Перерасчет за коммунальные услуги за отопление

8 800 505-92-64
Бесплатно

Краткое содержание:

Советы юристов:

1. Жилищная инспекция выдала предписание в РСА на проведение мероприятий по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства: провести перерасчет (возврат) по лицевым счетам жилых помещений за коммунальную услугу отопление. РСА собирается оспаривать это предписание в арбитражном суде. Т.е. такие предписания для РСА не имеют законной силы? Какие сроки рассмотрения таких апелляций?

1.1. Оспорить предписание можно в суде - в течение 3-х месяцев.

Вам помог ответ? Да Нет

1.2. Предписание это не судебное решение, судебные приставы не могут обеспечить его исполнение.

Вам помог ответ? Да Нет
2. Если температура в ванной комнате и в туалете ниже нормы (+16), ДОСТАТОЧНО ЛИ этого для вызова с ТСЖ человека для составления акта о не соответствии качества коммунальных услуг, и,в следствии чего подать претензию в ТСЖ на перерасчет за отопление? И с какого и по какое число будет перерасчет? И,вообще, у нас все время холодно в двух комнатах из трех до окончания отопительного сезона. С какой периодичностью можно вызывать для составления акта? Надеюсь, не очень сумбурно? Спасибо.

2.1. И с какого и по какое число будет перерасчет? И,вообще, у нас все время холодно в двух комнатах из трех до окончания отопительного сезона.
Ответ: Обращаться лучше только письменно и на втором экземпляре поставить отметку о получении. Еще надо также письменно обратится в Роспотребнадзор. Обращаться можно и нужно каждый день. Управляющая компания и Роспотребнадзор должны провести замер температуры и составить акт и после этого можно у управляющей компании также письменно требовать перерасчета платежей и обратиться в суд с требованием о приведении в соответствии с нормативами температуру.
Обязательно обратитесь к юристу для этих процессов и взыщите расходы с ответчика.

Вам помог ответ? Да Нет
3. За какой срок я могу попросить управляющую компанию произвести перерасчет за коммунальные услуги (водоотведение, горячая и хол. вода, отопление), узлы учета не установлены. Если один из прописанных умер в 2015 году, а документы я принес в 2018 году.

3.1. Советую вам просить произвести перерасчет за весь период с 2015 г. Управляющая компания может применить срок исковой давности, равный 3 годам и сделать перерасчет только за последние три года с момента вашего обращения в УК.
Может и совсем отказать, тогда нужно обратиться в суд.

Вам помог ответ? Да Нет
4. 18 апреля 2016 года в нашем населенном пункте закончился отопительный сезон и было отключено централизованное отопление. Я произвела оплату за отопление по эту дату. В мае 2016 года в квитанции в графе "отопление..." начислили еще 1230 рублей. В ЖКХ объяснили, что сделали перерасчет по 30 апреля 2016 года и разницу добавили в квитанции за май.
Вопрос-правомерно ли ЖКХ делать начисление за невыполненные коммунальные услуги?

4.1. В первую очередь необходимо узнать на каких основаниях выполняются расчеты за теплоснабжение. Для этого следует изучить закон об оплате отопления. Его последняя редакция — №354 от 06.05.2011. В его пунктах подробно описывается порядок начисление оплаты.

Вам помог ответ? Да Нет
5. В июне пришла текущая квитанция за отопление (!) на оплату коммунальных услуг на сумму около половины стоимости оплачиваемой ранее по тарифу (официально отопление отключено 30 апреля)
В графе "Основания перерасчетов" указано: "Изменение параметров лицевых счетов в МКД".
Разъясните, пожалуйста, о чем речь? Как эти изменения могли вылезти в половину тарифа?
Спасибо!

5.1. Виталий.
Вам квитанцию кто приносит УК, обратитесь с заявлением, чтобы Вам разъяснили, почему такая разница в суммах и если выяснится, что начисления незаконны, то можно написать жалобу в прокуратуру.
Всего хорошего.

Вам помог ответ? Да Нет

5.2. Вам за разъяснением нужно обращаться непосредственно к ресурсоснабжающей организации. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.

Вам помог ответ? Да Нет
6. В октябре 2016 года я купила квартиру. В 2017 году ТСЖ включает в квитанцию за коммунальные услуги перерасчет за отопление в 2016 год. Должна ли я платить за начисленный перерасчет с января по сентябрь 2016 г., если я не была собственником данной квартиры?

6.1. Если вы не являлись собственником жилья, то оплачивать долги по коммунальным услугам вы не обязаны. Удачи вам и всего наилучшего!

Вам помог ответ? Да Нет

6.2. ТСЖ неправомерно включило в квитанцию долг предыдущего собственника жилого помещения. Обязанность оплачивать коммунальные услуги возникает у собственника с момента государственной регистрации права в органах Росреестра.

Вам помог ответ? Да Нет
7. Если я не проживал в квартире, определенный период времени по уважительной причине (находился в больнице, несчастный случай) могу ли требовать перерасчет по коммунальным услугам, там где не используются счетчики: за отопление, за ОДИН, непосредственно оплата за управляющую компанию за ЖКХ?

7.1. Коммунальные услуга за отопление платится исходя из квадратных метров и совсем неважно, жили бы фактически в квартире или нет, её нужно оплачивать.

Вам помог ответ? Да Нет
8. В январе этого 2017 года, в платежке за коммунальные услуги был сделан перерасчёт за перегрев отопления. Которого не было. На какие статьи можно опираться при написание заявления на перерасчёт отопления.

8.1. Алёна, пишите в произвольнйо форме, никаких образцов как и шаблонов нет, можете ссылать на правила предоставления услуг, закон о защите прав потребителей, ГК РФ.

Вам помог ответ? Да Нет
9. У меня к Вам такой вопрос: скажите пожалуйста, хочу написать жалобу в ЖКХ, за плохое отопление в зимний сезон+12 +14 градусов в квартире. На кого я должен написать, и какой статьей руководствоваться при написании жалобы. Проживаю в городе Муром (п.Вербовский), также просить пусть сделаю перерасчет за плохое выполнение коммунальных услуг.
С Уважением Борисов Игорь-

9.1. Вам надо подать жалобу в Управляющую Компанию за поставку услуги ненадлежащего качества. Можно просить сделать перерасчет услуги.

Вам помог ответ? Да Нет

9.2. Вам нужно сослаться на Закон о защите прав потребителей

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Вам помог ответ? Да Нет

10. За коммунальные услуги выставили счет с долгом за прошлый месяц, но он оплачен в полном объёме + завышена стоимость отопления по отношению к прошлому году (извещений о повышении не поступало). Вопрос - действительно ли я могу потребовать перерасчет, в виде компенсации, в размере 50% от начисленного месяца? Если да,то какое для этого основнование?

10.1. уважаемая Надежда
Если этот платеж был оплачен вами то естественно просите перерасчет.

Удачи Вам и вашим близким!

Вам помог ответ? Да Нет
11. Ужх в 2016 году начисляла излишние суммы по услуге отопление. По обращению в Госжилнадзор была проведена проверка, и выдано предписание по устранению и выполнению перерасчета. Могу ли я требовать с УЖХ уплаты штрафа в виде снижения платы по коммунальной услуге согласно постановления правительства РФ № 1498 от 26.12.2016 года п 55), которое вступило в силу с 01 января 2017 года. Вопрос в том, можно ли требовать уплаты штрафа за 2016 год, если постановление вступило в силу 01.01.2017.

11.1. В случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
При поступлении обращения потребителя с письменным заявлением о выплате штрафа исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:
а) о выявлении нарушения (полностью или частично) и выплате потребителю штрафа (полностью или частично);
б) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

Соответственно, требовать можете. Только сперва вам надо обратиться непосредственно в УК с грамотно оформленным заявлением, а потом уж идти в суд.

Вам помог ответ? Да Нет
12. Пришла расчета по коммунальным услугам. В ней строка по перерасчету за отопление и горячую воду. Основание перерасчета - доначисление перерасчета по ГВС, ошибочно выполненного в июле 2015, в декабре 2015; доначисление перерасчета по отоплению, ошибочно выполненного в июле 2015 и в январе 2016 года. В этот период мы не являлись владельцами квартиры. Скажите, пожалуйста, должны ли мы оплачивать этот перерасчет?

12.1. Нет, если вы не являлись владельцами этой квартиры то соответственно вы не можете отвечать за долги тех, кто ими раньше являлся, пусть требуют с них.

Вам помог ответ? Да Нет
13. Я ветеран труда имею льготу 50% на оплату коммунальных услуг. Сейчас льгота монитезирована и перечисляется на карточку. В ноябре льгота уменьшена. Соцзащита объясняет, что управляющая компания завысила оплату за отопление и будет сделан перерасчёт. Управляющая компания объясняет, что льготами не занимается а только субсидиями, сделала перерасчёт и увеличила оплату за отопление ещё почти 700 рублей. Может ли льгота уменьшаться?

13.1. Все возможно, так как определение тарифов это прерогатива региональных властей, они могут как понижать тариф так и повышать его - раз в год.

Вам помог ответ? Да Нет
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
14. Поменялся собственник квартиры с 2015 года. Новому собственнику сделали перерасчёт за коммунальную услугу отопление за 2014 год в начале 2016 года. Новый собственник отказался вернуть деньги, которые ему не принадлежат. Возможен ли возврат денежных средств и если возможен то как? в доме ТСЖ, начисление производит муниципальный технический центр.

14.1. Взыскивайте через суд РФ незаконное обогащение

Вам помог ответ? Да Нет
15. Есть постановление органов местного самоуправления согласно которого утверждены тарифы на коммунальные услуги. Однако ТСЖ делает перерасчет отопления в июне месяце, ссылаясь на общедомовой счетчик, Сумма за июнь по отоплению составила 1465,27 руб, а перерасчет - 3391,60. Возможно ли это?

15.1. Тарифы это одно, а учёт ПОТРЕБЛЕНИЯ тепловой энергии - это другое.
Тариф - это цена одной Гкал.
Стоимость т/энергии - это тариф, умноженный на КОЛИЧЕСТВО Гкал, потреблённых в МКД согласно ОДПУ.
Так что перерасчёт вполне может быть и такой, какой Вы указали.

Вам помог ответ? Да Нет

15.2. Да, к сожалению такое возможно, так как перерасчёт осуществляет за определённый период времени, в Вашем случае возможно этот период январь-апрель. Но Вы вправе обратиться с заявлением в прокуратуру, с просьбой проверить законность перерасчёта. Сумму для перерасчёта выставляет не ТСЖ, а ресурсоснабжающая организация, через ТСЖ.

Вам помог ответ? Да Нет
16. Прошу более подробный ответ на мой вопрос. В "платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг" за июнь 2016 г. произведено начисление за отопление в сумме 1465,27 руб и перерасчет на сумму 3391,60 руб. В сумме это дает 4856,87 руб. Возможен ли такой перерасчет, какой-либо информации жители дома не получали. Прошу Вашего разъяснения.

16.1. Обратитесь в управляющую компанию, Вам обязаны ответить на основании какого документа произведен перерасчет. Такой перерасчет возможен, если ресурсоснабжющая компания выставила соответствующий счет / произвела перерасчет в отношении дома вцелом.

Вам помог ответ? Да Нет
17. В "платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг" за июнь 2016 г. произведено начисление за отопление в сумме 1465,27 руб и перерасчет на сумму 3391,60 руб. В сумме это дает 4856,87 руб. Возможен ли такой перерасчет, какой-либо информации жители дома не получали. Прошу Вашего разъяснения.

17.1. Нет, это нарушение. ТО - фиксированный тариф.

Вам помог ответ? Да Нет
18. ТСЖ выставляло квитанции и рассчитывало неверно жилищные и коммунальные услуги (отопление) с не той площади, что указана в свидетельстве о регистрации. За какой период должны произвести перерасчет? Какой срок исковой давности в данном случае? И на основании какого Пакта? Спасибо!

18.1. Вы вправе требовать перерасчета за любой срок.
Срок исковой давности - три года, но он применяется судом по заявлению ответчика о пропуске срока истцом.

Вам помог ответ? Да Нет

18.2. Перерасчет могут произвести за весь период.
Срок исковой давности 3 года.
Если подадут в суд - заявите о пропуске исковой давности по той части задолженности, что старше 3-х лет.

Вам помог ответ? Да Нет
19. Компания, осуществляющая теплоснабжение МКАД до настоящего времени производит расчеты отопления по отменным в 2011 году "Правилам установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг", утвержденных Постановление Правительства от 23 мая 2006 года № 306
подскажите пожалуйста:

1. Куда обратиться за перерасчетом;
2. На какой нормативный акт можно сослаться.


С уважением, Г.В.Димитров, 20.05.2016 года.

19.1. Обращаться в саму компанию, требовать перерасчет на основании Постановления Правительства РФ № 354.
В случае отказа - иск в суд.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Вам помог ответ? Да Нет
20. Я хотела бы узнать, Моему знакомому приходит оплата за коммунальные услуги в большой сумме. Но уже как 4 года у него отключили свет и отопление. Он ходил разбираться чтоб сделали перерасчёт Но в троице и не хотят даже разговаривать всё равно отправляют оплату за коммунальные услуги.

20.1. Разобраться должны, обратитесь в жилинспекцию с жалобой на действия управляющей компании.

Вам помог ответ? Да Нет
21. Как произвести перерасчёт за коммунальную услугу - отопление если батареи в квартире срезаны, поставлены электро батареи, но стояки центрального отопления есть.

21.1. Необходимо написать претензию в УК о проведении перерасчета - должны высчитать количество тепла, ВАМИ употребляемого.

УДАЧИ ВАМ

Вам помог ответ? Да Нет
22. Направил в ЖКХ заявление с жалобой на отсутствие горячей воды и низкую температуру в батареях. В заявлении попросил устранить проблемы с тепло и водоснабжением, и произвести перерасчёт за коммунальные услуги в части отопления и водоснабжения горячей водой. Заявление сдал в окно с регистрацией. Прошло уже 44 дня. Ответа нет. Мои дальнейшие действия.

22.1. С копией данного обращения пишите жалобу в жилищную инспекцию

Вам помог ответ? Да Нет

22.2. УЖКХ не обслуживает ваш дом. вам необходимо обратиться с жалобой на вашу управляющую компанию в госжилинспекцию.

Вам помог ответ? Да Нет
23. Жилье признано аварийным. С апреля месяца отключено отопление, а мне по сей день приходят квитанции с начислением за коммунальные услуги и отопление. Сама я освободила помещение в сентябре. Как нужно правильно написать заявление о перерасчете оплаты за коммунальные услуги и отопление? В сентябре было две комиссии, где произвели обследование, зафиксировали, что действует, никто не проживает. Мои хождения по кабинетам ничего не дают. Пинают меня из кабинета в кабинет.

23.1. Пишите заявление в свободной форме в прокуратуру о беспределе коммунальщиков.

Вам помог ответ? Да Нет
24. У нас периодически не работает отопление, то в одной в комнате, то во всех сразу. Обратилась в УК с вопросом произвести перерасчет (корректировку в сторону уменьшения) стоимости коммунальных услуг по отоплению за периоды его отсутствия. На что мне ответили, что по закону перерасчет будет сделан только в том случаи если комиссия зафиксирует у меня температуру в квартире ниже 18 градусов. Действительно ли это так?

24.1. Это так. Поэтому, как только температура снижается- вызывайте специалистов из УК, обращайтесь с жалобой в стройнадзор и в департамент ЖКХ.

Вам помог ответ? Да Нет
25. В августе прошлого года мы получили квитанции по оплате коммунальных услуг, в которых было начисление перерасчета по теплу за предыдущий год, а также было начислена сума за отопление (это в августе?!). До сего дня мы сумму. Выставленную за отопление не оплатили, и нам ее выставляют. Подскажите как быть, чтобы эту сумму из квитанции убрали, ведь с августа прошлого года плату за отопление должны начислять по факту.

25.1. подавайте претензию в УК и жалобу в жилищную инспекцию.

Вам помог ответ? Да Нет
26. Пришёл платёж за коммунальные услуги, там отдельной строкой выделен перерасчёт за отопление по письму О.должна ли я платить, если нет то что мне делать?

26.1. Обратитесь за разъяснениями в УК о причинах перерасчета, потом уже принимайте решение.

Вам помог ответ? Да Нет
27. Нам пришел в июле за коммунальные услуги счет за отопление-233 рубля. Внизу платежки расшифровка, что был произведен перерасчет. Насколько это правильно, если в апреле месяце все жильцы дома платили в апреле месяце за отопление полную сумму! Спасибо за ответ.

27.1. Увы - всё верно

Вам помог ответ? Да Нет
28. Мужу прислали извещение от приставов о задолженности за коммунальные услуги в квартире где он прописан. Кроме него прописаны еще 5 человек. Квартира не приватизирована. С 2012 года он имеет временную регистрацию в другой квартире. Как нам избежать выплаты этого долга? За холодную и горячую воду ему сделали перерасчет. А за отопление отказались. Какие документы собрать и куда предоставить чтоб на него ничего не начисляются?

28.1. никак не избежать. Если был прописан в квартире, то плата начислялась и на него тоже, к тому же уже имеется решение суда, оно обязательно для исполнения

Вам помог ответ? Да Нет

28.2. Если пришло извещение от судебных приставов, то суд уже вынес решение суда о взыскании задолженности. Ему необходимо выяснить у судебных приставов, на основании какого исполнительного документа возбуждено исполнительное производство и обжаловать решение суда в суде апелляционной инстанции, либо подавать возражения на отмену судебного приказа.

Вам помог ответ? Да Нет
29. На ресурсоснабжающую организацию потребитель коммунальных услуг подали исковое заявление о перерасчете платы за отопление, а также о взыскании 50% штрафа за обман. Обязана ли организация оплатить штраф и на каком основании или нет. При этом перерасчет платы соглашается произвести.

29.1. На основании закона о защите прав потребителей 50% от суммы, присужденной истцам подлежит выплате ответчиком в качестве штрафа.

Вам помог ответ? Да Нет
30. О теплоэнерго Сергелийского р-на г.Ташкента заставляют принести квитанции об оплате за 2002-2006 г, до настоящего момента услуги за горяч. Воду и отопление оплачены, но мне собираются делать перерасчет за 2002-2006 годы сейчас, существует ли срок давности по оплате коммунальных платежей в Узбекистане?

30.1. Общий срок исковой давности — три года (Статья 150. ГК РУз).

Вам помог ответ? Да Нет

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских