и прокуратуру.
Спросить
Доброе утро!
Вы просто направьте кредитору заявление об отказе от взаимодействия.
И Вам не будут звонить.
СпроситьЗдравствуйте! Напишите претензию на возврат денежных средств за 5 часов обучения, услугой не воспользовались. При отказе - жалоба в Роспотребнадзор. Предприниматель обязан вернуть деньги за абонемент в течение семи дней. За нарушение капает пени в размере ключевой ставки от долга — ст. 314, 395 ГК РФ.
Когда клиент отказывается от услуг, ему возвращают оплату за вычетом фактических расходов исполнителя. Купили абонемент на 6 часов в школу обучения сноубордом, использовали только 1 час. Зимний сезон кончился и мы хотим либо вернуть деньги либо перенести занятия на следующий сезон, нам отказали, обосновав это тем, что это их правило, которое указано на сайте. На самом сайте действительно имеется информация, что если по каким-либо причинам клиент не воспользовался абонементом, то он сгорает. Правомерны ли их действия?
Здравствуйте! Напишите претензию на возврат денежных средств за 5 часов обучения, услугой не воспользовались. При отказе - жалоба в Роспотребнадзор.
Спросить
Предприниматель обязан вернуть деньги за абонемент в течение семи дней. За нарушение капает пени в размере ключевой ставки от долга — ст. 314, 395 ГК РФ.
Когда клиент отказывается от услуг, ему возвращают оплату за вычетом фактических расходов исполнителя.
СпроситьОбратитесь к другому нотариусу. Так поступают нотариусы, которые сомневаются в дееспособности клиента. Возможно мама не смогла ответить на все вопросы и он усомнился. Нотариус отказал в услуге доверенности получении пенсии для мамы после инсульта, мама говорит правая сторона здорова мама сама просит получать за неё пенсию и приносить ей на руки
Так поступают нотариусы, которые сомневаются в дееспособности клиента. Возможно мама не смогла ответить на все вопросы и он усомнился.
СпроситьКредитная история к покупке квартиры за маткапитал никакого отношения не имеет Кредитная история не влияет на результат выдачи маткапитала.
Банк вправе отказать клиенту на основании отрицательной кредитной истории, однако в вашем случае риски банка минимальны, т.к. по сути кредит за вас гасить будет ПФР за счет бюджета (через семейный капитал). Можете. Кредитная история при реализации мат капитала роли не играет. Можно ли купить квартиру на материнсикй капитал если кредитная история плохая?
Кредитная история не влияет на результат выдачи маткапитала.
Банк вправе отказать клиенту на основании отрицательной кредитной истории, однако в вашем случае риски банка минимальны, т.к. по сути кредит за вас гасить будет ПФР за счет бюджета (через семейный капитал).
Спросить
Эдуард, не имеют права отклонить эту заявку. Отказ от страховки по кредиту 14 дней (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
https://www.consultant.ru/law/podborki/otkaz_ot_strahovki_po_kreditu_14_dnej/?ysclid=lg6sacwgxp249340905
© КонсультантПлюс, 1992-2023 Нет, банк не может это сделать. Правда заявление на отказ нужно писать не в банк, а в страховую, где оформлен продукт. Юрист
Питниченко А. Ю.
5.4
сегодня, 19:51,
г. Таганрог
заявление на отказ нужно писать не в банк, а в страховую, где оформлен продукт.
Именно ТАК! Имеет ли право банк отклонить заявку на выход клиента из программы страхования по кредиту, если с момента заключения договора ещё не прошло 14 дней? Я знаю, что любой договор страхования может быть расторгнут по инициативе застрахованного с возвратом уплаченной страховой суммы досрочно до истечения 14 дней с момента заключения. Спасибо заранее за ответ, если таковой последует.
Эдуард, не имеют права отклонить эту заявку. Отказ от страховки по кредиту 14 дней (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
© КонсультантПлюс, 1992-2023
Спросить
Нет, банк не может это сделать. Правда заявление на отказ нужно писать не в банк, а в страховую, где оформлен продукт.
Спросить
Юрист
Питниченко А. Ю.
5.4
сегодня, 19:51,
г. Таганрог
заявление на отказ нужно писать не в банк, а в страховую, где оформлен продукт.
