Направлена претензия с требованием / Защита прав потребителей - 4788 советов адвокатов и юристов
Алёна, нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ, у вас акт приёма передачи телевизора на руках имеется? Может наряд заказ? Нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК с требованием выплаты двойной стоимости телевизора. Здравствуйте. Алена!
Так вам давно уже нужно было предпринимать действия более серьезные, чем просто беседы.
[u]45 дней истекли.[/u]
1. Необходимо направить [b]письменную претензию[/b] с требованием вернуть денежные средства.
2. В случае, если в течение 10 дней вам откажут или проигнорируют - подаете иск в суд.
3. Иск вы вправе подать по месту своего жительства.
4. Кроме денежных средств за товар, вы можете взыскать еще и все судебные издержки, моральный вред и штраф 50 % от цены иска за отказ от добровольного урегулирования спора.
С Уважением! Отдали на ремонт телевизор. В сервесном центр сломали матрицу, уже третий месяц не возвращают ни деньги, ни новый телевизор
Алёна, нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ, у вас акт приёма передачи телевизора на руках имеется? Может наряд заказ?
Спросить
Нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК с требованием выплаты двойной стоимости телевизора.
Спросить
Здравствуйте. Алена!
Так вам давно уже нужно было предпринимать действия более серьезные, чем просто беседы.
45 дней истекли.
1. Необходимо направить письменную претензию с требованием вернуть денежные средства.
2. В случае, если в течение 10 дней вам откажут или проигнорируют - подаете иск в суд.
3. Иск вы вправе подать по месту своего жительства.
4. Кроме денежных средств за товар, вы можете взыскать еще и все судебные издержки, моральный вред и штраф 50 % от цены иска за отказ от добровольного урегулирования спора.
С Уважением!
СпроситьМарк, можно, для чего направьте письменную претензию, с требованием вернуть деньги. Можно ли вернуть деньги за донат если их оплатил не совершено летний ребёнок
Марк, можно, для чего направьте письменную претензию, с требованием вернуть деньги.
СпроситьОбратитесь в суд с иском по ст.1102 ГК РФ Здравствуйте! Вам нужно подать исковое заявление в суд. Руслан, направьте в адрес компании письменную претензию с требованием о возврате денежных средств. Руслан, надо разобраться в ситуации, наверное - почему Вы считаете, что она должна возвращать... Компания ФСИК не возращает деньги что делать?
Руслан, направьте в адрес компании письменную претензию с требованием о возврате денежных средств.
Спросить
Руслан, надо разобраться в ситуации, наверное - почему Вы считаете, что она должна возвращать...
СпроситьНаправить компании письменную претензию. А случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Претензию оператору, жалобу пишите в ГЖИ. Не работает трубка домофона с 17 января вызывала мастера он говорит надо менять трубку до сих пор решается вопрос, но никто не приезжал со своим аппаратом и связь не проверил
Направить компании письменную претензию. А случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Добрый день!
Да, обязаны. Вам нужно составит и направить досудебную претензию с требованием устранения недочетов на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" А пластину вы заказывали, или её установили по полису ОМС? Мне обязана компания переделать пластину? Мне сделали индивидуальную пластину черепа, но она меньше по размеру (2 см).
Добрый день!
Да, обязаны. Вам нужно составит и направить досудебную претензию с требованием устранения недочетов на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Спросить
Предъявите претензию к лесхозу, с требованием спились сухостой от жилого дома, и в суд. Статья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения [Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 304] Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения. Направляйте письменную претензию собственнику леса, с него же и ущерб взыскивайте, в случае падения.
Вы также можете направить копию претензии в прокуратуру. Мой участок в СНТ прилегает к лесу. В прошлом году все большие ели были поражены короедом и погибли, стоят сухие. В этом году одна ель упала, к счастью в лес, а не на дом. В случае падения в сторону участка будут повреждены линия электропередачи СНТ, дом, строения на участке, вообще может упасть на людей, на дорогу. Собственник леса - местный лесхоз. 1. Как добиться законного спила этих деревьев?
2. Как/с кого возместить ущерб в случае падения на участок?
