Плата за оказания услуг / Защита прав потребителей - 861 советов адвокатов и юристов
Потому что согласно Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.03.2018) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами...", установлен за содержание общего имущества, размер которого оценивается в метрах квадратных. Почему в многоквартирном доме откачивают септик опираясь на квадратные метры, а не на количество кубов взятой воды.
Потому что согласно Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.03.2018) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами...", установлен за содержание общего имущества, размер которого оценивается в метрах квадратных.
СпроситьВы и не должны ее платить, только собственники, пропорционально долям в общей собственности МКД.
[quote]Плату за оказание услуг по охране МКД и придомовой территории необходимо рассчитывать для каждого собственника пропорционально его доле в праве общей собственности на общее имущество МКД, то есть в зависимости от размера квартиры/помещения (Определение Верховного Суда Российской Федерации от 6 августа 2019 г. № 309-ЭС 19-12718).[/quote] Наниматель оплачивает только коммунальные и жилищные услуги. Охрана - это дополнительные услуги, их оплачивает собстенник. Не являюсь собственником жилья. Собственник администрация города. Плачу за найм. Около года назад УК на собрании с собственниками, без нашего ведом и без нашего голосования утвердила охрану ЖК. Внесли в квитанции по 190 рублей в месяц. Охрана свои функции не выполняет, жалобы поступают и от собственников в том числе. Вопрос: Можно ли не собственнику каким то путем отказаться от уплаты данной услуги.
Вы и не должны ее платить, только собственники, пропорционально долям в общей собственности МКД.
Плату за оказание услуг по охране МКД и придомовой территории необходимо рассчитывать для каждого собственника пропорционально его доле в праве общей собственности на общее имущество МКД, то есть в зависимости от размера квартиры/помещения (Определение Верховного Суда Российской Федерации от 6 августа 2019 г. № 309-ЭС 19-12718).Спросить
Наниматель оплачивает только коммунальные и жилищные услуги. Охрана - это дополнительные услуги, их оплачивает собстенник.
СпроситьПользовался услугами компании ТТК интернет и телевидение, не устроило качество предоставления услуг. Подключил дом. ру., позвонил в офис ТТК и сообщил, о том, что услугами больше не пользуюсь. Мне ответили, что я обязан явиться к ним в офис и лично расторгнуть договор. Я их предупредил, что возможности личной встречи не предвидится. Выставляют счёт за услуги кабельного телевидения. У меня была процедура банкротства, где меня признали банкротом, при очередном телефонном
разговоре с представителем компании, отдел по работе с задолженностью, сотрудник согласился с моими мнением, сказав, что юридически получить с меня ни чего не смогут, но звонки, смс будут поступать. Такая у них практика. Сейчас по истечению лет 5 угрожают судом. Как быть в этой ситуации? Спасибо. Олег. г. Иркутск.
Как написать претензию провайдеру
Если огласка не помогла, обращайтесь в саму телекоммуникационную компанию — напишите претензию, в которой укажите, чем именно вы недовольны, и предложите устранить недостатки. Добавьте, что если провайдер не захочет добровольно исправить недочеты в своей работе, то вы пожалуетесь в контролирующие органы или обратитесь за защитой прав в суд.
Претензию можно написать в двух экземплярах и лично отнести в офис провайдера. Потребуйте, чтобы на втором экземпляре вам поставили отметку о получении и дату. Возможно, когда вы принесете претензию в офис, сотрудники компании решат проблему на месте.
Еще можно отправить претензию заказным письмом по почте, чтобы у вас осталось подтверждение отправки. К претензии приложите копию договора, а также документы, которые служат доказательствами неисполнения или ненадлежащего исполнения провайдером обязательств по договору. Например, копии писем, в которых вы просили изменить тариф или расторгнуть договор, либо скриншот программы, которая измеряет скорость интернета, если проблема в этом. Из скриншота будет видно, что реальная скорость соединения не соответствует обещанной в договоре.
Пп. 60, 61 правил оказания услуг телематической связи
Провайдер должен зарегистрировать вашу претензию. У него есть 60 дней со дня получения, чтобы рассмотреть ее и ответить письменно. Если провайдер признает претензию обоснованной, он должен устранить выявленные недостатки в установленный вами разумный срок.
Куда жаловаться на провайдера
Есть несколько организаций, которые контролируют работу телекоммуникационных компаний и наказывают нарушителей. К ним можно обратиться, если провайдер оставит претензию без ответа или отделается формальной отпиской, а нарушения не устранит.
Роспотребнадзор. Это ведомство защищает права потребителей. Подавать туда жалобу на провайдера есть смысл, если:
вам повысили тариф, но не уведомили об этом заранее;
вам подключили платную услугу без вашего ведома;
качество услуги не соответствует условиям договора: скорость интернета ниже обещанной, имеют место обрывы связи, другие технические неполадки;
вы не можете связаться с техподдержкой, получить какую-то информацию от оператора колцентра или ваша заявка осталась без ответа.
Сайт Роспотребнадзора
Жалобу можете подать лично в ваше отделение Роспотребнадзора или отправить почтой. Но проще всего подать жалобу на сайте ведомства. Есть два варианта: с авторизацией в ЕСИА и без. По жалобе с авторизацией надзорный орган проведет внеплановую проверку телекоммуникационной компании. Воспользоваться этим вариантом можно, если вы сначала писали жалобу провайдеру, но тот никак не отреагировал. Жалобу без авторизации Роспотребнадзор рассмотрит без проверки.
/guide/zhaloba/
Как правильно подать жалобу в любое ведомство
Роскомнадзор. Это ведомство контролирует качество связи, скорость и стабильность интернета, а также покрытие сети. Жалобу можно подать на сайте, заполнив специальную форму. Просто впишите сведения во все поля со звездочкой. Постарайтесь максимально полно и четко изложить свои претензии в адрес провайдера.
Сайт Роскомнадзора
Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»
Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»
Федеральная антимонопольная служба. В ФАС следует обращаться, когда телекоммуникационная компания без предупреждения и с нарушениями условий договора повышает цены на услуги или без вашего ведома меняет тариф, особенно если речь идет о замене безлимитных тарифов на тарифы с ограничениями.
Можете подать жалобу в УФАС в своем регионе лично или по почте или заполнить форму на сайте ведомства.
Прокуратура. Это надзорный орган, который следит, чтобы нормы и законы исполнялись в любой сфере и в любом регионе страны. Обратиться туда можно при любом ущемлении прав абонента, если провайдер отказывается принимать меры или бездействует. Можно направить жалобу только в прокуратуру или усилить ею жалобу в другую организацию.
Интернет-приемная прокуратуры
Если контролирующие органы установят, что провайдер действительно нарушил условия договора, ему вынесут предписание устранить выявленные нарушения в определенный срок. На оператора связи, который не исполнил требование, надзорное ведомство подаст заявление в суд о понуждении к исполнению.
Как защитить свои права через суд
Вы и сами можете обратиться в суд, если провайдер не выполняет свои обязанности и вы недовольны качеством оказываемых услуг. Но вам нужно запастись доказательствами.
Например, если у вас случаются обрывы соединения, а оператор связи исправляет их по несколько дней, зафиксируйте время обращения в службу техподдержки. С вашей стороны подтверждением может стать распечатка исходящих вызовов с мобильного телефона. Со стороны провайдера — запись в журнале регистрации заявок. Все обращения оператор связи обязан вносить в учетный документ. Там отображаются дата и время обращения, суть жалобы и результат рассмотрения.
/claim/
Как подать исковое заявление в суд самостоятельно
Подтвердить, что соединения не было долгое время, можно дополнительными звонками в службу техподдержки. Провайдер должен будет представить на рассмотрение суда записи из журнала — из них будет видно, сколько по времени восстанавливали соединение и что вы были вынуждены несколько раз обращаться в техподдержку по этому поводу.
Но если провайдер быстро реагирует на заявки, а проблемы с подключением и качеством связи возникают нечасто, суд может встать на сторону провайдера.
Так случилось, например, в Нижнем Тагиле. Женщина обратилась в суд с жалобой на телекоммуникационную компанию, качество услуг которой ее не устраивало. Абонент указала в заявлении, что телевидение периодически было недоступно, а скорость доступа к интернету была меньше, чем должна быть по договору. Женщина потребовала сделать перерасчет стоимости услуг за март, апрель и май 2018 года, так как в эти месяцы услуги интернета и телевидения предоставлялись некачественно, и взыскать с ответчика 2580 Р.
Суд изучил записи в журнале заявок и выяснил, что женщина неоднократно обращалась в службу поддержки по поводу телевидения. Техническая служба устраняла претензии в срок от 6 до 59 минут с момента получения заявки. Устранение неполадок в такой короткий период укладывается в нормативы, которые есть в правилах оказания услуг компании. Поэтому нельзя говорить, что услуги связи оказывались некачественно. А значит, абонент не вправе претендовать на возврат платы за эти месяцы. Кроме того, раз женщина все оплачивала, услуги связи ей оказывали.
Из содержания заявок абонента следовало также, что на качество интернета она не жаловалась. Претензия к недостаточной скорости основывалась на названии тарифного плана «Максимум выгоды 120 Мбит/с». Но провайдер указал, что в названии указана максимально возможная скорость доступа, но обязанности обеспечивать такую скорость постоянно у него нет. Суд согласился с доводами провайдера и отказал абоненту в иске.
Если хотите расторгнуть договор
Даже если провайдер избегает общения с вами, вы можете потребовать расторгнуть договор через суд.
Например, житель Ростова-на-Дону жаловался на плохую скорость интернета. Ростовчанин обратился к провайдеру с претензией и потребовал незамедлительно безвозмездно устранить недостатки. Но прошло 60 дней, которые отведены на это по закону, а провайдер недостатки так и не устранил.
Тогда абонент снова написал претензию — уже о расторжении договора. На нее оператор связи ответил отказом. Мужчина обратился в суд с требованием расторгнуть договор и взыскать с компании деньги за услуги связи, неустойку, моральный вред и предусмотренный законом о защите прав потребителей штраф за то, что компания не выполнила требования добровольно.
Суд отказал в части требований, где абонент просил взыскать с провайдера оплату за месяцы, когда услуги оказывались некачественно: абонент не представил доказательств. Но требование о расторжении удовлетворил, однако компенсацию морального вреда снизил с 150 000 до 5000 Р. Еще суд обязал провайдера заплатить штраф 2500 Р за неисполнение требования о расторжении договора без суда. Размер штрафа считали как 50% от взысканных 5000 Р. В остальных требованиях заявителю было отказано.
Если вы устали бороться с провайдером и хотите расторгнуть договор, направьте претензию о расторжении договора. Компания должна будет в течение 60 дней либо удовлетворить ваше требование, либо отказать — тогда вы можете обратиться за расторжением в суд.
/razorval-dogovor/
Как расторгнуть договор
А вот получить компенсацию за низкую скорость интернета, как показывает судебная практика, сложно. Вы вряд ли сможете представить убедительные доказательства вины провайдера, поэтому суд, скорее всего, откажется взыскать деньги в вашу пользу.
Как отключить автоплатеж
Если вы подключали автоплатеж через банк, то, чтобы его отключить, необязательно обращаться к провайдеру. Вы можете сделать это через свой банк. Зайдите в личный кабинет или на сайт банка и посмотрите инструкцию. Можно также позвонить специалистам банка на горячую линию или написать в онлайн-чат и уточнить алгоритм действий. Некоторые банки позволяют отключить услугу через банкоматы.
В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время
В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время
А так предлагает действовать ВТБ
А так предлагает действовать ВТБ
Если вы подключили автоплатеж через личный кабинет на сайте оператора связи, его можно отключить там же. Если вы отключаете автоплатеж, а деньги все равно продолжают списывать, можно написать претензию. Но если при этом ваш договор не расторгнут, отключение автоплатежа не поможет — провайдер продолжит выставлять счета за услуги и в случае неуплаты станет взыскивать с вас эти деньги в суде.
В результате суд может заставить вас оплатить задолженность и неустойку за несвоевременную уплату. Лучше сразу решить вопрос о расторжении договора и в этом же заявлении пот
Спросить
Никак не быть. Если задолженность не являлась текущей, она погашена в ходе банкротной процедуры. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.
СпроситьНельзя. Это может делать только аттестованный электрик. Можно, но помните, что оплату освещения будете производить лично вы. Здравствуйте
[b]Это сделать можно, но только с разрешения управляющей компании дома.[/b]
Так как по закону подъезд - это общее имущество всех собственников.
