Оказание услуг по ремонту автомобиля / Защита прав потребителей - 72 советов адвокатов и юристов
Минимум из этого должне быть.
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 апреля 2001 г. N 290
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ
ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ. Здравствуйте!
Так то есть ПП № 290 от 11.04.2001 " Об утверждении Правил оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств", но им редко кто пользуется. Какие документы должны показывать СТО при приемке мащины на ремонт? Должны ли они заключать договор? Осматривать машину и все тонкости еще? Спасибо.
Минимум из этого должне быть.
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 апреля 2001 г. N 290
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ
ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ.
СпроситьЗдравствуйте.
В идеале на нормальной СТО составляют договор оказания услуг и акт приема-передачи автомобиля в мастерскую. Какие документы должны предоставлять на СТО когда ставищь машину на ремонт? Должны ли они заключать с человеком договор, осматривать машину и вообще самое важное при привозе машины на СТО на ремонт! Спасибо.
Здравствуйте.
В идеале на нормальной СТО составляют договор оказания услуг и акт приема-передачи автомобиля в мастерскую.
СпроситьОформите как совместительство, либо договором возмездного оказания услуг по каждому факту ремонта авто. Существуют ли какие-либо нормативные документы по данному вопросу? У нас на предприятии 6 автомашин, соответственно держать ремонтную службу не рентабельно. Вопрос: "на какие нормативные документы можно сослаться при привлечении к ремонту водителей этих автомобилей, во избежание неприятностей при обращении водителей в трудовую инспекцию, прокуратуру и т.д.?" Заранее благодарим!
Лучше договор на оказание услуг по ремонту автомобиля, где можете расписать интересующие Вас условия. Мне разбили машину и забрали ее ремонтировать сами, могу ли я написать с ними расписку на гарантию на год что детали после их ремонта не разваляться в течении года?
Лучше договор на оказание услуг по ремонту автомобиля, где можете расписать интересующие Вас условия.
СпроситьЕсли у Вас гараж запитан индивидуально, то непосредственно в компанию с заявлением и документами ИП Имеется гараж в ГСК. Подключен к электросети ГСК как и все остальные гаражи. Я индивидуальный предприниматель, член ГСК. Планирую оказывать услуги населению по ремонту автомобилей в своем гараже и оплачивать электроэнергию по тарифу для Индивидуальных предпринимателей. Какие документы мне надо предоставить в НЭСК и куда обращаться.
Если у Вас гараж запитан индивидуально, то непосредственно в компанию с заявлением и документами ИП
СпроситьКак оформить ремонт автомобиля в ООО другим лицом.
---заключив с ним срочный трудовой договор на время проведения ремонта автомобиля здравствуйте, заключите гражданско-правовой договор на оказание услуг по ремонту ТС Скажите пожалуйста, как оформить ремонт автомобиля в ООО другим лицом.
как оформить ремонт автомобиля в ООО другим лицом.
---заключив с ним срочный трудовой договор на время проведения ремонта автомобиля
СпроситьМожете, но надо доказать, что не по Вашей вине двигатель пришел в негодность. Для этого экспертизу назначать надо. очень сомнительно...у вас не было и нет договора на оказание услуг с мастером, а к бывшему хозяину - закон о защите прав потребителей в отношении товаров, бывших в употреблении, не действует, потому претензию о скрытых недостатках предъявить сложно..он же не скрывал сведения о произведённом ремонте двигателя.. У меня сложная ситуация. Обменялись автомобилями. Мы взяли автомобиль с двигателем после капремонта. Через три поездки двигатель застучал. Мастер бывшего хозяина ссылается на то, что мы вскипятили мотор. В сервисе нам сказали, что двигатель был перебран небрежно слабо сказано. Можем ли мы предьявить какие либо претензии бывшему хозяину или его мастеру?
Заранее спасибо за ответ.
Можете, но надо доказать, что не по Вашей вине двигатель пришел в негодность. Для этого экспертизу назначать надо.
Спросить
очень сомнительно...у вас не было и нет договора на оказание услуг с мастером, а к бывшему хозяину - закон о защите прав потребителей в отношении товаров, бывших в употреблении, не действует, потому претензию о скрытых недостатках предъявить сложно..он же не скрывал сведения о произведённом ремонте двигателя..
