Покупка обуви / Защита прав потребителей - 647 советов адвокатов и юристов

Конечно можете, так как товар ненадлежащего качества. Пишите претензию продавцу с ссылками на ЗЗПП. Добрый день. Составьте претензию и отнесите в магазин. На вашей копии пусть оставят отметку. Товар ненадлежащего качества. Укажите в требовании - замена или возврат денежных средств. Могу ли я обменять обувь или потребовать возврат денежных средств, если я приобрела ее три дня назад, обула один раз и она порвалась? Гарантию на обувь магазин не дал и чек при покупке не выдали.

Здравствуйте!

Гарантия распространяется на качество изделия.

Если обувь не подошла по размеру или каким-либо еще признакам, может быть заменена или возвращена в течение 14 дней с момента покупки. Но это только, если сохранены товарный вид, этикетки и т.д.

Если Вы ходили в обуви по улице, то в возврате Вам откажут, к сожалению. Купила обувь, когда мерила в магазине никакого дискомфорта не было. Стоило мне выйти из дома и дойти до остановки. У меня начали болеть ноги. В этой обуви невозможно ходить на улице. Мозоли со всех сторон. Очень жалко. Срок гарантии ещё не прошёл. На что мне ссылаться.

При покупке замки были в рабочем состоянии, разошлись через 2 дня в процессе носки. Конечно распространяется, на весь товар (обувь), а не на отдельные его части. Обувь, которая не закрывается на ноге, не качественная обувь и прописывать этого в законе не надо. Это гарантийный случай и вы вправе предъявить одно из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП продавцу. Если сломалась молния, то это товар ненадлежащего качества. В течении 2 х недель можете вернуть товар, отправят на экспертизу.

- см. ст. 18 ЗЗПП. Доброго дня. Если в пределах гарантийного срока, то можно. Если отказываются возвращать деньги, то можно взыскать в судебном порядке. Здравствуйте.

Да, Вам нужно обратиться в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением. Можно ли вернуть детскую обувь в магазин, если сломался замок?

В 14-дневный срок вы имеете право отказаться от покупки даже качественного товара, в случае его некачественности понадобится экспертиза. Требуйте замены или возврата денег. Сначала претензия, потом - в суд. На зимней обуви после 1.5 недель носки появилась ржавчина на обувных петлях (петли для шнурков). Обувь приобретена 06.11.22, т.е. на гарантии. В гарантийном талоне написано: "гарантия не распространяется на вкладные стельки, шнурки, набойки и фурнитуру." Имею ли я право вернуть товар?

Вы можете вернуть товар в магазин, даже если потеряли чек. В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» прямо указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Кроме того, данный чек возможно восстановить в самом магазине. Как можно вернуть деньги за покупку в зендене. Если утерян чек и прошло около 2 ух месяцев. В обуви лопнула подошва и ремонту не подлежит?

Здравствуйте,

Согласно закону о защите прав потребителей, вернуть обувь, если она натирает, жмет или не нравится, можно только при условии обмена ее на аналогичный товар при условии, что со дня покупки не прошло 14 дней. Если ничего из аналогичных товаров вам не подошло, продавец обязан вернуть стоимость товара.

Источник: https://uridich.ru/vozvrat-tovara/kak-vernut-obuv-v-magazin-esli-uzhe-v-nej-hodil Нет, это не брак - это индивидуальная особенность ног. И если вы ботинки уже носили, вернуть их не получится, т.к. товарный вид потерян. Купила сыну ботинки. Гарантия начинается с 01.11.2022 г. После ношения одного дня натер мозоль на обеих ногах. Брак ли это?

Разделу принадлежит движимое и недвижимое имущество. Вещи не подлежат разделу. Может. Чеки не препядствие. Добрый день,

Шуба - является личным имуществом и разделу не подлежит. Остальное имущество делится поровну. Добрый день! Да, супруг вправе подать заявление, так как это его право при любом случае. Отсутствие чеков будет пробелом при самом процессе доказывания, но подать заявление супруг вправе. Шуба признаётся предметом роскоши, поэтому она делится между супругами при расторжении брака. Не делятся между супругами одежда, обувь (за исключением предметов роскоши), драгоценности, а также предметы личной гигиены. Здравствуйте, нет не может. Это был подарок, а подарки разделу не подлежат)) Через лицензионного оценщика оцениваете всё что вы хотите поделить, оплачиваете госпошлину, подаёте иск и в суде уже будете решать вопросы. Может ли муж подать на раздел имущества если у него нет чеков о покупке например шубы?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Подачей заявления в суд об установлении юридического факта нахождения на иждивении. Необходимо подать заявление в суд в порядке ст.264 гпк рф. Все просто, заявление через Суд.

Плюс собрать всю доказательную базу: оплата сада-школы, покупки одежды, обуви, оплата кружков, праздников.

Все очень просто, важно при этом не затягивать с заявлением.

Удачи! Как можно отчиму доказать что ребенок находится у него на иждевений.

Здравствуйте! Да, вы имеете право это сделать, поскольку в случае если гарантийный срок не установлен производителем, то продавец имеет право сам выставить период возврата некачественной обуви, но не менее 30 дней со дня покупки. Если время гарантии обозначено производителем, а продавец пытается его сократить, то он нарушает закон. Гарантийный срок на обувь по закону. Может ли обувной магазин устанавливать свои сроки гарантии, если на коробке ничего не написано?

Обратитесь в отдел соцзащиты по месту жительства с заявлением о заключении социального контракта. Здравствуйте. Подайте заявление на получение соцконтракта (на Госуслугах, или МФЦ). Нуждающиеся смогут использовать средства социального контракта на преодоление трудной жизненной ситуации: покупку товаров первой необходимости и лекарств, обуви и одежды, товаров для ведения личного подсобного хозяйства, а также на лечение, школьные товары и т.д. Лишили пособия по безработице за неявку в центр занятости, но пособие было ниже прожиточного минимума, а теперь мне совсем не на что жить, на работу устроят не скоро прохожу медосмотр и нужны деньги на медосмотр, наверное буду кредит брать. Куда мне обратиться, я попал в трудную ситуацию...

Здравствуйте! Возврат лоферов в магазин в Вашем случае невозможен. На не подошедшую по размеру ношеную обувь гарантия не распространяется. Поскольку перед покупкой Вы ее мерили и должны были понять, подходит она Вам или нет. Помогите мне пожалуйста. Я 29.08.22 купила женские лоферы, 29.08.2022 носила их в офисе чтобы разносить, очень сильно натерла (мозоль была кровянистая) 23.09.2022 когда все зажило я их обула но идти в них не могу т.к. колодка не удобная. Отнесла в магазин для возврата или обмена они говорят что срок возврата истек, т.е прошло больше 14 дней. Что мне делать носить их не могу. Если какой то выход из моей ситуации?

Верно, с момента после покупки. 29 июля в магазине мною были приобретены кроссовки. Хотела вчера их обуть, но в связи с беременностью отекли ноги и они мне стали узки. Можно узнать, гарантия на осеннюю обувь распространяется с момента покупки или с момента начала сезона? Просто при обращении в магазин мне ответили, что гарантия 30 дней со следующего дня после покупки и на сезонность не влияет.

Здравствуйте, Александра.

С 2021 года разрешено использовать финансовую помощь на приобретение школьных принадлежностей и детской одежды. В некоторых регионах государственные выплаты доступны для оплаты коммунальных услуг.

Малоимущая семья может потратить средства, положенные по договору, на:

продукты первой необходимости (мясо, хлеб, молоко, овощи и другие);

одежду и обувь;

лекарства;

внеклассные школьные занятия.

Данный социальный контракт заключается с учетом условий, определенных нормативными актами субъектов федерации. Поэтому, возможно ли заключить такой контракт в Вашей области, Вы можете узнать в МФЦ или отделе социальной защиты Администрации. Можно ли оформить соц контракт матери одиночки с двумя детьми на покупку одежды детям?

Ольга, скажу Вам откровенно - вряд ли получится вернуть.

Продавец обязан предоставить Вам информацию о гарантийном сроке на обувь, в течение которого он принимает на себя обязательство в отношении недостатков товара. Как правило, он составляет 30 дней.

А у Вас с даты покупки данный срок истек. Вернуть можно в течении 2 х недель, не более. Здравствуйте.

О шансах можно рассуждать по результатам экспертизы. Если подтвердится производственный брак.

При этом, у Вас есть право предъявить претензии по качеству товара в магащин вместе со своими требованиями на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Продавец обязан принять товар и провести проверку качества или экспертизу, если Вы обратились в пределах срока гарантии.

С уважением. Купила босоножки 7 июля текущего года, сегодня они расклеились по дороге на работу, мои шансы их вернуть?

Остаётся подавать исковое заявление в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ, при этом можно взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от взысканной суммы, а также юридические расходы.

Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества.

С уважением! Как правильно вернуть деньги за товар. Сказали с заявлением и чеком обувь на 10 день после покупки. Обувь белая, вся кожа и платформа стёрлись. Написала в заявлении, что она не качественная. Взяли на рассмотрение как будто. 2 недели продержали. Я 2 раз к ним сегодня позвонила. Сказали брака нет. Забирайте. Гарантия у них на обувь 2 недели. Завтра попросили забрать. Что мне делать.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителя"

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Два дня носил обувь дома, чуть жмала в ширину на мизинцы, решил выйти на улицу чтоб разносить посильнее, натер такие мозоли что домой шёл босиком. Как вернуть обувь в магазин, со дня покупки прошло 3 дня.

Как мы все работаем? Дет сад, няня. Я получала 90 руб, а 45 платила няне. Пока садик на дали, так и жила... Если трое детей 8 лет, 9 и 10. Одинокая мать, не работаю, в службе занятости не стою. Имеют ли право отказать в соцконтракте по причине того, что не работаю. Но как работать, если я одинокая мать? Хотела оформить соцконтракт на покупку одежды и обуви для детей к школе, но мне отказывают.

