Перевозка денежных средств / Защита прав потребителей - 166 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте
Если груз был застрахован, пишите в страховую.
Пишите претензию исполнителю. Обращайтесь в суд с иском о возмещении ущерба в порядке ст ст 15, 1064 ГК РФ. Можете обратиться в личные сообщения к юристу за оказанием правовой помощи Руслан, чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с документацией.
Если все застраховано, как и полагается, то обращайтесь в страховую компанию с заявлением.
Либо претензию направьте к перевозчику о возврате денежных средств и оплате убытков, если есть. Получите документ от МЧС, оцените стоимость груза, обратитесь в СК исполнителя, если нет страховки - направьте претензию исполнителю, при отказе иск в суд(арбитраж).История длинная. Здравствуйте. Через суд, не проблема. Через АТИ заказал перевозку груза МОСКВА-АСТРАХАНЬ (догрузом везут). Под Волгоградом машина сгорела полностью, вместе с грузом. Как вернуть денежные средства за товар
Здравствуйте
Если груз был застрахован, пишите в страховую.
Пишите претензию исполнителю.
Спросить
Обращайтесь в суд с иском о возмещении ущерба в порядке ст ст 15, 1064 ГК РФ. Можете обратиться в личные сообщения к юристу за оказанием правовой помощи
Спросить
Руслан, чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с документацией.
Если все застраховано, как и полагается, то обращайтесь в страховую компанию с заявлением.
Либо претензию направьте к перевозчику о возврате денежных средств и оплате убытков, если есть.
Спросить
Получите документ от МЧС, оцените стоимость груза, обратитесь в СК исполнителя, если нет страховки - направьте претензию исполнителю, при отказе иск в суд(арбитраж).История длинная.
Спросить
Забыла сказать, на тысячу больше из-за сбоя их навигатора Здравствуйте
Направляйте претензию, требуйте вернуть вам излишне уплаченную сумму. Претензия
Жалоба в Роспотребнадзор
Иск в суд ст 131-132 ГПК РФ Направляйте претензию Необходимо направить жалобу в Роспотребнадзор на организацию занимающуюся перевозкой людей, с требованием вернуть денежные средства а не купоны, это их проблема что у них сбился навигатор. Получилось так что ехали межгород и сумму насчитсли больше, чем сказали по телефону, (на тысячу) , написала в поддержку, откупились купонами, деньги вернуть не могут, что делать? Вы не поймите не правильно, тысяча это не прям огромные деньги, но ехали на похороны, они очень нужны, а по итогу дали купоны.. что делать с ними то..
Здравствуйте
Направляйте претензию, требуйте вернуть вам излишне уплаченную сумму.
Спросить
Необходимо направить жалобу в Роспотребнадзор на организацию занимающуюся перевозкой людей, с требованием вернуть денежные средства а не купоны, это их проблема что у них сбился навигатор.
СпроситьДа, конечно же законно. Если Вам отказали в перевозке в таком случае, то у Вас есть право на возврат денежных средств. Сегодня 7 мая купила электронный билет рейс Новосибирск-Камень-на-Оби в связи с пред праздничными пробками решила не рисковать и дождаться автобус на промежуточной станции, диспетчер не впустила меня в автлбус пока не куплю другой билет, по этому видите ли уже я в ведомости вычеркнута. Подскажите законно ли это?
Если Вам отказали в перевозке в таком случае, то у Вас есть право на возврат денежных средств.
СпроситьЗдравствуйте! Руководствоваться надо нормами Воздушного Кодекса РФ, Гражданского Кодекса РФ, правилами перевозки пассажира и багажа
——
Не забывайте нажимать спасибо юристам
С уважением! За помощью в составлении претензии можете обратиться к любому юристу в личные сообщения. Здравствуйте!
Пишите юристу в личном сообщении для подготовки грамотной претензии Прорабатывайте Закон 2301 Может у тебя знакомиться с его содержанием Подскажите пожалуста. Какими статьями и кодексом мне руководствоваться при составлении досудебной претензии на авиакомпанию "НордВинд" ? И в какие сроки это можно сделать? На стойке регистрации мне отказали в принятии багажа. Со слов сотрудника, я опаздал на 30 секунд. Сам я был за ранее зарегестрирован онлайн.