Без получения разрешения могут обязать отключить освещение.
Об этом четко говорит Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" Можно, только зачем? Если в подъезде нет света - требуйте от УК его восстановления. Можно ли подключить освещение подьезда от своего квартирного счетчика.
Здравствуйте
Это сделать можно, но только с разрешения управляющей компании дома.
Так как по закону подъезд - это общее имущество всех собственников.
Без получения разрешения могут обязать отключить освещение.
Об этом четко говорит Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"
СпроситьМожно, только зачем? Если в подъезде нет света - требуйте от УК его восстановления.
СпроситьДа, такой полотенцесушитель относится к общедомовому имуществу. Здравствуйте, Анна, полотенцесушитель как трубы отопления является общедомовым имуществом поскольку входит в систему инженерных коммуникаций, способствующих снабжению всего дома, т.к. вся система коммуникаций в мкд имеют систему сообщающихся сосудов - для его полноценного функционирования (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения...), а также ч. 2, 2.2, 2.3 ст. 161 ЖК РФ. Полотенцесушитель, без кранов и винтелей, по которому проходит центральное горячее водоснабжение в многоквартирном доме, является общедомовым имуществом?
Здравствуйте, Анна, полотенцесушитель как трубы отопления является общедомовым имуществом поскольку входит в систему инженерных коммуникаций, способствующих снабжению всего дома, т.к. вся система коммуникаций в мкд имеют систему сообщающихся сосудов - для его полноценного функционирования (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения...), а также ч. 2, 2.2, 2.3 ст. 161 ЖК РФ.
СпроситьОбращайтесь в жилищную инспекцию с жалобой, если она установит факт не оказания услуги по вашему адресу, то вы вправе требовать перерасчета платы по вывозу тко. Теперь вам этот факт предстоит доказать. Можно ли списать долги компании по вывозу ТБО, если компания ни разу мусор не вывозила. У нас бесконтейнерный вывоз и машина забирает мусор у каждого дома 2 раза в неделю. К нам не ездит, но при этом начисляет и растет долг.
Обращайтесь в жилищную инспекцию с жалобой, если она установит факт не оказания услуги по вашему адресу, то вы вправе требовать перерасчета платы по вывозу тко.
Спросить
Александр, добрый день!
Отношения между вами и организацией по обслуживанию домофона регулируются гл. 39 ГК РФ. Оказание возмездных услуг
[quote]Согласно п. ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.[/quote]
Вы вправе направить в адрес юридического лица/ИП обслуживающего Ваш домофон заявление о расторжении договора в одностороннем порядке.
При отсутствии у вас задолженности, Ваши действия будут правомерны и законны, а плата за домофон начислять не должна. Хотел бы отказаться от услуги домофон фирмы цифрал сервис но не знаю как это сделать.
Александр, добрый день!
Отношения между вами и организацией по обслуживанию домофона регулируются гл. 39 ГК РФ. Оказание возмездных услуг
Согласно п. ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Вы вправе направить в адрес юридического лица/ИП обслуживающего Ваш домофон заявление о расторжении договора в одностороннем порядке.
При отсутствии у вас задолженности, Ваши действия будут правомерны и законны, а плата за домофон начислять не должна.
СпроситьДа, можно по такой схеме заключить. Да, конечно можно составить такой договор. Можете обратиться к любому юристу для правильного составления договора,-на платной основе,-ст. 779 ГК РФ. Добрый день! По существу речь идет о заключении между ФЛ и ИП договора аренды нежилого помещения с внесением арендной платы в виде уплачиваемых сумм коммунальных платежей. Так в договоре и пропишите. Это обычная аренда, не договор оказания услуг. Можно ли заключить договор оказания услуг (оплата коммунальных платежей за пользование нежилым помещением) между физическим лицом и ИП? ИП будет пользоваться частью нежилого помещения, а за это будет оплачивать коммунальные платежи за собственника данного помещения (физ. лицо).
Спасибо! Как правильно прописать в договоре?
Да, конечно можно составить такой договор. Можете обратиться к любому юристу для правильного составления договора,-на платной основе,-ст. 779 ГК РФ.
