Некачественное лекарство / Медицинское право - 45 советов адвокатов и юристов
Да, это Ваше право.. Надежда, вы можете подать иск о взыскании морального и материального ущерба. Сохраняйте медицинские документы и чеки на лекарства и платную медицинскую помощь. Обращайтесь с исковым требованием в суд на основании ЗОЗПП и по решению суда, требуйте деньги за некачественную услугу, неустойку, штраф и возмещение морального вреда и судебные расходы (услуги юриста). Вы можете подать жалобу в вашу СК если это обследование было в рамках полиса ОМС или в прокуратуру. Вообще эта категория дел очень непростая, У меня была внематочная беременность, удалили левую трубу. На УЗИ врач не увидел этого, до этого тест показывал отрицательный результат, врач не сделал мне анализ ХГЧ и по УЗИ поставил мне заключения, что у меня жёлтое однородное вещество на яичнике. В итоге я сама поехала в больницу и мне сделали срочную операцию и удали трубку и скачивали кровь из живота. Могу ли я подать иск на врача, который не увидел беременность внематочную?
Надежда, вы можете подать иск о взыскании морального и материального ущерба. Сохраняйте медицинские документы и чеки на лекарства и платную медицинскую помощь.
Спросить
Обращайтесь с исковым требованием в суд на основании ЗОЗПП и по решению суда, требуйте деньги за некачественную услугу, неустойку, штраф и возмещение морального вреда и судебные расходы (услуги юриста). Вы можете подать жалобу в вашу СК если это обследование было в рамках полиса ОМС или в прокуратуру. Вообще эта категория дел очень непростая,
Спросить
После процедуры лазерного удаления клиентка получила ожог: что мне грозит и как получить компенсацию
Клиентка пришла в салон получила услугу по лазеру. 7 мая она сделала процедуру. 11 она сказала что у нее ожог. 20 она пришла и получила компенсацию и написала рассписку. 3 июня она хочет материальный ущерб. Чем мне грозит.
Если услуга была оказана некачественно, то Вы должны возместить ей ущерб. Ст.15,1064 ГК РФ,ст.29 Закона О защите прав потребителей. Непонятно какую сумму Вы заплатили. Возможно, что достаточную А возможно - она еще с Вас сможете взыскать дополнительно через суд. В том числе моральный вред.
Спросить
Если ожог был действительно получен в результате процедуры и вы это не оспариваете, то согласно п. 3 ст. 723 ГК РФ
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Согласно ч. 1 ст. 1085 ГК РФ:
При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
Ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрена компенсация морального вреда при наличии вины исполнителя.
СпроситьДобрый день! Сумму какую вы заплатили за услугу? Здравствуйте.
Включайте сумму по договору плюс все понесенные расходы, если они были (покупка лекарств, например), ст.29 Закона о защите прав потребителей. Сумма включает в себя:-понесенные расходы в клинике
- расходы, которые будут понесены для исправления недостатков (можно обратиться в другую клинику и получить расчет за услуги)
- неустойка-компенсация морального вреда
- расходы на юридические услуги.
- штраф 50% (в суде) Как сделать расчёт суммы претензии в стоматологическую клинику за некачественно выполненную услугу?
Здравствуйте.
Включайте сумму по договору плюс все понесенные расходы, если они были (покупка лекарств, например), ст.29 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Сумма включает в себя:-понесенные расходы в клинике
- расходы, которые будут понесены для исправления недостатков (можно обратиться в другую клинику и получить расчет за услуги)
- неустойка-компенсация морального вреда
- расходы на юридические услуги.
- штраф 50% (в суде)
СпроситьДобрый день, Алексей!
Очень большая вероятность, что это мошенник. В Преображенском суде нет решения на эту дату с таким номером. Позвонил мужчина, представился работником прокуратуры г.Москвы. Сказал, что по решению Преображенского районного суда № 607/28 от 10.02.2017 г. мне положена денежная компенсация за приобретение некачественных лекарственных препаратов. Сообщил номер тел. 499-649-04-67 - работника Центрального банка, по которому мне нужно связаться по вопросу получения компенсации.
Добрый день, Алексей!
Очень большая вероятность, что это мошенник. В Преображенском суде нет решения на эту дату с таким номером.
СпроситьВ этом случае - никуда, отсутствует государственное регулирование цен на такой товар, он может продаваться по любой цене, лишь бы продавец - всем по такой цене продавал. Здравствуйте уважаемый посетитель сайта!
Нет не можете это коммерческая структура которая может устанавливать такие цены, в данной аптеке цены действительно высокие. Т.е. - цены им никто не регулирует? А ФАС - федеральная антимонопольная служба имеет отношение к у ценообразованию? А сдать - получится? Это все-таки не лекарство... Куда обжаловать неоправданно завышенную стоимость (180 рублей! ) крохотной пластмассовой таблетницы всего на 2 таблетки, еще и производства Китай, приобретенной в муниципиальной сети аптек? Покупала не сама, а по моей просьбе родственник.
В этом случае - никуда, отсутствует государственное регулирование цен на такой товар, он может продаваться по любой цене, лишь бы продавец - всем по такой цене продавал.
Спросить
Здравствуйте уважаемый посетитель сайта!
Нет не можете это коммерческая структура которая может устанавливать такие цены, в данной аптеке цены действительно высокие.
Спросить
Т.е. - цены им никто не регулирует? А ФАС - федеральная антимонопольная служба имеет отношение к у ценообразованию? А сдать - получится? Это все-таки не лекарство...
СпроситьВ указанном случае - никто.
Прямого - не имеет, только опосредованное, через проверки монополистов (из текста вопросов о таковых речь не идет).
Сдать, без согласия продавца - нельзя.
СпроситьДобрый день. Для начало придти и мирно поговорить с директором данной клинике предоставив копии заклбчения операции, в данном случаи от врачей кто делал операции должно быть указано что операция проводилась из за некачественного удаления зуба.
Если в платной клиники ни как не отреагируют то пишите заявления и возрастайте деньги, так же можете подать на моральный ущерб. А если ещё имелся больничный то и деньги ща нетрудоспособность. Подскажите а кому написать заявление на возмещение денежных средств? Там же в клинике? Добрый день, подскажите как поступить? Моя сестра в начале месяца обратилась в частную клинику для удаления зуба в Санкт-Петербурге, зуб видимо удалили неудачно и у нее начался воспалительный процесс и в итоге все закончилось операцией на горле. Как ей поступить для того чтобы вернуть деньги потраченные на удаление зуба и лекарства после операции?
Добрый день. Для начало придти и мирно поговорить с директором данной клинике предоставив копии заклбчения операции, в данном случаи от врачей кто делал операции должно быть указано что операция проводилась из за некачественного удаления зуба.
Если в платной клиники ни как не отреагируют то пишите заявления и возрастайте деньги, так же можете подать на моральный ущерб. А если ещё имелся больничный то и деньги ща нетрудоспособность.
Спросить
Подскажите а кому написать заявление на возмещение денежных средств? Там же в клинике?
Спросить
Добрый вам день.
Уважаемый Владислав, в данном случае претензию надо писать именно руководителю клиники, по возмещению денежных средств за причиненный материальный ущерб (оплата лечения).
СпроситьДоброго времени суток. В первую очередь напишите претензию магазину о возмещении вреда здоровью и морального вреда. Вы праве обратиться в суд в соответствие с Законом о защите прав потребителей и взыскать с продавца некачественного товара компенсацию за причинение вреда здоровью (лекарства и т.п.), компенсацию утраченного заработка (если вы его потеряли в результате болезни), а также компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присужденной суммы, если требования не будут удовлетворены в добровольном порядке. Здравствуйте. На Ваш вопрос могу дать ответ следующего содержания: Подавайте жалобу в управление Роспотребнадзора и в прокуратуру Что делать купил ролтон срок годности 10.10.2017 3 дня просрочки что мне делать при этом получил сильное отравление.