Предъявите претензию к лесхозу, с требованием спились сухостой от жилого дома, и в суд. Статья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения [Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 304] Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.
Спросить
Направляйте письменную претензию собственнику леса, с него же и ущерб взыскивайте, в случае падения.
Вы также можете направить копию претензии в прокуратуру.
СпроситьНе нужно исполнять требование наймодателя. А выселение - это очень длительный процесс. Предложите собственнику направить Вам письменную претензию, далее покажите её адвокату и в течении месяца дадите на неё ответ. А если все-таки возникнет спор, то можно год (два) судиться и жить бесплатно.
.
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] А в договоре какой срок указан по расторжению и каким образом вы д.б. уведомлены. Как правило о расторжении договора за 3 месяца уведомляют + месяц даётся на ответ. Так просто вас собственник не выселит. Из за задержки з. Платы просрочил арендную плату за квартиру, в связи с чем хозяйка расторгает договор, и просит в течении 3 суток освободить квартиру, денег от работодателя я не получил, идти некуда т. к. приезжий.
Не нужно исполнять требование наймодателя. А выселение - это очень длительный процесс.
Спросить
Предложите собственнику направить Вам письменную претензию, далее покажите её адвокату и в течении месяца дадите на неё ответ. А если все-таки возникнет спор, то можно год (два) судиться и жить бесплатно.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Есть у вас такое право. Вы можете это сделать, но начать нужно с направления претензии (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее перевозчику.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, вы вправе обратиться в суд. Закон не установил размер компенсации морального вреда и вы ее может произвольно указать, сколько считаете нужным, а суд уже ее снизит исходя из своего субъективного мнения и руководствуясь степенью разумности. Я опоздала на авиарейс из-за задержки поезда. Из-за этого мне пришлось сдать старые билеты за которые с меня вышли комиссию 5005 и купить новый билет на сутки позже за 62725. Могули я претендовать на возмещение этих сумм и морально ущерба отряд?
Вы можете это сделать, но начать нужно с направления претензии (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее перевозчику.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, вы вправе обратиться в суд. Закон не установил размер компенсации морального вреда и вы ее может произвольно указать, сколько считаете нужным, а суд уже ее снизит исходя из своего субъективного мнения и руководствуясь степенью разумности.
СпроситьМожно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Закон о защите прав потребителей.
Статья 19 часть 5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
(п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Можете вернуть. Подготовьте и направьте продавцу претензию на основании норм ЗоЗПП. Могу ли я вернуть зеркало с подсветкой в магазин. Гарантия 1 год уже прошла. Перестала работать подсветка.
Закон о защите прав потребителей.
Статья 19 часть 5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
(п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Спросить
Можете вернуть. Подготовьте и направьте продавцу претензию на основании норм ЗоЗПП.
СпроситьДобрый день!
Направляйте досудебную претензию с требованием возмещения ущерба. Уточните, квитанция о приобретении цепочки у Вас осталась? Здравствуйте, Вам следует направить письменную претензию к почте, и описать все подробно, так же указать на тот факт, что вес изменился при получении. Если есть доказательства в том числе что пришла посылка другого веса, то украли получается и надо подавать претензию или заявление в полицию. Отправила серебряную цепочку почтой России. Посылка уехала с одним весом и в другом городе уже пришла с меньшим весом, как раз уменьшилась на вес цепочки, если ее украли из посылки, но не было объявленной ценности и описи к ней. Посылка отправлялась первым классом, что делать в таком случае? Можно ли как то будет возместить стоимость цепочки?
Добрый день!
Направляйте досудебную претензию с требованием возмещения ущерба. Уточните, квитанция о приобретении цепочки у Вас осталась?
Спросить
Здравствуйте, Вам следует направить письменную претензию к почте, и описать все подробно, так же указать на тот факт, что вес изменился при получении.
Спросить
Если есть доказательства в том числе что пришла посылка другого веса, то украли получается и надо подавать претензию или заявление в полицию.
СпроситьНаправляете заводчику письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Светлана, Вам следует направить претензию на возврат денежных средств заводчику. При отказе, обращайтесь с иском в суд.
Вопрос решаемый, есть ряд нюансов. Купили в питомнике американского стаффа. Занимались готовились к выставкам. Потом хендлеры обратили внимание на зад и началась хромота. Начали обследовать, оказалось тазобедренная дисплазия. Куда жаловаться на заводчика питомника. Вообще руки опустились. Щенку 6 мес.
Направляете заводчику письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Светлана, Вам следует направить претензию на возврат денежных средств заводчику. При отказе, обращайтесь с иском в суд.
Вопрос решаемый, есть ряд нюансов.
СпроситьНаправить ответ на претензию. Здравствуйте! Для начала надо бы видеть саму претензию. Виктория Владимировна Елисеева, можете не отвечать на эту досудебную претензию, пусть обращаются в суд, если смогут доказать. Статья 56 ГПК РФ Обязанность доказывания. 1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, ... . Отсутствие чека не является основанием для отказа в принятии претензии. Поэтому данный довод не в пользу магазина. Принесли досудебное обращение, по поводу продажи пилки кайзер, на 164 т. если нет чека, касса не работала, продавец выписал тов чек от руки Печати нет. Но они угрожают, что есть видео, в досудебном обращении прикладывают чек не работающей кассы и тов чек без печати, видео не прикладывают.
Виктория Владимировна Елисеева, можете не отвечать на эту досудебную претензию, пусть обращаются в суд, если смогут доказать. Статья 56 ГПК РФ Обязанность доказывания. 1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, ... .
Спросить
Отсутствие чека не является основанием для отказа в принятии претензии. Поэтому данный довод не в пользу магазина.
СпроситьОплата коммунальных услуг производится на 100% поскольку дом признан аварийным после 2017 года. Направьте претензию в УК о ненадлежаще исполняемой услуге в порядке ЗоЗПП.
Нужно определиться с требованиями и обосновать их. В случае отказа обращаться с иском в суд.
Для подробной консультации и грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения. Направьте жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор мотивируя самоуправство. Оплата производится 100%.
Вопрос контроля качества и количества проводимых УК работ это общая головная боль всего жилищно-коммунального хозяйства. В чем причина, если услуги мы не получаем, совсем. Сами моем, белим. Надо какое-то заявление писать в УК?, Скажите, пожалуйста, дом неблагоустроенный (туалет на улице), УК уборку территории не производит, подъезд не моется. Дом признан аварийным после 2017 года. Оплата коммунальных услуг производится 100% или 50% ?
Оплата коммунальных услуг производится на 100% поскольку дом признан аварийным после 2017 года.
СпроситьНаправьте претензию в УК о ненадлежаще исполняемой услуге в порядке ЗоЗПП.
Нужно определиться с требованиями и обосновать их. В случае отказа обращаться с иском в суд.
Для подробной консультации и грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
Спросить
Оплата производится 100%.
Вопрос контроля качества и количества проводимых УК работ это общая головная боль всего жилищно-коммунального хозяйства.
Спросить
У вас 2 варианта или продолжать все делать самим или заставлять УК делать что положено путем:
1. Написания претензий в УК.
2. Актирования невыполненного объема работ.
3. Жалоб в ГЖИ и прокуратуру.
Спросить
Добрый день. Вам необходимо писать претензию данному автосервису, после чего можете обратиться в суд с исковым заявлением. Предъявите претензию, далее с иском в суд. Это не качественно оказанная услуга (Закон "О защите прав потребителей"). Вам необходимо направить претензию в порядке досудебного урегулирования с указанием Ваших требований. В случае отказа обращаться в суд с иском о возмещении ущерба. Загнали машину в автосервис заменить суппорта, мало того что затянули с ремонтом 3 недели, после замены суппорта сломали СТАРТЕР, машина теперь не заводится, что нам делать, скажите пожалуйста.
Добрый день. Вам необходимо писать претензию данному автосервису, после чего можете обратиться в суд с исковым заявлением.
Спросить
Это не качественно оказанная услуга (Закон "О защите прав потребителей"). Вам необходимо направить претензию в порядке досудебного урегулирования с указанием Ваших требований. В случае отказа обращаться в суд с иском о возмещении ущерба.
СпроситьАнна, можете, для чего направьте в адрес поставщика услуг письменную претензию с требование возврата денег. Здравствуйте) я приобрела фитнес проект за 12.000 в месяц, где обещали оказать определенные услуги, входящую в эту стоимость. В итоге оказали только тренировки 3 раза в неделю, а обещанный разбор персонального питания не оказали. Я отзанималась ровно пол месяца. Договора у меня нет на этот фитнес проект, но есть карта на месяц. Могу ли я вернуть деньги?
Анна, можете, для чего направьте в адрес поставщика услуг письменную претензию с требование возврата денег.
СпроситьНадо писать заявление с требованием отключить запись. Направьте претензию об отказе от данной навязанной услуги. Очень просто, идете в салон оператора и отказываетесь от эл. подписи. Очень просто, идете в салон оператора и отказываетесь от эл. подписи. Несколько дней назад мне пришло смс от оператора теле 2 о подтверждении своих данных. Вчера я поехала в салон. Менеджер взяла у меня паспорт, долго вбивала мои данные, потом попросила сообщить ей код который пришёл в смс сообщении. Я сообщила. Вечером придя домой я просмотрела смс сообщении и пришла в ужас. Без моего согласия оператор подключила эл.подпись. Что мне делать? Как разрулить эту ситуацию?
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу с требованием возврата денежных средств на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" В таком случае придется обращаться в суд о расторжении договора купли-продажи. Это имеет смысл при условии, что товар был заявлен как оригинальный на маркетплейсе на момент заказа. София, можете направить претензию продавцу о возврате денежных средств, поскольку прислали неоригинальный фен. Как сдать поддельный товар на вайлдберис? Добрый день! Приобрела фен Дайсон на вайлдбенрс, пришла подделка. Обращение на сайте не рассматривают. Что можно сделать?
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу с требованием возврата денежных средств на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Спросить
В таком случае придется обращаться в суд о расторжении договора купли-продажи. Это имеет смысл при условии, что товар был заявлен как оригинальный на маркетплейсе на момент заказа.
Спросить
София, можете направить претензию продавцу о возврате денежных средств, поскольку прислали неоригинальный фен.
СпроситьДобрый день!
Да, можете. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу с требованиям возврата денежных средств на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" Можно, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, что за вещь и когда купили? Добрый день! Конечно можно, нужно установить организацию, направить претензию, далее идти в суд. Здравствуйте. Можно. Есть разные механизмы. Приоритетные - ст."дистанционнрй продажи товаров ' или ст 18 зозпп. Можно ли вернуть деньги за вещь купленную в интернет магазине если она оказалась с браком?
Добрый день!
Да, можете. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу с требованиям возврата денежных средств на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
СпроситьМожно, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, что за вещь и когда купили?
Спросить
Добрый день! Конечно можно, нужно установить организацию, направить претензию, далее идти в суд.
Спросить
Здравствуйте. Можно. Есть разные механизмы. Приоритетные - ст."дистанционнрй продажи товаров ' или ст 18 зозпп.
СпроситьДобрый день!
Да, можете. Вам нужно составить и направить досудебную претензию с требованием расторжения договора страхования на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" Добрый день! Что именно не устраивает? Заправьте заявление о расторжении полиса ОСАГО. Скажите пожалуйста, могу ли я расторгнуть полис ОСАГО со страховой компанией из-за того что не устраивает их работа?
Добрый день!
Да, можете. Вам нужно составить и направить досудебную претензию с требованием расторжения договора страхования на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
СпроситьДобрый день!
Направляйте досудебную претензию энергопоставщику, с требованием компенсации материального ущерба, ссылайтесь на ст.1064 ГК РФ. Вам нужно собрать материал как доказательство и обратиться с иском суд, предварительно направить претензию.
Мой один из первых судов аналогичный запятая в первой инстанции правда отказали, супруга заметила что ответчик юрист из УК беседует судьей, что предположительно знакомы, но оно и не исключено так как юрист постоянно участвует в судах. В апеляции получилась отбиться и вернуть полный ущерб. В доме в последнее время наблюдались постоянные скачки напряжения. В один из таких скачков сломался телевизор, холодильник. Мастер подтвердил, что неисправность вызвана перепадом напряжения. Что делать в такой ситуации?
Добрый день!
Направляйте досудебную претензию энергопоставщику, с требованием компенсации материального ущерба, ссылайтесь на ст.1064 ГК РФ.
СпроситьВам нужно собрать материал как доказательство и обратиться с иском суд, предварительно направить претензию.
Мой один из первых судов аналогичный запятая в первой инстанции правда отказали, супруга заметила что ответчик юрист из УК беседует судьей, что предположительно знакомы, но оно и не исключено так как юрист постоянно участвует в судах. В апеляции получилась отбиться и вернуть полный ущерб.
СпроситьДобрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию, с требованием возмещения ущерба на основании ст.1064 ГК РФ. Напишите заявление участковому. Если не поможет, тогда подавайте заявление в суд на взыскание ущерба. В данном случае нужно взыскивать в судебном порядке с родителя виновника. Как добиться, что б родители мальчика, который сломал очки моего сына играя в снежки, даже не снежок а твёрдый лёд возместили ущерб. Ущерб составило 4000, купили новую оправу. Писала родителям, они отказываются платить..
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию, с требованием возмещения ущерба на основании ст.1064 ГК РФ.
Спросить
Напишите заявление участковому. Если не поможет, тогда подавайте заявление в суд на взыскание ущерба.
СпроситьПишите претензию юристу на возврат денежных средств в связи с невыполнением условий договора.
С уважением. Вы деньги как ей передали, наличными по квитанции или по расписке или безналичным расчетом? Договор заключали?
Направьте претензию об оказании некачественной юридической услуге и требовании возврата денежных средств. После отказа обращайтесь в суд. Подать иск заявление в суд. Юрист (документы не были предоставлены, суду, в том числе) получила деньги, работу не сделала. На мои просьбы вернуть деньги, отвечает отказом Добавлю, что имело место предательство с её стороны, а именно, обманула и ситуация сложилась так, что было утверждено мировое соглашение по трудовому спору о восстановлении на работе с определением суда, где только меняют формулировку увольнения.
Я хочу вернуть свои деньги, излишне уплаченные.
Как это сделать?
Пишите претензию юристу на возврат денежных средств в связи с невыполнением условий договора.
С уважением.
Спросить
Вы деньги как ей передали, наличными по квитанции или по расписке или безналичным расчетом? Договор заключали?
Направьте претензию об оказании некачественной юридической услуге и требовании возврата денежных средств. После отказа обращайтесь в суд.
Спросить
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" Письменным заявлением. Направляется в судебные требование в соответствии с ч.2 ст. 452 ГК. Как расторгнуть договор с ростелеком?
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
СпроситьДобрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию с требованием расторжения договора на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" Как правильно расторгнуть договор с Омскими кабельными сетями? Услугами интернет и кабельным телевидением пользуемся очень давно, больше 8 лет.
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию с требованием расторжения договора на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
СпроситьДобрый день!
Рекомендую составить и направить досудебную претензию с требованием возврата денежных средств. Столкнулся с ситуацией явно или не внимательного отношения сотрудников или мошеннических действий со стороны делимобиля. Опуская подробности ситуация следующая. Меня обвинили в царапине на бампере, я мило выслушал оры сотрудника сб, затем, значит, захожу на почту, а там сообщение и 2 фото. На первом фото мое, где показана царапина, а на втором фото эта же царапина, но человека ДО меня так ещё и на другой парковке (не там где я ее забирал). Оф позиция, что я не разбираюсь в декаративных элементах бампера. Днём ранее я купил проездной за 5600, получается мне выставили штраф на 12 к, и 5 к заморожены в проездном. Могу ли я подать на них в суд с их же фото, чтобы отсудить 5 к за проездной, какие материалы нужно собрать (разговора с сотрудником не сохранилось 😣)
Добрый день!
Рекомендую составить и направить досудебную претензию с требованием возврата денежных средств.
Спросить
