Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Как вернуть 45000 рублей после ошибки оператора в Сбербанке?

--- Здравствуйте, вам стоит обратиться по данному вопросу в полицию, по факту кражи или мошенничества сотрудника банка, у неё по кассе будут излишки в сумме 45 тысяч рублей. Удачи Вам и всего хорошего. Вернуть не сможете, внимательнее будьте в следующий раз при проведении подобных банковских операций. Смотрите чеки. Это мошенничество - проверка по вашему заявлению ничего не даст. Никаких излишков не будет. Она взяла эти деньги себе. В Сбербанке через оператора ложила деньги на карту. Кассиру дала 50000 руб, но пришло только 5000. Проверила чек и на самом деле она пробила сумму 5000, го брала у меня 50 000 тыс. Как мне можно вернуть 45000, т к кому обратиться в банке? Спасибо.

Проблемы с доступом к средствам из-за ошибки сотрудника сбербанка - стоит ли подавать в суд?

Добрый день! Данную услугу вы имеете право подключить самостоятельно в любом отделении банка либо банкомате сбербанка. Здесь нет повода для судебных разбирательств. Сотрудник сбербанка не внес номер телефона в базу, в связи с чем, я теперь не могу перевести средства через интернет (в договоре номер указан, есть копия) есть ли смысл, судиться, так как находясь в крыму из-за халатности я уже 2 месяца не имею доступа к средствам, даже на сим карту, купленную на свой паспорт средства не идут, а чужие номера снимают с этой карты на ура.

Спор о карте в Сбербанке - как клиенту доказать ошибку сотрудника и не платить за кредитную карту на 10000 рублей?

Добрый день!

Вы получили в банке деньги и израсходовали их.

Любой кредит подлежит возврату.

Банк вам подарил КАРТУ - кусок пластика, но не деньги на этой карте.

Поэтому деньги необходимо возвращать. В Сбербанке предложили подарочную карту на 10000 рублей, через несколько месяцев оказалось что карта кредитная. Изначально этого условия оговорено не было. Требуют внесения платежа. Как доказать банку, что сотрудник неправильно проинформировал об акции, в результате чего клиент обязуется выплачивать банку денежные средства? Может ли клиент не отдавать денежные средства банку из-за некомпетентности сотрудника банка?

Непредвиденное требование Сбербанка о срочном погашении кредита по условиям поручительства - что делать?

Очень даже может быть. Если Вы нигде не выступали поручителем, значит это просто ошибка. Вам надо дать ответ в Сбербанк, что не являетесь поручителем, пусть разбираются. Первый раз слышите о чем? Что Вы поручитель или что банк может требовать деньги с поручителя? Может и должен, имено для этого поручительство и оформляется. Если же Вы не заключали договор поручительства, начит кто-то воспользовался Вашими данными и украл деньги. Вряд ли это сделал Сбербанк, хотя недобросовестные сотрудники встречаются везде. В любом случае Вам нужно вступать в диалог с банком и объяснять, что вы не давали поручительства. Доводите дело в суде до экспертизы подписи, иначе повесят на вас долг, и будет еще тяжелее от него избавиться. Суд пристав разбираться не будет. Пришло письмо от Сбербанка с требованием срочно погасить кредит, по условиям договора поручительства, хотя я об этом первый раз слышу. Такое может быть?

Как решить проблему с путаницей в графике и задолженностью, возникшей из-за ошибки сотрудника Сбербанка при оформлении кредита?

Здравствуйте. Обратитесь к руководству и попросите разобраться.. Как поступить со сбербанком, если сотрудник совершил ошибку при оформлении кредита, которая привела к путанице в графике, и как результат-появлению задолженности! Спасибо!

Сбербанк подал в суд о взыскании остатка по кредиту из-за ошибок сотрудников, как составить встречное заявление?

Здравствуйте.

Нужно смотреть иск ст.131,132 ГПК РФ Сбербанк подал в суд о взыскания остатка по кредиту т.к сотрудники банка не правельно указали мне платеж в графе графика платежей и я платила месяца 4 без процентов а потом они сказали что вы не правельно платете и я стала платить как нужно и с процентами за пользованием кредитом. Просроков по платежам небыло. Ну они подали в суд за эти 4 месяца в соответствие со ст 811 пунктом 2 ГК. РФ за нарушение срока просят взыостатки статки. Скажите как подать встечное заявление?

Сотруднику ПАО Сбербанк России предлагают уйти после обнаружения возможной финансовой нестыковки во время отпуска

Пишите объяснительную. Пока лучше так. И адвоката подыскивайте. Здравствуйте! Заявлений на увольнение не писать,уходить в отпуск о рожать ребенка.

Объяснительную-напишите,возможно,что это действительно ошибка. Работаю в ПАО Сбербанк России, на данный момент нахожусь в отпуске, завтра начинается декретный отпуск. Сегодня звонок поступил из службы безопасности, что идёт расследование на меня т к в отсутсвие клиента слимала деньги со счётов. (специально не делала возможно по ошибки, сумма небольшая) Просят уволится по собственному желанию или писать объяснительную на рассмотрение.. Остался один день до декрета, что делать? Сказав мне что уголовное дело не могут на меня основная на том не имеют права. Что делать подскажите?

Заблокировали карту сбербанк с детскими пособиями - правомерные действия или ошибка?

Нет, действия сотрудников банка неправомерны.

Напишите жалобу в прокуратуру. по данному факту пишите жалобу в прокуратуру Мне заблокировали карту сбербанк на которую приходят детские пособия. У судебных приставов нет моего исполнительного листа, т е не приставы наложили арест. Я позвонила в банк и мне сказали т к я не плачу кредит и у меня есть задолженность перед ними то мою карту не арестовали а просто заблокировали. На неё будут приходить детские пособия но я не смогу ими воспользоваться. Правомерны ли их действия? Я им предоставила уже документы что именно на эту карту приходят деньги на детей.

Проблема с сбербанком - отсутствие доступа к деньгам из-за ошибки сотрудника

Можете подать, не проблема. И интересно какой % выиграша. Может быть мне и нет смысла заниматься. Возникла такая ситуация со сбербанком.

Создал счет в своем регионе, потом уехал в другой регион за автомобилем. В другом регионе надо было снять наличные деньги и оплатить за авто. Захожу в сбербанк, чтобы совершить операцию между картой и счетом (перевести деньги со счета на карту, а потом снять). Мне выдает: вставьте другую карту. Захожу в сбербанк онлайн и вижу, что у меня нет в базе карты, а счет есть.

Оказалось, что сотрудник что-то нахимичил с паспортными данными и я не могу теперь сделать ни одну операцию с денежными средствами. Надо ехать, обратно в свой регион и писать заявление на изменение данных о клиенте. Т. е Деньги я ни как снять не могу. Могу ли я подать на сбербанк в суд и взыскать с них за проезд и проживания в другом регионе, по той причине, что я не смог снять денежные средства.

Можно ли подать в суд иск на сбербанк?

Неожиданное закрытие блокированного счёта в сбербанке

Да, ошибка сотрудников Я в сбербанке открыла блакированный счёт по Государственному жилищному сертификату и заплатила за открытие счёта 3.600, а на следующий день мне звонят и говорят, что они не должны были оформлять так как они не занимаются этим и нужно расторгнуть договор и деньги 3.600 сразу не отдают и теперь я потеряла 2 дня и риелтор у меня уже начал работать. Могу ли я потребовать со сбербанка компенсацию.

Работница сбербанка оказалась в центре расследования после ошибки в обслуживании клиента - отпуск отменен

Здравствуйте!не пишите заявление по собственному

Уволят - оспаривайте увольнение в суд . Увольнение по данной статье может быть только после вступившего в законную силу приговора суда Работая в сбербанке, я допустила ошибку при обслуживании клиента (сняла деньги со счёта другому клиенту в сумме 16000). когда клиент сказал, что на счёту не хватает денежных средств, я вложила свои деньги. На следующий день приехала служба безопасности началось расследование. Две недели я работала. По графику через эти две недели у меня по графику должен быть отпуск, мне его не согласовали, отпускных нет, а

отстранили от работы (устно, приказа я не видела). сейчас меня хотят уволить по статье по недоверию. Что делать?

При получении кредитной карты в Сбербанке сотрудники забыли выдать договор

Вот в чем расписались это и есть акцепт договора При получении кредитной карты в сбербанке мне не выдали договор я расписалась за получения карты и все сейчас у меня просрочка по карте какое приемущество есть у меня в связи с ошибкой сотрудников банка?

Как вернуть деньги после ошибки сотрудника Сбербанка - обращение к кому?

Здравствуйте Елена.

Претензию надо адресовать Сбербанку России. Работник сбербанка ошибся и отправил мой платеж не по адресу. Как я могу вернуть эти деньги? К кому обращаться? Непосредственно к этому работнику или к заведующему?

Сбербанк выдал карту с ошибочным отчеством - как решить проблему и избежать насмешек?

Просто сходите в банк и поменяйте карту!! напишите жалобу руководителю отделения, где вы получали карту!! а также можете оставить жалобу на горячей линии сбербанка Обратитесь в банк,пусть переделают. В плане наказания можете обратиться к руководству банка с жалобой на конкретного сотрудника, оформлявшего анкету и другие данные для карты. Я не вижу тут оснований для взыскания морального вреда.

Просто исправьте ошибку. Мое имя Олег. Очество-Васильевич)) Сбербанк выдал карту с очеством Всильевич. Люди отправляют деньги на карту, а потом перезванивают и смеются.. мол че за Всильевич... собственно вот и вопрос.. как наказать?

Ошибочный перевод в Сбербанке - Я должна ли доплатить разницу за перевод в другой валюте?

Нет. Не имеют. Это их ошибка и ответственность несут только они, а именно сотрудник который сделал ошибку. Так же большая вероятность что банк просто решил вас обмануть чтобы заработать на вас Ситуация следующая: я сделала свифт перевод в одном из отделений Сбербанка. Перевод необходимо было сделать в евро, я внесла нужную сумму в рублях, плюс комиссию за перевод. Перевод был получен получателем в полном объеме. Через некоторое время мне перезвонили из отделения и сказали, что кассир ошибся и перевел евро в рубли по курсу доллара и теперь я должна прийти и доплатить разницу. У меня на руках есть чек, в котором указана сумма перевода и комиссии в евро и курс рубля к евро, но нигде не указана эквивалентная сумма в рублях. Сотрудники банка утверждают по телефону, что у них есть некие записи с камер службы безопасности, которые подтверждают их версию. Имеют ли сотрудники банка право требовать от меня внести дополнительные средства в этом случае?

Сбербанк не вернул деньги за отопление после ошибки сотрудника - что делать?

Добрый день. Вам придется истребовать деньги у получателя платежа, а если деньги зависли в банке, то требуйте от банка возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ) Обращайтесь в суд с иском о возврате, статьи 131-132 ГПК РФ Обращайтесь в суд, но быстрее всего когда вы оформляли платеж вам дали рассписатся за данные, т.е. вы должны были их проверить и рассписатся, если есть ваша роспись то вы проиграете дело. Оформила в сбербанке автоплатеж на жкх услуги. Сотрудник зала неправильно заполнила номер счета для оплаты за отпление. В результате деньги за отопление уходили неизвестно куда. Оформила заявление-претензию в банке. Рассматривали 30 дней и ничего не решили. Деньги 4000 руб. не вернули. Как быть?

Как вернуть деньги после неправильного введения атрибутики при оплате транспортного налога в отделении Сбербанка?

Уважаемый Александр Александрович, нужно решать вопрос со сбербанком в претензионном порядке урегулирования спора, так как это ошибка сотрудника банка и например у меня сейчас ведется такое дело При оплате мной транспортного налога в отделении сбербанка, кассир неправильно ввела следующую атрибутику: 1. название банка получателя; 2. наименование получателя; 3. счёт получателя; 4. БИК. Правильно оказались введены только ИНН и КПП получателя. В результате платёж ушел вместо Московской области в республику Марий Эл. После подачи мной письменного заявления, через месяц получил ответ: Платёж доставлен адресату полностью, заниматься возвратом платежа сбербанк не уполномочен. Обращайтесь лично в банк получателя. Хочу узнать возможно ли получить деньги обратно и кто, и как это должен делать. Спасибо.

Ошибка сотрудника Сбербанка - перевод в Японию не удался, но вернуть деньги невозможно. Возможно ли обратиться в суд?

Здравствуйте! Пишите претензию в банк и заявление на уточнение платежа. В сбербанке отправил перевод в Японию спеиалист банка ошиблась введя данные и перевод не прошел. Я обратился о воврате, но не имея точных данных перевод отправлен. Есть ли здесь нарушение со стороны работников банка. Могу ли я обратиться в суд.

Ошибочное списание государственной пошлины при оплате в Сбербанке - как разрешить проблему и вернуть деньги?

Если это ошибка сотрудника банка, напишите претензию письменно и просите перевести деньги на указанный Вами счет, если откажут обращайтесь в суд и принимайте меры! Как мне быть. Жена оплатила гос. Пошлину на права в сбербанке в терминале сотрудник набрал не правильно несколько цифр она обратила внимание на это, на что сотрудник сказал все нормально, когда жена пришла с квитанцией в гибдд выяснелось деньги ушли не туда, дали др квитанц. Мы оплатили, сейчас, чтобы забрать 2000 р гибдд отправляет в сбер, а сбер в гибдд, подскажите как быть или? Плюнуть на 2000 р.