СпроситьОбязательно подать заявление об угоне в полицию(чтобы установить местонахождение авто). Обратиться в общество защиты прав потребителей о ненадлежащем оказании услуг. Они отстоят Ваши прав в суде. Если письменного договора нет то и компенсацию не взыщите. Я отдала машину на ремонт и покраску, все деньги отдали около 70 000 рублей в октябре, договор был завершить ремонт через месяц (устный). Расписки на деньги есть. Кормили завтраками до сих пор ремонт не сделан, помимо этого не берут трубки и машину перегнали в другой гараж, в общем теперь даже не знаю где она. Подала заявление в милицию. Как правильно поступить сейчас подавать в суд или после постановления от полиции? Могу ли я подать за нарушение сроков на компенсацию потому что на машине зарабатывались деньги? И вообще на сколько реально на практике это сделать?
Обязательно подать заявление об угоне в полицию(чтобы установить местонахождение авто). Обратиться в общество защиты прав потребителей о ненадлежащем оказании услуг. Они отстоят Ваши прав в суде.
Спросить
В полицию заявление писать. Если вы сдавали машину нелегально, то следовательно у вас нет договора на оказание вам услуг по ремонту автомашины. И забрать можете только путем подачи заявления в полицию и в ГИБДД по факту угона - других вариантов нет, если вы не можете найти своего мастера Подавайте заявление в ГИБДД об угоне авто. Такая проблема, отдал машину в ремонт, частнику заплатил часть, сказал что будет готова через 4-5 дней, прошло две недели, на звонки не отвечает, но я знаю в каком гараже она стоит и где, что делать подскажите?
Если вы сдавали машину нелегально, то следовательно у вас нет договора на оказание вам услуг по ремонту автомашины. И забрать можете только путем подачи заявления в полицию и в ГИБДД по факту угона - других вариантов нет, если вы не можете найти своего мастера
Спросить
Это может быть простая письменная форма договора подряда.или оказания услуг по ремонту. договор сразу нужно подписывать Вопрос следующий. Отдал делать свой автомобиль мало знакомому человеку на ремонт, на сварку днища автомобиля, и дальнейшую подготовку к покраске и покраску. После того как отвез машину в гараж этого человека, заплатил аванс (5000 р) и привез все необходимые запчасти работа остановилась. По прошествии 2 х недель лично сидел в гараже и контролировал ход выполнения работы. По прошествии выходных присутствовать нету возможности и работа опять встает. Не хватило терпения и высказал весь негатив, теперь переживаю за качество работы. Как быть? Собираюсь подписать с ним договор об оказании услуг по ремонту а/м между физ лицами. Как это оформить?
Это может быть простая письменная форма договора подряда.или оказания услуг по ремонту.
Спросить
Уважаемый Михаил! Полагаю, что вопрос досудебной подготовки предстоящего Вам гражданско-правового спора выходит за пределы удаленной юридической консультации. Рекомендую обратиться на индивидуальную юридическую консультацию для определения порядка и условий оказания Вам необходимых юридических услуг. Желаю успеха. Вечер добрый. Как грамотно написать исковое заявление о возмещении ущерба при краже автомобиля, если покупал в аварийном состоянии и ремонтировал сам.
Уважаемый Михаил! Полагаю, что вопрос досудебной подготовки предстоящего Вам гражданско-правового спора выходит за пределы удаленной юридической консультации. Рекомендую обратиться на индивидуальную юридическую консультацию для определения порядка и условий оказания Вам необходимых юридических услуг. Желаю успеха.
СпроситьСогласно федеральному закону «О лицензировании отдельных видов деятельности» в ст.12 ремонт автомобилей не значится, то есть лицензию получать не нужно. Планирую оказывать услуги по ремонту автомобилей. Нужна ли лицензия на оказание данных услуг.
Согласно федеральному закону «О лицензировании отдельных видов деятельности» в ст.12 ремонт автомобилей не значится, то есть лицензию получать не нужно.
СпроситьЗдравствуйте! Договор заключался на оказание услуг? Здравствуйте.
Машину приняли после ремонта без замечаний. Значит вы выполнили свою работу надлежащим образом.
Для прекращения угроз напишите заявление в полицию. Я делал ремонт авто одной девушке. Когда отдавал авто её родителям они были довольны. Цена за ремонт авто составила 8000 руб, из них 3000 руб ушло на материал. Сейчас она мне угрожает и говорит чтоб отдал деньги. И появились царапины на авто которых небыло. Как мне решить эту прорблему.
Здравствуйте.
Машину приняли после ремонта без замечаний. Значит вы выполнили свою работу надлежащим образом.
Для прекращения угроз напишите заявление в полицию.
СпроситьЗдравствуйте!НЕ понятно за что штраф налоговой?
Согласно п.3 ст.168 НК РФ продавцом, при реализации товаров (работ, услуг), выставляются покупателю соответствующие счета-фактуры не позднее пяти календарных дней считая со дня отгрузки товара (выполнения работы, оказания услуги). Однако ответственность за несвоевременное выставление счетов-фактур не предусмотрена главой 16 НК РФ "Виды налоговых правонарушений и ответственность за их совершение".
Нарушение сроков выставления счета-фактуры не может служить основанием для отказа в вычете уплаченных сумм НДС,см.судебные решения. Поставщики услуг по ремонту автомобилей выставляют заказ-наряд и счет на выполненные работы позже, чем работы были выполнены. Связано это с тем, что у бухгалтера закончен рабочий день, а ремонт еще продолжается или нет пока возможности списать запчасти. В это время автомобильможет быть уже в рейсе. Правомерно ли не принимать эти счета и штрафы налоговой?
Здравствуйте!НЕ понятно за что штраф налоговой?
Согласно п.3 ст.168 НК РФ продавцом, при реализации товаров (работ, услуг), выставляются покупателю соответствующие счета-фактуры не позднее пяти календарных дней считая со дня отгрузки товара (выполнения работы, оказания услуги). Однако ответственность за несвоевременное выставление счетов-фактур не предусмотрена главой 16 НК РФ "Виды налоговых правонарушений и ответственность за их совершение".
Нарушение сроков выставления счета-фактуры не может служить основанием для отказа в вычете уплаченных сумм НДС,см.судебные решения.
СпроситьМожете составить договор займа. Оцените ремонт и напишите сумму которую хотите получить за ремонт, после продажи автомобиля. Так же укажите сроки возврата долга. Если Вы отремонтируете автомобиль и друг его продаст ( или передумает продавать), Вы сможете потребовать деньги как заем. Главное составить грамотно договор займа и расписку заемщика. Нотариус не нужен. Друг собственноручно пишет расписку заемщика и если в суде отречется, проведут почерковедческую экспертизу.
Можно составить договор оказания услуг по ремонту с указанием суммы и сроков оплаты. Но тут налицо незаконная предпринимательскоя деятельность. Так что лучше займ. Мой тел. 8-987-87-16-309 или 8-908-321-34-92. Мне нужна констультация, я хочу сделать автомобиль друга, он аварийный, при продаже мне нужна гарантия что он не кинет. Нотариус может оформить документ с подписями что он-(мой друг) обязан с продажи отдать мне энную сумму.
Можете составить договор займа. Оцените ремонт и напишите сумму которую хотите получить за ремонт, после продажи автомобиля. Так же укажите сроки возврата долга. Если Вы отремонтируете автомобиль и друг его продаст ( или передумает продавать), Вы сможете потребовать деньги как заем. Главное составить грамотно договор займа и расписку заемщика. Нотариус не нужен. Друг собственноручно пишет расписку заемщика и если в суде отречется, проведут почерковедческую экспертизу.
Можно составить договор оказания услуг по ремонту с указанием суммы и сроков оплаты. Но тут налицо незаконная предпринимательскоя деятельность. Так что лучше займ. Мой тел. 8-987-87-16-309 или 8-908-321-34-92.
СпроситьЗадачи не решаем ) Я согласился отремонтировать автомобиль, для этого снял гараж в аренду. Денег на зап. части и ремонт мне не дали. Обещали оплатить потом. Ремонтировать а/м. за свой счет я не стал, но за гараж платил я.
Вопрос: может ли считаться заключенным договор об оказании услуг по ремонту а/м. в этой ситуации?
Я попросил владельца забрать а/м.Он попросил оставить машину на улице, у гаража. Сигнализации в машине нет.
Вопрос: несу ли я ответственность за а/м, оставленный по просьбе владельца на улице?
Договор оказания услуг, если нужно его составить обращайтесь. Какой можно составить договор на ремонт забора, поврежденного автомобилем транспортной компанией (между транспортной компанией и строительной фирмой, которая будет восстанавливать забор)
Существуют ли сроки ремонта по каско автомобиля в соответствии с законом о защите прав потребителей?
Марина Леонидовна сроки нарушила не страховая компания, а организации выполняющая услуги по ремонту, поэтому нужно внимательно читать договор на оказание услуг по ремонту, а страховая вам просто заменила выплату оплатой ремонта. Поэтому претензии вам необходимо предъявлять к организации выполняющей ремонт, если в договоре оговорены сроки выполнения работ. Слышала, что по закону о защите прав потребителей страховая компания должна в течении 45 дней отремонтировать застрахованный по каско автомобиль, если иные сроки не оговорены в договоре страхования. Предыдущий юрист радостно сообщила, что сроков ремонта по каско не существует! В чем истина? Спасибо.
