Мебель на заказ - 1649 советов адвокатов и юристов

При покупки мебели в магазине на заказ мы произвели оплату 100%. Нам выдали товарный чек и договор заказа. На этих документах, кроме штампа ОПЛАЧЕНО и описания товара ничего больше нет. На наш вопрос Почему нет кассового чека? Сказали, что по новым прави-лам торговли они имеют право торговать без кассового чека. Скажите, пожалуйста, это правда?

P.S. Этот магазин находится на пр.Просвещения дом 35 МЕБЕЛЬ КАРЕЛИИ

Оформление заказа состоялось 22 апреля сего года.

Я частник изготавливаю мебель на заказ и произошёл случай изготовили шкаф и кухню на заказ по эскизу клиента у заказчика был ремонт и день установки затянулся. И я уже просрочил срок договора поставили шкаф и через день повезли кухню но при загрузке уранили столешницу из искуственного камня, она пришла в негодность привезли кухню заказали новый камень естественно ждали 10 дней, привезли клиенту установили а заказчик все эти дни угрожал физической расправой закрытием в тюрьме ну и не пристойно называл. По факту монтажа клиент а не оказалось дома были строители мы все установили и сообщили клиенту, на что он ответил что не состоянии принять кухню в пятницу, в понедельник все решим, а по договору оплата остатка за 3 дня до поставки мебели. Естественно в понедельник не кто не принял только сообщили кто я еще раз и сказали что я поставил все не то что они заказывали не тот размер, форма, качество не то как они ожидали. Подскажите что делать в этои ситуации.

Купили мебель в кредит на заказ. Нам её сделали и доставили. Вопрос 1,когда доставили а это стоило 4800 то с нашей мебелью лежал заказ с другой деревни. Не должны ли мы были плотить меньше за доставку.

2,Разобрали мебель очень много претензий сделано криво, половину отверстий вообще нет, а также где-то меньше на 5-10 см и также есть сколы и запачкано что не отмывается.

3,Что нам нужно сделать и с чего начать?

Если нет отступлений от вашего заказа по факту, а также диван соответствует заявленным техническим характеристикам, то не можете. Я приобрела диван изготовленный на заказ (но по стандартным параметрам продавца) меня не устраивает качество товара. Я могу его вернуть?

Купили диван на заказ. Все-бы ничего, но спальное место, которое выдвигается выше основного дивана приблизительно на 1,5 см. Хотят забрать и отремонтировать. В течении которого времени--максимально может осуществлятся ремонт и должны ли мне предоставить на время ремонта другой диван согласно ст 20.п.2 ФЗ от №234 от 25.10.2007

Могут ли приставы наложить арест на мебель (кухонный гарнитур) изготовленный не на должника. Есть договор на другого лица по изготовлению мебели.

Купили шкаф на заказ, привезли не подошел по размеру, при сборке повредили дерево, на следующий день обратились в магазин, возвращать деньги не зотят, говорят, что мы шкаф использовали. Кто прав?

Сколько стоит в Новосибирске налоговый патент ИП на изготовление корпусной мебели под заказ (кухни, шкафы купе) и есть ли такой патент?

Мы с женой купили кухню, сделана она на заказ. Все размеры снимал замерщик, имеется схема расположения шкафов, как приложение к договору. Но вчера кухню привезли, и частично установили, мы поняли, что это совершенно не то, что нам нужно. Качество изготовления, да и дизайн фасада убогие... хотя, все как на схеме... Правда, у них не подошла мойка (из-за чего мы на выходные без воды теперь) и варочная плита тоже не подошла, поэтому до конца кухню еще не установили. Вот теперь вопрос - можем ли мы отказаться о кухни и вернуть деньги (уплачена пока только предоплата 50%), или часть денег?... Сегодня ездили в фирму и написали заявление на расторжени договора... девушка его приняла, но это до понедельника. К чему готовиться?

Зделали прихожую на заказ но в нее не помещается верхняя одежда во весь рост упирается в полку. Договора не заключали. Можно вернуть или переделать бесплатно?

У меня ООО мебель под закза

помещение в аренде

должен ли я платить какие о налоги связанные с экологией

спасибо.