Отказ в выдаче социальной карты из-за ошибки сотрудника Сбербанка - ожидалось исправление в течение 3 дней, но прошел уже месяц.

Можем составить такое заявление-претензию ) но за отдельную плату направьте в банк письменную претензию, укажите суть проблемы, сроки для устранения нарушения Ваших прав. в противном случае обращайтесь в суд В сбербанке отказали в выдаче социальной карты так как по моему номеру паспорта была выдана карта на мужчину. Ошибка сотрудника сбербанка. Обещали все исправить в течении 3 дней. Жду уже месяц. Как быть?

Сбербанк требует возвратить 100 000 рублей и проценты за ошибочно переоформленный пенсионный вклад

Это служебная ошибка банка и отвечать за это должны сотрудники банка, допустившие неправильное оформление документов Специалисты сбербанка позвонили моей маме и сказали, что надо переоформить пенсионный вклад в ноябре 2012 года. Она пришла, а книжку потеряла когда умер отец. Маме специалисты банка выписали дубликат книжки по предъявленному ей паспорту. А потом оказалось, что есть однофамилица и ей сумму не выплачивали. А стали разбираться и сказали что вклад переоформлен на маму ошибочно. Маме пришло письмо из суда выплатить банку сумму 100 000 руб. и проценты за неосновательное обогащение. Просьб вернуть деньги до настоящего времени 09.04.2015 от банка не поступало.

Проблема с погашением кредита в Сбербанке - как доказать неправомерные списания и вернуть проценты

Предъявить в банк соглашение Здравствуйте Виктория!

Вам необходимо собрать все квитанции об оплате кредита и соглашения к кредитному договору. С этими документами обратитесь к соответствующему сотруднику банка за разъяснениями. Если внятных разъяснений не поступит или банк признает, что произошла ошибка, необходимо предъявить письменное требование о возврате излишне списанных сумм, а в дальнейшем взыскать проценты на эти суммы. Был взят кредит в Сбербанке, досрочно погашен, есть соглашение, но через год с лишним выясняется, что сумма не списалась, продолжают списывать маленькими суммами, у меня опятьобразовался процент уже на эту сумм. Как я могу доказать свою правоту?

Что делать, если в завещательном распоряжении отсутствует одна из подписей оператора Сбербанка

Поскольку имеет место ошибка сотрудника сбербанка,за действия сотрудника отвечает работодатель пишите претензию или признавайте через суд действительность волеизъявления наследодателя После смерти Мамы остальсь завещательное распоряжение Сбербанка но в нем ошибочно отсутствует одна из подписей оператора. Нотариус отказывается работать с таким распоряжением. Что мне делать, на кого и как писать заявление в Суд.

Специалист Сбербанка России допустил ошибку в указании лицевого счета учебного заведения - что делать в такой ситуации?

Здравствуйте. Пишите заявление в казначейство- на его счете ден. средства и находятся,- пусть оно и занимается возвратом. Также претензию на действия сотрудника Сбера. У меня такой вопрос. Специалист сбербанка России неправильно указал лицевой счет учебного заведения. И само учебное заведение и деньги ушли не по назначению... я подал заявление в отделении сбербанка г.Москвы. Буквально 10 минут назад мне позвонила девушка - сотрудник сбербанка и сообщила что мое заявление рассмотрено... но они ни чем помочь не могут так как деньги уже поступили на счет неправильно указанного Вуза. И что мне теперь самому необходимо каким то образом забирать эти деньги. Вопрос. Почему я? Ведь ошибка произошла по вине сотрудника банка... и он это признал когда я писал заявление на возврат денежных средств на мою карту... что мне теперь делать? Спасибо.

Проблема с оплатой штрафа через Сбербанк - отсутствует УИН номер в квитанции, только УИП и данные получателя - что делать?

Во-первых, позвоните или если не возьмет телефон (скорее всего так и будет), то сходите на прием во вторник или четверг к вашему приставу, покажите квитанцию и объясните, что оплачивать не отказываетесь, а произошла техническая ошибка по вине кассира Сбербанка. Во-вторых, если сам пристав не предпримет никаких действий, пойдите в то же отделение банка и поговорите с руководителем отдела. Он обязан разобраться в ошибке, которую допустил сотрудник. Оплатила штраф-квитанция из фссп в сбербанке и не пробили в кассе УИН номер - только какой тто УИП и все данные получателя-но не мои как быть! И Что такое УИП?

Ошибки сотрудников сбербанка / Банковское право - 66 советов адвокатов и юристов