Кончилась гарантия / Защита прав потребителей - 88 советов адвокатов и юристов
Пишите им претензию. У Вас гарантия еще не кончилась. Купила телефон в декабре, он начал глючить, хотела вот не давно сдать на экспертизу, мне отказали, сказали что прошло две недели.
Сначала необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК, документы о проведенном ремонте сохранили? Гарантия кончилась. Езжайте в другой автосервис. Мне выполнели ремонт КПП. Сейчас, через 3 месяца обнаружилась утечка масла через герметик. Гарантия на СТО 1 месяц. Подскажите пожалуйста Что делать.
Сначала необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК, документы о проведенном ремонте сохранили?
Спросить
Здравствуйте!
НЕТ, к сожалению.
УДАЧИ ВАМ Нет, к сожалению, ущерб нанесенный вашему телефону произошел по вашей вине, а следовательно, продавец не обязан вам его менять, а гарантия на такие запчасти не распространяется. Здравствуйте.
Нет. Телефон упал, сенсор не работает. Гарантия еще не кончилась. Возможен ли ремонт по гарантии или замена?
Нет, к сожалению, ущерб нанесенный вашему телефону произошел по вашей вине, а следовательно, продавец не обязан вам его менять, а гарантия на такие запчасти не распространяется.
Спросить
А Вы согласовывали проект остекления балкона с вашей УО (ЖСК, ТСЖ)?
Полагаю, что с Вашей стороны (как и в подавляющем количестве подобных случаев) были самоуправные действия, вносящие самовольные изменения в проектную документацию вашего многоквартирного дома.
А про швы Вы можете бесплатно думать сколько угодно. Гарантия -то кончилась. В 2013 году на балконе установила окна пластиковые с отделкой балкона. Год претензий ни каких к компании не было. Закончился гарантийный договор. И началось-сначала по не много капало с потолка, не заметно, далее немного сильнее. Но уже можно было определить откуда сырость. А в ноябре 2015 года я стояла по щиколотку в лядиной воде на балконе и собирала воду, и так 2 дня. Обратилась в компанию. Они не отказываются произвести работы по устранению, но на платной основе. Это правомерно, так как по ГОСТУ думаю швы должны служить больше чем один год.
А Вы согласовывали проект остекления балкона с вашей УО (ЖСК, ТСЖ)?
Полагаю, что с Вашей стороны (как и в подавляющем количестве подобных случаев) были самоуправные действия, вносящие самовольные изменения в проектную документацию вашего многоквартирного дома.
А про швы Вы можете бесплатно думать сколько угодно. Гарантия -то кончилась.
СпроситьЗдравствуйте. поскольку срок гарантии еще не кончился- требуйте по своему усмотрению - либо ремонта ноутбука либо проверки качества товара и возврата денег. Я купил ноутбук 20.02.2015, он перестал включаться, отнес в сервисный центр 28.12.2015, мне перезвонили и сказали, что не будем его вскрывать, так как кончилась гарантия, а гарантия 12 месяцев. Сегодня туда поеду, что мне делать? Является ли поломка жесткого диска гарантийным случаем? Ноутбук мною не вскрывался.
Здравствуйте. поскольку срок гарантии еще не кончился- требуйте по своему усмотрению - либо ремонта ноутбука либо проверки качества товара и возврата денег.
СпроситьКонечно правомерны. После экспертизы, если брак подтвердится - поменяют. Да, продавец вправе назначить экспертизу качества. Если она покажет заводской брак, вам вернут деньги за товар У телефона кончилась гарантия, разбил дисплей, поменяли в ремонтной мастерской, телефон стал плохо работать! Как быть? Купил смартфон, вечером поставил на зарядку! Утром встал, телефон не заряжен! При расмотрении оказалось, что зарядное гнездо расположено немного глубже обычного (заводской брак). Принес в магазин, чтобы обменять на другой телефон, мне ответели, что смартфон технически сложное устройство и требуется вначале экспертиза! Правомерны ли действия магазина?
Да, продавец вправе назначить экспертизу качества. Если она покажет заводской брак, вам вернут деньги за товар
Спросить
Ремонтировать без гарантии...либо покупать новую. Бесплатный ремонт уже осуществляться не будет Сломалась свч, гарантия кончилась 2 мес. назад, что делать?
ремонтировать без гарантии...либо покупать новую. Бесплатный ремонт уже осуществляться не будет
СпроситьСрок гарантии установлен при продаже продавцом. Вы сами всё написали:
У автомобиля кончилась гарантия салона 3года У автомобиля кончилась гарантия салона 3 года. Сейчас возникли проблемы с КПП. Попадает ли КПП под ст.18 Закона прав о защите потребителей-гарантия на сложный технический товар (автомобиль)? И если да, то какие сроки гарантии?
Необходима письменная претензия на обмен или возврат денег. Кто должен писать претензию и как правильно её составить? Можно ли требовать только возврат денег если гарантия ещё не кончилась. Купили газовый котёл.при подключении газовиками была обнаружена неисправность. Он на гарантии. Что делать?
Провести свою экспертизу, установить причину, может на гарантии ТС? На каком основании отказывают в выплате? Если присутствуют на руках все документы, они не вправе отказывать, необходимо подать претензию,либо в судебном порядке взыскивать. Гарантия кончилась, завтра еду на опрос в страховую на что обратить внимание? В результате ДТП,-наезда на препятствие,-был поврежден картер-вытекло масло,-стукануло двигатель. Есть КАСКО, оформил как дтп, страховая отказывает в ремонте и выплате как быть?
На каком основании отказывают в выплате? Если присутствуют на руках все документы, они не вправе отказывать, необходимо подать претензию,либо в судебном порядке взыскивать.
Спросить
Если гарантия не кончилась, то можно. У меня сломался аккумулятор от телефона, набух и не работает, можно его сдать по гарантии?
Если дом построен по ФЗ 214 то застройщику. Здравствуйте! не указали когда построен дом. возможно, что гарантия застройщика уже кончилась. Кому адресовать претензию на устранение недостатков 19-тиэтажного дома: 1.нет трубы для слива из кондиционеров (по всем сторонам есть кроме одной, причем предусмотрены кронштейны для кондиционеров, а трубы - нет),
2. не работает реле движения на свет, 3. козырек, состоящий из двух панелей протекает, вода течет на подход к подъезду - упала женщина, поскользнулась. Нужно затереть шов и положить что-то сверху, чтобы стекало в сторону
4.установлено три лифта, работают только два
5. не установлено ТВ
6.не подключены счетчики на электроэнергию день-ночь
7. по генеральному плану мусоросборники должны находиться в другом месте, мы не покупали квартиры с видом на помойку.
Здравствуйте! не указали когда построен дом. возможно, что гарантия застройщика уже кончилась.
СпроситьДо этого случая ремонты были? У меня сломалась насосная станция, гарантия кончилась 9 мая 2015 г, все мастерские были выходные, может ли быть продлена гарантия на нескллько дней или нет? Спасибо.
Документы на устранение поломок в течение гарантии есть? Сколько дней машина была в ремонте суммарно? Когда кончилась гарантия? Поломка произошла в гарантийный срок в сервисе сказали что сделали но потом та же самая поломка повторилась 2 раза но гарантия уже кончилась сейчас уже 4 раз сижу с этой проблемой в дилерском центре. Подскажите что можно сделать а то сейчас еще и денег за ремонт насчитают ведь гарантия уже кончилась.
Документы на устранение поломок в течение гарантии есть? Сколько дней машина была в ремонте суммарно? Когда кончилась гарантия?
СпроситьТехнически сложный товар. Если с момента покупки прошло 14дней, возврат возможен только после ремонта и возникновения новой поломки.
Первую машинку не надо было ремонтировать за свой счет, а назначать экспертизу. И требовать замены либо возврата денег. Не важно, что гарантия кончилась. Приобрела посудомоечную машинку индезит 4 года назад, через пол года она сломалась. По гарантии отремонтировали... проработала после ремонта еще 8 месяцев и опять отказала в работе... Гарантия прошла... Отремонтировала за свои счет... Но увы скорей всего заводской брак... Выкинули мы ее. Приобрели новую машинку. Но другой марки аристон и она спустя 6 месяцев она вышла из строя. ЯМогу ли я не ремонтировать ее,а потребовать замены, т.к магазин продает не качественную технику.
Технически сложный товар. Если с момента покупки прошло 14дней, возврат возможен только после ремонта и возникновения новой поломки.
Первую машинку не надо было ремонтировать за свой счет, а назначать экспертизу. И требовать замены либо возврата денег. Не важно, что гарантия кончилась.
СпроситьЭто вам решать. можете не выбрасывать. гарантия кончилась, ремонт за свой счет, это же очевидно. Вопрос такой телефону 1 год и буквально две не дели. Гарантия кончилась. Перестал работать сенсор. Сдала в сервисный центр, после диагностики сообщили, что ремонт составит 5300 руб. В гарантии пишется срок службы 3 года, и что это не является гарантией. Подскажите что делать. Что взять и выбросить аппарат?
это вам решать. можете не выбрасывать. гарантия кончилась, ремонт за свой счет, это же очевидно.
СпроситьЕсли гарантия кончилась, то либо платить за ремонт самостоятельно, либо проводить экспертизу поломки и в судебном порядке требовать либо компенсации стоимости ремонта, либо самого ремонта. Правильно проведенная экспертиза которая докажет что недостаток возник в период гарантийного срока сделает случай гарантийным и тогда ремонт бесплатно на основании ст18 Закона и ст 503 ГК РФ По окончании гарантии вышел из строя двигатель автомобиля (заводской брак шатуна) Просят полную стоимость за замену Что делать?
Если гарантия кончилась, то либо платить за ремонт самостоятельно, либо проводить экспертизу поломки и в судебном порядке требовать либо компенсации стоимости ремонта, либо самого ремонта.