Я заказала мебель на заказ заключила договор оплатила по договору а чека мне не дали. Теперь фирма задерживает изготовление мебели на месяц могу ли я им отправить претензии ведь у меня нет чека оплаты но в договоре указана сумма.

В мебельном гарнитуре, изготовленном на заказ, присутствует несколько разных текстур (часть деталей гладкие, часть слегка шершавые, что не является дефектом, так как ДСП разных толщин в принципе производится с разными текстурами). Цвет гарнитура везде одинаковый и соответствует цвету, выбранному при заказе. Правомерны ли заявления заказчика о том, что мебель ненадлежащего качества?

Возможно ли вернуть деньги, уплаченные за корпусный шкаф, сделанный на заказ с индивидуальными размерами, но в итоге привезенный ненадлежащего качества? (причем экспертизой это вскоре подтвердится, что данное изделие имеет множество нарушений) (если да,то на какую статью можно опираться). Заказан шкаф у изготовителя, образцы приблизительные мебели были, был образец дсп, образца профиля дверей на точке продаж не было.

Могу ли я отказаться от мебели сделанной на заказ, если не полная комплектация и не соответствуют размеоы.

Заказал мебель, детскую под заказ, при установки выявлено много дефектов, хочу расторгнуть договор и вернуть предоплату, как это возможно?

Открыли мебельный магазин. Мебель продаем под заказ. Столкнулись с проблемой, что не все покупатели хотят предоставлять паспорт или какие либо документы для заключения договора. У нас срок поставки со дня оплаты 45 дней. Можно ли заключать договор на поставку без наличия паспорта у физ. лица и как в данном случае все оформлять? Есть ли законодательная база для этого, а то у нас в ТЦ постоянно ходят различные проверяющие.

Продала кухню на заказ. Оказалась с браком. Предложила замену фасадов и моральный вред. На что расчитывать в суде.

Я не так давно заказал себе мебель под заказ шкаф купе оплатил предоплату 70% от стоимости товара остальные 30% по оканчанию установки в договоре указано что если продавец задерживает время передачи установки товара то платит покупателю неустойку! В данный момент мне товар задержан на 20 дней. Я хотел бы отказатся полностью от изделия и расторгнуть договор и возрата денег от продавца.

Наша компания, занимается изготовлением мебели под заказ. Клиент подписал Договор и ескиз проработанный с инженером по замерам. После изготовления, в заказе было несколько не правильно изготовленных деталей, мы заменили их.Однако заказчица подает документы в суд, объясняя это тем, что изготовленная конструкция не совпадает с той о которой они проговаривали с инженером. (есть подписанный замерный лист). Отказывается платить остаток. Объясняя тем, что не понимала что подписывает. Кто прав в этой ситуации? Сможет ли она выиграть суд?

Нарушены сроки установки встроен. Шкафа на заказ. В договоре неустойка 0,1% за каждый день просрочки, но не указано от какой суммы. По Закону 3%. Как поступить и на что надеяться? С уважением, спасибо, Андрей.

Заказала изготовление и установку мебели. Задержали установку на 2 недели. По договору компания должна заплатить 0,01% за каждый день. Сколько они должны заплатить по закону?

Приобрели кухню на заказ по индивидуальным размерам. Кухня стоит 1,5 года. Устанавливала кухню сама компания. Акт о приёмке кухни мы не подписали тк все 1,5 года с кухней что-нибудь да не так! Например, разбухают полки, в месте где нет контакта с водой, а уж где есть контакт с водой это вообще без комментариев. Постоянно выходят из строя доводчики, петли. Все дырочки под трубы вырезаны не аккуратно. Двери постоянно перекашиваются и могут даже не закрываться... Все 1,5 года компания выходит к нам домой, чтобы исправить эти проблемы, но их приходится вызванивать от 1 недели и порой до 2 х месяцев. Нам уже надоело за ними бегать! Мы хотим за свои деньги качественную кухню! И они своими приходами, подделками постоянными наносят нам неудобства тк дома маленький ребенок 1 годик! Что сделать чтобы ее вернуть? Есть ли шансы получить обратно денежные средства? На что мы имеем право?