Именно ТАК!
СпроситьОтказать нельзя. Нарушите закон. Выдержка и фиксация неадекватных действий покупателя. Как отказать в продаже брюк, клиенту который хамит и угрожает законом
779 ГК РФ выбираете юриста и обращаетесь в личные сообщения Сергей, обращайтесь к любому юристу сайта через личные сообщения. Обращайтесь. Все вопросы об оплате - только в личных сообщениях. Здравствуйте.
Сергей, можем составить. Для этого Вам нужно обратиться к любому выбранному юристу в личные сообщения. Там договоритесь и по стоимости. Она у всех юристов разная и в данном разделе ее обсуждать запрещено правилами сайта.
С уважением. Добрый день. Я оказываю правовую помощь по подготовке в суд исков, в т.ч. к страховым компаниям.
Размер гонорара по оказанию правовой помощи, в т.ч. по подготовке иска, определяется в т.ч. исходя из фактических обстоятельств дела, имеющихся у клиента документов, иных обстоятельств, которые выясняются при личной встрече, на консультации. А вы можете составить заявление в суд на страховую компанию, отказавшую в выплате по здоровью. И сколько это будет стоить?
Здравствуйте.
Сергей, можем составить. Для этого Вам нужно обратиться к любому выбранному юристу в личные сообщения. Там договоритесь и по стоимости. Она у всех юристов разная и в данном разделе ее обсуждать запрещено правилами сайта.
С уважением.
Спросить
Добрый день. Я оказываю правовую помощь по подготовке в суд исков, в т.ч. к страховым компаниям.
Размер гонорара по оказанию правовой помощи, в т.ч. по подготовке иска, определяется в т.ч. исходя из фактических обстоятельств дела, имеющихся у клиента документов, иных обстоятельств, которые выясняются при личной встрече, на консультации.
Спросить
На законодательство РФ. Вы имеете полное право, НИ ЧЕГО И НИКОМУ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ, кроме полиции по запросу прокуратуры или суда. Это ваше законное право. Клиент просит у спортивного клуба видеозапись тренировки своих детей. На каком основании клуб может отказать?
Вы имеете полное право, НИ ЧЕГО И НИКОМУ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ, кроме полиции по запросу прокуратуры или суда. Это ваше законное право.
Спросить
Если плохая кредитная история, то можно воспользоваться материнским капиталом на преобретение жилья?
Кредитная история не влияет на результат выдачи маткапитала.
Банк вправе отказать клиенту на основании отрицательной кредитной истории, однако в вашем случае риски банка минимальны, т.к. по сути кредит за вас гасить будет ПФР за счет бюджета (через семейный капитал). Если плохая кредитная история, то можно воспользоваться материнским капиталом на преобретение жилья?
Кредитная история не влияет на результат выдачи маткапитала.
Банк вправе отказать клиенту на основании отрицательной кредитной истории, однако в вашем случае риски банка минимальны, т.к. по сути кредит за вас гасить будет ПФР за счет бюджета (через семейный капитал).
СпроситьКристина, судя по изложенному - ничтожное условие, противоречит закону, ограничиваете свободу договора. Надо как-то расписать, что субподрядчик вправе отказать клиенту в том случае, если...
Имеются вступившие в законную силу решения суда в отношении данного клиента касаемо... Составляю договор субподрядчика и нужен пункт в договоре о том что бы субподрядчик не брал заказы в дальнейшем от этого клиента.
Кристина, судя по изложенному - ничтожное условие, противоречит закону, ограничиваете свободу договора.
Спросить
Надо как-то расписать, что субподрядчик вправе отказать клиенту в том случае, если...
Имеются вступившие в законную силу решения суда в отношении данного клиента касаемо...
Спросить
Да может отказать вам. Можно ли отказать клиенту в обслуживании в парикмахерской, если он пришёл в 19.45,а салон работает до 20.00?