Спросить
Добрый день! По существу речь идет о заключении между ФЛ и ИП договора аренды нежилого помещения с внесением арендной платы в виде уплачиваемых сумм коммунальных платежей. Так в договоре и пропишите.
Спросить
Если не расторгнут договор ст 779 ГК РФ с Ростелекомом на оказание услуг то уже не имеет значение пользовались вы услугой или не пользовались В этом плане многие допускают ошибку считая что если не пользовался услугой то ничего не нужно платить Платить не нужно только при расторжении договора. Я не внесла абонентную плату за услуги Ростелекома и услугу заблокировали, но через два месяца прислали смс, что подали в суд и выставили сумму 2400. Я не пользовалась услугами, мои дальнейшие действия, спасибо.
Если не расторгнут договор ст 779 ГК РФ с Ростелекомом на оказание услуг то уже не имеет значение пользовались вы услугой или не пользовались В этом плане многие допускают ошибку считая что если не пользовался услугой то ничего не нужно платить Платить не нужно только при расторжении договора.
СпроситьНет, не считается, поскольку обслуживает только одно помещение. См. Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения...I. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОСТАВА ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА. Доброе утро. Нежилые помещения являются неотделимой частью многоквартирного дома. Консъержные, колясочные, подвалы и вход в них – находятся в общей долевой собственности всех собственников помещений. Состав общего имущества указан в ч. 1 ст. 36 ЖК РФ и конкретизирован постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 В многоквартирном доме на 1 этаже нежилые помещения, считается ли отдельный вход общедомовым? В договоре купли-продажи ничего не указано отдельным пунктом. В настоящее время идут споры с УК по уборке входной лестницы, они настаивают нас о найме работника по уборке отдельно.
Нет, не считается, поскольку обслуживает только одно помещение. См. Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения...I. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОСТАВА ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА.
Спросить
Доброе утро. Нежилые помещения являются неотделимой частью многоквартирного дома. Консъержные, колясочные, подвалы и вход в них – находятся в общей долевой собственности всех собственников помещений. Состав общего имущества указан в ч. 1 ст. 36 ЖК РФ и конкретизирован постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491
СпроситьЕсли стена (шахта) изначально была при постройке дома, то за счет УК. Ольга, это делает управляющая компания!
Так как протечка случилась не по вашей вине.
Об этом четко говорит Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" Только что звонили с вашей юридической компании, сказали, что я должна предоставить доступ к трубам, сломав стену. За чей счёт ломается стена в туалете при протечке общедомового стояка?
Ольга, это делает управляющая компания!
Так как протечка случилась не по вашей вине.
Об этом четко говорит Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"
Спросить
Только что звонили с вашей юридической компании, сказали, что я должна предоставить доступ к трубам, сломав стену.
Спросить
Здравствуйте.
Здесь нет никакой нашей юридической компании. Каждый юрист, зарегистрированный на сайте работает самостоятельно. И контактов Ваших никто не видит. Юристы сайта не могут Вам звонить.
Спросить
Мы не видим ваш телефон и не звоним клиентам первыми. Мы не работаем в единой компании. Стену ломать вы не обязаны.
СпроситьОни сами туда полезут, если нужно.
А так, закона такого нет. Наталья, [b]такого закона нет, к сожалению, даже в проекте.[/b]
Так как подвал является общедомовым имуществом - даже управляющая компания дома не имеет права давать такое разрешение без общего собрания всех собственников дома.
Об этом четко говорит Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" Принят ли закон о допуске кошек в подвальное помещение?
Наталья, такого закона нет, к сожалению, даже в проекте.
Так как подвал является общедомовым имуществом - даже управляющая компания дома не имеет права давать такое разрешение без общего собрания всех собственников дома.
Об этом четко говорит Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"
СпроситьЗдравствуйте! "Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 24.09.2022)
УК РФ Статья 159.3. Мошенничество с использованием электронных средств платежа наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до трех лет.
Если Вы не заключите Договор об оказании юридических услуг, то доказать ч то Вас обманули. Будет сложно. У этого юриста сменились реквизиты для оплаты. Со мной связался юрист предлагает вывести деньги из офшор.
Здравствуйте! "Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 24.09.2022)
УК РФ Статья 159.3. Мошенничество с использованием электронных средств платежа наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до трех лет.