Доброго времени суток. В первую очередь напишите претензию магазину о возмещении вреда здоровью и морального вреда. Вы праве обратиться в суд в соответствие с Законом о защите прав потребителей и взыскать с продавца некачественного товара компенсацию за причинение вреда здоровью (лекарства и т.п.), компенсацию утраченного заработка (если вы его потеряли в результате болезни), а также компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присужденной суммы, если требования не будут удовлетворены в добровольном порядке.
СпроситьЕсли вы полагаете, что вам было оказана некачественная медицинская помощь, имеете право обратиться в суд. Подать соответствующее исковое заявление. Александр, подавайте претензию письменно в клинику и обращайтесь с жалобой в территориальное управление Росздравнадзора по Ставропольскому краю. 355012, г. Ставрополь, ул. Голенева, 67"Б". Обратился в частную клинику, поставили диагноз, заплатил, дали лекарства, всё рассказали, приходил к ним на проверки раза 3-4, конечно стало на много лучше, но на последнем посещении врач сказал мол используйте лекарства выданные ими ещё пару дней и всё. Распрощались. Прошло 2 месяца, болезнь до конца не ушла, пошёл в клинику, хотел просто поговорить с врачём, за приём запросили 900 р, я естественно отказался, хотя врач на первом приеме сказала что болезнь ерунда и быстро излечим за эту сумму, как быть?
Если вы полагаете, что вам было оказана некачественная медицинская помощь, имеете право обратиться в суд. Подать соответствующее исковое заявление.
Спросить
Александр, подавайте претензию письменно в клинику и обращайтесь с жалобой в территориальное управление Росздравнадзора по Ставропольскому краю. 355012, г. Ставрополь, ул. Голенева, 67"Б".
СпроситьЗдравствуйте Лилия! Вы можете не получать посылку если передумали. Если получите посылку, то вернуть нельзя, если не докажете, что товар некачественный. Лекарственные средства возврату и обмену не подлежат. Увидела на сайте лекарство гипертониум поинтерисовалась молодой человек хорошо говорил пришло извещение, а теперь даже поисковик не находит этот гипертониум Могу я отказаться? Отправитель Московский АСЦ-ДТИ 140841
Здравствуйте Лилия! Вы можете не получать посылку если передумали. Если получите посылку, то вернуть нельзя, если не докажете, что товар некачественный. Лекарственные средства возврату и обмену не подлежат.
СпроситьДобрый день. Пишите претензию магазину и требуйте заменить товар на изначально заказанный пишите претензию продавцу, в случае отказа подавайте в суд Можете написать жалобу в Роспотребнадзор, так как дистанционная продажа лекарств вообще запрещена законом В защиту прав потребителей позвоните, они проконсультируют о дальнейших действиях. Удачи Я вчера получила и оплатила курьерской службе 4655 р. за лекарство. И только сегодня понял, что этот товар не соответствует заявленному. Номер заказа совпадал, вот я и не догадалась проверить. Неприятно (у меня пенсия 6 500 руб.). Хотелось бы понять, куда можно написать и вообще есть ли варианты возврата товара? Спасибо.
Добрый день. Пишите претензию магазину и требуйте заменить товар на изначально заказанный
Спросить
В защиту прав потребителей позвоните, они проконсультируют о дальнейших действиях. Удачи
СпроситьПокупатель может вернуть аптеке купленный товар в двух случаях.
Во-первых, из-за того, что, как оказалось после покупки, срок годности на товар истек или же товар оказался некачественным. А во-вторых, если товар не подошел покупателю по своим характеристикам или он решил, что поспешил с покупкой. И в том и другом случае аптека обязана принять у покупателя товар, вернув за него деньги. Это закреплено в п. 1 ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". Аналогичная норма содержится в п. 6.15 Отраслевого стандарта "Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения", утвержденного Приказом Минздрава России от 4 марта 2003 г. N 80.
Но, сразу скажу, что речь идет не о лекарственных препаратах, а о , например, тонометре, градуснике и пр.. Жене продали в аптеке лекарство в капсулах вместо свечей, возможно ли обменять товар? Чек есть.