Здравствуйте! Руководствоваться надо нормами Воздушного Кодекса РФ, Гражданского Кодекса РФ, правилами перевозки пассажира и багажа
——
Не забывайте нажимать спасибо юристам
С уважением!
Спросить
За помощью в составлении претензии можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.
Спросить
Здравствуйте!
Пишите юристу в личном сообщении для подготовки грамотной претензии
Спросить
Необходим тахограф. Перевозка пассажиров, без взымария денежных средств, на личном микроавтобусе (кат. Д)
Писать официальную претензию с требованием возврата денежных средств.
С уважением. Вам нужно написать претензию.
А далее обратиться с иском в суд. Пишите претензию. Если отношения между организациями, то взыскание через Арбитраж как неосновательное обогащение по ст.1102 ГК РФ Перевели авансовый платёж за услугу пассажирских перевозок, услуга не выполнена, как требовать возврата денег
Писать официальную претензию с требованием возврата денежных средств.
С уважением.
Спросить
Пишите претензию. Если отношения между организациями, то взыскание через Арбитраж как неосновательное обогащение по ст.1102 ГК РФ
СпроситьПроезд по скоростному участку бесплатный для
автомобилей, зарегистрированных в Москве и Московской области;
наземного городского транспорта;
пассажирского транспорта, осуществляющего регулярные перевозки по межрегиональным маршрутам;
машин специальных служб («скорая помощь», полиция, МЧС и т.п.);
автомобилей федеральной почтовой связи, выполняющих перевозки почтовых отправлений и денежных средств;
такси с разрешением на работу в Москве и Московской области.
Для них всех проезд по Московскому скоростному диаметру в любом случае будет бесплатным. Проехала по участку МСД СВХ, пришёл штраф 750 руб, но есть информация, что от уплаты освобождены автомобили с московскими номерами.
Проезд по скоростному участку бесплатный для
автомобилей, зарегистрированных в Москве и Московской области;
наземного городского транспорта;
пассажирского транспорта, осуществляющего регулярные перевозки по межрегиональным маршрутам;
машин специальных служб («скорая помощь», полиция, МЧС и т.п.);
автомобилей федеральной почтовой связи, выполняющих перевозки почтовых отправлений и денежных средств;
такси с разрешением на работу в Москве и Московской области.
Для них всех проезд по Московскому скоростному диаметру в любом случае будет бесплатным.
СпроситьЕсли перевозка осуществлялась организацией, то иск нужно предъявлять к организации, а не к водителю. Здравствуйте!
Обратитесь к юристу в личном сообщении для подготовки искового заявления о взыскании компенсации. Здравствуйте.
Все перевозчики пассажиров в обязательном порядке страхуют свою деятельность. Поэтому за получением страховки вам нужно обращаться в страховую компанию, в которой перевозчик застраховал свою ответственность.
Вы также можете получить компенсацию морального вреда, для этого вам нужно подать соответствующее заявление в районный суд по месту нахождения перевозчика.
Если нужна помощь во взыскании денежных средств - то можете обратиться ко мне или любому другому юристу на данном сайте. По месту нахождения организации автобусного парка. Мне нужно обратится в прокуратуру? Имеется мед. Справка и решение обвинения судом. Куда обратиться чтоб подать иск на водителя маршрутки причинённого вред моему здаровью.
Если перевозка осуществлялась организацией, то иск нужно предъявлять к организации, а не к водителю.
СпроситьЗдравствуйте!
Обратитесь к юристу в личном сообщении для подготовки искового заявления о взыскании компенсации.
Спросить
Здравствуйте.
Все перевозчики пассажиров в обязательном порядке страхуют свою деятельность. Поэтому за получением страховки вам нужно обращаться в страховую компанию, в которой перевозчик застраховал свою ответственность.
Вы также можете получить компенсацию морального вреда, для этого вам нужно подать соответствующее заявление в районный суд по месту нахождения перевозчика.
Если нужна помощь во взыскании денежных средств - то можете обратиться ко мне или любому другому юристу на данном сайте.
Спросить
Можете, но для взыскания причиненного ущерба для начала попробуйте обратиться с претензией к перевозчику. К тому же, вам стоит собрать доказательства, что вам был причинен вред.
СпроситьПрокуратура не занимается взысканием компенсации вреда, причиненного здоровью. Это не ее функции. Посмотрите мой ответ, который я дал ранее, там все написано.
Спросить
Вы можете обратиться в суд с соответствующим иском.
Это предполагает необходимость грамотного обращения в суд: составления иска в соответствии с нормами ст.ст. 131-132 ГПК РФ, по нужным в Вашей ситуации правовым основаниям, доказывания своей позиции (ст.ст. 55-57 ГПК РФ) и т.д.
Обратитесь к одному из ответивших Вам юристов за грамотным ведением дела в суде. Расходы на юриста можно будет (в случае успеха по делу) взыскать в порядке ст.ст. 98, 100 ГПК РФ с другой стороны по делу.
СпроситьДобрый день, Дарья! Все зависит от того, на что Вы получили деньги по соцконтракту. Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 3 августа 2021 г. N 536 "Методические рекомендации по оказанию государственной социальной помощи на основании социального контракта" определяет, что расходование денежных средств по социальному контракту должно быть целевым и адресным. Например, если Вы получили деньги на обучение, Вы можете их тратить только на обучение. Если на ведение предпринимательской деятельности, связанной с перевозками, то Вы можете приобрести для данных целей автомобиль. Могу ли я потратить деньги соцконтракта на покупку газели?
Добрый день, Дарья! Все зависит от того, на что Вы получили деньги по соцконтракту. Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 3 августа 2021 г. N 536 "Методические рекомендации по оказанию государственной социальной помощи на основании социального контракта" определяет, что расходование денежных средств по социальному контракту должно быть целевым и адресным. Например, если Вы получили деньги на обучение, Вы можете их тратить только на обучение. Если на ведение предпринимательской деятельности, связанной с перевозками, то Вы можете приобрести для данных целей автомобиль.
СпроситьНаверное, не "наличные деньги за товар", а "Товар за наличные деньги"? В общем, юридически, такое требование ни мошенничеством ни вымогательством не является; обычное нарушение гражданско-правовых договорных отношений. Считать можно что-угодно, но лучше разработать стратегию действий, а именно, как взыскать причитающиеся денежные средства? По данному вопросу стоит обратиться к адвокату.
.
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Ип окпщывает услуги перевозки грузов. Иногда приходилось вохзить наличные деньги за товар. Водители мсдавали деньги в кассу (есть видеозапись). Как далее оформлялись денежные средства не известно. Обвиняют в воровстве и требуют возмещения, отказываются платить за услуги по договору. Можно ли это считать мошенничеством и вымогательством?
Наверное, не "наличные деньги за товар", а "Товар за наличные деньги"? В общем, юридически, такое требование ни мошенничеством ни вымогательством не является; обычное нарушение гражданско-правовых договорных отношений.
Спросить
Считать можно что-угодно, но лучше разработать стратегию действий, а именно, как взыскать причитающиеся денежные средства? По данному вопросу стоит обратиться к адвокату.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьПишите жалобу с претензией в организацию, которая осуществляет перевозки на возврат денежных средств. Добрый день, Наталья!
Написать претензию в адрес компании осуществляющей пассажирские перевозки. К притензии приложить информацию транзакции с карточного счета банка. В пригородном автобусе при расчете банковской картой кондуктор взяла за проезд больше чем нужно и возвращать деньги отказалась. Что делать?
Пишите жалобу с претензией в организацию, которая осуществляет перевозки на возврат денежных средств.
Спросить
Добрый день, Наталья!