Здравствуйте, ничего не платите ему, пусть вызывает полицию. Начальство правильно говорит, чтобы обращался к техподдержке сайта. Произошла такая ситуация, я оператор пунка выдачи, пришел клиент, у него 2 заказа, одинаковые, первый проверил сказал забирает, Я попросила назвать код из смс он на звал, а от второго решил отказаться, получается заказы перепутаны, и тот что отказан, уже выдан и с него списали 2000, сейчас он их требует с меня, на сколько законно требовать с меня деньги? Начальство говорит, чтобы клиент решал все вопросы через поддержу сайта, но он на старно говорит переводи мне мои деньги, иначе вызову полицию, но он же сам назвал код, как быть?
ФЗ "О банках и банковской деятельности". Известно что итоговая сумма предоставленного банком кредита состоит из полученной клиентом на руки суммы кредита (собственно кредит) и иных платежей, которые клиент обязан уплатить банку при оформлении кредита-страховка и прочее.
Вопрос: Если клиент обоснованно сомневается в том, что сотрудник банка правильно рассчитал итоговую сумму кредита (завысил итоговую сумму кредита), вправе ли клиент в этом случае обратиться к руководству банка с просьбой проверить правильность расчета итоговой суммы кредита? Есть ли закон, который обязывает руководство банка такую проверку осуществить?
Ирина, да,, закон не обязывает оказывать клиентам консультации.
Но вот отказать в продаже товара нельзя.
Основание закона:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" Имею ли я право отказать в консультации по товару покупателю в отделе детских игрушек, который находится в алкогольном опьянении.
Ирина, да,, закон не обязывает оказывать клиентам консультации.
Но вот отказать в продаже товара нельзя.
Основание закона:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
СпроситьПишите заявление в полицию. Здравствуйте! Имеете право отказать. Еще лучше записать на камеру или диктофон и обратиться в прокуратуру с заявлением о привлечении к ответственности за оскорбление по ст.5.61 КоАП РФ. Клиент обзывает мастера маникюра можно отказать и на каком основании.
Здравствуйте! Имеете право отказать. Еще лучше записать на камеру или диктофон и обратиться в прокуратуру с заявлением о привлечении к ответственности за оскорбление по ст.5.61 КоАП РФ.
СпроситьБанк вправе отказать вам в предоставлении отсрочки по внесению ежемесячных платежей. Но, сотрудники кредитной организации вообще не имеют права ходить к клиентам банка, должникам, и т.д. Так что, вы имеете полное право не пускать их домой. А если будут ломиться - вызывайте полицию. Прийти к вам для проведения исполнительских действий вправе только приставы, если суд вынесет решение о взыскании с вас задолженности. Что можете сделать? Если кредитор обратится в суд - попробуйте подать возражение, чтобы снизить размер взыскания (ст. 333 ГК РФ). С какого срока просрочки платежа по кредиту сотрудники банка имеют право приходить домой? Что будет если я их не буду пускать? Мне не удалось договориться с зелёным банком о посильной новой дате платежа. Платёж просрочен 15 января. Я хотела сдвинуть платёж на месяц или хотя бы около того. Банк предложил 31 января. Вероятность что я смогу оплатить долг в это число крайне мала (
Что меня ждёт и что я могу сделать?
Банк вправе отказать вам в предоставлении отсрочки по внесению ежемесячных платежей. Но, сотрудники кредитной организации вообще не имеют права ходить к клиентам банка, должникам, и т.д. Так что, вы имеете полное право не пускать их домой. А если будут ломиться - вызывайте полицию. Прийти к вам для проведения исполнительских действий вправе только приставы, если суд вынесет решение о взыскании с вас задолженности. Что можете сделать? Если кредитор обратится в суд - попробуйте подать возражение, чтобы снизить размер взыскания (ст. 333 ГК РФ).
СпроситьВы вправе отказать в удовлетворении требования. Имеете право не возвращать, если нет письменной аргументированной претензии. Добрый день
Указанное им основание не является той причиной, но которой вы обязаны производить возврат средств. Оттенок не был зафиксирован и доказать, что вы представили не ту услугу он просто не может. Не обращайте внимание, если станет угрожать обращением в полицию или судом. В ваших действиях нет ничего незаконного. Вчера был окрашен клиент, когда он расплатился его всё устроило. На следующий день он попросил вернуть деньги. По тому что его уже не устроило окрашивание. Не тот оттенок как он утверждает.
Добрый день
Указанное им основание не является той причиной, но которой вы обязаны производить возврат средств. Оттенок не был зафиксирован и доказать, что вы представили не ту услугу он просто не может. Не обращайте внимание, если станет угрожать обращением в полицию или судом. В ваших действиях нет ничего незаконного.
СпроситьЯ думаю, что можете отказать. Я не вижу оснований для того, чтобы оплачивать такси. Можем ли игнорировать клиента, если клиент обратился с жалобой спустя почти 2 недели после оказания услуги, с тем, что наш мастер по маникюру порезал кутикулу и у нее воспаление, ноготь болит. При тел разговоре, она сказала что порез долго заживал, но не гноился и в итоге зажил. Она была у нас 23.12, порез был именно 23.12. Позже пришла на ремонт ноготков, но о воспалении ничего не сказала. И вот, 10.01 у нее опять стал болеть палец и что меняет цвет ногтевая пластина. Порез действительно был. Мы посоветовали ей сходить на прием к подологу за наш счет. Ну тут она руку сломала и требует оплатить такси ей туда и обратно.
Я думаю, что можете отказать. Я не вижу оснований для того, чтобы оплачивать такси.
СпроситьДобрый вечер, Николай. Банк не пропустит. Как только оценочный акт на объект недвижимости попадет в банк, в кредите клиенту скорее всего откажут.
--
Покупатель с наличными сможет купить без проблем. Скажите пожалуйста, если дом старый 50 хх годов постройки, разрушенный, после продажи сразу под снос, кадастровый номер дома есть, но он не межеван на участке, на схеме участка он не отображается, можно ли такую недвижимость продать по ипотеке?
Участок межеван, в ЕГРН соответственно указано, что дом существует на участке.
Спасибо!
Добрый вечер, Николай. Банк не пропустит. Как только оценочный акт на объект недвижимости попадет в банк, в кредите клиенту скорее всего откажут.
--
Покупатель с наличными сможет купить без проблем.
СпроситьНе установлено законом такой обязанности. По письменному запросу (официальному) банк не откажет в предоставлении копии документа, Агнесса. Банк может предоставить копию кредитного договора только при личном обращении. Вы можете оспорить исполнительную надпись нотариуса и запросить договор в судебном порядке. Банк взыскивает с меня по кредитному договору. Должен ли он предоставить по моей просьбе кредитный договор? Был ли экземпляр у меня, что-то я не помню и его у меня нет в наличии. Хочу сейчас запросить наш с банком кредитный договор. По опыту другого банка, так там категорически отказали. Умные люди говорят, что у них действительно их может не быть договоров. В моём же случае взыскивают по нотариальной надписи и я хотел убедиться о наличии таких пунктов, где я согласен на это. Вопрос, должен ли банк дать свой экземпляр, в виде копии, несмотря на то, что у меня должен быть свой экземпляр, но его у меня нет.
По письменному запросу (официальному) банк не откажет в предоставлении копии документа, Агнесса.
СпроситьБанк может предоставить копию кредитного договора только при личном обращении. Вы можете оспорить исполнительную надпись нотариуса и запросить договор в судебном порядке.
СпроситьДобрый день!
Подавайте заявление в суд и взыскивайте ущерб. Тут нет состава уголовного деяния. Начните с заявления в полицию в соответствии со ст 141 УПК РФ-это хорошее доказательства для иска ст 131-132 ГПК РФ. Полиция вам откажет, не усмотрев состав преступления. Гражданском порядке подавайте иск. Однако в полицию, обратиться будет разумным для сбора документации. Как таксисту наказать клиента который не оплатил полностью заказ в такси? Стоит ли писать заявление в полицию?
Добрый день!
Подавайте заявление в суд и взыскивайте ущерб. Тут нет состава уголовного деяния.
СпроситьНачните с заявления в полицию в соответствии со ст 141 УПК РФ-это хорошее доказательства для иска ст 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Полиция вам откажет, не усмотрев состав преступления. Гражданском порядке подавайте иск. Однако в полицию, обратиться будет разумным для сбора документации.