Покупатель может вернуть аптеке купленный товар в двух случаях.
Во-первых, из-за того, что, как оказалось после покупки, срок годности на товар истек или же товар оказался некачественным. А во-вторых, если товар не подошел покупателю по своим характеристикам или он решил, что поспешил с покупкой. И в том и другом случае аптека обязана принять у покупателя товар, вернув за него деньги. Это закреплено в п. 1 ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". Аналогичная норма содержится в п. 6.15 Отраслевого стандарта "Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения", утвержденного Приказом Минздрава России от 4 марта 2003 г. N 80.
Но, сразу скажу, что речь идет не о лекарственных препаратах, а о , например, тонометре, градуснике и пр..
СпроситьБез экспертизы, которая подтвердит, что услуга некачественная, Вы вряд ли что-то взыщите.
Если Вас интересует моральный вред, то тут Вы должны самостоятельно его оценить, если материальный ущерб, то стоимость некачественного материала и работы плюс траты на лекарства, если их пришлось принимать. 7 месяцев как поставила импланты, но все 7 мес. ощущаю боль. Врач сказал, что нужно одеть коронки и дать нагрузку-тогда боль уйдет, но этого не произошло. 3 дня как сняли коронки, а сегодня пойду удалять импланты. Какую сумму я могу запросить за некачественную услугу?
Без экспертизы, которая подтвердит, что услуга некачественная, Вы вряд ли что-то взыщите.
Если Вас интересует моральный вред, то тут Вы должны самостоятельно его оценить, если материальный ущерб, то стоимость некачественного материала и работы плюс траты на лекарства, если их пришлось принимать.
СпроситьМожете требовать возмещения стоимости лечения, лекарств, моральный вред, если работал-потерю заработка, но придется возмещать через суд и дела подобного рода, скажу вам сразу, к разряду легких не отнесешь Врачи из неотложки не услышали двустороннюю пневмонию, вызывала её супругу три раза, назначали мукалтин и сироп солодки чтобы просто начал откашливаться. Впоследствии чего, муж пролежал в реанимации 17 суток под ИВЛ, и к счастью остался жив. Лежал в платной клинике. Может ли супруг возместить затраты по лечению из-за некачественно оказанной медицинской помощи? Не госпитализировали, не рекомендовали сделать снимки грудной клетки, врачей ожидали после вызова более двух часов. Г.Москва.
Можете требовать возмещения стоимости лечения, лекарств, моральный вред, если работал-потерю заработка, но придется возмещать через суд и дела подобного рода, скажу вам сразу, к разряду легких не отнесешь
СпроситьК сожалению, можно вернуть только некачественные лекарственные средства. День газад купил лекарство его стоимость 3300 за одну упаковку но на данный момент оно не нужно так как доктор сказал что имеет смысла его ставить (это укол) упаковка и все остальное в надлежащем качестве могу ли я вернуть его и забрать денежные средства? За ранее спасибо.
Здравствуйте, вы можете снять деньги через кассу банка со своего счета, по вопросу разблокировки карты по инструкции вам должны были в отделении предложить образец заявление о разблокировки карты. С данным документом легче предъявить претензии банку об некачественно оказанной услуги. Мне заблокировали зароботную карту в виду просрочки кредитной карты. Я оплатил просрочку и мне сказали что карта будет разблокирована в течении 3 рабочих дней но она не разблокирована досих пор. я болею и мне нужны лекарства а купить немогу так как карта заблокирована. Что делать?
Здравствуйте, вы можете снять деньги через кассу банка со своего счета, по вопросу разблокировки карты по инструкции вам должны были в отделении предложить образец заявление о разблокировки карты. С данным документом легче предъявить претензии банку об некачественно оказанной услуги.
СпроситьОбратитесь в этот же институт только в письменном виде с заявлением о некачественном предоставлении медицинских услуг и возврате денежных средств, один экземпляр заявления оставьте себе с их печатью и входящим номером. Подождите 10 дней, если не последует ответа обратитесь с жалобами в Комитет по защите прав человека или в Комитет здравоохранения того района где находится институт. Также можете их припугнуть этими структурами. Удачи Онкологическому больному 1 группы назначен Аностразол не получить в институте онкологии им. Петрова 2 месяца январь, февраль 2014 г. покупали за наличный расчет товарные чеки имеются, как вернуть обратно деньки? Куда обратиться?
Обратитесь в этот же институт только в письменном виде с заявлением о некачественном предоставлении медицинских услуг и возврате денежных средств, один экземпляр заявления оставьте себе с их печатью и входящим номером. Подождите 10 дней, если не последует ответа обратитесь с жалобами в Комитет по защите прав человека или в Комитет здравоохранения того района где находится институт. Также можете их припугнуть этими структурами. Удачи
СпроситьПросто так лекарства вернуть нельзя,но если сомневаетесь в качестве, то нужна экспертиза. Вчера купила детскую смесь аптеке, продали с витрины. Пришла домой, распечатала и разбавила. Вкус ужасный, отдает ржавчиной что ли, то есть железом, горький. Упаковка не нарушена, срок в норме, только свет бледно-желтый, и смесь важная как будто! Смогу ли я вернуть ее по чеку.
Просто так лекарства вернуть нельзя,но если сомневаетесь в качестве, то нужна экспертиза.
СпроситьЕсли принтер надлежащего качества,вернуть не получится. Оргтехнику, как например и лекарства можно вернуть только если они некачественные. Согласно постановлению правительства данные категории товаров возврату и обмену ... не подлежат. Купили принтер! Вчера! Он находился у них в магазине, чек был уже пробит! Сегодня мне посоветовали его не брать я пришла в магазин и сказала чтобы мне отдали деньги мне этот принтер не нужен, ИП сказал что нет! что делать?
Ренат Владимирович, надо смотреть условия договора, если Вы его заключали. Скорее всего, Вы имеете дело с мошенниками. Обратитесь в прокуратуру. Как вернуть деньги за некачественные лекарства, и медуслуги купленные через интернет? Лекрства никакого эффекта не производили и лни запросили еще 70000 руб сверх оплаченных мною 39000 руб. После того как я отказался платить 70 000, они заявили что лечение дальше не возможно и никаких денег они не вернут. Курс лечения вместе со стоимостью лекарств и консультационным сопровождением врача в течении 1,5 мес. стоил 39000, Лечение проходило 6 дней.
На руках только отправительная посылка, квитанция об оплате, и номер телефона так называемого мед учреждения, находящегося за 3000 км. от меня. Скажите пожалуйста куда мне обратиться и какой шанс вернуть деньги. Спасибо.
Ренат Владимирович, надо смотреть условия договора, если Вы его заключали. Скорее всего, Вы имеете дело с мошенниками. Обратитесь в прокуратуру.
СпроситьЕсли у вас не сохранилось чека после покупки некачественного товара, а сам некачественный товар был возвращен в магазин без проведения экспертизы в Роспотребнадзоре, и отсутствуют какие-либо документы о прчинении вреда вашегму здоровью..то спустя две недели, вам не получится привлечь магазин к ответсвенности. К сожалению, в данной ситуации, начинать что-либо уже поздно. Купила в магазине салат, оказался некачественным - отравление. Не обратила внимания, что он без этикетки, без маркировки, сдала в магазин, приняли, вернули деньги. Но две недели была неработоспособна, сильное отравление. К врачу не обращалась. Заведующая магазина обещала позвонить и решить вопрос с возмещением материальных затрат на лекарства. Не звонит.
Если у вас не сохранилось чека после покупки некачественного товара, а сам некачественный товар был возвращен в магазин без проведения экспертизы в Роспотребнадзоре, и отсутствуют какие-либо документы о прчинении вреда вашегму здоровью..то спустя две недели, вам не получится привлечь магазин к ответсвенности. К сожалению, в данной ситуации, начинать что-либо уже поздно.
Спросить