Спросить
Правильно проведенная экспертиза которая докажет что недостаток возник в период гарантийного срока сделает случай гарантийным и тогда ремонт бесплатно на основании ст18 Закона и ст 503 ГК РФ
СпроситьПишите претензию продавцу. Он должен будет провести экспертизу, и если выявится существенный недостаток - вернуть Вам деньги или обменять на другой. Если не выявится - гарантийный ремонт. Как вернуть планшет в магазин если он быстро садиться? Гарантия еще не кончилась.
Пишите претензию продавцу. Он должен будет провести экспертизу, и если выявится существенный недостаток - вернуть Вам деньги или обменять на другой. Если не выявится - гарантийный ремонт.
СпроситьЗдравствуйте. Подавайте претензию продавцу на обмен или возврат денег за товар в письменном виде по Закону о защите прав потребителей. Купили сыну часы в апреле а вчера под стеклом отвалились цыфры... гарантия не кончилась. Какие мои действия?
Здравствуйте. Подавайте претензию продавцу на обмен или возврат денег за товар в письменном виде по Закону о защите прав потребителей.
СпроситьОтносите в ремонт продавцу Обратитесь к продавцу с претензией Гарантия не кончилась, а мультиварка сломалась.
Нет, гарантия кончилась. Только платный ремонт. Начал выходить из строя двигатель в стиральной машине. Гарантия производителя была 3 года. Срок службы 7 лет указан. На данный момент 3 года с гарантии только не давно прошло, то есть срок эксплуатации чуть больше 3 лет.
Имею ли я право требовать от производителя безвозмездного устранения недостатка на основании ЗЗПП статьи 5 и пункта 1, ну с вытекающими из этой статьями ссылками на другие?
Уволить нельзя в период избирательной компании, в другое время запрета нет Уважаемая Светлана Максимовна путает избирательные гарантии для членов УИК с правом решающего и совещательного голоса. Согласно ч.19 ст.29 ФЗ "О гарантиях избирательных прав..." члена УИК с решающим голосом не могут уволить по инициативе администрации до тех пор, пока не кончатся его полномочия. Можно ли уволить или сократить члена УИК с правом решающего голоса при ликвидации отдела на производстве?
Уважаемая Светлана Максимовна путает избирательные гарантии для членов УИК с правом решающего и совещательного голоса. Согласно ч.19 ст.29 ФЗ "О гарантиях избирательных прав..." члена УИК с решающим голосом не могут уволить по инициативе администрации до тех пор, пока не кончатся его полномочия.
СпроситьПримут если гарантия не кончилась.Подменный если потребуете должны дать. Скажите пожалуйста, почти год назад купила айфон 4, сегодня сломался, завтра заканчивается гарантия (покупала 12 числа) примут ли на ремонт, и должны ли дать взамен другой, пока мой на ремонте. Заранее спасибо.
Заявить можно что угодно и предъявить в суд можно любой иск.
Но, судя по тексту - скорей всего откажут, раз гарантия кончилась. Можно ли предъявить претензию автосервису о некачественно проведенном ремонте и удовлетворит ли ее суд после окончания гарантии указанной в заказ-наряде? Гарантия на работы и на запчасти была 1 месяц, неисправность возникла спустя три-четыре месяца, нахожусь от автосервиса 1000 км.Прошло более года, автомобиль неисправен. Цена оплаченного ремонта 300 тыс.
Заявить можно что угодно и предъявить в суд можно любой иск.
Но, судя по тексту - скорей всего откажут, раз гарантия кончилась.
СпроситьТак Вы же указали, что гарантия КОНЧИЛАСЬ!... А "кудесники"-ремонтники не в силах "оживить" аппарат. Ну, не могут они этого сделать - что ж теперь поделать!
Очевидно, как говорят: "Умерла, так умерла!" Или надо обращаться к другим мастерам, которые в силах совершить "техническое чудо"! Здравствуйте, Максим.
Посмотрите пожалуйста Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
Удачи. День добрый, приобрел мобильный телефон, по истечению гарантийного срока он стал барахлить. Отнес в ближайший сервисный центр, ИП... Уже 4 месяца не могут починить, то отмалчиваются, то запчастей нет, потом оказалось что нужен такой же телефон для ремонта и мол зап. части не помогли. Какого форма претензию лучше написать? На руках документы на покупку телефона и квитанция о сдаче в сервис.
http://my.jetscreenshot.com/demo/20140520-mhfs-105kb.jpg
Так Вы же указали, что гарантия КОНЧИЛАСЬ!... А "кудесники"-ремонтники не в силах "оживить" аппарат. Ну, не могут они этого сделать - что ж теперь поделать!
Очевидно, как говорят: "Умерла, так умерла!" Или надо обращаться к другим мастерам, которые в силах совершить "техническое чудо"!
Спросить
Здравствуйте, Максим.
Посмотрите пожалуйста Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
Удачи.
Спросить