СпроситьСтатья 25 закона РФ о защите прав потребителей. Нет оснований, по которым он может выставлять такие требования, поэтому и Вам не нужны основания для отказа (с таким же успехом он мог потребовать цыган и тройку с бубенцами, Вы не обязаны реагировать на всякую блажь), Ирина. Ирина здравствуйте 🤝
Его требования не основаны на законе
Вы не обязаны ему отвечать
С уважением, Дарья Алексеевна. В этой ситуации его можно привлечь. Скажите пожалуйста у меня бар, клиент купил водку выпил 200 гр и сказал что ему нужно уехать и просил деньги на основании какого могу ему отказатаь?
Нет оснований, по которым он может выставлять такие требования, поэтому и Вам не нужны основания для отказа (с таким же успехом он мог потребовать цыган и тройку с бубенцами, Вы не обязаны реагировать на всякую блажь), Ирина.
Спросить
Ирина здравствуйте 🤝
Его требования не основаны на законе
Вы не обязаны ему отвечать
С уважением, Дарья Алексеевна.
Спросить
То что в нем холодно, не повод для возврата. Тем более все сроки для возврата вышли, товар б/у. Просто откажите ему и все. Письменно откажите ему, нет оснований для обмена или возврата товара. Вы ничего возвращать через 11 мес. не обязаны.
Гоните покупателя. Это его проблемы.
Если товар качественный, то принимать обратно - не обязаны. Отказывать однозначно такому клиенту. Мошенник, судя по всему. Очень благодарна. Ответили сразу 4 юриста, а пятый лично позвонил. Сразу почуствовала себя уверенно и вопрос решился. Очень нужный сайт. Еще раз СПАСИБО. ИП Лебедева. Клиент хочет вернуть пуховик. Купленный 11 месяцев назад. В январе 2022 г. причина-в нем холодно. Товар сильно заношен. Что делать.
То что в нем холодно, не повод для возврата. Тем более все сроки для возврата вышли, товар б/у. Просто откажите ему и все.
Спросить
Добрый день!
Вам нужно направить товар на экспертизу. Здравствуйте!
Гарантия на наушники 2 недели.
Если наушники оказались ненадлежащего качества, по закону клиент вправе: в течение двух недель после покупки поменять его на качественное изделие или забрать деньги; сдать на ремонт по гарантии, если 14 дней закончились.
Направьте товар на экспертизу, чтобы установить чья вина в неисправности наушников. Так наушники без гарантии
И их проверили при продаже. Можно ли отказать в возврате? Я индивидуальный предприниматель. У меня человек купил беспроводные наушники 8 числа без гарантии. При покупке наушники проверились прослушались. Сегодня то есть 20 числа мне приносит притензию. Что один наушник не играет. То есть я притензию сказала отправить мне с уведомлением. Мне оставили притензию и сказали будут подавать в суд.
Здравствуйте!
Гарантия на наушники 2 недели.
Если наушники оказались ненадлежащего качества, по закону клиент вправе: в течение двух недель после покупки поменять его на качественное изделие или забрать деньги; сдать на ремонт по гарантии, если 14 дней закончились.
Направьте товар на экспертизу, чтобы установить чья вина в неисправности наушников.
СпроситьЛучше обращаться в банк, который работает при государственной поддержке. В кредитном учреждении может возникнуть ситуация, когда клиенту будет отказано из-за маленькой пенсии или при ограничении дееспособности. В таких случаях могут помочь бывшие работодатели, специальные фонды. [b]Вы имеете такое право[/b] Ибрагим - официально, нет никакой суммы на льготную ссуду для определенной категории граждан. Решение принимается индивидуально, в отношении каждого заявителя. Решение о выдаче ссуды, принимает организация в которую будете обращаться.
[b]Надеюсь, мой ответ был полезен.[/b]
Делайте выводы. Как и какую беспроцентную ссуду можно получить как пенсионер, многодетный или ветеран боевых действий.
Лучше обращаться в банк, который работает при государственной поддержке. В кредитном учреждении может возникнуть ситуация, когда клиенту будет отказано из-за маленькой пенсии или при ограничении дееспособности. В таких случаях могут помочь бывшие работодатели, специальные фонды. Вы имеете такое право
Спросить
Ибрагим - официально, нет никакой суммы на льготную ссуду для определенной категории граждан. Решение принимается индивидуально, в отношении каждого заявителя. Решение о выдаче ссуды, принимает организация в которую будете обращаться.
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Делайте выводы.
Спросить