Написать претензию в адрес компании осуществляющей пассажирские перевозки. К притензии приложить информацию транзакции с карточного счета банка.
СпроситьКондуктор не должен. Вы можете обратиться в организацию - перевозчика, написать заявление о возврате денежных средств (Закон о защите прав потребителей), обязаны рассмотреть и вернуть деньги в течение 10 дней. Либо в соответствии с Правилами перевозки пассажиров транспортом, вы можете с этим же билетом пересесть на другой транспорт, указанный перевозчиком. Вы вправе вернуть деньги в Управлении транспорта (муниципальный маршрут) или у собственника маршрута (частный). Должен ли кондуктор вернуть деньги за проезд в троллейбусе при предъявлении билета, если пассажира не доставили до пункта назначения по причине обрыва линии? Если да, то на основании какого закона (постановления или другого нормативно-правового акта).
Кондуктор не должен. Вы можете обратиться в организацию - перевозчика, написать заявление о возврате денежных средств (Закон о защите прав потребителей), обязаны рассмотреть и вернуть деньги в течение 10 дней. Либо в соответствии с Правилами перевозки пассажиров транспортом, вы можете с этим же билетом пересесть на другой транспорт, указанный перевозчиком.
Спросить
Здравствуйте, Игорь. Вам собтсвенно какой ущерб причинен и чем доказывается? Услуги Вам были оказаны? Если обязательства перед Вами по договору не выполнены, то претензию, а затем исковое заявление о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств. Между мной и ООО заключен договор на право перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов по Дорогам. За период действия договора я уплатил 2000000 руб. В дальнейшем выяснилось что ООО не является ни собственником ни арендатором лесовозной дороги. Обращался с претензией к ООО о возврате денег, отказали. С каким иском обращаться?
Здравствуйте, Игорь. Вам собтсвенно какой ущерб причинен и чем доказывается? Услуги Вам были оказаны?
Спросить
Если обязательства перед Вами по договору не выполнены, то претензию, а затем исковое заявление о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств.
СпроситьЗдравствуйте.
Добровольно не вернет. Только через суд. [quote]АО «Авиакомпания АЗИМУТ» также не несет ответственности за обеспечение стыковок рейсов, если перевозка была оформлена отдельными билетами[/quote]
Значит и денег не вернёт. Алексей, сначала обратитесь в авиакомпанию с заявлением о возврате денежных средств. И станет ясно: вернут или нет. Если нет, то тогда через суд. Обращайтесь с претензией в авиакомпанию. Вернет ли добровольно авиакомпания Азимут денежные средства потраченные на новые билеты ввиду опоздания на стыковочный рейс из-за задержки рейса авиакомпании Азимут? Билет приобретен онлайн, в заказе прописаны оба рейса, но разными перевозчиками. В правилах перевозок пассажиров и багажа этой авиакомпании обнаружил интересный абзац (АО «Авиакомпания АЗИМУТ» также не несет ответственности за обеспечение стыковок рейсов, если перевозка была оформлена отдельными билетами.) Спасибо!
АО «Авиакомпания АЗИМУТ» также не несет ответственности за обеспечение стыковок рейсов, если перевозка была оформлена отдельными билетами
Значит и денег не вернёт.
Спросить
Алексей, сначала обратитесь в авиакомпанию с заявлением о возврате денежных средств. И станет ясно: вернут или нет. Если нет, то тогда через суд.
Спросить
Здравствуйте. Обращайтесь в суд и взыскивайте денежные средства. В чём могут быть сомнения? Претезия написана. Груз был застрахован. Ждем положенное время на ответ и идем в суд. В тк кит заказали перевозку груза из г Омска в г Находку по прибытию груза увидели дефекты разбили редуктор И так далее, в итоге составил притензию, кучу бумаг, документы на ремонт сколько будет стоить работа, и скриншоты стоимости запчастей с авито, они ответили типо они оплатят ремонт а запчасти нет! И ремонт не оплатили на смс не отвечают, тупо игнорят! Как поступить? А груз был застрахован на 50000 и я запросил ущерб тоже на 50000
В чём могут быть сомнения? Претезия написана. Груз был застрахован. Ждем положенное время на ответ и идем в суд.
