Покупка без чека - 5433 советов адвокатов и юристов
Вернуть или обменять одежду потребитель может в течение 14 дней с момента покупки, если ее не носили, целы все ярлыки и этикетки. Проверить кожаное ли изделие можно на портале "Честный знак". Приложение скачивается на телефон, проверка проводится по QR-коду, который обязательно должен быть на ярлыке кожаного изделия.
Возврат товара надлежащего качества - ст. 25 ЗоЗПП.
Возврат товара ненадлежащего товара - ст. 18 ЗоЗПП. Продали эко кожу уверяли что это кожа Могу ли я вернуть прошло всего три дня чек и бирка на которой написано просто кожа сохранено
Вернуть или обменять одежду потребитель может в течение 14 дней с момента покупки, если ее не носили, целы все ярлыки и этикетки. Проверить кожаное ли изделие можно на портале "Честный знак". Приложение скачивается на телефон, проверка проводится по QR-коду, который обязательно должен быть на ярлыке кожаного изделия.
Возврат товара надлежащего качества - ст. 25 ЗоЗПП.
Возврат товара ненадлежащего товара - ст. 18 ЗоЗПП.
СпроситьЕсли дохода не было, то декларацию можно подать на вычет за покупку авто. В декларации указывается сумма вычета, которую можно получить, если расходы на покупку превышают 250 тысяч рублей.
Для получения вычета необходимо предоставить в налоговую инспекцию следующие документы:
- Заявление на возврат налога;
- Договор купли-продажи автомобиля;
- Документы, подтверждающие оплату автомобиля (квитанции, чеки, платежные поручения);
- Декларацию по форме 3-НДФЛ;
- Паспорт;
- ИНН. 20.11.2019 был заключён договор займа в сумме 1100000,08.08.2020 я покупаю авто за 852 т.р.,18.09.2020 заключаем договор залога в обеспечении возврата денежных средств передаю авто (цена закладываемого имущества 1100000).10.01.2022 года мы заключаем соглашение об отступном, я передаю в собственность авто и с этого момента мои обязательства по договору залога и займа прекращаются в полном объёме. Как подать декларацию 3 ндфл если дохода не было?
Если дохода не было, то декларацию можно подать на вычет за покупку авто. В декларации указывается сумма вычета, которую можно получить, если расходы на покупку превышают 250 тысяч рублей.
Для получения вычета необходимо предоставить в налоговую инспекцию следующие документы:
- Заявление на возврат налога;
- Договор купли-продажи автомобиля;
- Документы, подтверждающие оплату автомобиля (квитанции, чеки, платежные поручения);
- Декларацию по форме 3-НДФЛ;
- Паспорт;
- ИНН.
СпроситьАнтонина, пишите претензию о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке ,гарантию, заключение с СЦ, документы на руках? Можно вернуть деньги. Имеете право расторгнуть договор и получить назад деньги за некачественный товар. Но! Без суда продавец вряд ли вам их вернёт. Обогреватель сломался на гарантии. Я его отвезла в магазин а там отправили в сервисный центр на 40 дней. Теперь мне хотят отдать обогреватель но я уже не хочу его забирать так как боюсь что он сломается снова и хочу вернуть деньги. Можно ли вернуть деньги за обогреватель?
Антонина, пишите претензию о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке ,гарантию, заключение с СЦ, документы на руках?
Спросить1. Обогреватель относится к технически сложным товарам, и его можно вернуть только в исключительных случаях.
- если например нарушен срок ремонта 45 дней;
- если сломается еще раз в течение срока гарантийного ремонта.
2. А сейчас, если за 40 дней отремонтировали, то вам вправе отказать, если это была первая поломка.
3. Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей",
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
С Уважением!
СпроситьМожно вернуть деньги. Имеете право расторгнуть договор и получить назад деньги за некачественный товар. Но! Без суда продавец вряд ли вам их вернёт.
СпроситьВы можете самостоятельно обратиться в полицию. Самое важное это здоровье человека. Питание, лечение. При покупке продуктов и лекарств сохраняйте чеки в пакетик чтобы они не выцвели. А то к суду краска испариться. НАПИШИТЕ ЖАЛОБУ В УСБ НА БЕЗДЕЙСТВИЕ. СРАЗУ ПРИЛЕТЯТ Зарина, обращайтесь с заявлением в полицию, с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1 Водитель виновен, сотрудники из ГАИ к ней в больницу так и не приехали. Вред здоровью нормальный. Как правильно отследить дело что бы его не "замяли"? Почему к пострадавшей в больницу не едут? Какие наши действия?
Самое важное это здоровье человека. Питание, лечение. При покупке продуктов и лекарств сохраняйте чеки в пакетик чтобы они не выцвели. А то к суду краска испариться.
СпроситьЗарина, обращайтесь с заявлением в полицию, с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1
СпроситьВы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей в таком случае. Но если вы приобрели исправную батарею, не подходящую для вашего авто в силу малой емкости, то это вряд ли поможет. Здесь останется только доказать, что вас обманули при продаже или ввели в заблуждение, но доказывать это ох как трудно, а зачастую - невозможно. Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, гарантию, отказ продавца, заключение с СЦ Купила в магазине аккумулятор на легковое авто, аккумулятор машину не завел, я поставила старый аккумулятор машина завелась. Продавец отдал акумулятор на диагностику. Диагностика показала что акумулятор исправен. Но мне он не нужен так как машину он не заводит. Продавец отказывается вернуть деньги. Что делать?
Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей в таком случае. Но если вы приобрели исправную батарею, не подходящую для вашего авто в силу малой емкости, то это вряд ли поможет. Здесь останется только доказать, что вас обманули при продаже или ввели в заблуждение, но доказывать это ох как трудно, а зачастую - невозможно.
СпроситьОбращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, гарантию, отказ продавца, заключение с СЦ
СпроситьЗдравствуйте, Виктория.
Покупки игрушек и одежды ребенку по умолчанию не засчитываются в счет уплаты алиментов. Только при условии если, получатель алиментов будет согласен зачесть данные расходы в счет алиментов. Виктория, указанное в вопросе не засчитывается в счет уплаты алиментов. Будут ли засчитываться чеки с магазина одежды, игрушек в счёт оплаты алиментов?
Здравствуйте, Виктория.
Покупки игрушек и одежды ребенку по умолчанию не засчитываются в счет уплаты алиментов.
СпроситьТолько при условии если, получатель алиментов будет согласен зачесть данные расходы в счет алиментов.
СпроситьЗдравствуйте!
1. Это вопрос СОВМЕСТНОЙ договоренности/оценки.
2. Если переводить в плоскость судебного разбирательства, то, если "хотеть" взыскать стоимость вещи, которая была новой год назад, то необходимо провести ОЦЕНКУ этой вещи НА сегодняшний день минус % износа (в юридическом смысле). Один вариант. Другой вариант, - предоставить чек на покупку (9 т.р.). Третий вариант, - сегодняшняя рыночная стоимость. Выбор вариантов зависит от того, какой способ защиты права будет избран в суде, то есть - ПРЕДМЕТ иска. Если это кража, и вопрос связан с уголовным преследованием. То это размер ее первоначальной стоимости. Какую сумму денег мне должен вернуть человек, взявший вещь без спроса более года назад? На момент покупки вещь стоила условно 9 тысяч рублей, сейчас цена этой вещи - условно 12 тысяч. Какую сумму человек должен вернуть - ту, что была на момент покупки, или актуальную?
Здравствуйте!
1. Это вопрос СОВМЕСТНОЙ договоренности/оценки.
2. Если переводить в плоскость судебного разбирательства, то, если "хотеть" взыскать стоимость вещи, которая была новой год назад, то необходимо провести ОЦЕНКУ этой вещи НА сегодняшний день минус % износа (в юридическом смысле). Один вариант. Другой вариант, - предоставить чек на покупку (9 т.р.). Третий вариант, - сегодняшняя рыночная стоимость. Выбор вариантов зависит от того, какой способ защиты права будет избран в суде, то есть - ПРЕДМЕТ иска.
СпроситьЕсли это кража, и вопрос связан с уголовным преследованием. То это размер ее первоначальной стоимости.
СпроситьПо этим основаниям - нет. Если только не прошло 14 дней с момента покупки и сохранился чек,попробуйте сдать или поменять как не подошедший товар. Если вам продавец пойдёт на встречу, то сможете, а так это не есть основание для возврата. Купили детские смарт часы на подарок, а оказалось что такие есть уже можем ли мы их сдать или обменять на другие
Если вам продавец пойдёт на встречу, то сможете, а так это не есть основание для возврата.
СпроситьСитуация нехорошая. Потому что по закону вы как бы чужие люди. Но есть же банковские переводы, вы же не наличными платили, или чеки. По неосновательному обогащения свои деньги отсуживайте с юристом. А вот выгнать она вас может если вы не участник СВО. По закону вы чужие. Прав на квартиру не имеете, если нет письменной договорённости о покупке в общую долевую собственность.
Можете взыскать с неё деньги, если докажете, что давали.