Если Вы не заключите Договор об оказании юридических услуг, то доказать ч то Вас обманули. Будет сложно.
СпроситьМаксим, можете потребовать перерасчет. Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность". Мы два года как отказались от дворника, можем ли мы потребывать от УК перерасчет?
Максим, можете потребовать перерасчет. Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность".
СпроситьДля этого нет никаких законных оснований. Обычные поборы. Добрый день, Екатерина! В данном случае Вам нужно внимательно изучить договор об оказании образовательных услуг, заключенный с колледжем и Устав колледжа. Если в них прописана возможность дополнительных занятий за плату с неуспевающими студентами, то просьба преподавателя законна. Основные занятия даются Вам без дополнительной платы в рамках образовательной программы. У нас в колледже преподователи начали говорить про отработку пропущенных занятий, законно ли то,что преподователь просит оплатить за отработку? Почему об этом нигде не говорится?
Добрый день, Екатерина! В данном случае Вам нужно внимательно изучить договор об оказании образовательных услуг, заключенный с колледжем и Устав колледжа. Если в них прописана возможность дополнительных занятий за плату с неуспевающими студентами, то просьба преподавателя законна. Основные занятия даются Вам без дополнительной платы в рамках образовательной программы.
СпроситьЕсли сын был прописан вместе с отцом, то тн освобождается от оплаты госпошлины. Государственная пошлина за выдачу свидетельства о праве на наследство по закону и по завещанию:
детям, в том числе усыновленным, супругу, родителям, полнородным братьям и сестрам наследодателя - 0,3 процента стоимости наследуемого имущества, но не более 100 000 рублей.
Есть льготы для отдельных категорий наследников.
Следует иметь в виду, что нотариусы дополнительно взимают плату за оказание услуг правового и технического характера, в связи с чем полную стоимость услуг нужно обсудить с нотариусом. У моего сына 1/4 доля в трёхкомнатной квартире в Москве, у отца тоже была 1/4 доля, отец умер. Сейчас сын оформляет наследство у нотариуса. Вопрос: сколько он должен заплатить нотариусу за свидетельство о наследство.
Государственная пошлина за выдачу свидетельства о праве на наследство по закону и по завещанию:
детям, в том числе усыновленным, супругу, родителям, полнородным братьям и сестрам наследодателя - 0,3 процента стоимости наследуемого имущества, но не более 100 000 рублей.
Есть льготы для отдельных категорий наследников.
Следует иметь в виду, что нотариусы дополнительно взимают плату за оказание услуг правового и технического характера, в связи с чем полную стоимость услуг нужно обсудить с нотариусом.
СпроситьЗдравствуйте, Елена. Как, правило, эти отношения регулируются абонентским договором (то есть абонентская плата начисляется, даже если Вы отключите оборудование). Суть такого договора в том, что Вам за плату предоставляют право воспользоваться услугами, а уж будете ли Вы по факту пользоваться ими или нет, - роли не играет. Чтобы сумма не росла, нужно либо расторгнуть договор, либо приостановить оказание услуг (у некоторых провайдеров это можно сделать по заявлению). Я подключила интернет вайфай. Раньше небыло такого чтоб у меня копился долг когда я не пользавалась вайфаем (не было денег на счету) небыло возможности оплачивать интернет и я отключила интернет (оборудование из сити электро питания) а тут решила пополнить баланс а там долг аж 3800 хотя абонентская плата 600 руб и аренда оборудования.
Здравствуйте, Елена. Как, правило, эти отношения регулируются абонентским договором (то есть абонентская плата начисляется, даже если Вы отключите оборудование). Суть такого договора в том, что Вам за плату предоставляют право воспользоваться услугами, а уж будете ли Вы по факту пользоваться ими или нет, - роли не играет. Чтобы сумма не росла, нужно либо расторгнуть договор, либо приостановить оказание услуг (у некоторых провайдеров это можно сделать по заявлению).