СпроситьВам нужно получить постановление и отправлять жалобу в районный суд по месту составления протокола, прикладывая выписку от ом что вы пассажира подвозили без взятия денежных средств. Здравствуйте.
Ссылаться на то, что Вы не осуществляли предпринимательскую деятельность. Сотрудники Ространснадзора должны представить доказательства обратного. А это за одну поездку, тем более, без денег, невозможно.
С уважением. Подвозил попутчиков через сайт Едем. РФ. Был подставной пассажир. Инспекторы Ространснадзора оформили протокол по ст 14.1 часть 2. Отправили автомобиль на штраф-стоянку. Я денег с пассажиров не брал. Как мне поступить.
Вам нужно получить постановление и отправлять жалобу в районный суд по месту составления протокола, прикладывая выписку от ом что вы пассажира подвозили без взятия денежных средств.
Спросить
Здравствуйте.
Ссылаться на то, что Вы не осуществляли предпринимательскую деятельность. Сотрудники Ространснадзора должны представить доказательства обратного. А это за одну поездку, тем более, без денег, невозможно.
С уважением.
СпроситьСрок возврата товара в магазин: 14 дней, не считая дня покупки. Срок возврата денег покупателю: 3 дня после возврата товара. В интернет-магазине. Вещи из интернет-магазинов и журналов с каталогом товаров всегда непредсказуемы. Здравствуйте. Пишите претензию на возврат денежных средств, если не вернут, то обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Товар поврежден при перевозке и магазин разбирается с сдек. Заказал запчасть, она пришла но не на мою машину я позвонил менетжиру и договорились о возврате в этот же день я её отправил по сдеку, но запчасть пришла в магазин повреждённая, деньги мне не возвращают за товар и за пересулку ко мне и от меня.
Срок возврата товара в магазин: 14 дней, не считая дня покупки. Срок возврата денег покупателю: 3 дня после возврата товара. В интернет-магазине. Вещи из интернет-магазинов и журналов с каталогом товаров всегда непредсказуемы.
Спросить
Обжалуйте действия приставов в суд или начальнику службы судприставов в связи с тем, что постановление не вступило в силу и не подлежит исполнению. А может сразу в суд стоит обратится на самого искового заявителя гуп перевозки москвы о возврате денежных средств? Т.к деньги то уже у них на счету, или все таки мне писать жалобу на пристава? Но у нее не было никакой информации, что я обжалую постановление только с моих устных слов. 22.04.21 вынесли постановление по адм. правонарушению (отсутствие перчаток) 5 т, я подала жалобу на постановление. Суд назначил дату суда 27.07.21 г,и я вот только сейчас добилась получения копии решения суда 12.10.21.Я собираюсь обжаловать дальше, но приставы списали с моих счетов 5 т еще 12.08.21,и уже перевели их на счет (организации гуп перевозки москвы). Куда мне стоит обратится о возврате денежных средств ведь постановление не вступило в законную силу! И выписали админ. Правонарушение в москве, а приставы уже списали по ИП с моего города Ижевск.
Обжалуйте действия приставов в суд или начальнику службы судприставов в связи с тем, что постановление не вступило в силу и не подлежит исполнению.
СпроситьА может сразу в суд стоит обратится на самого искового заявителя гуп перевозки москвы о возврате денежных средств? Т.к деньги то уже у них на счету, или все таки мне писать жалобу на пристава? Но у нее не было никакой информации, что я обжалую постановление только с моих устных слов.
СпроситьДля получения денежных средств необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока оплаты. Добрый день, направьте претензию в адрес конрагента. Претензия составляется любым выбранным вами специалистом на возмездной основе. Для составления претензии требуются копии (сканы) договора-заявки, ТТН, почтовой квитанции о направлении ТТН. Прошу оказать помощь в написании претензии. Какие документы я должен вам предоставить? По договор-заявке на перевозку груза была осуществлена поездка по маршруту екатеринбург-Тюмень. Груз сдан, ТТн подписаны и постапвлена печать. По возвращении Оригиналы ТТН были высланы почтой россии на указанный адрес. Согласно трек коду на заказном отправлении заказчиком оригиналы получены. В договор заявке не указаны сроки оплаты. Оплаты нет.