Мне изготовили Угловой шкаф на заказ, я подписала только договор, а эскиз шкафа второй экземпляр сказали завезут, проходит 30 дней, эскиз мне не привезли, но и первый экземпляр я не подписывали. Привезли не то, что я хотела, ширина большая, если повешать вешалку то, шкаф не закрывается, и сбоку оч маленькие полки. Я говорю что это не тот шкаф, и прошу чтоб они переделали под мои размеры, они утверждают, что я сама такие размеры выбирала и дают понять что они не будут переделывать весь шкаф. Что делать в такой ситуации?

Ситуация такая: нами была заказана модульная мебель в гостиную. В общий состав входят - 2 шкафа, тумба и две полки. Мебель поступает в разобранном виде. В день привоза было обнаружено, что из нашего заказа доставлено: 1 шкаф, две полки и тумба, у которой недоставало одной детали. Помимо этого нам были выгружены детали от других шкафов. После тщательной проверки мы обратились в магазин с просьбой разобраться. Выяснилось, что грузчики просто перепутало заказы и отгрузило нам чужую мебель, а другим, соответственно, нашу. При получении мебели мы нигде не расписывались. Продавец пообещала, что в ближайшее время будет произведена замена. Мой вопрос в следующем: при обращении в магазин мы не оформили никакую бумагу о сложившейся ситуации. Может имело смысл оформить что-нибудь, чтобы как-нибудь подстраховаться на всякий случай? И если да, то что именно?

Ситуация такая:

Заказала мебель через Инстаграмм, по поводу всех нюансов и деталей, общались в ватс ап, переписка вся имеется, фото тоже.

Прошло 3 месяца и вся мебель начала рассыхаться и трескаться, написала жалобу о том что такая ситуация произошла, и мужчина согласился переделать часть которая начала портится. Прошло ещё 2 месяца но ничего так и не было сделано.

Кормят завтраками. Договор не составлялся. Могу ли я сейчас подать в суд? Что б мне вернули деньги?

Менеджер салона мебели ошиблась в заказе с цветом, заказ пришел во время, оплачен полностью. Я согласна оставить мебель, с учетом выплаты неустойки. Как рассчитать. На какие законы можно опереться. Спасибо.

Дело такое, решено было делать ремонт в квартире и заказать мебель на кухню, посоветовали через знакомых мебельщика, ИП. Созвонились, договорились, договор составили. Тогда ещё обратила на странный момент в договоре, но не придала значения, через знакомых же, не кинет (наверно). Сказал что 28 дней у них на изготовление мебели, потом договариваются о дате установки и происходит расчёт. Предоплата 70%, у меня вышло 75 тысяч. Чек не дал, только договор. Смутило вот: товар будет передан в течении 28 раб дней со дня ОКОНЧАТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ, а окончательная оплата должна произойти в течении 2-х дней после информирования о готовности мебели. То есть я 75 тысяч отдала, и жду... жду неизвестно сколько чуда, потом вдруг (наверное) мне говорят что готово, я оплачиваю остаток и жду ещё около 28 раб. дней и тогда только становлюсь счастливым обладателем мебели. Выходит срока изготовления нет в договоре и меня ввели в заблуждение? Что я могу требовать с ип? Договор заключён 19.08.2020... это кошмар.

7 апреля заказала мебель на кухню, внесла предоплату чуть более 50%, получила расписку, в которой указан срок изготовления 8 мая. Прошло 5 месяцев обещают на днях привезти. Должны ли заплатить за неустойку или сделать скидку?

ООО, занимается изготовлением и продажей мебели по заказам. Какие обязательные документы необходимо иметь ООО для продажи мебели потребителям (частным лицам).

Заказала шкаф угловой в прихожую. Рисовал дизайнер.

Вчера привезли, установили. На деле оказалось все не то. Конструктивно, я считаю, сделан неверно. Дверцы не образуют одну линию, ширина полок рассчитана неверно и т. П. Подскажите, могу ли я что-то предпринять в данном случае, или с мебелью на заказ этого сделать нельзя

Спасибо.