Выселить имеет право по суду. Жил граж. Браком ипотека бралась на сожителя (справку подделывали т.к зп у нее копейки, а у меня КИ плохая), платил я, каждый месяц скидывал на ее карту размер платежа, в квартире прописан. Могу ли я чтото высудить так как она меня хочет выгнать и выписать через суд? Ипотека еще не погашена.
Ситуация нехорошая. Потому что по закону вы как бы чужие люди. Но есть же банковские переводы, вы же не наличными платили, или чеки. По неосновательному обогащения свои деньги отсуживайте с юристом. А вот выгнать она вас может если вы не участник СВО. По закону вы чужие.
СпроситьКакой процент вероятности высудить эти деньги, чеки все есть! Была липодобная практика? Спасибо!
СпроситьВероятность хорошая по ст. 1102 ГК РФ. Но нужно учитывать срок давности- 3 года (ст. 196, 200 ГК РФ). Если ответчик заявит о пропуске срока, то взыщут только за последние три года
СпроситьПрав на квартиру не имеете, если нет письменной договорённости о покупке в общую долевую собственность.
Можете взыскать с неё деньги, если докажете, что давали.
Выселить имеет право по суду.
СпроситьПридется исключать из описи, если арестует, через жалобу в ФССП или в судебном порядке. Предоставьте приставу доказательства что телефон приобретен не вами. Это могут быть чеки о покупке. Пишите заявление на имя старшего судебного пристава, об исключении телефона из описи. Если откажут, обращайтесь в суд. Без доказательств что телефон не ваш, вряд ли у вас что-то получиться. Судебный пристав хочет арестовать телефон который принадлежит не мне а чужому не совершеннолетнему ребенку ему его родители выписали на озон
Придется исключать из описи, если арестует, через жалобу в ФССП или в судебном порядке.
СпроситьПредоставьте приставу доказательства что телефон приобретен не вами. Это могут быть чеки о покупке. Пишите заявление на имя старшего судебного пристава, об исключении телефона из описи. Если откажут, обращайтесь в суд. Без доказательств что телефон не ваш, вряд ли у вас что-то получиться.
СпроситьЗдравствуйте, направлять письменную претензию продавцу. Отсутствие гарантийного талона не ограничивает Ваши права как потребителя. Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег. Вам не нужен талон.
Достаточно наличия чека о покупке. Купили мультиварку на озоне через три месяца сломалась на коробке написано два года гарантии но самого гарантийного талона нет. Что можно сделать.
Здравствуйте, направлять письменную претензию продавцу. Отсутствие гарантийного талона не ограничивает Ваши права как потребителя.
СпроситьНужно смотреть условия договора купли-продажи шкафа-купе. Обычно стоимость шкафа купе и его сборка указываются отдельно. При покупке шкафа купе обычно включена только его стоимость, а за сборку приходится платить отдельно. Некоторые компании могут предлагать услугу сборки включенной в общую стоимость, но это может зависеть от конкретного продавца. Чтобы уточнить информацию, лучше всего связаться с продавцом или производителем шкафа купе и узнать у них об условиях покупки и сборки. Эти условия могут быть прописаны в договоре купли - продажи. Если купили в магазине и у вас просто чек на шкаф, тогда сборка не включена. Отдельно Как правило в стоимость шкафа не включается стоимость сборки.
Необходимо изучить договор купли-продажи. Мне нужно узнать если я купила шкаф купе сборка в ходит в одну цену или отдельно.
Обычно стоимость шкафа купе и его сборка указываются отдельно. При покупке шкафа купе обычно включена только его стоимость, а за сборку приходится платить отдельно. Некоторые компании могут предлагать услугу сборки включенной в общую стоимость, но это может зависеть от конкретного продавца. Чтобы уточнить информацию, лучше всего связаться с продавцом или производителем шкафа купе и узнать у них об условиях покупки и сборки.
СпроситьЭти условия могут быть прописаны в договоре купли - продажи. Если купили в магазине и у вас просто чек на шкаф, тогда сборка не включена.
СпроситьКак правило в стоимость шкафа не включается стоимость сборки.
Необходимо изучить договор купли-продажи.
СпроситьЭксперт проводит оценку, с учетом износа и средней цены в регионе, сведениями из справочников Как проводится экспертиза домашнего имущества если чеков и год покупки нет и не годные запчасти автомобиля являются ли объектом экспертизы
Эксперт проводит оценку, с учетом износа и средней цены в регионе, сведениями из справочников
СпроситьРазрешение на продажу дома от бывшей жены не требуется. Не требуется, но и банки, и риэлторы, и возможно, покупатели будут поднимать этот вопрос. Если у вас имеются все документы, чеки покупок, квитанции что вы всё приобретали это, плюс земельный участок являлся вашим имуществом до брака, то разрешения от бывшей жены не потребуется. Нужно, т.к. у бывшей супруги есть право оспорить сделку, после того, как она узнает о нарушении своих прав, т.е о продаже дома. Нет.
Но покупатели потребуют, так как построен в браке и жена бывшая тоже собственником стала в силу ст.34 СК РФ. В 2004 году находясь в браке построил дом, оформлен на меня в 2010 развелся сейчас хочу продать дом нужно ли мне какое либо разрешение на продажу от бывшей жены?
Не требуется, но и банки, и риэлторы, и возможно, покупатели будут поднимать этот вопрос.
СпроситьЕсли у вас имеются все документы, чеки покупок, квитанции что вы всё приобретали это, плюс земельный участок являлся вашим имуществом до брака, то разрешения от бывшей жены не потребуется.
СпроситьНужно, т.к. у бывшей супруги есть право оспорить сделку, после того, как она узнает о нарушении своих прав, т.е о продаже дома.
СпроситьНет.
Но покупатели потребуют, так как построен в браке и жена бывшая тоже собственником стала в силу ст.34 СК РФ.
СпроситьАнна,, вам необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках? У меня такой вопрос. Купили диван 15.06.2023, и спустя 8 месяцев он промялся, и чувствуются прям доски, невозможно спать. Гарантия на диван 18 месяцев. И они мне говорят, что возможно только поменять видимо наполнитель и всё. Но я хотела бы, вернуть всю сумму за диван. Возможно ли это?
Анна,, вам необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках?
СпроситьВаша задача сформировать чек. А забирать или не забирать, это уже проблема покупателя. Так в объяснительной и напишите, что посетитель не забрал чек по собственной инициативе, главное, что он в базе есть. Ей ничто не препятствует вернуться и попросить распечатать чек на покупку.
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Ситуация такая: Я сотрудник аптеки, пробила девушке товар, положила перед кассой, девушка оплатила с телефона забрала товар и ушла, позже написала обращение что ей не положили чек в пакет, но ситуация в том что она его и не дождалась, а оплатив сразу ушла, по камерам видно что чек просит но девушка уже ушла. Кто из нас прав и есть ли какой то закон подтверждающий её или мою правоту?
Ваша задача сформировать чек. А забирать или не забирать, это уже проблема покупателя.
СпроситьТак в объяснительной и напишите, что посетитель не забрал чек по собственной инициативе, главное, что он в базе есть. Ей ничто не препятствует вернуться и попросить распечатать чек на покупку.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьДа, данный документ доказывает вашу покупку и принадлежность вещи вам. Распечатаный скриншот чека с онлайн банка и покупка на сайте может послужить доказательством того что вещ была куплена мною и принадлежит мне?
Если есть какие то доказательства того, что повреждения возникли до передачи Вам, то да можете. Вам необходимо грамотно составить претензию, в которой требовать расторжение дкп и возврата денег, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Чек нужно видеть о покупке, на руках? Купила витринный образец пылесоса. Один раз использовала его. Увидела повреждение резинки на фильтре. Могу ли вернуть деньги?
Если есть какие то доказательства того, что повреждения возникли до передачи Вам, то да можете.
СпроситьВам необходимо грамотно составить претензию, в которой требовать расторжение дкп и возврата денег, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Чек нужно видеть о покупке, на руках?
СпроситьИщите свидетелей покупки и выставляйте досудебную претензию о возврате средств за товар, не соответствующий заявленным характеристикам. Не вернут - жалобу в Роспотребнадзор. Не вернете, так как товар уже использовали. Никакие жалобы в Роспотребнадзор тут не помогут Экспертиза нужна. - каким образом я могу вернуть товар, купленный в магазине. Проблема в том, что он не выполняет свои противоскользящие функции, а наоборот - усиливает скольжение. При этом все присоски были чётко прикреплены к дну ванной. Чек уже выкинули, расплачивались наличными - была техническая проблема на кассе, в приложении так же данный товар отсутствует - не смогли отсканировать штрихкод в связи с указанной выше проблемой. Спасибо!
Ищите свидетелей покупки и выставляйте досудебную претензию о возврате средств за товар, не соответствующий заявленным характеристикам. Не вернут - жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьНе вернете, так как товар уже использовали. Никакие жалобы в Роспотребнадзор тут не помогут
СпроситьКуда она подпись не хочет ставить?
С уважением. Мы такое письмо имеем от нотариуса. Банк покупателя не даёт согласие на покупку (ему нужна именно подпись соседки), а та не хочет ставить подпись и уже с покупателя требует деньги за душевую и ремонт (без чеков и всего прочего) как нам быть, подскажите
Соседка не ставит свою подпись на продажу наших комнат. Мы отправляли заказное письмо через нотариуса, она не отреагировала. Отправили документы в банк, а им нужна её подпись на разрешении на продажу наших комнат (что она действительно в курсе продажи и что она не против продажи)
СпроситьВ прокуратуру обращайтесь с жалобой. Куда обратиться если родительский комитет не предоставляет чеки на покупки?
Оформление имущественного вычета при покупке квартиры у ИП - необходимы ли дополнительные документы?
В вашем случае факт передачи денег подтверждается распиской Расписку вам может выдать физическое лицо, не являющееся ИП. А с ИП все гораздо строже.
Федеральный закон "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N 54-ФЗ (последняя редакция)
Согласно данному закону ИП вам должны был выдать либо кассовый чек либо ПКО Поэтому налоговая с вас требует вполне правомерно. Приобрела квартиру у ИП. Сейчас оформляю имущественнный вычет. При продаже продавец ИП написал расписку в получении денежных средств. При проведении проверки налоговая требует предоставить квитанцию к ПКО. Насколько это правомерно? Есть же расписка.
Расписку вам может выдать физическое лицо, не являющееся ИП. А с ИП все гораздо строже.
Федеральный закон "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N 54-ФЗ (последняя редакция)
Согласно данному закону ИП вам должны был выдать либо кассовый чек либо ПКО Поэтому налоговая с вас требует вполне правомерно.
СпроситьСейчас он исправен или нет? Если не то где находится? Напишите продавцу претензию с требованием возврата денежных средств. Если он откажет или не ответит, обращайтесь с иском в суд и взыскивайте стоимость телефона, проценты за неосновательное обогащение, моральный вред. Валерия, вам нужно Продавцу направить претензию, в которой потребовать расторжении договора и возврата денежных средств, но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, акты с сервисного центра, документы на руках? Как вернуть деньги за телефон если он во время гарантийного срока 2 раза сдан в ремонт по одной и той же причине и магазин не предоставил на время ремонта подменный телефон и пришлось купить другой
Напишите продавцу претензию с требованием возврата денежных средств. Если он откажет или не ответит, обращайтесь с иском в суд и взыскивайте стоимость телефона, проценты за неосновательное обогащение, моральный вред.
СпроситьВалерия, вам нужно Продавцу направить претензию, в которой потребовать расторжении договора и возврата денежных средств, но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, акты с сервисного центра, документы на руках?
СпроситьБред полный.
Магазин обязан принять возврат.
Жалобу в Роспотребнадзор. Ну чего только не придумают, чтобы не принять по закону возврат?!
Пишите в Роспотребнадзор! Это конечно нарушение, от продавца ничего не зависит, должны принять независимо от продавца. Заявление в прокуратуру и жалобу в ропотоеьнадзор Буквально вчера купил в ломбарде ноутбук ппороботатал он уменя где-то чеса 4 и все умер. Пошёл сегодня обратно мне сказали что возврат должен делать тот продавец который мне его продал чек и время покупки асе указано
Ну чего только не придумают, чтобы не принять по закону возврат?!
Пишите в Роспотребнадзор!
СпроситьЭто конечно нарушение, от продавца ничего не зависит, должны принять независимо от продавца. Заявление в прокуратуру и жалобу в ропотоеьнадзор
СпроситьЗдравствуйте, предоставить его. Если нет, то обратитесь в магазин, может они вам в этом помогут, выдадут новый или дубликат. Вы написали в полицию заявление о краже телефона?
Вы не обязаны сотрудникам полиции предоставлять какие-либо документы тем более если они у вас утеряны. Скорее всего сотрудники полиции просто решили упростить себе жизнь для того чтобы установить стоимость телефона. Они также могут сделать запрос в торговую организацию и получить сведения о средней рыночной стоимости указанного телефона. Написал заявление в полицию но они требуют чек о покупке телефона как быть
Здравствуйте, предоставить его. Если нет, то обратитесь в магазин, может они вам в этом помогут, выдадут новый или дубликат.
СпроситьВы написали в полицию заявление о краже телефона?
Вы не обязаны сотрудникам полиции предоставлять какие-либо документы тем более если они у вас утеряны. Скорее всего сотрудники полиции просто решили упростить себе жизнь для того чтобы установить стоимость телефона. Они также могут сделать запрос в торговую организацию и получить сведения о средней рыночной стоимости указанного телефона.
Спросить