СпроситьДа, разумеется. Если пристав превысил допустимый предел размера взыскания, напишите заявление о сохранении вам прожиточного минимума. Здравствуйте, да. Для этого необходимо написать заявление на сохранение прожиточного минимума (можно подать в том числе через сайт госуслуги) Вы можете Как подать заявление о прожиточном минимуме, так и остановив срок отменить приказ и вернуть Всё назад. А подскажите пожалуйста, я работаю по договору оказания услуг, выйти могу пару раз за 3 месяца, зарплата моя не превышает прожиточного минимума заявления я приставам не писала о сохранении, только сейчас узнала что арест на зарплату наложен, могу ли я как то вернуть эти деньги если же напишу заявление о сохранении заработной платы или уже поздно. Работает ли закон о защите прожиточного минимума при списании с зарплаты средств в счёт погашения по исполнительному производству.
Да, разумеется. Если пристав превысил допустимый предел размера взыскания, напишите заявление о сохранении вам прожиточного минимума.
Спросить
Здравствуйте, да. Для этого необходимо написать заявление на сохранение прожиточного минимума (можно подать в том числе через сайт госуслуги)
СпроситьВы можете Как подать заявление о прожиточном минимуме, так и остановив срок отменить приказ и вернуть Всё назад.
Спросить
А подскажите пожалуйста, я работаю по договору оказания услуг, выйти могу пару раз за 3 месяца, зарплата моя не превышает прожиточного минимума заявления я приставам не писала о сохранении, только сейчас узнала что арест на зарплату наложен, могу ли я как то вернуть эти деньги если же напишу заявление о сохранении заработной платы или уже поздно.
СпроситьПусть за свой тогда проводят. Жалобу на них в ГЖИ и прокуратуру.
С уважением. ]Здравствуйте! УК вводит вас в заблуждение.
[quote]Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"
2. В состав общего имущества включаются:
г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения ([b]включая окна[/b] и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);[/quote] Управляющая компания хочет заменить окна на лестничных клетках, но говорит что это не входит в фонд кап. ремонта. Типо это за нас счёт Проводит голосование.
]Здравствуйте! УК вводит вас в заблуждение.
Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"Спросить2. В состав общего имущества включаются:
г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);
Начисляют независимо от того пользовались или нет. можно заблокировать на период когда не пользуешься и тогда начислять не будут оплату. Если у вас не расторгнут Договор, и абонентская плата за услуги, - то обязаны платить, -- хоть пользовались услугой, хоть нет.. Это возможно из условий договора об оказании услуг связи. Если услуга не оказывалась, платить не обязаны.
Пишите жалобу в Роспотребнадзор. Мы платим за воздух, мы с семьей пользуемся интернетом ростелеком и телевидением винк, но уже третий месяц за него не платим. Но сумма выплаты за дальнейшее использование составляет 5 тысяч рублей, хотя в месяц мы должны платить 2 тысячи рублей, так получается что мы должны заплатить за месяца в которые мы не платили и не использовали услуги? Как такое вообще возможно?
Начисляют независимо от того пользовались или нет. можно заблокировать на период когда не пользуешься и тогда начислять не будут оплату.
СпроситьЕсли у вас не расторгнут Договор, и абонентская плата за услуги, - то обязаны платить, -- хоть пользовались услугой, хоть нет..
Спросить
На законном.
Если такое решение принято на общем собрании членов ТСЖ, коим вы так же являетесь. Добрый день Игорь!
Если на общем собрании собственников было принято решение для управления домом создать ТСЖ, то именно такое товарищество в дальнейшем несёт ответственность за содержание дома и за сбор платы от жителей дома на эти цели. Решения о создании ТСЖ и утверждении его Устава, принятые на ОСС в соответствии с ст. 44–46 ЖК РФ, должны исполняться всеми собственниками в доме, даже если они не голосовали и/или были против такого способа управления домом (ч. 5 ст. 46 ЖК РФ). Согласно пп. «д» п. 4 ПП РФ № 416, лица, управляющие домом, должны заключать договоры оказания услуги и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД. На каком основании ТСЖ требует заключить договор на содержание и ремонт общедомового имущества с собственником нежилого помещения в многоквартирном доме?
На законном.
Если такое решение принято на общем собрании членов ТСЖ, коим вы так же являетесь.
Спросить
Добрый день Игорь!