Продавец задержал срок изготовления мебели на 22 рабочих дня, могу я отказаться от заказа по этой причине и потребовать неустойку за срыв сроков по 28 статье?

В тексте договора, размер неустойки равняется 1% за каждый день в случае, если я вовремя не заберу товар со склада. Какой будет процент неустойки с продавца, если он просрочил доставку мебели на 56 дней, а сумма договора на мебель составляет 56000 рублей?

Я юридическое лицо (зав библиотекой) в начале года мы с бухгалтером сельсовета разместили план закупок, где указано, что большее количество товаров, а конкретно на сумму свыше 250 тысяч я должна приобрести через аукцион, но сейчас сложилась такая ситуация, что мы не успеваем до конца года приобрести мебель таким образом, мне говорят, что будет штраф, если я этого не сделаю, скажите возможно ли приобрести мебель без аукциона?

В чем разница ст 21.1. и ст. 28 закона о защите прав потребителей? То есть в первом случае неустойка в размере 0.5 %, во втором 3 %. Это касается договора купли-прожажи мебели по заказу и нарушения сроков доставки. В договоре оговорена неустойка ст. 21.1, но мне кажется за нарушения срока подходит больше ст. 28 закона к иску в суд. Прав я или нет? Спасибо.

Скажите пожалуйста, если мебель до сих пор не могут доставить (неделя просрочки), могу я отказаться от товара и вернуть деньги, как это сделать. Спасибо.

Спасибо за ответ. Но не совсем понятно, если в договоре подряда прописано, что товар, сделанный по индивидуальным эскизам не подлежит возврату, то действовать по договору или по ЗПП, где прописано, что Заказчик при желании может потребовать полного возмещения убытков. Не совсем понятен п.3 в ст.28 ЗПП. Повторюсь: мебель, изготовленная на заказ, входит же в перечень невозвращаемых товаров? А окна двери они же тоже делаются на заказ? Может есть судебная практика по таким делам. Заранее благодарю!

P.S. Почему законодательство не защищает предпринимателей, закон всегда на стороне потребителя, хотя иногда такие попадаются, что лучше не связываться, если б знать заранее. Извините, крик души...

Меня не устроила мебель сделанная на заказ: нарушены размеры, при сборке испортили детали, была согласована картинка без размеров вообще. Моей подписи нет ни на каких эскизах и даже на договоре. Хочу вернуть деньги с чего начать?

Купили мебель на заказ, была сделана 100% предоплата, по договору должны были привезти в течении 21 рабочего дня. Привезли через 30 рабочих дней. При сборке выяснилось, что не вся комплектация. На сегодняшний день (прошло 45 рабочих дней) нет мойки, полки... На звонки отвечают хамством или не берут трубку. Что можно сделать в данной ситуации.

Ип имеет в егр вид деятельности продажа мебели! Имеет ли права изготавливать на заказ по индивидуальным искизам без регистрации этого вида деятельности в налоговом органе.

Я заказала мебель на заказ у индивидуального предпринимателя. Заказ был сделан на определенную сумму, а мебель привезли на несколько тысяч дороже. Нам не выдали чека, даже накладную не показали! Могу ли я вернуть деньги?

Мы сделали заказ на изготовление мягкой мебели (диван-угловой, кресло-кровать), при доставки с нас потребовали оплатить занос отдельно дивана и отдельно кресла. Должны ли мы оплачивать каждую мебель по отдельности если у нас один договор на заказ углового дивана и кресла? На какие нормативные документы можно сослаться?

Работаю в мебельном салоне. Мебель под заказ по индивидуальным проектам. При изготовлении заказа бывают, но редко, задержки в связи с несвоевремменой доставкой на производство материалов. В таких случаях салон приносит извинения, пересматривает сроки изготовления с доп. соглашением, а так же всегда готов выплатить неустойку. Однако, не все покупатели реагируют на это адекватно и с пониманием. Пару раз попадались такие, которые при потенциальных покупателях ругались, а так же отговаривали их заказывать в нашем салоне мебель, поливая нас грязью. Имеют ли они на это право и как с этим бороться?