Для получения денежных средств необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока оплаты.
Спросить
Добрый день, направьте претензию в адрес конрагента. Претензия составляется любым выбранным вами специалистом на возмездной основе. Для составления претензии требуются копии (сканы) договора-заявки, ТТН, почтовой квитанции о направлении ТТН.
Спросить
Прошу оказать помощь в написании претензии. Какие документы я должен вам предоставить?
СпроситьЛично обращайтесь к юристу и вам её напишем на платной основе, на основании ст.779 ГК РФ. От вас, копии всех документов по перевозке.
СпроситьЭто мошенничество обыкновенное. В данном случае, мелкое. Обращаться нужно в полицию по данному факту. Добрый день. По факту совершения конклюдентных действий между вами был заключен договор перевозки и Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств. Естественно, из-за таких мелочей никто не будет судиться. Обратитесь в полиции. Проведут проверку в порядке ст.144 УПК РФ. Частное, имеете ввиду бомбите?
Тогда лучше смириться
Пользуйтесь агрегаторами лучше, так такие факты минимальны. Вы обманули государство, не оплатив налоги, Вас обманули, не оплатив поездку. Теперь Вы хотите защиты государства¿ Если клиент не оплатил такси и убежал, что делать? Частное такси.
Это мошенничество обыкновенное. В данном случае, мелкое. Обращаться нужно в полицию по данному факту.
Спросить
Добрый день. По факту совершения конклюдентных действий между вами был заключен договор перевозки и Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств. Естественно, из-за таких мелочей никто не будет судиться. Обратитесь в полиции. Проведут проверку в порядке ст.144 УПК РФ.
Спросить
Частное, имеете ввиду бомбите?
Тогда лучше смириться
Пользуйтесь агрегаторами лучше, так такие факты минимальны.
Спросить
Марина, уточните вопрос, пожалуйста. Чего вы хотите - взыскать с авиакомпании что-то или узнать, куда жаловаться? Эти действия со стороны авиакомпании неправомерны.
Спросить
Добрый вечер
Для посадки на любой вид транспорте в России, где требуют предъявление документа - требуется только оригинал этого документа. Обычная копия не подойдет. Если же ксерокопия свидетельства о рождении заверена нотариусом, то ни каких проблем с допуском в самолёт быть не должно т.к. нотариально заверенные документы приравниваются к оригиналу, но тут возникает следующая проблема, как нотариус может заверить документ, если отсутствует его оригинал...
СпроситьНесовершеннолетнего, путешествующего без сопровождения, необходимо сопроводить в аэропорт. По прибытии его должен встретить родитель или опекун, указанный в форме заказа услуги сопровождения несовершеннолетнего. Родитель или опекун должен присутствовать с ребенком при регистрации и убедиться, что у ребенка есть все формы и документы для самостоятельной поездки.
Спросить
Здравствуйте, Марина!
Нужно подробней описать ситуацию, после чего юристы Вам разъяснят с ссылками на нормативные акты, что делать вашему ребенку.
1 Где находится ваш ребенок?
2 Сколько ему лет?
3 Он один там или с кем-то?
4 Как он туда попал, на каком транспорте он туда добрался?
Юристы не парапсихологи, чтобы угадать ответы на эти важные вопросы.
Только по железной дороге ребенок до 14 лет при наличии билета на поезд вправе ехать в поезде по копии свидетельства о рождении, удостоверенной нотариусом (пункт 29 Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 2 марта 2005 г. № 111).
СпроситьДочь 14 лет сейчас в аэропорту г. Москвы, со своим отцом (мой бывший муж) прилетела в отпуск к нему с Якутии, сегодня должна была вернуться домой и вот у нас такая ситуация что ребенка не пустили на самолёт, хотя натариус сказал что по этой копии мой ребенок может спокойно летать. С одного порта пропустили а с другого нет. Почему по копии ребенок мог потерять докумен потому то и решили что лучше заверенная копия чем оригинал.
СпроситьПередайте также с этим обратным рейсом, свидетельство о рождении дочери, но помните, что отец возможно хитрит, и возможно хочет оставить ребёнка у себя.
СпроситьУважаемая Марина!
Во-первых, на данный период у нас в России действуют одни Правила, которые регулируют вопросы перевозки пассажиров авиатранспортом, это Федеральные авиационные Правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденные Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28 июня 2007 года № 82 (в ред. Приказов Минтранса России от 05.10.2017 N 409, от 14.01.2019 N 7), с которыми Вы могли сами до отправления несовершеннолетнего ребенка на самолете в Москву ознакомиться.
Во-вторых, в этих Правилах нет, как в Правилах перевозки пассажиров железнодорожным транспортом, положения, что ребенок в возрасте до 14 лет вправе лететь на самолете по копии свидетельства о рождении, удостоверенного нотариусом.
В-третьих, Вам нужно было давать ребенку своему подлинное Свидетельство о рождении, а если бы он (ребенок) потерял бы этот документ, то Вы спокойно получили бы повторное Свидетельство о рождении ребенка в ЗАГСе.
Поэтому у вашего ребенка, исходя из действующего Законодательства России, могут быть следующие варианты возвращения из Москвы домой в Якутск:
1 На самолете по новому билету на основании подлинного свидетельства о рождении (его Вам придется выслать на имя отца ребенка скорой почтой).
2 На поезде ехать по копии свидетельства о рождении, удостоверенного нотариусом. Это дольше, но дешевле...
Других вариантов у него нет.
Всего Вам доброго.
СпроситьНет он не хитрит, ребенок на связи и передает мне всю информацию, что происходит в порту.
СпроситьСпасибо всем большое, обидно что обратившись к человеку со знанием закона попал в итоге в такую ситуацию.
СпроситьМарина, понятно, что делать и решать нужно быстро, поэтому наиболее скорым разрешением ситуации будет пересылка оригинала документа. Вопрос в авиакомпании уточнили: придется ли вам покупать новый билет на иную дату или по имеющемуся вашу дочь посадят на ближайший рейс? Но я советую вам написать жалобу на руководство авиакомпании/аэропортов (не знаю, представители какой именно организации из них обслуживают регистрацию и посадку. Странно, что вашего ребенка в одну сторону пустили, а в другую отказываются. Это неверно, тем более, что нотариально удостоверенные копии документов по закону приравниваются к оригиналам. Есть разъяснения ВАС и ВС РФ. Я бы в толковании этих разъяснений и Правил воздушных перевозок (приведены выше другим юристом) руководствовалась все таки разъяснениями судов и законодательством о нотариате о равнозначности нотариальной копии.
Если дочь сможет улететь по старому билету, то это еще ладно, можно опустить причинение морального вреда, который выразился в задержке, беспокойстве и т.п. Но если вам придется покупать другой билет, то тут также ведь есть материальный ущерб гражданину (денежные средства за старый билет не вернут и траты на новый), и потому, на мой взгляд, нужно добиться какого-то возмещения от перевозчика или аэропорта за это. Если понадобится помощь в составлении каких-либо документов - обращайтесь.
Всего наилучшего.
СпроситьЗдравствуйте!
Да, в порядке ФЗ о защиты прав потребителей. Вам нужно обратиться в суд с иском. Здравствуйте.
Возможен частичный возврат стоимости. 28.09.2020 г. куплены билеты на 5 человек по маршруту Казань-Анталья-Казань у АК "ПОБЕДА" с вылетом на 8.10.2020 г. 06.10.2020 г. заболевает один из членов семьи (подтвержденный covid), за 6 часов до вылета еще у двоих членов семьи поднимается температура до 39 (приезд скорой и соответственно больничный оформлены 09.10.2020). Вынужденный отказ от перевозки не оформлялся. Обратные билеты были аннулированы перевозчиком по причине неявки на первый рейс. В возврате провозной платы перевозчиком отказано: "По правилам авиакомпании для рассмотрения возврата денежных средств необходимо отказаться от перелета не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса, так как авиакомпании не была уведомлена во время. Возврат денежных средств невозможен." Есть ли какие-то судебные перспективы по возврату ден. средств (хотя бы частичный - за обратные билеты)?
Здравствуйте!
Да, в порядке ФЗ о защиты прав потребителей. Вам нужно обратиться в суд с иском.
СпроситьМожете обращаться с письменной претензией в авиакомпанию - перевозчик. Требуйте возврата именно денежных средств. Ссылайтесь на ч. 2 ст. 108 Воздушного Кодекса РФ. В частности, в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи... со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, [i]пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.[/i] Могу ли я получить деньги за авиабилет (умер отец), а не ваучер? Билет приобретён 10 февраля 2020 года в агентстве по продаже билетов. Рэдвингс предложил ваучеры, Смартавиа по вынужденному возврату ваучеры не выдает, направляет в агентство. Агентство ссылается на Постановление Правительства и дату приобретения билетов (до 30.04.2020) и направляет в Смартавиа. Как быть?
Можете обращаться с письменной претензией в авиакомпанию - перевозчик. Требуйте возврата именно денежных средств. Ссылайтесь на ч. 2 ст. 108 Воздушного Кодекса РФ. В частности, в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи... со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
СпроситьСвяжитесь с грузоотправителем. Попросите предоставить Вам рассрочку оплаты и не начислять проценты за пользование чужими денежными средствами. На случай обращения в суд - соберите доказательства, подтверждающие изменение Вашего финансового состояния, с момента заключения договора и до момента получения, повлекшее невозможность оплатитить перевозку в срок. Вопрос груз с Иркутск до Чита доставил в срок денег нет что делать.
Свяжитесь с грузоотправителем. Попросите предоставить Вам рассрочку оплаты и не начислять проценты за пользование чужими денежными средствами. На случай обращения в суд - соберите доказательства, подтверждающие изменение Вашего финансового состояния, с момента заключения договора и до момента получения, повлекшее невозможность оплатитить перевозку в срок.
СпроситьСтатья 10. Особенности реализации туристского продукта
Постановлением Правительства РФ от 6 июля 2020 г. N 991 "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира"разрешено авиакомпаниям возвращать деньги за отказ от полета в течении 3 х лет.
Вместо денег выдают ваучеры - которые можно использовать как билет для полета
Если в течении 3 х лет вы не используйте ваучер, то вам ваши денежные средства будут возвращены авиакомпанией. Оформил возврат возвратного авиабилета 11 апреля 2020 и до сих пор не получил денежные средства. Сейчас предлагают ваучер, ссылаясь на постановление №991 от 06.07.2020. Настоящее постановление вступает в силу с даты его официального опубликования. Правомочны ли требования о возврате денежных средств?
Статья 10. Особенности реализации туристского продукта
Постановлением Правительства РФ от 6 июля 2020 г. N 991 "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира"разрешено авиакомпаниям возвращать деньги за отказ от полета в течении 3 х лет.
Вместо денег выдают ваучеры - которые можно использовать как билет для полета
Если в течении 3 х лет вы не используйте ваучер, то вам ваши денежные средства будут возвращены авиакомпанией.
СпроситьЧитайте также:
- Вернуть денежные средства
- Денежные средства на счетах
- Взыскание денежных средств
- Получение денежных средств
- Денежные средства в размере
- Взыскать денежные средства
- Возврат денежных средств после
- Претензия денежных средств
- Арест денежных средств
- Как узнать арест денежных средств
- Перевод денежных средств
- Ответ на заявление на возврат денежных средств
- Ответ на заявление о возврате денежных средств
- Возврат денежных средств какой срок
- Договор на возврат денежных средств