Марина Леонидовна сроки нарушила не страховая компания, а организации выполняющая услуги по ремонту, поэтому нужно внимательно читать договор на оказание услуг по ремонту, а страховая вам просто заменила выплату оплатой ремонта. Поэтому претензии вам необходимо предъявлять к организации выполняющей ремонт, если в договоре оговорены сроки выполнения работ.
СпроситьТребуйте договор оказания услуг и акт приемки автомобиля. Договор, документ о приемке автомобиля. Хочу отдать автомобиль в автосервис на капитальный ремонт двигателя. Какие документы нужно потребовать от автосервиса.
Здравствуйте!
1. нет.
2. Апеллируйте Гл.39 ГК РФ 1. Можно ли получить налоговый вычет за ремонт автомобиля?
2. Можно ли заключить Договор об оказании услуг частного лица частному лицу, какие он будет иметь гарантии, какие пункты следует обязательно указать, какие условия должны быть соблюдены и как это лучше сделать.
Составляйте договор о возмездном оказании услуг. Сдала машину на ремонт в частное сто. они просят 100%предоплату. Сумма не маленькая. Как подстраховаться, чтоб не кинули. И я смогла потом что-то предъявить если что-то не устроит.
Только акт о выполнении работ. Посмотрите правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств. Обычно вся необходимая информация об услуге содержится в подписываемом сторонами акте или заказ-наряде. Обратился в автосервис с целью провести проверку электрооборудования автомобиля. Работа была выполнена только в объеме моих претензий, полной проверки проведено не было. Скажите, какую отчетную документацию обязан предъявить мне сервис?
Посмотрите правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств. Обычно вся необходимая информация об услуге содержится в подписываемом сторонами акте или заказ-наряде.
СпроситьСпособов много, письменные доказательства, свидетельские и т.д. Если захотеть то возможно. Если он ремонтирует одно транспортное средство в год, то тут нет предпринимательской деятельности как можно доказать что он занимается незаконной предпринимательской деятельностью?
---да легко. если он постоянно этим занимается пару актов. штрафов и все остальные последствия. налоги и услуги ЖКХ Если установят факт оказания услуг на платной основе без регистрации в качестве ИП, то могут наказать налоговики. Мой брат занимается ремонтом автомобилей в своем гараже, электрики пытаются выставить ему счет, как предпренимателю, либо говорят придет проверяющий и его накажут за незаконную предпринимательскую деятельность, вопрос-как можно доказать что он занимается незаконной предпринимательской деятельностью?
Если он ремонтирует одно транспортное средство в год, то тут нет предпринимательской деятельности
Спроситькак можно доказать что он занимается незаконной предпринимательской деятельностью?
---да легко. если он постоянно этим занимается пару актов. штрафов и все остальные последствия. налоги и услуги ЖКХ
Спросить
Если установят факт оказания услуг на платной основе без регистрации в качестве ИП, то могут наказать налоговики.
СпроситьУважаемая Марина!
Вы вправе требовать неустойку.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа Три недели назад сдали машину в ремонт, по срокам обещали две неделе, уже прошло три недели машину даже в ремонт не взяли. Подскажите что можно с этим сделать? Как ускорить ремонт? И наказать эту компанию?
Уважаемая Марина!
Вы вправе требовать неустойку.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа
СпроситьАлександр , вам лучше с этим вопросом обртаиться в СТО, ну никак ни к юристам. Уважаемый Александр!
Независимая экспертиза будет стоить в пределах 15 000 руб.
Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Александр, Вы пишете на сайт юристов.
Тут не диагностический центр...не СТО...
С точки зрения юриста, завышенная стоимость, если Вы договорились именно о такой стоимости, ничего не значит. Не договаривались бы, не сдавали им в ремонт...
Качество или его отсутствие доказывается экспертизой. Мне сделали ремонт легкового автомобиля. За ремонт взяли завышенную стоимость и ремонт проведен плохой. Желаю провести диагностику двигателя для судебных разбирательств. Сколько будет стоить диагностика двигателя. Тел 7 495 746 9033
Уважаемый Александр!
Независимая экспертиза будет стоить в пределах 15 000 руб.
Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Спросить
Александр, Вы пишете на сайт юристов.
Тут не диагностический центр...не СТО...
С точки зрения юриста, завышенная стоимость, если Вы договорились именно о такой стоимости, ничего не значит. Не договаривались бы, не сдавали им в ремонт...
Качество или его отсутствие доказывается экспертизой.
Спросить