Если на общем собрании собственников было принято решение для управления домом создать ТСЖ, то именно такое товарищество в дальнейшем несёт ответственность за содержание дома и за сбор платы от жителей дома на эти цели. Решения о создании ТСЖ и утверждении его Устава, принятые на ОСС в соответствии с ст. 44–46 ЖК РФ, должны исполняться всеми собственниками в доме, даже если они не голосовали и/или были против такого способа управления домом (ч. 5 ст. 46 ЖК РФ). Согласно пп. «д» п. 4 ПП РФ № 416, лица, управляющие домом, должны заключать договоры оказания услуги и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД.
СпроситьС частным детсадом взаимоотношения регулирует договор на оказание услуг, Светлана. Скажите пожалуйста каким законом частным детским садам разрешено брать оплату за больничные дни, мы не успели прийти, вышли на больничный, то я то ребенок болели 1,5 месяца в итоге пересчитали только питание, потом не приняли без оплаты, деньги появились только спустя 2 недели недели, адаптацию толком не прошли, в общем за 3 мес с момента подписания договора были 4 раза а деньги должны отдать, я многодетная мать для меня это совсем не выгодно, а в государственный ждать еще год.
С частным детсадом взаимоотношения регулирует договор на оказание услуг, Светлана.
СпроситьЮлия!
А Вы - собственник или ТСЖ? :sm_bk: Здравствуйте, однозначно зона ответственности ТСЖ, так как плита является общим имуществом собственников МКД. Относительно закона: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения...
2. В состав общего имущества включаются:
б) крыши;
[b]
в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);[/b] Протекает примыкание балконной плиты и стены, на последнем этаже. Где балконная плита является крышей балкона. Чья зона ответственности? Кто должен ремонтировать это примыкание, собственник или ТСЖ. Если можно то прикреплённые законы Рф.
Здравствуйте, однозначно зона ответственности ТСЖ, так как плита является общим имуществом собственников МКД.
СпроситьОтносительно закона: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения...
2. В состав общего имущества включаются:
б) крыши;
в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);
СпроситьЕлена, [b]ответ однозначный - это обязанность управляющей компании.[/b]
Удалять воздушные пробки в стояках отопления должен тот, кто обслуживает эти самые стояки, не зависимо от того, приватизирована ваша квартира или нет, а обслуживает их ваша Управляющая Компания (ЖЭК, ДЭЗ, короче - коммунальная контора).
Основание закона -
Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" Кто должен стравливать воздух в батареях при отсутствии тепла в квартире, в то время как во всем доме тепло дали?
Елена, ответ однозначный - это обязанность управляющей компании.
Удалять воздушные пробки в стояках отопления должен тот, кто обслуживает эти самые стояки, не зависимо от того, приватизирована ваша квартира или нет, а обслуживает их ваша Управляющая Компания (ЖЭК, ДЭЗ, короче - коммунальная контора).
Основание закона -
Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"
СпроситьЗдравствуйте, Наталья. Если квитанция не содержит обязательных реквизитов, то вы имеете право не оплачивать ее.Квитанцию за капитальный ремонт выставляет только владелец счёта, на котором жители накапливают деньги для будущего ремонта. Владеть счётом могут: Региональный оператор. Также владелец специального счёта может включить плату за капремонт в структуру ЕПД, который формирует Единый расчётный центр. В таком случае ТСЖ, ЖКС, региональный оператор должны заключить агентский договор с ЕРЦ на оказание услуг по формированию, печати и доставке платёжек. Образец как выглядит квитанция на оплату капремонта можно посмотреть в интернете. Выясняйте, кто оператор капремонта дома. Мы коперативный дом, платим свои взносы на ремонт дома и прочие платежи. Приходят квитанции Капримонт. Почему мы должны оплачивать эти квитанции. Если даже квитанции не написана на кого. Просто адрес и все. Спасибо.
Здравствуйте, Наталья. Если квитанция не содержит обязательных реквизитов, то вы имеете право не оплачивать ее.Квитанцию за капитальный ремонт выставляет только владелец счёта, на котором жители накапливают деньги для будущего ремонта. Владеть счётом могут: Региональный оператор. Также владелец специального счёта может включить плату за капремонт в структуру ЕПД, который формирует Единый расчётный центр. В таком случае ТСЖ, ЖКС, региональный оператор должны заключить агентский договор с ЕРЦ на оказание услуг по формированию, печати и доставке платёжек. Образец как выглядит квитанция на оплату капремонта можно посмотреть в интернете.
Спросить