Излагайте суть вопроса.

Менять или возвращать деньги в таком случае магазин не должен, обувь уже ношеная. Купил кроссовки, померил, все оказалось хорошо, заказывал онлайн, одел чтобы выйти в магазин на 10 минут, понял что размер не подходит, пришёл в магазин, отказались обменять и сделать возврат, потому что якобы обувь ношена, на подошве остались небольшие следы на протекторе.

Здравствуйте. Вы можете получить соцконтракт на преодоление трудной жизненной ситуации. Можно получить: до одного прожиточного минимума в регионе.

Срок: до шести месяцев.

Обязанность по контракту: покупка товаров первой необходимости — продуктов питания, лекарств, одежды, обуви, школьных товаров для детей, оплата внеклассных школьных занятий, погашение задолженности по ЖКХ и другое. Мне 19. Я студентка очного, дневного отделения, учусь на бюджете. У меня нет работы. Родители отказывают в финансовой помощи и у меня нет денег даже на еду. Что я могу сделать, помимо поиска работы? Должны же быть какие то варианты. Хочу получать прожиточный минимум. Пособие по безработицы не могу получать из-за очной формы обучения, тогда какие есть варианты?

Трудно сказать как будет. Полиция будет проверять. Если ничего не подменивали, то вам не стоит переживать. Добрый день, Игорь! Вы можете обвинить курьера в заведомо ложном доносе (статья 306 УК РФ), а также в мошенничестве (статья 159 УК РФ). У него нет никаких доказательств, что Вы подменили пару (ни свидетелей, ни видеозаписей). Пусть полиция проводит проверку, Вам нечего опасаться. Приехал курьер, показал обувь. Одну пару купил, остальные отдал, курьер сам засунул в пакет и ушел. Вернулся через 3-5 минут и обвинил меня в подмене пары. Потом час с кем-то переписывался и вызвал полицию написав заявление. Я написал тоже заявление об обмане.

Здравствуйте. Не положена данная льгота. Для инвалидов 3 группы действуют привилегии на реабилитацию и улучшение здоровья. Льготы заключаются в: скидке 50% на лекарства; бесплатном лечении; реабилитации, лечении в санатории; скидке 50% на транспорт каждый год; компенсации трат за покупку реабилитационных средств; приобретении ортопедической обуви со скидкой до 60%. Эти компенсации в медицинском обслуживании предоставляются всем инвалидам, которым присвоена 3 группа. Сотрудник фсин по выслуге лет, инвалид 3 группы по заболеванию при прохождении службы. Имею ли право на бесплатное зубное протезирование.

Вообще-то для расходования данных поступлений разрешение органа опеки не нужно. Здравствуйте. Как опекун вы ежегодно обязаны до 1 февраля предоставлять отчет за использование опекунских выплат. Форма отчета утверждена Постановлением Правительства РФ от 18.05.2009 №423, обязательна к применению. Выплаты направляются только на нужды ребенка. У меня есть вопрос. Для начала введу вас в суть дела. Меня взяли под опеку в апреле. В июне должны поступить деньги за опеку и за пенсию по потере кормильца. Мы хотели купить телевизор и обувь. Телевизор 29 т. р. Кроссовки 6 т.р. Мы сказали об этом опеки. Они дали ответ - телевизор мы думаем брать вы не будете.. вы будете писать нам заявление и мы будем рассматривать (т.е дали понять уже, что ответ будет отрицательный.). На счет кроссовок они сказали, что вы будете тратить на них максимум 2 тысячи, но меня это не устраивает. Я считаю - это деньги мои и я трачу на свои нужды. Скажите, что делать.

Людмила, возможно. Нужно грамотно составить претензию, которую вручить Продавцу.

Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке.

Обувь на гарантии? Это некачественный товар, но необходимо заключение специалиста! Предположительно, что обувь имеет дефект (брак).

У Вас сложности с возвратом денег за товар? После дождя заметили, что с наружная красовки красятся (окрасили белую подошву), это брак или нет?

Добрый день! Обратитесь в Роспотребнадзор приложив отказ. Они и экспертизу при надобности за счет бюджетных средств сделают. Да и спортмастер после жалобы в Роспотребнадзор сразу сговорчивее станет. В феврале месяце купил обувь (кроссовки) в магазине СПОРТМАСТЕР. Начал носить их (то есть обувь не летняя) На подошве одоного из них в протекторе появилась трещина. Вернул обувь в магазин, написал заявление в магазине (заполнял бланк). Гарантия не истекла на тот момент (апрель). Однако получил отказ. По телефону объяснили, что брак не производственный, и что можно только назначить независимую экспертизу (за мой счёт естественно). Какие пути решения возможны в моём случае, чтобы постараться вернуть денежные средства?

Вам необходимо обратиться с заявлением в орган опеки, в заявлении указать, что денежные средства снимаются в интересах ребенка и для каких целей (покупку одежды, обуви. Канцтоваров к школе). А дадут ли разрешение на снятие денег с личного счета, на подготовку к школе?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение